Χτύπημα κάτω από τη ζώνη στον επιχειρηματικό τουρισμό – Εκθέσεις και ξενοδοχεία

Το κοσμο­πο­λί­τικο ξενο­δο­χείο της Φραν­κφούρ­της Grandhotel „Hessischer Hof“ απέ­να­ντι από τον εκθε­σιακό χώρο της Φραν­κφούρ­της έκλεισε τέλος του 2020. Η αλυσίδα ξενο­δο­χείων Novum Hospitality παίρνει οικο­νο­μική στήριξη ύψους πολλών εκα­τομ­μυ­ρίων από το κρατικό ταμείο οικο­νο­μι­κής στα­θε­ρό­τη­τας. Κι αυτά είναι μόνο μερικά παρα­δείγ­ματα παντού στον κόσμο.

Η κρίση παν­δη­μίας πλήττει σκληρά τους ξενο­δό­χους. Δεν λείπουν μόνο οι του­ρί­στες στις πόλεις, αλλά κυρίως επι­χει­ρη­μα­τίες που θεω­ρού­νται καλοί πελάτες, γιατί μπορούν να ξοδέ­ψουν χωρίς πολλές σκέψεις. Αλλά πώς να ταξι­δέ­ψουν αφού εκθέ­σεις ακυ­ρώ­νο­νται η μια μετά την άλλη, δια­σκέ­ψεις και συνέ­δρια γίνο­νται πλέον δια­δι­κτυακά. Και όπως φαί­νε­ται, μετά το τέλος της κρίσης, ο κλάδος δεν πρό­κει­ται να επι­στρέ­ψει στις παλιές καλές ημέρες.

“Επι­στροφή στο 2019 δεν θα υπάρξει”

Και για να έχουμε πεδίο σύγκρι­σης την χρονιά 2019, όταν ο κορω­νο­ϊός δεν είχε μπει στο καθη­με­ρινό λεξι­λό­γιο, οι γερ­μα­νι­κές επι­χει­ρή­σεις και οι δημό­σιοι θεσμοί, ενέ­κρι­ναν σε μεγάλη κλίμακα τα ταξίδια εργα­ζο­μέ­νων τους, ανε­ξαρ­τή­τως κόστους. Σύμφωνα με τον Γερ­μα­νικό Σύν­δε­σμο Ταξι­δίων Μάνα­τζερ VDR οι δαπάνες αυξή­θη­καν κατά 3,5% σε σχέση με το 2018, ήτοι 55,3 δις ευρώ. Μια τέτοια χρονιά-ρεκόρ ανήκει καταρ­χήν στο παρελ­θόν.

Το VDR υπο­λο­γί­ζει ότι την μετά κορώνα εποχή η ταξι­διω­τική κινη­τι­κό­τητα των επι­χει­ρη­μα­τιών θα μειωθεί ανάμεσα στο 10 με 30% σε σχέση με όσα ίσχυαν πριν την παν­δη­μία. “Ο ξενο­δο­χεια­κός κλάδος βρί­σκε­ται ενώπιον μεγάλων ανα­κα­τα­τά­ξεων. Θεω­ρούμε ότι ένα τμήμα των επι­χει­ρη­μα­τι­κών συνα­ντή­σεων, ημε­ρί­δων, συνε­δρίων και εκθέ­σεων θα γίνο­νται μελ­λο­ντικά είτε δια­δι­κτυακά είτε υβρι­δικά”, εκτιμά ο Τομπίας Βάρνεκε από την Γερ­μα­νική Ένωση Ξενο­δό­χων IHA.

“Επι­στροφή στο 2019 δεν πρό­κει­ται να υπάρξει”. Με βάση υπο­λο­γι­σμούς το 25% του του­ρι­σμού στη Γερ­μα­νία και των επι­χει­ρη­μα­τι­κών ταξι­διών υπό τη στενή έννοια του όρου, δεν γίνο­νται πια. Σε αυτό θα πρέπει να προ­στε­θούν εκθέ­σεις, συνέ­δρια και άλλες εκδη­λώ­σεις που ακυ­ρώ­νο­νται ή δεν προ­γραμ­μα­τί­ζο­νται καν. “Προς το παρόν η επιλογή για δια­νυ­κτε­ρεύ­σεις επι­χει­ρη­μα­τιών είναι πολύ μικρή. Αλλά υπάρ­χουν ξενο­δο­χεία που είναι ανοιχτά, η πλη­ρό­τητά τους δεν υπερ­βαί­νει το 10 με 11%” σημειώ­νει ο Βάρνεκε.

