My market: Σεμινάρια εκπαίδευσης προσωπικού για τις ανάγκες καταναλωτών με απώλεια όρασης

Ακόμη ένα ση­μα­ντι­κό βήμα προς την αλ­λη­λεγ­γύη και την συ­μπε­ρί­λη­ψη όλων των συ­μπο­λι­τών μας έκανε σή­με­ρα η 100% ελ­λη­νι­κή αλυ­σί­δα My market.

Σε συ­νερ­γα­σία με την Κοι­νω­νι­κή Συ­νε­ται­ρι­στι­κή Επι­χεί­ρη­ση BlackLight που υπο­στη­ρί­ζει κοι­νω­νι­κές ομά­δες που βρί­σκο­νται στο πε­ρι­θώ­ριο όπως οι άν­θρω­ποι με με­ρι­κή ή ολική απώ­λεια όρα­σης και άλλες ανα­πη­ρί­ες, στα My market διορ­γα­νώ­θη­κε το πρώτο δια­δρα­στι­κό σε­μι­νά­ριο εκ­παί­δευ­σης ερ­γα­ζο­μέ­νων με σκοπό την κα­λύ­τε­ρη εξυ­πη­ρέ­τη­ση πε­λα­τών με οπτι­κή ανα­πη­ρία στα κα­τα­στή­μα­τά της αλυ­σί­δας.

Μέσα από τα σε­μι­νά­ρια αυτά, οι ερ­γα­ζό­με­νοι των My market μα­θαί­νουν να εξοι­κειώ­νο­νται με τις ανά­γκες των κα­τα­να­λω­τών με απώ­λεια όρα­σης και εκ­παι­δεύ­ο­νται πάνω σε τε­χνι­κές για την βέλ­τι­στη πα­ρο­χή υπη­ρε­σιών που αφο­ρούν στη συ­γκε­κρι­μέ­νη κα­τη­γο­ρία πε­λα­τών.

Στό­χος των My market είναι οι πε­λά­τες με απώ­λεια όρα­σης, να κά­νουν τα ψώνια τους με ασφά­λεια και να νιώ­σουν εμπι­στο­σύ­νη κοντά στο προ­σω­πι­κό. Γε­νι­κό­τε­ρα, οι άν­θρω­ποι των My market συμ­με­τέ­χουν δυ­να­μι­κά στην αντι­με­τώ­πι­ση του απο­κλει­σμού συ­γκε­κρι­μέ­νων κοι­νω­νι­κών ομά­δων από κοι­νές δρά­σεις καθώς και την πι­θα­νή αμη­χα­νία και άγνοια σχε­τι­κά με την ανα­πη­ρία.

Η συμ­με­το­χή στο σε­μι­νά­ριο απο­τέ­λε­σε μια μο­να­δι­κή εμπει­ρία για όλους όσους έλα­βαν μέρος και εν­δυ­νά­μω­σε ακόμη πε­ρισ­σό­τε­ρο την δέ­σμευ­ση των My market απέ­να­ντι στην κοι­νω­νι­κή προ­σφο­ρά.