Στοχευμένη Διαφήμιση μέσα από Αποδοτικό Marketing

της Φω­τει­νής Βα­βί­τσα*,

Έχετε ανα­λο­γι­σθεί άραγε ποτέ, αν Δια­φή­μι­ση και Marketing είναι κάτι το ίδιο, ή αν είναι δια­φο­ρε­τι­κά με­τα­ξύ τους; Στην πε­ρί­πτω­ση που έχετε κά­ποια επι­χεί­ρη­ση, ανα­γνω­ρί­ζε­τε αν πλη­ρώ­νε­τε για υπη­ρε­σί­ες marketing, ή για τη δια­φή­μι­ση των προ­ϊ­ό­ντων/υπη­ρε­σιών σας και τη ση­μαί­νει η κάθε πε­ρί­πτω­ση;

 

Τις πε­ρισ­σό­τε­ρες φορές οι επι­χει­ρή­σεις δε δια­χω­ρί­ζουν και δε γνω­ρί­ζουν τη δια­φο­ρά. Βέ­βαια, κά­ποιες φορές δεν υπάρ­χει και λόγος. Έκα­στος στο είδος του που λέμε. Σε τε­λι­κή ανά­λυ­ση, η επι­χεί­ρη­ση πλη­ρώ­νει την κάθε υπη­ρε­σία για να απο­κτή­σει πω­λή­σεις, όχι για να μάθει τι ακρι­βώς πλη­ρώ­νει.

 

Ενώ λοι­πόν θα συμ­φω­νή­σω από­λυ­τα μαζί σας στο πιο πάνω, θα αφιε­ρώ­σω λίγο χρόνο και θα χαρώ πολύ να κά­νε­τε κι εσείς το ίδιο για να κα­τα­λά­βου­με την αξία της κάθε υπη­ρε­σί­ας, αλλά και την αξία που έχει τε­λι­κά ο Συν­δυα­σμός του Marketing και της Δια­φή­μι­σης.

Αν θέ­λου­με να κα­θο­ρί­σου­με το Marketing με απλά λόγια είναι όλες οι ενέρ­γειες που οφεί­λει να κάνει μία επι­χεί­ρη­ση, με σκοπό το κα­τάλ­λη­λο με­ρί­διο της αγο­ράς

 

• να γνω­ρί­σει την επι­χεί­ρη­ση,
• να αντι­λη­φθεί τι ακρι­βώς προ­σφέ­ρει,
• να κα­τα­λά­βει την αξία που μπο­ρεί να δώσει σε όποιον αγο­ρά­σει τα προ­ϊ­ό­ντα/υπη­ρε­σί­ες της και
• να εμπι­στευ­θεί την επι­χεί­ρη­ση σε τέ­τοιο βαθμό, ώστε να την προ­τι­μή­σει όταν χρει­στεί αυτό που του προ­σφέ­ρει.

 

Απο­τέ­λε­σμα: Η Επι­χεί­ρη­ση τε­λι­κά βρί­σκει αυ­τούς τους κα­τα­να­λω­τές που τη χρειά­ζο­νται και δη­μιουρ­γεί, μέσα από αυ­τούς, την ομάδα των πι­στών κι επα­να­λαμ­βα­νό­με­νων πε­λα­τών της.

 

Ας πάμε τώρα και την πε­ρί­πτω­ση της Δια­φή­μι­σης, σαν κάτι το ξε­χω­ρι­στό και με­μο­νω­μέ­νο. Η Δια­φή­μι­ση είναι ό,τι χρη­σι­μο­ποιεί­τε για να γί­νε­τε γνω­στοί στην αγορά. Ας το κά­νου­με ακόμη πιο γε­νι­κό: Όπου φαί­νε­ται το όνομα της Επι­χεί­ρη­σής σας και των προ­ϊ­ό­ντων/υπη­ρε­σιών σας. Έχου­με πολ­λές επι­λο­γές δια­φή­μι­σης, οι οποί­ες τα τε­λευ­ταία χρό­νια αυ­ξά­νο­νται με αλ­μα­τώ­δη ρυθμό. Υπάρ­χουν τα πα­ρα­δο­σια­κά μέσα δια­φή­μι­σης, τη­λε­ό­ρα­ση, ρα­διό­φω­νο, δια­φη­μι­στι­κά φυλ­λά­δια, κ.ο.κ.

 

Με την εί­σο­δο του Δια­δι­κτύ­ου στην κα­θη­με­ρι­νό­τη­τα των αν­θρώ­πων (επο­μέ­νως και των κα­τα­να­λω­τών) δη­μιουρ­γή­θη­καν και τα σύγ­χρο­να μέσα δια­φή­μι­σης. Online δια­φη­μι­στι­κές κα­μπά­νιες σε μη­χα­νές ανα­ζή­τη­σης, banner σε ιστο­σε­λί­δες του δια­δι­κτύ­ου, δια­φή­μι­ση μέσα στα Κοι­νω­νι­κά Δί­κτυα, με­τα­ξύ άλλων.

 

Με μία πρώτη σκέψη και άκρως επι­φα­νεια­κή, θα μπο­ρού­σε κά­ποιος να σκε­φτεί: “Τέ­λεια! Με τόσα μέσα δια­φή­μι­σης δεν υπάρ­χει πε­ρί­πτω­ση, θα κα­τα­φέ­ρω να γίνω γνω­στός σε όλους!”

