Γ. Τσακίρης: «Η Ελλάδα έγινε λιγότερο δελεαστική και ανταγωνιστική»

Πως δια­μορ­φώ­νε­ται το 2016  από πλευράς προ­βλέ­ψεων των αφίξεων;

Το 2016 δεν προ­σφέ­ρε­ται για ασφα­λείς του­ρι­στι­κές προ­βλέ­ψεις. Όσο πιθανό είναι να έχουμε μια καλή συνέ­χεια της δυνα­μι­κής του 2015, άλλο τόσο  εύκολο  είναι να κλη­θούμε να δια­χει­ρι­στούμε μια χρονιά με «ασθε­νέ­στερη» της προη­γού­με­νης,  ζήτηση. Σε ένα γεω­πο­λι­τικό περι­βάλ­λον που προ­μη­νύ­ο­νται  σημα­ντι­κές ανα­δια­τά­ξεις,  εύλογα  προ­κα­λού­νται ανη­συ­χίες  για το κατά πόσο αυτές θα επη­ρε­ά­σουν την του­ρι­στική εικόνα της χώρας μας, αρνη­τικά ή θετικά, που αντί­στοιχα θα επη­ρε­ά­σουν ανάλογα και τη ζήτηση του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος μας. Συγ­χρό­νως, δεν πρέπει να ξεχνούμε ότι η Ελλάδα έγινε, σε ένα βράδυ 8-12% πιο ακριβή, άρα λιγό­τερο δελε­α­στική και αντα­γω­νι­στική, Ανα­λυ­τι­κό­τερα, η Κρήτη, τα Ιόνια, οι Κυκλά­δες και η Δ. Πελο­πόν­νη­σος δεί­χνουν να  πηγαί­νουν καλά. Υστέ­ρηση κατα­γρά­φε­ται στα Δωδε­κά­νησα, στο Α. Αιγαίο, στη Χαλ­κι­δική, Κ. Ελλάδα, Α. Πελο­πόν­νησο και Θεσ­σα­λία.

Η αύξηση των συντε­λε­στών ΦΠΑ, που επι­βα­ρύ­νει την αντα­γω­νι­στι­κό­τητα της χώρας μας, θα μπο­ρούσε να έχει επι­πτώ­σεις στην πορεία του του­ρι­σμού τη σεζόν του 2016;  

Η  αύξηση των συντε­λε­στών ΦΠΑ  για το 2016  σε όλα τα επίπεδα, τόσο τοπικά όσο και εθνικά, επι­βα­ρύ­νει αφενός τη βιω­σι­μό­τητα των επι­χει­ρή­σεων και αφε­τέ­ρου υπέρ­με­τρα την αντα­γω­νι­στι­κό­τητα της χώρας. Είναι ένα μεγάλο ερώτημα ποια θα είναι τελικά η αντί­δραση των πελατών μας το 2016, σε αυτή την αύξηση αλλά και ποιες θα είναι οι επι­πτώ­σεις στη βιω­σι­μό­τητα των επι­χει­ρή­σεων, συνε­κτι­μώ­ντας και τις σωρευ­τι­κές φορο­λο­γι­κές επι­βα­ρύν­σεις των επι­χει­ρή­σεων τα τελευ­ταία χρόνια.

 Η υψηλή επο­χι­κό­τητα της ζήτησης του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος απο­τε­λεί μια από τις μεγα­λύ­τε­ρες παθο­γέ­νειες του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού. Τι προ­τεί­νετε για την αντι­με­τώ­πιση του θέματος και γενικά ποιες είναι οι προ­τά­σεις του Ξ.Ε.Ε. για τη βελ­τί­ωση της αντα­γω­νι­στι­κό­τη­τας του ελλη­νι­κού του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος;

Το  Ξ.Ε.Ε. είχε επι­ση­μά­νει και είχε χαρα­κτη­ρί­σει την υψηλή επο­χι­κό­τητα ως μια μεγάλη παθο­γέ­νεια που χαρα­κτη­ρί­ζει, επη­ρε­ά­ζει και επι­βα­ρύ­νει τον ελλη­νικό του­ρι­σμό. Το πρό­βλημα και οι επι­πτώ­σεις της υψηλής επο­χι­κό­τη­τας είναι δια­χρο­νικά γνωστές σε όλους και συμπε­ρι­λαμ­βά­νο­νταν πάντοτε στην ρητο­ρική μας, ως φορείς, για τα προ­βλή­ματα του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού.

