Καθυστερήσεις στο Τμήμα έκδοσης αδειών διαμονής της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Αιγαίου

Μεγάλες καθυ­στε­ρή­σεις στον ορισμό ραντε­βού και έκδοση αδειών δια­μο­νής σε αλλο­δα­πούς υφί­στα­νται στο Τμήμα έκδοσης Αδειών Δια­μο­νής της Απο­κε­ντρω­μέ­νης Διοί­κη­σης Αιγαίου.

Οι αλλο­δα­ποί παρα­πο­νού­νται ότι η τηλε­φω­νική επι­κοι­νω­νία με την υπη­ρε­σία είναι σχεδόν αδύνατη, αφού οι υπάλ­λη­λοι δεν σηκώ­νουν τα τηλέ­φωνα. Επίσης υπο­στη­ρί­ζουν ότι δεν έχουν πρό­σβαση στην υπη­ρε­σία έστω και για ένα ερώτημα, αν δεν έχουν κλείσει προη­γου­μέ­νως ραντε­βού, αφού τους απα­γο­ρεύ­ε­ται η πρό­σβαση από την υπη­ρε­σία φύλαξης, ανα­γκά­ζο­νται δε, να περι­μέ­νουν όρθιοι για αρκετή ώρα, μέσα στον ήλιο.

Θα πρέπει να σημειω­θεί ότι για την επι­κρα­τούσα κατά­σταση, έχει προβεί σε έγγραφη δια­μαρ­τυ­ρία και ο Δικη­γο­ρι­κός Σύλ­λο­γος Ρόδου.

Επι­στολή ΔΣΡ στο Τμήμα Αδειών Δια­μο­νής κι Ελέγχου

Αξιό­τιμε κύριε προϊ­στά­μενε,

Το τελευ­ταίο χρονικό διά­στημα παρα­τη­ρεί­ται το φαι­νό­μενο της δυσλει­τουρ­γίας της τηλε­φω­νι­κής σας γραμμής επι­κοι­νω­νίας με το κοινό, η οποία σε συν­δυα­σμό με την έλλειψη δυνα­τό­τη­τας αυτο­πρό­σω­πης μετά­βα­σης στην Υπη­ρε­σία σας λόγω των έκτα­κτων μέτρων που έχουν επι­βλη­θεί με αφορμή την παν­δη­μία της covid-19, έχει ως απο­τέ­λε­σμα την πλημ­μελή πλη­ρο­φό­ρηση και εξυ­πη­ρέ­τηση του κοινού και των μελών μας που τους εκπρο­σω­πούν.

Επι­πλέον, η ηλε­κτρο­νική πλατ­φόρμα για τον προ­γραμ­μα­τι­σμό των ραντε­βού που αφορούν νέες άδειας (νέα αιτή­ματα) παρου­σιά­ζει έντονη δυσλει­τουρ­γία με απο­τέ­λε­σμα να είναι εξαι­ρε­τικά δυσχε­ρής η επι­κοι­νω­νία καθο­ρι­σμού συνά­ντη­σης με ραντε­βού με την Υπη­ρε­σία σας.

Επι­πρό­σθετα, και ενώ στα υπο­βλη­θέ­ντα έγγραφα που έχουν προ­σκο­μι­σθεί έχουν συνυ­πο­βλη­θεί εξου­σιο­δο­τή­σεις ή πλη­ρε­ξού­σια, δυνάμει των οποίων ορί­ζε­ται πλη­ρε­ξού­σιος δικη­γό­ρος για διευ­κρι­νή­σεις ή συμπλη­ρω­μα­τικά δικαιο­λο­γη­τικά, παρα­τη­ρεί­ται το φαι­νό­μενο της μη ενη­μέ­ρω­σης του πλη­ρε­ξου­σίου δικη­γό­ρου.

Αναμ­φί­βολα η επι­κοι­νω­νία με τον πλη­ρε­ξού­σιο δικη­γόρο θα διευ­κό­λυνε την υπη­ρε­σία σας λόγω της καλύ­τε­ρης αντί­λη­ψης των πραγ­μά­των από αυτόν, της δυνα­τό­τη­τας επε­ξή­γη­σης τυχόν προ­βλη­μά­των στους εντο­λείς τους και κατ’ επέ­κταση της ευκο­λό­τερη επί­λυ­σής τους.

Η ανωτέρω πρα­κτική έχει ως απο­τέ­λε­σμα τη δημιουρ­γία λαν­θα­σμέ­νων εντυ­πώ­σεων στους εντο­λείς ανα­φο­ρικά με την ορθή άσκηση των καθη­κό­ντων των δικη­γό­ρων και την οφει­λό­μενη από μέρους τους παρα­κο­λού­θηση της πορείας των υπο­θέ­σεων, που τους έχουν ανα­τε­θεί.

Παρα­κα­λούμε στο πλαίσιο της ήδη υπάρ­χου­σας μεταξύ μας καλής συνερ­γα­σίας και του αμοι­βαίου σεβα­σμού, όπως συν­δρά­μετε στην, το συντο­μό­τερο δυνατό, εξο­μά­λυνση της ανωτέρω κατά­στα­σης με στόχο την απο­κα­τά­σταση της επι­κοι­νω­νίας με τα μέλη μας καθώς και την καλύ­τερη μεταξύ μας συνερ­γα­σία.

Ευχα­ρι­στούμε εκ των προ­τέ­ρων για την αντα­πό­κριση».