Οδηγίες για το πετρέλαιο θέρμανσης από τη γ.γ. καταναλωτή

Χρή­σι­μες οδηγίες, προς τους κατα­να­λω­τές, για το πετρέ­λαιο θέρ­μαν­σης, εξέδωσε η Γενική Γραμ­μα­τεία Κατα­να­λωτή και ανάρ­τησε στην ηλε­κτρο­νική της σελίδα.

Με βάση τις τιμές του Παρα­τη­ρη­τη­ρίου Τιμών Υγρών Καυ­σί­μων του υπουρ­γείου Ανά­πτυ­ξης η τιμή του πετρε­λαίου θέρ­μαν­σης δια­μορ­φώ­θηκε την εβδο­μάδα που πέρασε στα πρα­τή­ρια της νομαρ­χίας Αθηνών από 0,985 ευρώ το λίτρο μέχρι και 1,100 ευρώ.

1. Να κάνουν έρευνα αγοράς προτού προβούν σε παραγ­γε­λία πετρε­λαίου ώστε να επι­λέ­ξουν την οικο­νο­μι­κό­τερη τιμή. Οι κατα­να­λω­τές έχουν τη δυνα­τό­τητα να ενη­με­ρώ­νο­νται για τις τιμές των καυ­σί­μων από το Παρα­τη­ρη­τή­ριο Υγρών Καυ­σί­μων της Γενικής Γραμ­μα­τείας Κατα­να­λωτή www.fuelprices.gr.

2. Πριν την παρα­λαβή πετρε­λαίου καλό είναι να έχει πραγ­μα­το­ποι­η­θεί συντήρηση- ρύθμιση του συστή­μα­τος κεντρι­κής θέρ­μαν­σης. Με τον τρόπο αυτό κατα­να­λώ­νε­ται λιγό­τερο πετρέ­λαιο, επι­τυγ­χά­νε­ται εξοι­κο­νό­μηση χρη­μά­των και υπάρχει απο­φα­σι­στική συμβολή στη δημιουρ­γία καθα­ρό­τε­ρου περι­βάλ­λο­ντος. Ο καταλ­λη­λό­τε­ρος χρόνος για τη συντή­ρηση της εγκα­τά­στα­σης είναι αμέσως μετά τη λήξη της περιό­δου θέρ­μαν­σης (δηλ. Απρίλιο-Μάιο) ώστε να μη μείνουν τα κατά­λοιπα της καύσης κατά την περίοδο του καλο­και­ριού και γίνεται πιο δύσκο­λος ο καθα­ρι­σμός της.

3. Κατά την παρα­λαβή του πετρε­λαίου πρέπει να τηρού­νται όλα τα ενδε­δειγ­μένα μέτρα ασφα­λείας προς αποφυγή ατυ­χη­μά­των.

4. Η παρα­λαβή του πετρε­λαίου να γίνεται κατά προ­τί­μηση από δύο άτομα, ώστε ο έλεγχος των προ­μη­θευ­τών να είναι μεγα­λύ­τε­ρος.

5. Το χρώμα του πετρε­λαίου, το οποίο και απο­τε­λεί ένδειξη της ποιό­τη­τάς του, πρέπει να είναι κόκκινο και διαυγές και όχι θολό.

6. Αυτός που παρα­λαμ­βά­νει το πετρέ­λαιο πρέπει να κατα­γρά­φει πάντοτε την ποσό­τητα του πετρε­λαίου που υπάρχει στη δεξα­μενή τόσο πριν όσο και μετά την παρα­λαβή, παρου­σία του βυτιο­φο­ρέα.

7. Κατά την παρα­λαβή του πετρε­λαίου καλό είναι να μην εμπι­στεύ­ο­νται μόνο το μετρητή του βυτιο­φό­ρου αλλά να χρη­σι­μο­ποιούν και δικό τους δια­γραμ­μι­σμένο μέτρητη.

8. Αυτός που παρα­λαμ­βά­νει το πετρέ­λαιο καλό είναι να γνω­ρί­ζει ακριβώς τις δια­στά­σεις της δεξα­με­νής για να μπορεί να υπο­λο­γί­σει πόσα λίτρα πετρε­λαίου αντι­στοι­χούν σε κάθε εκα­το­στό ύψους της δεξα­με­νής. Π.χ. αν μια δεξα­μενή έχει μήκος 2,0 μέτρα, πλάτος 1,25 μέτρα και ύψος 1 μέτρο, τότε η συνο­λική χωρη­τι­κό­τητά της είναι 2.5 κυβικά μέτρα (2×1,25×1=2.5 m3) ή 2500 λίτρα. Επο­μέ­νως, σε κάθε εκα­το­στό ύψους της δεξα­με­νής αντι­στοι­χούν 25 λίτρα (2500:100=25).

9. Να μετρούν την ανύψωση της στάθμης του πετρε­λαίου μέσα στη δεξα­μενή,αφού κατα­στα­λά­ξει ο αφρός και έχουν παρέλ­θει 5-6 λεπτά.

10. Η πληρωμή του πετρε­λαίου πρέπει να γίνεται εφόσον λάβουν το απα­ραί­τητο παρα­στα­τικό στοι­χείο (από­δειξη) στο οποίο πρέπει να ανα­γρά­φε­ται το ύψος της στάθμης του πετρε­λαίου στη δεξα­μενή πριν και μετά την παρα­λαβή και όχι μόνο τα λίτρα, καθώς και να υπάρ­χουν συμπλη­ρω­μένα όλα τα απαι­τού­μενα από το νόμο στοι­χεία (όπως ονο­μα­τε­πώ­νυμο και διεύ­θυνση του πελάτη, Α.Φ.Μ., η ποσό­τητα του πετρε­λαίου, το ποσό πλη­ρω­μής, η ώρα παρά­δο­σης κ.λ.π.).

11. Επι­ση­μαί­νε­ται ότι όλοι οι κατα­να­λω­τές πρέπει να ελέγ­ξουν εάν πληρούν τα κρι­τή­ρια που θέτει ο νόμος για την παροχή του επι­δό­μα­τος θέρ­μαν­σης.

12. Οι κατα­να­λω­τές που δικαιού­νται επίδομα θέρ­μαν­σης βάσει των κρι­τη­ρίων του νόμου, πρέπει να υπο­βά­λουν τη σχετική αίτηση σε ηλε­κτρο­νική φόρμα της Γενικής Γραμ­μα­τείας Πλη­ρο­φο­ρια­κών Συστη­μά­των (www.gsis.gr) όπου μπορούν να μπουν με τους κωδι­κούς του taxisnet και να κατα­χω­ρί­σουν τα στοι­χεία της από­δει­ξης που θα εκδώσει ο πρα­τη­ριού­χος και τον αριθμό ενός τρα­πε­ζι­κού λογα­ρια­σμού τους, προ­κει­μέ­νου να πιστω­θεί το ποσό του επι­δό­μα­τος βάσει των προ­βλε­πό­με­νων δια­δι­κα­σιών.

Οι κατα­να­λω­τές μπορούν να υπο­βάλ­λουν ερω­τή­ματα και καταγ­γε­λίες στη Γενική Γραμ­μα­τεία Κατα­να­λωτή, μέσω της ιστο­σε­λί­δας www.1520.gov.gr και μέσω της Γραμμής Κατα­να­λωτή 1520.

Πηγή: ΑΠΕ – ΜΠΕ