Γ. Mατσιγκος: «Η Ρόδος είναι ένας παγκόσμιος τουριστικός προορισμός με υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού»

Στην απο­τί­μηση της φετινής του­ρι­στι­κής σεζόν και την ανάλυση των προ­κλή­σεων της επό­με­νης, προέβη σε συνέ­ντευξη τύπου χθες ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων Ρόδου, Γιώργος Ματσί­γκος ο οποίος δήλωσε μεταξύ άλλων: «Κάναμε το αυτο­νό­ητο. Ρισκά­ραμε, ανοί­ξαμε και πετύ­χαμε. Επι­κρα­τούσε πλήρης αβε­βαιό­τητα. Παρόλα αυτά, πήραμε το ρίσκο και ανοί­ξαμε, καθώς έπρεπε να προ­στα­τεύ­σουμε και τη φήμη του προ­ο­ρι­σμού. Στην επι­τυ­χία συνέ­βα­λαν οπωσ­δή­ποτε η υγιεινή και η ασφά­λεια που προ­σφέ­ραμε σε συν­δυα­σμό με το υψηλό επίπεδο ποιό­τη­τας που παρέ­χουν τα τελευ­ταία χρόνια τα ξενο­δο­χεία. Γνω­ρί­ζετε άλλωστε τις προ­σπά­θειες του συλ­λό­γου μας που επί επτά συναπτά έτη διορ­γά­νωσε τις ημε­ρί­δες ποιό­τη­τας». Ένας ακόμη λόγος που τα ξενο­δο­χεία ανέ­λα­βαν το ρίσκο και άνοιξαν, ήταν σύμφωνα με τον κ. Ματσί­γκο η προ­σφορά θέσεων εργα­σίας και η στήριξη του προ­σω­πι­κού.

Οι 582.000 αφίξεις επι­σκε­πτών φέτος στη Ρόδο απο­τε­λούν μία σημα­ντική επι­τυ­χία και παρα­κα­τα­θήκη για το 2021, σύμφωνα με τον κ. Ματσί­γκο, ο οποίος δήλωσε ανα­λυ­τι­κό­τερα: «Γνω­ρί­ζαμε τα προ­βλή­ματα που θα υπήρχαν, το ρίσκο για τους εργα­ζό­με­νους και για τους επι­σκέ­πτες. Προ­σω­πικά θεωρώ ότι ήταν ήρωες οι ξενο­δό­χοι που πήραν την απόφαση να ανοί­ξουν τα ξενο­δο­χεία τους, έπειτα οι εργα­ζό­με­νοι που δέχθη­καν με προ­θυ­μία να εργα­στούν κάτω από πρω­τό­γνω­ρες συν­θή­κες και να εκπαι­δευ­τούν πάνω στην εφαρ­μογή των υγειο­νο­μι­κών πρω­το­κόλ­λων. Οργα­νώ­σαμε τις δια­δι­κα­σίες λει­τουρ­γίας εντός και εκτός ξενο­δο­χείου και βοήθησε σημα­ντικά στην εκπαί­δευση του προ­σω­πι­κού η Περι­φέ­ρεια Νοτίου Αιγαίου με τα σεμι­νά­ρια που διορ­γά­νωσε μέσω των ΚΕΚ Γεν­νη­μα­τάς. Προ­σω­πικά, θεωρώ ήρωες και τους πελάτες, οι οποίοι εν μέσω της παν­δη­μίας δεν δίστα­σαν να ταξι­δέ­ψουν με αερο­πλάνο, να συγ­χρω­τι­στούν σε αερο­δρό­μια. Οι 582.000 αφίξεις που είχε σε αυτή την τόσο δύσκολη και ιδιαί­τερη χρονιά η Ρόδος, παρόλο που απο­τε­λούν το ¼ των αφίξεων του 2019, της καλύ­τε­ρης μέχρι τώρα σεζόν για τον προ­ο­ρι­σμό, απο­τε­λούν σημα­ντική επι­τυ­χία. Απο­τε­λούν παρα­κα­τα­θήκη για το 2021. Απο­δεί­ξαμε ότι η Ρόδος είναι ένας παγκό­σμιος του­ρι­στι­κός προ­ο­ρι­σμός με υψηλό επίπεδο επαγ­γελ­μα­τι­σμού και αξιο­πι­στίας. Προ­σω­πικά είχα προ­βλέ­ψει αυτό τον αριθμό από την αρχή και σήμερα χαί­ρο­μαι που ο προ­ο­ρι­σμός δικαιώ­νε­ται και θέτει βάσεις για επι­μή­κυνση και παρα­κα­τα­θήκη για επόμενη σεζόν.