Και να ξε­κι­νή­σει να δια­φη­μί­ζε­ται πα­ντού.

 

Να το σκε­φτού­με όμως κα­λύ­τε­ρα; Αν θέ­λε­τε, να το σκε­φτού­με πιο πα­ρα­γω­γι­κά; Όπως ανα­φέ­ρα­με και πιο πάνω, αυτό που θέ­λου­με στο τέλος μέσα από όλα αυτά είναι να αυ­ξά­νου­με τις πω­λή­σεις μας και μά­λι­στα από τον κόσμο που θα αγο­ρά­σει μία φορά και στη συ­νέ­χεια θα συ­νε­χί­σει να μας προ­τι­μά, γιατί μας χρειά­ζε­ται.

 

Σε κάθε άλλη πε­ρί­πτω­ση, κάθε ευρώ που δα­πα­νά­με στην προ­βο­λή της επι­χεί­ρη­σής μας είναι απλή σπα­τά­λη. Κάθε ευρώ που δί­νου­με χωρίς να σκε­φτού­με αν έχει έστω και την πα­ρα­μι­κρή δυ­να­τό­τη­τα να μας επι­στρέ­ψει κάτι πίσω, είναι σπα­τά­λη.

Εδώ είναι λοι­πόν που έρ­χε­ται η μα­γι­κή λύση του συν­δυα­σμού! Ή, ας το πω πιο αντι­προ­σω­πευ­τι­κά, τώρα που κα­τα­λά­βα­με την αξία κάθε υπη­ρε­σί­ας. Εδώ έρ­χε­ται η μα­γι­κή λύση του πα­κέ­του προ­βο­λής της επι­χεί­ρη­σης.

 

Ένα σωστό πα­κέ­το προ­βο­λής λαμ­βά­νει υπόψη τα πάντα, ό,τι δη­λα­δή θα μας φέρει σε επαφή με τους πε­λά­τες μας και μά­λι­στα με τον κα­τάλ­λη­λο τρόπο, ώστε τε­λι­κά να κα­τα­λά­βουν γιατί μας χρειά­ζο­νται και αξί­ζει να μας γνω­ρί­σουν και να αγο­ρά­σουν από εμάς.

 

Τι πε­ρι­λαμ­βά­νουν τα πάντα; Για αρχή, να γνω­ρί­ζου­με που απευ­θυ­νό­μα­στε. Ο κα­τε­ξο­χήν πε­λά­της μου:

• Είναι άν­δρας ή γυ­ναί­κα;
• Τον εν­δια­φέ­ρει μία έντο­νη κοι­νω­νι­κή ζωή, ή μήπως περ­νά­ει τα βρά­δια του στο σπίτι του με την οι­κο­γέ­νειά του;
• Τι τον απα­σχο­λεί;

Στη συ­νέ­χεια μας εν­δια­φέ­ρει να γνω­ρί­ζου­με πώς και πού θα μας ανα­ζη­τή­σει ο κα­τε­ξο­χήν πε­λά­της μας. Το “πώς” έχει να κάνει με το “Τι θα ρω­τή­σει για να μας βρει” και το “πού” είναι σχε­τι­κό με το “Σε ποια ση­μεία θα ρω­τή­σει για να μάθει”. Αφού το λύ­σου­με κι αυτό έχει ση­μα­σία να γνω­ρί­ζου­με και τον τρόπο με τον οποίο θα του μι­λή­σου­με, ώστε να μας προ­σέ­ξει και εν συ­νε­χεία να μας εμπι­στευ­θεί κιό­λας.

 

Και στο ση­μείο που λύ­νου­με κι αυτό, εκεί ακρι­βώς έρ­χε­ται και η προ­στι­θέ­με­νη αξία της δια­φή­μι­σης. Γιατί τώρα γνω­ρί­ζε­τε που θα το­πο­θε­τή­σε­τε τα δια­φη­μι­στι­κά σας μη­νύ­μα­τα και τι θα γρά­ψε­τε πάνω, ώστε να γί­νε­τε αντι­λη­πτοί από τους κα­τε­ξο­χήν πε­λά­τες σας. Κι αν αυτό δε σας φέρει εκεί­νη τη στιγ­μή μία απευ­θεί­ας πώ­λη­ση, θα σας φέρει το εν­δια­φέ­ρον επι­κοι­νω­νί­ας, την ανα­γνω­ρι­σι­μό­τη­τα. Θα σας προ­σφέ­ρει δη­λα­δή το μο­νο­πά­τι που θα σας οδη­γή­σει στην επι­θυ­μη­τή πώ­λη­ση.

 

Επεν­δύ­στε λοι­πόν σε αυτό το μο­νο­πά­τι συν­δυά­ζο­ντας τη γνώση της αγο­ράς μαζί με τη σωστή επι­κοι­νω­νία και το­πο­θέ­τη­ση των δια­φη­μι­στι­κών μη­νυ­μά­των.

 

Με ποιον άλλον τρόπο άλ­λω­στε μπο­ρείς να κερ­δί­σεις την αγορά (market) σου, αν δε χρη­σι­μο­ποι­ή­σεις σωστά την τέχνη του αγο­ρά­ζειν (market-ing);

 

* Η Φω­τει­νή Βα­βί­τσα είναι οι­κο­νο­μο­λό­γος και internet marketing specialist στην Dingo Marketing Team