Όμως η προ­σέγ­γιση αντι­με­τώ­πι­σής της, ως προ­βλή­μα­τος, ήταν πάντοτε προς την κατεύ­θυνση της προ­σέλ­κυ­σης επι­σκε­πτών, αντί να προ­σπα­θούμε να οργα­νώ­σουμε πρώτα το προϊόν μας και παράλ­ληλα να κυνη­γή­σουμε τους επι­σκέ­πτες. Το Ξ.Ε.Ε. θεώρησε ως Λυδία Λίθο αντι­με­τώ­πι­σης της επο­χι­κό­τη­τας, την ανά­πτυξη και προ­σέλ­κυση μορφών του­ρι­σμού, όπως ο ιατρι­κός του­ρι­σμός και ο του­ρι­σμός τρίτης ηλικίας. Με τις πρω­το­βου­λίες μας, ως Ξ.Ε.Ε., η Ελλάδα μπήκε στον παγκό­σμιο χάρτη ιατρι­κού του­ρι­σμού.  Παράλ­ληλα με μελέτη μας, το 2014 κατα­δεί­ξαμε την ανάγκη κατ αρχάς  δια­μόρ­φω­σης πρώτα του προ­ϊ­ό­ντος και την -στη συνέχεια- προ­σέλ­κυση των επι­σκε­πτών. Και εδώ πρέπει να έχουμε στο μυαλό μας ότι κάθε προ­σπά­θεια άμβλυν­σης της επο­χι­κό­τη­τας πρέπει να είναι οργα­νω­μένη,  αλλιώς  ελλο­χεύει ο κίν­δυ­νος, εάν δεν πετύχει,  η  επόμενη μέρα να  βρει  τον προ­ο­ρι­σμό σε μια χει­ρό­τερη θέση. Συνεπώς κάθε προ­σπά­θεια επι­βάλ­λε­ται να είναι στρα­τη­γικά προ­ε­τοι­μα­σμένη, κοι­νω­νικά και επι­χει­ρη­μα­τικά συνεν­νοη­μένη και σε κάθε περί­πτωση να έχουν εξε­τα­σθεί όλοι οι παρά­με­τροί της. Απαι­τεί­ται δηλαδή πριν από κάθε προ­σπά­θεια να υπάρξει μια «κοι­νω­νική συμ­φω­νία» όλων των εμπλε­κο­μέ­νων .

Οικο­νο­μία δια­μοι­ρα­σμού, παρά­νομη ενοι­κί­αση ιδιω­τι­κών  κατοι­κιών ως του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των. Τι προ­τεί­νετε για την αντι­με­τώ­πιση και τον περιο­ρι­σμό του φαι­νο­μέ­νου, το οποίο παίρνει δια­στά­σεις;

Κατ αρχάς ο όρος «οικο­νο­μία του δια­μοι­ρα­σμού» είναι απόλυτα παρα­πλα­νη­τι­κός, διότι αφορά απο­κλει­στικά την ενοι­κί­αση, άνευ αδείας δια­με­ρι­σμά­των και κατοι­κιών χωρίς καμία θεσμική ή φορο­λο­γική υπο­χρέ­ωση. Το sharing economy  βασί­ζε­ται στη λει­τουρ­γία και δρα­στη­ριό­τητα, σε ένα  εκτός νόμου και άνευ  υπο­χρε­ώ­σεων επι­χει­ρη­σιακό περι­βάλ­λον. Είναι μια οικο­νο­μική δρα­στη­ριό­τητα, που ανθεί σε μία γκρίζα ζώνη, στε­ρώ­ντας σημα­ντικά έσοδα από το κράτος και δου­λειές από τους σκληρά δοκι­μα­ζό­με­νους από την κρίση Έλληνες, ενώ οδηγεί  τις νόμιμες επι­χει­ρή­σεις σε οικο­νο­μικό αδιέ­ξοδο. Μια δρα­στη­ριό­τητα, εστια­σμένη πάνω στην ενοι­κί­αση ιδιω­τι­κών κατοι­κιών, με ανε­ξέ­λεγ­κτες υπη­ρε­σίες, καμία πρό­βλεψη ασφά­λειας, πυρα­σφά­λειας, ασφά­λι­σης επι­σκε­πτών και φυσικά καμία φορο­λο­γική ή εργα­σιακή υπο­χρέ­ωση των ιδιο­κτη­τών.