Μπορεί φέτος λόγω του lockdown και εξαι­τίας της αύξησης των κρου­σμά­των του κορω­νοϊού σε όλη την Ευρώπη και στην Ελλάδα, να μην επε­τεύ­χθη η επι­μή­κυνση της σεζόν. Θέσαμε όμως τις βάσεις για το σκοπό αυτό. Είχαμε ένα κατα­πλη­κτικό Οκτώβρη σε σύγκριση με τα προη­γού­μενα χρόνια που τα αερο­πλάνα έρχο­νταν άδεια για να παρα­λά­βουν κόσμο. Αυτή τη φορά μέχρι και τέλος του μήνα υπήρχαν αυξη­μέ­νες πλη­ρό­τη­τες στα αερο­πλάνα μέχρι και την τελευ­ταία μέρα. Από τη στιγμή που υπήρχαν πτήσεις προ­γραμ­μα­τι­σμέ­νες μέχρι και 31 Νοεμ­βρίου, οι πτήσεις μετά τις 15 Οκτω­βρίου είχαν αυξη­μένη πλη­ρό­τητα. Είμαι σε συνεχή επι­κοι­νω­νία με το Υπουρ­γείο Του­ρι­σμού και θα έχουμε άμεσα συνά­ντηση εργα­σίας, έπειτα από την υποβολή των προ­τά­σεων μου για την επέ­κταση της διάρ­κειας της σεζόν. Αυτές οι προ­τά­σεις είναι το από­σταγμα των εκδη­λώ­σεων και των ημε­ρί­δων του συλ­λό­γου μας από το 2011 και έπειτα. Τόσο ο υπουρ­γός, Χ. Θεο­χά­ρης όσο και ο υφυ­πουρ­γός Μ. Κόν­σο­λας, δεί­χνουν ενδια­φέ­ρον για την επι­μή­κυνση».

Σημα­ντικό ρόλο δια­δρα­μα­τί­ζει η καλή και στενή συνερ­γα­σία με τους τουρ οπε­ρέ­τορς και τις αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες όχι μόνο για την καλή πορεία της επό­με­νης σεζόν, αλλά και για την επι­τυ­χία του στόχου της επι­μή­κυν­σης. Όπως είπε ο πρό­ε­δρος των Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων, Γ. Ματσί­γκος: «Δεν μπο­ρούμε να μιλάμε για επι­μή­κυνση της σεζόν χωρίς τους τουρ οπε­ρέι­τορς και ειδικά χωρίς τις αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες. Βοήθησε προς αυτή την κατεύ­θυνση η Περι­φέ­ρεια Νοτίου Αιγαίου. Η συνερ­γα­σία της Περι­φέ­ρειας με αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες (Jet2) με τη μορφή της συν­δια­φή­μι­σης βοήθησε σημα­ντικά για τη συνέ­χεια των πτήσεων τον Νοέμ­βριο. Προχθές μάλιστα μας γνω­στο­ποι­ή­θηκε από το Υπουρ­γείο ότι μέσω του ΕΟΤ θα εφαρ­μό­σει και­νο­τό­μες ιδέες προ­βο­λής, όπως η συν­δια­φή­μιση με τις αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες». Ο κ. Ματσί­γκος είπε παρα­πέρα ότι ο αριθμός των κρου­σμά­των κορω­νοϊού στα ξενο­δο­χεία ήταν τόσο μικρός που δεν έγινε αισθητό το πρό­βλημα. Βοήθησε δε το γεγονός ότι λει­τουρ­γού­σαν ξενο­δο­χεία covid όπου μετα­φέ­ρο­νταν οι επι­σκέ­πτες που βρί­σκο­νταν θετικοί στον κορω­νοϊό. (στην πλειο­ψη­φία τους ήταν ασυμ­πτω­μα­τι­κοί). Σύμφωνα με τον κ. Ματσί­γκο γίνο­νταν 600 τεστ καθη­με­ρινά στο αερο­δρό­μιο και εφαρ­μό­ζο­νταν όσα προ­έ­βλε­παν τα πρω­τό­κολλα όταν εντο­πί­ζο­νταν κρού­σματα. Σε αυτό τον καλό συντο­νι­σμό οφεί­λε­ται και η μη εξά­πλωση κρου­σμά­των στα ξενο­δο­χεία. Επο­μέ­νως, εφαρ­μό­ζο­ντας σχο­λα­στικά τα υγειο­νο­μικά πρω­τό­κολλα τα ξενο­δο­χεία είχαν πελάτες μέχρι και το τελευ­ταίο lockdown, χωρίς να χρεια­στεί να κλείσει κανένα απο­λύ­τως.

