ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Πώς θα διατηρηθεί το «success story» του ελληνικού τουρισμού

news room 3 λεπτά ανάγνωση
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΔΕΛΦΟΙ
✦ Σύνοψη ⌄
  • στην κατά­σταση του του­ρι­σμού, η Αγάπη Σμπώκου τόνισε ότι οι δια­δο­χι­κές κρίσεις απαι­τούν στρα­τη­γικό σχε­δια­σμό και συνερ­γα­σία μεταξύ δημό­σιου και ιδιω­τι­κού τομέα.
  • Η ανθε­κτι­κό­τητα του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού έχει απο­δει­χθεί, με τη χώρα να κατα­γρά­φει ταχεία ανά­καμψη μετά την παν­δη­μία, χάρη στη συντο­νι­σμένη δράση.
  • Η δια­χεί­ριση κρίσεων, όπως οι πρό­σφα­τες φυσικές κατα­στρο­φές, ανα­δεί­χθηκε ως κρίσιμη για την εμπι­στο­σύνη και την επι­χει­ρη­σιακή ετοι­μό­τητα.
  • Η στρα­τη­γική του του­ρι­σμού θα πρέπει να εστιά­ζει στη δημιουρ­γία υπε­ρα­ξίας και όχι απλά στην αύξηση των αφίξεων, αξιο­ποιώ­ντας δεδο­μένα και εργα­λεία ανά­λυ­σης.
  • Η Κρήτη ανα­φέρ­θηκε ως παρά­δειγμα δια­φο­ρο­ποί­η­σης του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος, συν­δυά­ζο­ντας παρα­λίες με ορει­νούς προ­ο­ρι­σμούς και γαστρο­νο­μία για βιω­σι­μό­τητα.

Οι δια­δο­χι­κές κρίσεις που έχουν πλήξει την παγκό­σμια οικο­νο­μία την τελευ­ταία 15ετία – από την οικο­νο­μική ύφεση έως την παν­δη­μία και τις γεω­πο­λι­τι­κές εντά­σεις – βρέ­θη­καν στο επί­κε­ντρο της συζή­τη­σης για το μέλλον του του­ρι­σμού, στο πλαίσιο του 11ου Οικο­νο­μι­κού Φόρουμ των Δελφών, που πραγ­μα­το­ποιεί­ται στους Δελφούς από τις 22 έως τις 25 Απρι­λίου.

Κατά τη διάρ­κεια της θεμα­τι­κής ενό­τη­τας, η Αγάπη Σμπώκου, CEO της PHĀEA και αντι­πρό­ε­δρος των ΣΕΤΕ (φωτό κάτω) και Marketing Greece, υπο­γράμ­μισε ότι η πρό­κληση για τον κλάδο δεν είναι πλέον η δια­χεί­ριση μεμο­νω­μέ­νων κρίσεων, αλλά η αλλη­λου­χία και η δια­σύν­δεσή τους. Όπως σημεί­ωσε, το συνεχώς μετα­βαλ­λό­μενο περι­βάλ­λον δεν επι­τρέ­πει την επι­στροφή σε μια σταθερή «κανο­νι­κό­τητα», καθι­στώ­ντας τον του­ρι­σμό ιδιαί­τερα ευάλωτο.

Απα­ντώ­ντας σε ερω­τή­σεις της Anita Riotta, Παρα­γω­γού της Monocle, UK, επε­σή­μανε ότι η ενί­σχυση της εμπι­στο­σύ­νης των ταξι­διω­τών απο­τε­λεί κρίσιμο ζητού­μενο και προ­ϋ­πο­θέ­τει ουσια­στική συνερ­γα­σία μεταξύ δημό­σιου και ιδιω­τι­κού τομέα. Ανα­φε­ρό­μενη στις επι­πτώ­σεις των γεω­πο­λι­τι­κών εξε­λί­ξεων, όπως ο πόλεμος στη Μέση Ανατολή, τόνισε ότι η αβε­βαιό­τητα για τη θερινή περίοδο παρα­μέ­νει έντονη, καθώς οι κρίσεις λει­τουρ­γούν σωρευ­τικά.

Η ίδια χαρα­κτή­ρισε την πορεία του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού ως ένα «παρα­τε­τα­μένο stress test», επι­ση­μαί­νο­ντας ότι ο κλάδος επέ­δειξε αξιο­ση­μεί­ωτη ανθε­κτι­κό­τητα. Η Ελλάδα, όπως είπε, συγκα­τα­λέ­γε­ται στις χώρες που κατέ­γρα­ψαν ταχύ­τερη ανά­καμψη μετά την παν­δη­μία, γεγονός που απο­δί­δε­ται σε μεγάλο βαθμό στη συντο­νι­σμένη δράση κράτους και επι­χει­ρή­σεων.

Ιδιαί­τερη αναφορά έκανε στη δια­χεί­ριση κρίσεων, φέρ­νο­ντας ως παρα­δείγ­ματα τις πλημ­μύ­ρες στη Θεσ­σα­λία και τις εκκε­νώ­σεις ξενο­δο­χείων στη Ρόδο λόγω πυρ­κα­γιών, οι οποίες – όπως τόνισε – λει­τούρ­γη­σαν ως θετικά μηνύ­ματα για την επι­χει­ρη­σιακή ετοι­μό­τητα της χώρας. «Πρέπει να οργα­νώ­σουμε την ανθε­κτι­κό­τητα και τις υπο­δο­μές, ενι­σχύ­ο­ντας την εμπι­στο­σύνη», σημεί­ωσε, ανα­δει­κνύ­ο­ντας την ανάγκη για στρα­τη­γικό σχε­δια­σμό.

