ΕΣΥ: Με sms θα βαθμολογούν οι πολίτες τα νοσοκομεία

Τη Δευτέρα, 14 Ιουλίου, ξεκινά η απο­στολή sms στους νοση­λευό­με­νους ασθε­νείς που λαμ­βά­νουν εξι­τή­ριο προ­κει­μέ­νου να αξιο­λο­γούν την εμπει­ρία τους στο Εθνικό Σύστημα Υγείας (ΕΣΥ). Το νέο ψηφιακό εργα­λείο για την αξιο­λό­γηση των δημό­σιων υπη­ρε­σιών υγείας θα παρου­σιά­σουν σήμερα στις 12 το μεση­μέρι ο Υπουρ­γός Υγείας, Άδωνις Γεωρ­γιά­δης και ο Υπουρ­γός Ψηφια­κής Δια­κυ­βέρ­νη­σης, Δημή­τρης Παπα­στερ­γίου σε συνέ­ντευξη Τύπου.

Στο πλαίσιο της γενι­κό­τε­ρης αξιο­λό­γη­σης των δημό­σιων υπη­ρε­σιών από τους πολίτες, η οποία έχει ήδη ξεκι­νή­σει πιλο­τικά, ενερ­γο­ποιεί­ται ένα νέο, πρω­το­πο­ριακό πρό­γραμμα που στο­χεύει να προ­σφέ­ρει χρήσιμα στοι­χεία στην ηγεσία του Υπουρ­γείου Υγείας, ώστε να μπορεί να προχωρά σε στο­χευ­μέ­νες διορ­θω­τι­κές κινή­σεις. Οι ασθε­νείς που νοση­λεύ­ο­νται σε δημόσια νοσο­κο­μεία, αρχής γενο­μέ­νης από την ερχό­μενη Δευτέρα, θα λαμ­βά­νουν με μήνυμα έναν σύν­δε­σμο (link) μόλις λάβουν εξι­τή­ριο, προ­κει­μέ­νου να απα­ντή­σουν σε συγκε­κρι­μένο ερω­τη­μα­το­λό­γιο.

Η αξιο­λό­γηση των δημό­σιων δομών υγείας είναι ιδιαί­τερα σημα­ντική αρχικά για τους ίδιους τους ασθε­νείς, οι οποίοι θα έχουν τη δυνα­τό­τητα να εκφρά­σουν τα παρά­πονά τους και να ανα­δεί­ξουν τυχόν κενά ή αδυ­να­μίες. Πολύ συχνά, η εμπει­ρία τους στο Εθνικό Σύστημα Υγείας (ΕΣΥ) συνο­δεύ­ε­ται από καθυ­στε­ρή­σεις ή ταλαι­πω­ρία, όπως π.χ. σε περι­πτώ­σεις ανα­μο­νής κατά τη διάρ­κεια της εφη­με­ρίας, γεγονός που τους οδηγεί στο να εντο­πί­ζουν και να ανα­φέ­ρουν δυσλει­τουρ­γίες. Το νέο αυτό μέτρο έχει παράλ­ληλα ιδιαί­τερη σημασία και για το Υπουρ­γείο Υγείας, καθώς του προ­σφέ­ρει τη δυνα­τό­τητα να εντο­πί­ζει παθο­γέ­νειες και, όπου είναι εφικτό, να προ­βαί­νει σε βελ­τιώ­σεις.

Βάσει του υπάρ­χο­ντος σχε­δια­σμού, η αξιο­λό­γηση θα γίνεται από ασθε­νείς οι οποίοι εισή­χθη­σαν σε δημόσιο νοσο­κο­μείο και έχουν λάβει εξι­τή­ριο. Πιο συγκε­κρι­μένα, μέσα σε χρονικό διά­στημα έως 72 ωρών μετά το εξι­τή­ριο, θα απο­στέλ­λε­ται στο κινητό τους ένας ηλε­κτρο­νι­κός σύν­δε­σμος, στον οποίο θα καλού­νται να απα­ντή­σουν σε στο­χευ­μέ­νες ερω­τή­σεις που αφορούν τη νοση­λεία τους. Με την είσοδο στον σύν­δε­σμο θα ζητεί­ται ο ΑΜΚΑ, όμως το σύστημα έχει σχε­δια­στεί έτσι ώστε να δια­σφα­λί­ζει ότι η ταυ­το­ποί­ηση κατα­στρέ­φε­ται άμεσα και τα προ­σω­πικά δεδο­μένα των πολιτών προ­στα­τεύ­ο­νται.

Πηγή: ygeiamou.gr