Ουσια­στικά πρό­κει­ται για παρα­οι­κο­νο­μία, πρι­μο­δο­τού­μενη δυστυ­χώς από την ανυ­παρ­ξία θεσμι­κών, ασφα­λι­στι­κών και άλλων προ­δια­γρα­φών και κυρίως από την αδυ­να­μία της πολι­τείας μέχρι σήμερα να ανα­γνω­ρί­σει και να  αντι­με­τω­πί­σει το φαι­νό­μενο.

Οι προ­τά­σεις του Ξ.Ε.Ε. αφορούν αφενός τη δημιουρ­γία ενός θεσμι­κού πλαι­σίου αδειο­δό­τη­σης των παρά­νομα λει­τουρ­γού­ντων ως του­ρι­στικά κατα­λυ­μά­των και αφε­τέ­ρου στη θεσμο­θέ­τηση της υπο­χρέ­ω­σης κατα­βο­λής φόρων και τελών ανά­λο­γων αυτών που κατα­βάλ­λουν οι νομίμως αδειο­δο­τη­μέ­νες του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις.

Μιλήστε μας για το πρό­γραμμα «ΑΘΗΝΑ» και την πλατ­φόρμα ηλε­κτρο­νι­κών κρα­τή­σεων, που παρου­σιά­σατε πρό­σφατα.

Με την πρό­σφατη παρου­σί­αση της πλατ­φόρ­μας, το Ξ.Ε.Ε. σημα­το­δο­τεί την ενερ­γη­τι­κό­τερη συμ­με­τοχή του στο e-tourism και εργά­ζε­ται για τη δημιουρ­γία μιας συγκρο­τη­μέ­νης και συστη­μα­τι­κής στρα­τη­γι­κής στο e-tourism, η οποία θα προωθεί την απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τερη προβολή και προ­ώ­θηση των του­ρι­στι­κών προ­ϊ­ό­ντων και υπη­ρε­σιών, αλλά και την ενί­σχυση των μικρο­με­σαίων επι­χει­ρή­σεων, προ­κει­μέ­νου να επι­βιώ­σουν στο νέο έντονο παγκό­σμιο αντα­γω­νι­στικό τοπίο. Το συγκε­κρι­μένο πρό­γραμμα κινεί­ται στους εξής  βασι­κούς άξονες:

1. Την επι­τά­χυνση της καθο­λι­κής μετά­βα­σης του του­ρι­στι­κού κλάδου της Αθήνας στην πρώτη γραμμή της ψηφια­κής οικο­νο­μίας .

2. Τη μετε­ξέ­λιξη και ανά­πτυξη νέων προ­ϊ­ό­ντων και υπη­ρε­σιών υψηλής τεχνο­λο­γι­κής αξίας που θα δια­τί­θε­νται στους δυνη­τι­κούς επι­σκέ­πτες της Αθήνας και τους του­ρί­στες στα πλαίσια του : dream-plan – book – visit- share experience.

3. Την  επί­τευξη συνερ­γιών μεταξύ δια­φο­ρε­τι­κών παρόχων του­ρι­στι­κών υπη­ρε­σιών.