Πόσα ξενο­δο­χεία και πανσιόν θα επι­ζή­σουν από την κρίση, δεν είναι δυνατόν να το πει κανείς με βεβαιό­τητα από τώρα. “Εξαρ­τά­ται από τόσο γρήγορα θα κατα­βλη­θούν τα ποσά βοή­θειας, αλλά σε γενικές γραμμές η συγκε­κρι­μένη αγορά θα υποστεί μετα­βο­λές. Στις πόλεις, όπου πριν από την κρίση υπήρχε υπερ­πλη­θώρα προ­σφο­ράς, θεω­ρεί­ται βέβαιο ότι θα γίνουν μειώ­σεις”. Ως παρά­δειγμα ο Βάρνεκε φέρνει την Φραν­κφούρτη, όπου γονά­τισε στην κυριο­λε­ξία ο ξενο­δο­χεια­κός κλάδος λόγω ακύ­ρω­σης των εκθέ­σεων.

Ο επι­χει­ρη­μα­τι­κός όμιλος “Πρί­γκι­πας της Έσσης” επι­χει­ρη­μα­το­λό­γησε για το κλεί­σιμο του Hessischer Hof μαζί με το εμβλη­μα­τικό Jimmy΄s Bar με τις απελ­πι­στι­κές προ­ο­πτι­κές του ξενο­δο­χεια­κού κλάδου σε ό,τι αφορά στον επι­χει­ρη­μα­τικό και εκθε­σιακό του­ρι­σμό. “Όλα τα προ­γνω­στικά δεί­χνουν καθαρά ότι οι τομείς των εκθέ­σεων, ημε­ρί­δων και επι­χει­ρη­μα­τι­κού του­ρι­σμού θα ανα­κάμ­ψουν σε βάθος χρόνου και ότι ακόμη και σε δύο χρόνια ο κλάδος θα κατα­γρά­φει μεγάλες απώ­λειες” επι­ση­μαί­νει ο Δονάτος Πρί­γκι­πας της Έσσης, διευ­θύ­νων σύμ­βου­λος του οικο­γε­νεια­κού Ιδρύ­μα­τος της Έσσης (Hessische Hausstiftung).

Μειώ­νο­νται τα ταξίδια, αυξά­νε­ται το κόστος τους

Σύμφωνα με δημο­σκό­πηση του Ινστι­τού­του Ifo του Μονάχου που διε­νερ­γή­θηκε το περα­σμένο καλο­καίρι το 57% των Γερ­μα­νών επι­χει­ρη­μα­τιών δήλωσε πως θεωρεί πολύ πιθανό να περιο­ρί­σει γενικά τα υπη­ρε­σιακά ταξίδια ως απότοκο της παν­δη­μίας. Στην πρώτη θέση με ποσοστό 64% βρί­σκο­νται εκπρό­σω­ποι βιο­μη­χα­νι­κών κλάδων ακο­λου­θού­με­νοι από εκπρο­σώ­πους παρόχων υπη­ρε­σιών με 60%.

Το VDR βέβαια περι­μέ­νει ότι μετά την παν­δη­μία θα αυξηθεί κατα­κό­ρυφα η ανάγκη για προ­σω­πι­κές συνα­ντή­σεις και επαφές. Στις τακτι­κές δημο­σκο­πή­σεις ανάμεσα στα μέλη του μόνο ένα 8,6% υπο­λο­γί­ζει ότι η κατά­σταση θα επι­στρέ­ψει σε επίπεδα προ κρίσης. Οι επι­χει­ρή­σεις κινού­νται με βάση την αρχή, βλέ­πο­ντας και κάνο­ντας, και θέλουν να πάρουν απο­φά­σεις, αφότου περάσει η παν­δη­μία. Για προ­ο­ρι­σμούς μέσα στη Γερ­μα­νία τρεις στις τέσ­σε­ρεις επι­χει­ρή­σεις δήλωσαν ότι θα επι­στρέ­ψουν στο αυτο­κί­νητο ως μέσο μετα­κί­νη­σης.

Πάντως το κόστος ανά ταξίδι υπο­λο­γί­ζε­ται ότι θα ανέβει σύμφωνα με το βαρό­με­τρο του VDR. Σχεδόν το 90% των ερω­τη­θέ­ντων επι­χει­ρη­μα­τιών υπο­λο­γί­ζει ότι ο σχε­δια­σμός μετα­κι­νή­σεων θα γίνει πιο περί­πλο­κος και το κόστος υψη­λό­τερο. Και βέβαια στον μελ­λο­ντικό σχε­δια­σμό θα μπουν και κρι­τή­ρια, όπως κατά πόσο ένα ταξίδι είναι πράγ­ματι απα­ραί­τητο να γίνει. Η μείωση της κινη­τι­κό­τη­τας θα μπο­ρούσε να έχει αρνη­τι­κές επι­πτώ­σεις στην επι­χει­ρη­μα­τική δρα­στη­ριό­τητα. Για παρά­δειγμα, ένα 60% των ερω­τη­θέ­ντων δήλωσε ότι υπο­λο­γί­ζει πως θα χάσει πελάτες και ένα 70% θα αυξηθεί το κόστος παρα­γω­γής και παροχής υπη­ρε­σιών.

Πηγή: DEUTSCHE WELLE