Πάνω από 200 οι συμμετοχές στο web conference ‘Digi.travel Issues & Trends – Travel in the post-COVID19 Era’

Το web conference ‘Digi.travel Issues & Trends – Travel in the post-COVID19 Era’ εξέτασε μέσω πολλών έμπει­ρων ομι­λη­τών τις τρέ­χου­σες και τις μελ­λο­ντι­κές τάσεις, διάφορα case studies, ενώ οι συμ­με­τέ­χο­ντες ‘μοι­ρά­στη­καν’ τη γνώση των ομι­λη­τών με συζη­τή­σεις και αλλη­λε­πί­δραση.

ΑΘΗΝΑ, 4/6/2020 – Στις 28 και 29 Μαΐου διε­ξή­χθη φέτος το γνωστό συνέ­δριο “Digi.travel Conference“, το οποίο διορ­γα­νώ­θηκε πλήρως ψηφιακά ακο­λου­θώ­ντας τις τάσεις που προ­έ­κυ­ψαν από το COVID-19 και με θέμα “Digi.travel Issues & Trends – Travel in the post-COVID19 Era“.

Το δια­δι­κτυακό συνέ­δριο “Digi.travel” έδωσε το βήμα στους επαγ­γελ­μα­τίες του του­ρι­σμού, ώστε να ενη­με­ρω­θούν, αλλά και συζη­τή­σουν τις τελευ­ταίες εξε­λί­ξεις στον κλάδο, με στόχο να ανταλ­λα­χθούν απόψεις για την επα­νεκ­κί­νηση του του­ρι­σμού και για το πως αυτός θα δια­μορ­φω­θεί σε μέσο-μακροχρόνιο ορί­ζο­ντα.

Οι σύνε­δροι που το παρα­κο­λού­θη­σαν ανήλθαν σε πάνω από 200, ενώ τα live συνο­λικά, και τις δύο μέρες του συνε­δίου, είχαν πάνω από 6.000 views στα Social Media της online εφη­με­ρί­δας “Travel Daily News“, που ήταν και χορηγός επι­κοι­νω­νίας.

Συντο­νι­στές του συνε­δρίου ήταν ο κ. Δημή­τριος Μπού­χα­λης, καθη­γη­τής Του­ρι­σμού στο Bournemouth University της Βρε­τα­νίας και διευ­θυ­ντής του e-tourism Lab, και η κα Βίκυ Καραν­τζα­βέ­λου, γενική διευ­θύ­ντρια της Travel Media Applications.

Δ. Φρα­γκά­κης: “Σημα­ντι­κός μακρο­πρό­θε­σμος στόχος είναι ο ελλη­νι­κός του­ρι­σμός να απο­κτή­σει μια νέα ψηφιακή ταυ­τό­τητα“

Σε χαι­ρε­τι­σμό που απηύ­θυνε ο γενικός γραμ­μα­τέας του Ελλη­νι­κού Οργα­νι­σμού Του­ρι­σμού (ΕΟΤ) κ. Δημή­τρης Φρα­γκά­κης, ανα­λύ­ο­ντας τη μετά COVID-19 περίοδο στην Ελλάδα και την αξιο­ποί­ηση των ψηφια­κών τεχνο­λο­γιών από τον ελλη­νικό του­ρι­σμό, τόνισε ότι ο ψηφια­κός μετα­σχη­μα­τι­σμός του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού είναι κάτι που έπρεπε να γίνει εδώ και χρόνια. “Γενικά, ο ψηφια­κός μετα­σχη­μα­τι­σμός του ελλη­νι­κού κράτους έχει μείνει αρκετά πίσω. Εκεί που οι άλλοι τρέχουν με 100 εμείς πηγαί­νουμε με 20. Έχω ανα­λά­βει τον ΕΟΤ τους τελευ­ταί­ους 8 μήνες. Δυστυ­χώς ήταν 8 μήνες κρίσεων, αντι­με­τω­πι­σαμε τρεις μεγάλες κρίσεις αυτούς τους 8 μήνες: την πτώ­σευση της Thomas Cook τέλη Σεπτεμ­βρίου, την υπόθεση του Έβρου και το μετα­να­στευ­τικό στη μέση της σεζόν και τώρα την παν­δη­μία του κορο­νοϊού, με την οποια τίποτα προ­φα­νώς δε συγκε­ρί­νε­ται και έχει αλλάξει τον τρόπο υπο βλέ­πουμε και αντι­με­τω­πί­ζουμε τα πράγ­ματα και, κυρίως αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο θα κινη­θούμε το επόμενο διά­στημα.