Συμπε­ρα­σμα­τικά, ευελ­πι­στούμε ότι η  πλατ­φόρμα αυτή θα δώσει τη δυνα­τό­τητα στους ξενο­δό­χους να απο­κτή­σουν ένα εργα­λείο κρα­τή­σεων, οι ιδιο­κτή­τες του­ρι­στι­κών κατα­στη­μά­των να προ­βά­λουν τα προ­ϊ­ό­ντα τους, τα κατα­στή­ματα υγειο­νο­μι­κού ενδια­φέ­ρο­ντος τις υπη­ρε­σίες τους, τα του­ρι­στικά γραφεία και rent a car να βοη­θή­σουν στην οργά­νωση του ταξι­διού των επι­σκε­πτών μας και όλα αυτά συν­δυα­στικά με δυνα­τό­τη­τες δημιουρ­γίας κινή­τρων για τους επι­σκέ­πτες.

Ποιος είναι ο στόχος της νέας δια­δι­κα­σίας κατά­τα­ξης των ελλη­νι­κών κατα­λυ­μά­των;

Προς την κατεύ­θυνση για την ανά­δειξη της ποιό­τη­τας, κινεί­ται το Ξενο­δο­χειακό Επι­με­λη­τή­ριο της Ελλάδος με την νέα δια­δι­κα­σία κατά­τα­ξης που ξεκί­νησε φέτος και η δια­δι­κα­σία που εφαρ­μό­ζε­ται είναι απο­τέ­λε­σμα ενδε­λε­χούς μελέτης των καλών διεθνών πρα­κτι­κών και εμπει­ρίας καθώς και εξα­ντλη­τι­κού δια­λό­γου με όλους τους εμπλε­κό­με­νους φορείς. Στόχος μας είναι η διε­νέρ­γεια των ελέγχων  με  ενιαίο  τρόπο για όλους, στη βάση ενός υψη­λό­τα­της αξιο­πι­στίας προ­τύ­που πιστο­ποί­η­σης του ISO17065, μέσα από ενιαίες δια­δι­κα­σίες,  ηλε­κτρο­νικά διεκ­πε­ραιω­μέ­νες, με σημα­ντι­κές δικλεί­δες ελέγχου των ιδιω­τι­κών ελεγ­κτι­κών εται­ρειών. Με πληθώρα επι­βε­βαιω­τι­κών ελέγχων αλλά και εκμε­τάλ­λευση των δια­δι­κτυα­κών σχολίων των πελατών ως βασικού κρι­τη­ρίου επι­κιν­δυ­νό­τη­τας για τους επα­νε­λέγ­χους,  φιλο­δο­ξούμε να επι­τύ­χουμε μια ολι­στική ανα­βάθ­μιση του ελλη­νι­κού κατα­λυ­μα­τι­κού προ­ϊ­ό­ντος, προς όφελος της πλε­ο­νε­κτι­κής συγκρι­σι­μό­τη­τάς του αλλά και της διε­θνούς ανα­γνω­σι­μό­τη­τάς του. Εμείς οι ξενο­δό­χοι γνω­ρί­ζουμε καλά ότι η μόνη επέν­δυση με δια­σφα­λι­σμένη απόδοση είναι η επέν­δυση στην ποιό­τητα και σ’ αυτή την προ­σπά­θεια σημα­ντικό ρόλο θα παίξει και η αντι­με­τώ­πιση της νέας δια­δι­κα­σίας εκ μέρους των ελεγ­κτι­κών εται­ρειών.

Σε τι φάση βρί­σκε­ται η δια­δι­κα­σία μετε­ξέ­λι­ξης του Ξενο­δο­χεια­κού Επι­με­λη­τη­ρίου σε Του­ρι­στικό και ποια τα επόμενα σχέδιά σας για το Επι­με­λη­τή­ριο;

Θα έλεγα ότι όλη η δια­δι­κα­σία, η οποία και ξεκί­νησε με πρω­το­βου­λία του Ξ.Ε.Ε., ευρί­σκε­ται σε μια φάση συνει­δη­το­ποί­η­σης της ανάγκης ολο­κλή­ρω­σής της από τους ενδια­φε­ρό­με­νους κλάδους. Το πλαίσιο «συμπό­ρευ­σης» των εν δυνάμει ενδια­φε­ρο­μέ­νων κλάδων, έχει ήδη εκπο­νη­θεί και ελπίζω το 2016 να έχουμε εξε­λί­ξεις στο θέμα αυτό.