Οι αφίξεις το 2021 σύμφωνα με όσα ανέφερε ο κ. Ματσί­γκος, ξεκι­νούν σύμφωνα με το μέχρι τώρα προ­γραμ­μα­τι­σμό στα τέλη Μαρτίου, καθώς στις αρχές Απρι­λίου είναι το Πάσχα των καθο­λι­κών. Ακόμη είναι όμως νωρίς για την οποια­δή­ποτε πρό­βλεψη λόγω της ρευστής κατά­στα­σης που βιώνει η υφήλιος. Ωστόσο ο κ. Ματσί­γκος δεν έκρυψε την βεβαιό­τητα ότι η επόμενη σεζόν θα είναι σαφώς καλύ­τερη απ’ ό,τι ήταν η φετινή, με δεδο­μένη την εμπει­ρία των ξενο­δο­χείων στην εφαρ­μογή των υγειο­νο­μι­κών πρω­το­κόλ­λων και καθώς όλοι, εργα­ζό­με­νοι και πελάτες έχουν μάθει να λει­τουρ­γούν και να ζουν με τη μάσκα και τους όποιους περιο­ρι­σμούς. «Γιατί λοιπόν αφού συντρέ­χουν αυτές οι προ­ϋ­πο­θέ­σεις να μην πετύ­χουμε και του χρόνου και γιατί να μην έχουμε ακόμη καλύ­τερα απο­τε­λέ­σματα», διε­ρω­τή­θηκε ο κ. Ματσί­γκος συμπλη­ρώ­νο­ντας ότι η καλύ­τερη είδηση αυτή τη στιγμή είναι η έναρξη των εμβο­λια­σμών στη Μ. Βρε­τα­νία που απο­τε­λεί την πρώτη καλύ­τερη αγορά της Ρόδου. Αισιό­δοξο είναι επίσης το γεγονός ότι σε έρευνες που έχουν πραγ­μα­το­ποι­η­θεί απο­τυ­πώ­νε­ται η μεγάλη επι­θυ­μία των ευρω­παίων για ταξίδια.

«Κρα­τούμε βέβαια μικρό καλάθι. Θα έχουμε περισ­σό­τε­ρες αφίξεις, αυτό όμως δεν σημαί­νει ότι θα έχουμε τα νούμερα του 2019. Καθώς θα πρέπει να ανα­λο­γι­στούμε ότι θα παίξουν πολλοί παρά­γο­ντες το ρόλο τους, η επι­τυ­χία των εμβο­λια­σμών, η οικο­νο­μική κατά­σταση των χωρών της Ευρώπης και των πλη­θυ­σμών, τα όποια προ­βλή­ματα των τουρ οπε­ρέι­τορς και των αερο­πο­ρι­κών εται­ρειών… Όταν ακόμη και οι μεγα­λύ­τερο του­ρι­στι­κοί οργα­νι­σμοί κλο­νί­ζο­νται, δεν ξέρουμε ποια δεδο­μένα θα βρούμε μπροστά μας», είπε ο κ. Ματσί­γκος.

Τέλος ο κ. Ματσί­γκος είπε ότι έπειτα από την πρό­σφατη Γενική Συνέ­λευση του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων Ρόδου που πραγ­μα­το­ποι­ή­θηκε μέσω Zoom, απο­φα­σί­στηκε η αλλαγή του κατα­στα­τι­κού του, το οποίο διευ­ρύ­νει την εμβέ­λειά του σε παν­δω­δε­κα­νη­σιακό επίπεδο.

Το Σάββατο 12/12 ο Σύλ­λο­γος Διευ­θυ­ντών διορ­γα­νώ­νει ανοιχτή (πανελ­λα­δικά) δια­δι­κτυακή συζή­τηση με τον Δρ. Δημήτρη Μπού­χαλη, καθη­γητή στο Bournemouth University για το άνοιγμα της επό­με­νης σεζόν. Σημειώ­νε­ται ότι ο Σύλ­λο­γος Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων, είχε προ­τεί­νει τα πρώτα υγειο­νο­μικά πρω­τό­κολλα την 21η Απρι­λίου, πριν την ανα­κοί­νωση των πρω­το­κόλ­λων από την κυβέρ­νηση. Ο Δρ. Δημή­τρης Μπού­χα­λης, καθη­γη­τής στο Bournemouth University είχε στείλει αντί­στοιχα πρω­τό­κολλα της Κίνας και η εται­ρεία πιστο­ποί­η­σης Crystal με το σύλλογο πραγ­μα­το­ποί­η­σαν τα πρώτα σεμι­νά­ρια.

Τέλος ο κ. Ματσί­γκος ανα­φέρ­θηκε στις καθυ­στε­ρή­σεις των πλη­ρω­μών των δεδου­λευ­μέ­νων από την TUI και άλλους τουρ οπε­ρέ­τορς. Όπως είπε, αυτές οι καθυ­στε­ρή­σεις δημιουρ­γούν πίεση στα ξενο­δο­χεία, που κλή­θη­καν να λει­τουρ­γή­σουν με προ­σφο­ρές και αυξη­μένα λει­τουρ­γικά κόστη λόγω της εφαρ­μο­γής των υγειο­νο­μι­κών πρω­το­κόλ­λων. Ευχή­θηκε έπειτα από την οικο­νο­μική ενί­σχυση 1,8 δισ. Ευρώ που έλαβε η TUI από τη γερ­μα­νική κυβέρ­νηση να επι­σπεύ­σει τις πλη­ρω­μές ώστε να γίνουν ομαλά οι πλη­ρω­μές του δώρου των Χρι­στου­γέν­νων, του επι­δό­μα­τος αδείας και των απο­ζη­μιώ­σεων στους εργα­ζό­με­νους. Τόνισε δε ότι απαι­τού­νται επι­πλέον μέτρα στή­ρι­ξης του κλάδου από την κυβέρ­νηση, καθώς δεν είχε προ­βλέ­ψει τις καθυ­στε­ρή­σεις πλη­ρω­μών από τους τουρ οπε­ρέι­τορς στη δέσμη μέτρων που εφάρ­μοσε.