Από τις αρχές της θητείας μου το πρώτο που ξεκι­νή­σαμε ήταν να προ­χω­ρή­σουμε σε ένα νέο visitgreece.gr, βγήκε διεθνής δια­γω­νι­σμός, ο οποίος και ολο­κλη­ρώ­θηκε, έχουμε 4 ανα­δό­χους, ανοί­γο­νται οι προ­σφο­ρές και ελπίζω στο επόμενο εξάμηνο να έχουμε ολο­κλη­ρώ­σει την ανα­νέ­ωση της ‘ναυαρ­χί­δας’ του του­ρι­σμού της χώρας στο δια­δί­κτυο. Ο στόχος μας είναι να το βελ­τιώ­σουμε λει­τουρ­γικά, να το εμπλου­τί­σουμε σε υλικό και να το κάνουμε και πιο φιλικό στον χρήστη. Εκτός από αυτό και λόγω κορο­νοϊού, ετοι­μά­ζουμε ένα application που δεν υπήρχεμ για το visitgreece.gr, που θα έχει και πολλές χρη­στι­κές πλη­ρο­φο­ρίες σχε­τι­κές με του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις που έχουν ενσω­μα­τώ­σει πολι­τι­κές και τεχνο­λο­γίες για την αντι­με­τώ­πιση του COVID-19. Θεωρώ ότι αυτό μέχρι τέλος Ιουνίου θα είναι επι­χει­ρη­σιακά έτοιμο.

Ακόμη, κατα­φέ­ραμε και βγάλαμε νωρίς την καμπά­νια του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού στις 15 Ιανουα­ρίου και με το 70% της καμπά­νιας να είναι digital. Η καμπά­νια αυτή διεκόπη βίαια λόγω των εξε­λί­ξεων του κορο­νο­ϊόύ και τώρα ετοι­μά­ζουμε τη νέα καμπά­νια, η οποία θα βγει τέλος Ιουνίου με αρχές Ιουλίου και, προ­φα­νώς, θα λαμ­βά­νει υπόψη της τις εξε­λί­ξεις στο θέμα του κορο­νοϊού και θα ‘πατάει’ πάνω στη λογική της ασφα­λούς χώρας που προ­σφέ­ρει όμως και πολλά άλλα πλε­ο­νε­κτή­ματα και τα media που θα την προ­βάλ­λουν -για ένα τρίμηνο και ίσωςπαραπάνω- θα είναι σε ποσοστό 80-90% digital. Και, φυσικά, θα δώσουμε πολύ μεγάλη έμφαση στις πωλή­σεις. Έχουμε ακόμη μία ειδική καμπά­νια που θα ξεκι­νή­σει στα μέσα Ιουνίου σε facebook, instagram και twitter και θα είναι μία ‘γέφυρα’ μεταξύ του ‘Greece from Home” και της νέας καμπά­νιας“.

Και ο κ. Φρα­γκά­κης τόνισε: “Για μένα, ένας σημα­ντι­κός μακρο­πρό­θε­σμος στόχος είναι ο ελλη­νι­κός του­ρι­σμός να απο­κτή­σει μια νέα ψηφιακή ταυ­τό­τητα. Δεν είναι κάτι εύκολο, θέλει συνερ­γα­σία πολλών παρα­γό­ντων, του δημό­σιου και του ιδιω­τι­κού τομέα, των φορέων και που θα απο­τυ­πω­θεί όχι μόνο στα digital media, αλλά και πιθανώς στις εκθέ­σεις που πηγαί­νουμε“.

Η Κύπρος στη μετά COVID-19 εποχή

Από την πλευρά του Υφυ­πουρ­γείου Του­ρι­σμού Κύπρου, η λει­τουρ­γός Μάρ­κε­τινγκ και Πωλή­σεων, Γρα­φείου Αθήνας, κα Ιωάννα Χατζη­κω­στή ανελυσε τα πρω­τό­κολλα για τον του­ρι­σμό που εφαρ­μό­ζει η Κύπρος με καταρ­χάς δια­χω­ρι­σμό των ταξι­διω­τών σε δύο κατη­γο­ρίες ανάλογα της χώρας προ­έ­λευ­σης. Στην κατη­γο­ρία Α ανήκουν οι χώρες Μάλτα, Ελλάδα, Βουλ­γα­ρία, Νορ­βη­γία, Αυστρία, Φιν­λαν­δία, Σλο­βα­κία, Ουγ­γα­ρία, Ισραήλ, Δανία, Γερ­μα­νία, Σλο­βε­νία και Λιθουα­νία, των οποίων οι υπήκοοι από τις 9 Ιουνίου θα μπορούν αν εισέρ­χο­νται στη χώρα με πιστο­ποι­η­τικό τεστ αρνη­τικό στον COVID-19, ενώ από τις 20 Ιουνίου θα εισέρ­χο­νται χωρίς κανέναν περιο­ρι­σμό. Στην κατη­γο­ρία Β ανήκουν οι χώρες Ελβετία, Τσεχία, Πολωνία, Ρου­μα­νία, Κροατία και Εσθονία. Η κα Χατζη­κω­στή ανα­φέρ­θηκε και στην προ­ε­τοι­μα­σία της χώρας σε περί­πτωση κρού­σμα­τος από το εξω­τε­ρικό με τη δημιουρ­γία νοσο­κο­μείου για COVID-19, χωρη­τι­κό­τη­τας 100 κλινών.

Στη λίστα των ομι­λη­τών του φετινού, online συνε­δρίου, υπήρχαν σημα­ντικά ονόματα από την εγχώρια και τη διεθνή του­ρι­στική βιο­μη­χα­νία, όπως ο Eduardo Santander, Ph.D., Executive Director / CEO, European Travel Commission και πρό­ε­δρος του Tourism Manifesto, η Anita Chan, CEO της Compass Edge, ο Michael Toanoglou, Ph.D., CHE, CHA επι­κε­φα­λής τμή­μα­τος και βοηθός καθη­γη­τής στο Woosong University / International Hospitality Management Department SIHOM, ο Lido Loveri, Retail Distribution Director στην Expedia Partner Solutions, ο David Rutnam, Senior Manager, New Distribution Capability Regional Implementation της IATA και ο Luca Romozzi, Senior Director South Europe & Tourism της Sojern.

Επίσης, υπήρξαν πολλά και ενδια­φέ­ρο­ντα πάνελ συζή­τη­σης, με κατα­ξιω­μέ­νους επαγ­γελ­μα­τίες της του­ρι­στι­κής αγοράς, που εστί­α­σαν σε θέματα που αφορούν στην ψυχο­λο­γία των μελ­λο­ντι­κών επι­σκε­πτών, την του­ρι­στική επι­χει­ρη­μα­τι­κό­τητα, αλλά και στη δια­φή­μιση στο κοντινό μέλλον. Μεταξύ των πάνελ υπήρχε και ένα, στο οποίο ανα­λύ­θη­καν στρα­τη­γι­κές και ο καλύ­τε­ρος συν­δυα­σμός των κανα­λιών δια­νο­μής και πρα­κτι­κές εξάρ­τη­σης, με συμ­με­τέ­χο­ντες τους κ.κ. Αλέ­ξαν­δρο Αγγε­λό­πουλο, Γιάννη Φώτη και Δημήτρη Μπού­χαλη.

Ιδιαί­τε­ρης σημα­σίας ήταν η συζή­τηση σχετικά με τη δια­φή­μιση, η οποία μάλιστα και “έκλεισε” και το συνέ­δριο τη δεύτερη μέρα του. Λίγο αργό­τερα υπήρξε και fireside chat με θέμα “O ρόλος της Marketing Greece στη μετά COVID-19 περίοδο”, μεταξύ της κας Ιωάννας Δρέττα, CEO της Marketing Greece, του κ. Μπού­χαλη και της κας Καραν­τζα­βέ­λου.

Το “Digi.travel Issues & Trends” απο­τε­λεί τη δια­δι­κτυακή έκδοση των συνε­δρίων Digi.travel, διορ­γα­νω­τής των οποίων είναι η Travel Media Applications. Χορηγός του συνε­δρίου ήταν ο Ελλη­νι­κός Οργα­νι­σμός Του­ρι­σμού.