Ηλεκτρονικές συναλλαγές: Αυξήθηκαν τα περιστατικά απάτης -Τι δείχνουν οι αριθμοί

Η διπλή καρα­ντίνα στη διάρ­κεια του προη­γού­με­νου έτους έφερε αύξηση στις αγορές με ηλε­κτρο­νι­κές συναλ­λα­γές και υπο­χρε­ώ­νει μικρές αλλά και μεγα­λύ­τε­ρες επι­χει­ρή­σεις να ανα­προ­σαρ­μό­σουν τη στρα­τη­γική πωλή­σεων στα νέα δεδο­μένα.

Σύμφωνα με έρευνα της GLAMI, η ανα­με­νό­μενη αύξηση του online εμπο­ρίου μόδας για το 2021 είναι της τάξης του 15%, με τον τζίρο να υπο­λο­γί­ζε­ται στα 1,094 δισ ευρώ, ενώ έως το 2023, ανα­μέ­νε­ται ότι το μερίδιο του ηλε­κτρο­νι­κού εμπο­ρίου στη συνο­λική αγορά μόδας θα είναι στο 27%. Αυτή είναι η μια όψη του νομί­σμα­τος. Η άλλη είναι η ασφά­λεια αυτών των ηλε­κτρο­νι­κών συναλ­λα­γών, δηλαδή η εξέλιξη των περι­πτώ­σεων ηλε­κτρο­νι­κής απάτης.

Αντι­προ­σω­πευ­τι­κοί δείκτες της έντασης της απάτης απο­τε­λούν η ανα­λο­γία των περι­στα­τι­κών απάτης και της αντί­στοι­χης αξίας τους προς τον αριθμό και την αξία των συναλ­λα­γών με κάρτες. Τα στοι­χεία της Τρά­πε­ζας της Ελλάδας είναι απο­κα­λυ­πτικά και δεί­χνουν ότι αν και αυτές απάτες παρα­μέ­νουν σε ανα­λο­γικά χαμηλά επίπεδα, αυξά­νο­νται μήνα με το μήνα.

Ηλε­κτρο­νι­κές συναλ­λα­γές: 5,85 εκατ. στις τσέπες επι­τή­δειων από απάτες

Σε όρους περι­στα­τι­κών απάτης, ο δείκτης κυμάν­θηκε το α΄ εξάμηνο 2020 στο επίπεδο του 0,03% και αυτό ανα­λο­γεί σε μία συναλ­λαγή απάτης ανά 3,3 χιλ. Συναλ­λα­γές. Αν και το μέγεθος δεν δείχνει μεγάλο, σε από­λυ­τους αριθ­μούς ισο­δυ­να­μεί με 157.691 συναλ­λα­γές απάτης, έναντι 125.349 στο τελευ­ταίο τρίμηνο του 2019 κι αυτό σημαί­νει ότι μαζί με την αύξηση των e- πλη­ρω­μών, αυξή­θη­καν και οι e- απάτες. Σε όρους αξίας της απάτης, ο δείκτης κυμάν­θηκε στο επίπεδο του 0,02% και ανα­λο­γεί σε 1 ευρώ αξία απάτης ανά 5,2 χιλ. ευρώ αξία συναλ­λα­γών. Τι σημαί­νει αυτό πρα­κτικά; 5,854 εκατ. Ευρώ κατέ­λη­ξαν στις τσέπες επι­τή­δειων. Το υψη­λό­τερο ποσοστό απάτης κατα­γρά­φε­ται στις συναλ­λα­γές μέσω τρα­πε­ζι­κών λογα­ρια­σμών.

Ηλε­κτρο­νι­κές συναλ­λα­γές: «Θερί­ζουν» οι επι­τή­δειοι μέσω ίντερ­νετ

Ηλε­κτρο­νι­κές αγορές ή εν πάση περι­πτώ­σει συναλ­λα­γές γίνο­νται με τρεις τρόπους:

α) σε ΑΤΜ

β) σε POS και

γ) εξ απο­στά­σεως χωρίς τη φυσική παρου­σία της κάρτας (card not present – CNP), όπου- ως ήταν αναμενόμενο- κατα­γρά­φε­ται το υψη­λό­τερο ποσοστό της απάτης.

Ειδι­κό­τερα, μέσα σε το α΄ εξάμηνο 2020, ο αριθμός των περι­στα­τι­κών απάτης ήταν μόλος 1,4 χιλ. σε ΑΤΜ, 13,5 χιλ. σε POS και 142 χιλ. στις συναλ­λα­γές μέσω Ίντερ­νετ. Η αντί­στοιχη αξία των περι­στα­τι­κών απάτης δίνει πλη­ρέ­στερη εικόνα: 334 χιλ. ευρώ στις συναλ­λα­γές ΑΤΜ, 430 χιλ. ευρώ στις πλη­ρω­μές POS και 5 εκατ. ευρώ στις συναλ­λα­γές μέσω Ίντερ­νετ.

Η περαι­τέρω διε­ρεύ­νηση της εξ απο­στά­σεως απάτης επι­βε­βαιώ­νει πως στην πλειο­νό­τητά της αφορά δια­δι­κτυα­κές συναλ­λα­γές στο εξω­τε­ρικό. Κατά την Τράπεζα της Ελλάδας, η μη εκτενής χρήση του διε­θνούς τεχνι­κού προ­τύ­που ασφαλών συναλ­λα­γών 3D Secure από παρό­χους υπη­ρε­σιών πλη­ρω­μών του εξω­τε­ρι­κού συνε­πά­γε­ται υψη­λό­τερα ποσοστά απάτης στις δια­συ­νο­ρια­κές συναλ­λα­γές δια­δι­κτύου, σε αντί­θεση με την ελλη­νική αγορά όπου οι πάροχοι υπη­ρε­σιών πλη­ρω­μών έχουν υλο­ποι­ή­σει σε ευρεία έκταση το πρότυπο ασφαλών συναλ­λα­γών 3D Secure.

Πηγή: iefimerida.gr