Σε ό,τι αφορά τη συνο­λική εικόνα του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού, η κυρία Σμπώκου έκανε λόγο για ένα ισχυρό «success story», βασι­σμένο στην αυθε­ντι­κό­τητα και την ποιό­τητα του προ­ϊ­ό­ντος. Υπο­γράμ­μισε ότι η στρα­τη­γική της χώρας θα πρέπει να εστιά­ζει περισ­σό­τερο στη δημιουρ­γία υπε­ρα­ξίας παρά στην αύξηση των αφίξεων, ενώ επε­σή­μανε τη σημασία αξιο­ποί­η­σης δεδο­μέ­νων και εργα­λείων ανά­λυ­σης για τον σχε­δια­σμό της επό­με­νης ημέρας.

Ως παρά­δειγμα δια­φο­ρο­ποί­η­σης του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος ανέφερε την Κρήτη, τονί­ζο­ντας ότι πέρα από τις δημο­φι­λείς παρα­λίες δια­θέ­τει σημα­ντι­κούς ορει­νούς προ­ο­ρι­σμούς, παρα­δο­σια­κούς οικι­σμούς και ισχυρή γαστρο­νο­μική ταυ­τό­τητα, στοι­χεία που μπορούν να ενι­σχύ­σουν τη βιω­σι­μό­τητα του του­ρι­σμού.

Από την πλευρά του, ο Andrew Mueller, Δημο­σιο­γρά­φος του Monocle, ανέ­δειξε τον ρόλο των μέσων ενη­μέ­ρω­σης και των κοι­νω­νι­κών δικτύων, επι­ση­μαί­νο­ντας ότι σε περιό­δους κρίσεων συχνά ενι­σχύ­ε­ται ο συναι­σθη­μα­τι­σμός εις βάρος της αντι­κει­με­νι­κής ενη­μέ­ρω­σης. Τόνισε, παράλ­ληλα, την ευθύνη του κοινού στην αξιο­λό­γηση της πλη­ρο­φο­ρίας.

Ανα­φε­ρό­με­νος στη δυνα­τό­τητα μετα­τρο­πής κρίσεων σε ευκαι­ρίες, έφερε ως παρά­δειγμα τη Γροι­λαν­δία, όπου το αυξη­μένο ενδια­φέ­ρον που προ­κά­λε­σαν δηλώ­σεις του Ντό­ναλντ Τραμπ οδήγησε προ­σω­ρινά σε άνοδο των κρα­τή­σεων, πριν υπο­χω­ρή­σει λόγω ενί­σχυ­σης της αβε­βαιό­τη­τας. Όπως σημεί­ωσε, η αξιο­ποί­ηση τέτοιων συγκυ­ριών απαιτεί ισορ­ρο­πία, ώστε να απο­φεύ­γο­νται φαι­νό­μενα υπερ­του­ρι­σμού.

Τέλος, ο Jeff Schlegelmilch, Ανα­πλη­ρω­τής Καθη­γη­τής Επαγ­γελ­μα­τι­κής Πρα­κτι­κής στο Κλίμα και Διευ­θυ­ντής του Εθνικού Κέντρου Ετοι­μό­τη­τας για Κατα­στρο­φές του Πανε­πι­στη­μίου Columbia, υπο­γράμ­μισε τη σημασία του του­ρι­σμού ως βασικού πυλώνα της παγκό­σμιας οικο­νο­μίας, αντι­προ­σω­πεύ­ο­ντας περίπου το 10% του παγκό­σμιου ΑΕΠ. Εστίασε, ωστόσο, στις επι­πτώ­σεις της κλι­μα­τι­κής κρίσης, επι­ση­μαί­νο­ντας ότι φαι­νό­μενα όπως οι πυρ­κα­γιές και οι ακραίοι καύ­σω­νες επη­ρε­ά­ζουν άμεσα τη λει­τουρ­γία των προ­ο­ρι­σμών.

Ως χαρα­κτη­ρι­στικό παρά­δειγμα ανέφερε το κλεί­σιμο της Ακρό­πολη Αθηνών λόγω υψηλών θερ­μο­κρα­σιών, υπο­γραμ­μί­ζο­ντας την ανάγκη για μακρο­πρό­θε­σμες επεν­δύ­σεις σε υπο­δο­μές, δια­χεί­ριση υδά­τι­νων πόρων και ενερ­γειακή επάρ­κεια, προ­κει­μέ­νου να δια­σφα­λι­στεί η βιω­σι­μό­τητα του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος.

Πηγή: tornosnews.gr

Πώς σας φάνηκε το άρθρο;

Ένα πάτημα, χωρίς λογαριασμό. Μία ψήφος ανά συσκευή.

Σχολιασμός άρθρου

Προσθέστε ένα σχόλιο

Εμφανίζεται μετά από έγκριση · το e-mail δεν δημοσιεύεται0 / 2000

Τα σχόλια εκφράζουν τον σχολιαστή, όχι τη Δημοκρατική. Όροι σχολιασμού

Τα σχόλια εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Η Δημοκρατική δεν υιοθετεί αυτές τις απόψεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε όποια σχόλια θεωρούμε προσβλητικά ή περιέχουν ύβρεις, χωρίς καμία προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται. Τα σχόλια δημοσιεύονται μετά από έγκριση· το e-mail δεν δημοσιεύεται.

Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει.