Ελλάδα: Top of mind ταξιδιωτική επιλογή, ο στόχος της στρατηγικής του ΕΟΤ – Ποιες καμπάνιες θα “τρέξουν”

Η ανά­καμψη της χώρας ως του­ρι­στι­κού προ­ο­ρι­σμού και η τοπο­θέ­τηση της Ελλάδας ως top of mind

ταξι­διω­τική επιλογή των κατα­να­λω­τών, που προ­σφέ­ρει αυθε­ντι­κές και μονα­δι­κές εξα­το­μι­κευ­μέ­νες

εμπει­ρίες, παρέ­χο­ντας υψηλού επι­πέ­δου υπη­ρε­σίες φιλο­ξε­νίας, καθ’ όλη τη διάρ­κεια του χρόνου, με

υπευ­θυ­νό­τητα ως προς την ασφά­λεια και σεβασμό στο περι­βάλ­λον, είναι ο στόχος της στρα­τη­γι­κής

προ­βο­λής του ΕΟΤ, όπως προ­κύ­πτει από την απόφαση με το σύνολο της στρα­τη­γι­κής και των δράσεων,

ανά τομέα, που υπέ­γραψε ο γενικός γραμ­μα­τέας του Οργα­νι­σμού Δημή­τρης Φρα­γκά­κης.

Ο ΕΟΤ, λαμ­βά­νο­ντας υπόψη τη Στρα­τη­γική του Υπουρ­γείου Του­ρι­σμού και τις τάσεις της διε­θνούς

του­ρι­στι­κής αγοράς, καθώς και τις συν­θή­κες που δια­μορ­φώ­νο­νται στην παγκό­σμια και την ελλη­νική

οικο­νο­μία, ως απο­τέ­λε­σμα της παν­δη­μίας COVID-19, καθο­ρί­ζει τις γενικές κατευ­θύν­σεις και την

επι­κοι­νω­νιακή στρα­τη­γική του, κατά το 2021, θέτο­ντας τη βάση που θα οδη­γή­σει στα­διακά στα επόμενα

χρόνια στο νέο αφήγημα για τον ελλη­νικό του­ρι­σμό.

Επι­κοι­νω­νιακό Positioning

Η ανά­δειξη της Ελλάδας σε κορυ­φαίο, ελκυ­στικό, πολυ­νη­σιακό του­ρι­στικό προ­ο­ρι­σμό, με πολυ­ποί­κιλη

ενδο­χώρα, που προ­σφέ­ρει ασφά­λεια, οικειό­τητα, ποιο­τι­κές υπη­ρε­σίες και ευζωία, αυθε­ντι­κές και

εξα­το­μι­κευ­μέ­νες εμπει­ρίες θεμα­τι­κού του­ρι­σμού, καθ’ όλη τη διάρ­κεια του χρόνου.

Ο άνθρω­πος βρί­σκε­ται στο επί­κε­ντρο. Ειδι­κό­τερα για το 2021, το αίσθημα που προ­έ­κυψε από την

ανα­σφά­λεια, την απο­μό­νωση, τη μονο­το­νία, την αβε­βαιό­τητα και το φόβο που κυριαρ­χεί σε όλους τους

ανθρώ­πους στον πλανήτη, είναι κοινό σε όλους τους ανθρώ­πους στον κόσμο.

Σε αυτό το κοινό αίσθημα που κυριαρ­χεί σε όλο τον κόσμο, το ταξίδι έχει σημασία πιο πολύ από ποτέ. Όλα

αυτά ο ταξι­διώ­της τα θέλει ανθρώ­πινα και με ασφά­λεια. Θέλει να βρεθεί σε ένα μέρος που όλα αυτά

συνυ­πάρ­χουν αρμο­νικά και του προ­σφέ­ρο­νται απλό­χερα. Όλα αυτά που θέλει είναι η Ελλάδα.

Το στοι­χείο της ασφά­λειας περι­λαμ­βά­νε­ται χωρίς ωστόσο να τονί­ζε­ται ως κεντρικό θέλ­γη­τρο.

Βασικός στόχος επι­κοι­νω­νίας (Communication objective)

Η ανά­καμψη της χώρας ως του­ρι­στι­κού προ­ο­ρι­σμού και η τοπο­θέ­τηση της Ελλάδας ως top of mind

ταξι­διω­τική επιλογή των κατα­να­λω­τών, που προ­σφέ­ρει αυθε­ντι­κές και μονα­δι­κές εξα­το­μι­κευ­μέ­νες

εμπει­ρίες, παρέ­χο­ντας υψηλού επι­πέ­δου υπη­ρε­σίες φιλο­ξε­νίας, καθ’ όλη τη διάρ­κεια του χρόνου, με

υπευ­θυ­νό­τητα ως προς την ασφά­λεια και σεβασμό στο περι­βάλ­λον.

Γενικοί Στόχοι Μάρ­κε­τινγκ

• Δια­φο­ρο­ποί­ηση και βελ­τί­ωση αντα­γω­νι­στι­κό­τη­τας του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος. Συνέ­χιση προ­ώ­θη­σης

θεματικών-εναλλακτικών μορφών του­ρι­σμού προ­βάλ­λο­ντας ειδι­κό­τερα το προ­σφε­ρό­μενο προϊόν

που συγκε­ντρώ­νει τις περισ­σό­τε­ρες ευκαι­ρίες ανά­πτυ­ξης ανά περι­φέ­ρεια

• Ενί­σχυση της φήμης του προ­ο­ρι­σμού «Ελλάδα» και εδραί­ωσή της ως top of mind του­ρι­στι­κού

προ­ο­ρι­σμού

• Διεύ­ρυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου, μέσω της προ­βο­λής και προ­ώ­θη­σης θεμα­τι­κών μορφών για

χει­με­ρι­νού του­ρι­σμού κατά τους μήνες Δεκέμβριο-Φεβρουάριο, για ενί­σχυση δωδε­κά­μη­νης ζήτησης

του brand Ελλάδα

• Αύξηση ικα­νο­ποί­η­σης του επι­σκέ­πτη μέσω της ανά­δει­ξης αυθε­ντι­κών, εξα­το­μι­κευ­μέ­νων εμπει­ριών

Ειδικοί Στόχοι Μάρ­κε­τινγκ:

• Ενί­σχυση της φήμης του προ­ο­ρι­σμού «Ελλάδα», αξιο­ποιώ­ντας όλα τα στοι­χεία που δίνουν στην χώρα

συγκρι­τικό πλε­ο­νέ­κτημα σε σχέση με τον αντα­γω­νι­σμό

• Ενί­σχυση προ­βο­λής συγκε­κρι­μέ­νων περιο­χών, όταν, κατά περί­πτωση, συντρέ­χουν ειδικοί λόγοι,

έκτακτα γεγο­νότα και συν­θή­κες που το επι­βάλ­λουν

• Τόνωση του εγχώ­ριου του­ρι­σμού

• Αξιο­ποί­ηση κάθε δυνα­τό­τη­τας για adhoc στό­χευση, ανάλογα με τις συν­θή­κες στις επι­μέ­ρους αγορές

και τη δυνα­τό­τητα πραγ­μα­το­ποί­η­σης ταξι­δίων προς Ελλάδα, μέσω συνερ­γα­σιών με Τοur οperators,

αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες και εται­ρείες κρουα­ζιέ­ρας, λαμ­βά­νο­ντας υπόψη στοι­χεία και ειση­γή­σεις που

υπο­βά­λουν οι Υπη­ρε­σίες ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού.

• Επι­δί­ωξη καλύ­τε­ρων επι­δό­σεων ανά­καμ­ψης σε σχέση με τον αντα­γω­νι­σμό (competitive set).

• Αξιο­ποί­ηση των υφι­στά­με­νων και νέων digital assets.

• Αξιο­ποί­ηση των 200 ετών από την Ελλη­νική Επα­νά­σταση, με την ανά­πτυξη συνερ­γειών με τις δράσεις

του Υπουρ­γείου Πολι­τι­σμού και Αθλη­τι­σμού, της Επι­τρο­πής 2021, καθώς και ανά­πτυξη δράσεων από

τα κατά τόπους Γραφεία ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού.

• Ανά­πτυξη συνερ­γειών με τρίτους φορείς από τον δημόσιο και ιδιω­τικό τομέα, ιδίως για την

αξιο­ποί­ηση εργα­λείων νέας τεχνο­λο­γίας, διεύ­ρυνση και βελ­τι­στο­ποί­ηση των παρε­χό­με­νων

υπη­ρε­σιών, δια­σύν­δεση του του­ρι­σμού με τον πολι­τι­σμό και με τον πρω­το­γενή τομέα, ιδιαί­τερα τον

αγρο­δια­τρο­φικό.

Το Του­ρι­στικό Προϊόν

Δεδο­μέ­νου ότι για το 2021 η ασφά­λεια, η ηρεμία και η δυνα­τό­τητα απο­φυ­γής πολυ­κο­σμίας απο­τε­λούν

βασικά κρι­τή­ρια για την επιλογή ενός του­ρι­στι­κού προ­ο­ρι­σμού, η επι­κοι­νω­νία προ­τεί­νε­ται να εστιά­ζει

πρώ­τι­στα στους εξής θεμα­τι­κούς άξονες:

• Ήλιος και θάλασσα

• Του­ρι­σμός ευεξίας και ανα­ζω­ο­γό­νη­σης (wellness)

• Του­ρι­σμός πολυ­τε­λείας

• Υπαί­θριες δρα­στη­ριό­τη­τες

• Εναλ­λα­κτι­κός Του­ρι­σμός /Εναλ­λα­κτική Ελλάδα (βουνά, ποτάμια, λίμνες, ενδο­χώρα)

• Θαλάσ­σιος του­ρι­σμός (yachting, sailing, diving)

• Γαστρο­νο­μία

Δευ­τε­ρευό­ντως, συν­δυα­στικά με τους ανωτέρω θεμα­τι­κούς άξονες, δια­τη­ρεί­ται η προβολή και προ­ώ­θηση

των θεμα­τι­κών/εναλ­λα­κτι­κών προ­ϊ­ό­ντων που είναι σημα­ντι­κοί για τον ελλη­νικό του­ρι­σμό , και ανά­πτυξή τους

απο­τε­λεί δια­χρο­νικό στόχο του ΕΟΤ.

• Πολι­τι­στι­κός Του­ρι­σμός

• Θρη­σκευ­τι­κός / Προ­σκυ­νη­μα­τι­κός του­ρι­σμός

• Του­ρι­σμός Πόλεων / City breaks

• Αθλη­τι­κός του­ρι­σμός – Προ­πο­νη­τι­κός του­ρι­σμός

• Συνε­δρια­κός του­ρι­σμός/του­ρι­σμός κινή­τρων

Κοινά- Στόχοι

• Του­ρί­στες κάθε ηλικίας υψηλής ταξι­διω­τι­κής δαπάνης.

• Πελάτες με voucher, που στη συντρι­πτική τους πλειο­ψη­φία απο­τε­λούν ταξι­διώ­τες «ήλιου και

θάλασ­σας».

• Ταξι­διώ­τες που μετα­κι­νού­νται οδικώς

• Digital Nomads, που δια­μέ­νουν σε άλλες χώρες και δου­λεύ­ουν εξ απο­στά­σεως.

• Ταξι­διώ­τες που ενδια­φέ­ρο­νται για φύση, περι­η­γή­σεις και περι­πέ­τεια

• Luxury Travelers

• Έλληνες ταξι­διώ­τες (εγχώ­ριος τουρισμός-αξιοποίηση staycation)

• Ομο­γε­νείς

• Returning Travelers που επι­θυ­μούν να ταξι­δεύ­σουν.

Αγορές-στόχοι

Η παρα­τή­ρηση των κρου­σμά­των και των μέτρων που έχουν ληφθεί σε αγορές στόχους, καθώς και η

πρό­βλεψη, του τέλους της εξά­πλω­σης του ιού σε αυτές, απο­τε­λούν σημα­ντι­κούς παρά­γο­ντες για την εκτί­μηση

της πορείας της του­ρι­στι­κής σεζόν και εργα­λείο σχε­δια­σμού του­ρι­στι­κής προ­βο­λής. Στο πλαίσιο αυτό και με

βάση τις στρα­τη­γι­κές κατευ­θύν­σεις, αγορές –στόχοι για το 2021 απο­τε­λούν:

Α) Αγορές κοντι­νής από­στα­σης (short-haul)

Οι short-haul αγορές-στόχοι, αφορούν σε όλες τις ευρω­παϊ­κές χώρες, με έμφαση πρω­τί­στως στις μεγάλες

πλη­θυ­σμιακά και κατε­ξο­χήν παρα­δο­σια­κές αγορές του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού, και δευ­τε­ρευό­ντως στις

μικρό­τε­ρες αγορές εντός και εκτός ΕΕ.

α) Μεγάλες short-haul χώρες

Οι short-haul αγορές-στόχοι, συμπε­ρι­λαμ­βα­νο­μέ­νων των κατε­ξο­χήν παρα­δο­σια­κών αγορών, απο­τε­λού­νται

από τις μεγάλες πλη­θυ­σμιακά χώρες της Ευρώπης με σημα­ντική δια­χρο­νικά συνει­σφορά στον ελλη­νικό

του­ρι­σμό και είναι οι εξής: Γερ­μα­νία, Ηνωμένο Βασί­λειο, Γαλλία, Ιταλία, Ρωσία και Πολωνία.

β) Μικρές short-haul χώρες

Στις μικρό­τε­ρες πλη­θυ­σμιακά αγορές στόχους περι­λαμ­βά­νο­νται: Ισραήλ, Αυστρία, Ελβετία, Σουηδία, Δανία,

Νορ­βη­γία, Φιν­λαν­δία, Κάτω Χώρες (Βέλγιο-Ολλανδία-Λουξεμβούργο) και Κύπρος

γ) Οδικός του­ρι­σμός

Οι αγορές – στόχοι περι­λαμ­βά­νουν, πρω­τί­στως, τις βαλ­κα­νι­κές χώρες, δεδο­μέ­νου ότι η μετα­κί­νηση των

ταξι­διω­τών από αυτές, πραγ­μα­το­ποιεί­ται σε μεγάλο ποσοστό, οδικώς, αλλά όχι μόνο αυτές. Σύμφωνα με

στοι­χεία της Εxpedia (Ιούλιος 2020), υπάρχει μία αυξα­νό­μενη τάση για τη χρήση προ­σω­πι­κού μετα­φο­ρι­κού

μέσου το προ­σε­χές χρονικό διά­στημα για τα ταξίδια καθότι, όπως προ­κύ­πτει και από τις γενι­κό­τε­ρες τάσεις,

το ζητού­μενο είναι, πρω­τί­στως, η υγεία και η ασφά­λεια.

Β) Αγορές μακρι­νής από­στα­σης (long-haul)

Βασική προ­ϋ­πό­θεση για την προ­σέλ­κυση των αγορών αυτών το 2021, είναι να παρου­σιά­ζουν καλό

επι­δη­μιο­λο­γικό προφίλ και να μην υφί­στα­νται περιο­ρι­σμοί ανα­φο­ρικά με τα ταξίδια ως προς τη χώρα μας.

Οι αγορές –στόχοι με βάση τις στρα­τη­γι­κές κατευ­θύν­σεις είναι η Κίνα, οι Η.Π.Α./Καναδάς η Σαου­δική Αραβία,

τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, η Αυστρα­λία, η Ινδία καθώς και η Ιαπωνία.

Προ­τει­νό­με­νες ενέρ­γειες προ­ώ­θη­σης και προ­βο­λής (Μarketing Μix)

Ο ΕΟΤ επι­λέ­γει τις κατάλ­λη­λες ενέρ­γειες μάρ­κε­τινγκ και τις τακτι­κές επι­κοι­νω­νίας, οι οποίες θα υλο­ποιού­νται

στο­χευ­μένα κατά την διάρ­κεια του έτους, παρα­κο­λου­θώ­ντας τις εξε­λί­ξεις στις αγορές-στόχους, έτσι ώστε

εξει­δι­κεύ­ο­ντας ανά προϊόν και αγορά-στόχο στην ενδε­δειγ­μένη χρονική περίοδο, να βελ­τι­στο­ποιεί­ται το

απο­τέ­λε­σμα. Ο σχε­δια­σμός περι­λαμ­βά­νει, μεταξύ άλλων, τις ακό­λου­θες ενέρ­γειες μάρ­κε­τινγκ και τακτι­κές

επι­κοι­νω­νίας:

ΣΥΝΔΙΑΦΗΜΙΣΗ: Συνερ­γα­σίες με Τour Operators και αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες και άλλους φορείς.

Ο ΕΟΤ δια­μορ­φώ­νει το ετήσιο πρό­γραμμα συν­δια­φή­μι­σης με εξει­δι­κευ­μέ­νους Ταξι­διω­τι­κούς Οργα­νι­σμούς

(Tour Operators, ταξι­διω­τι­κούς πρά­κτο­ρες, αερο­πο­ρι­κές εται­ρίες) και άλλες εται­ρίες, το οποίο υλο­ποιεί­ται

στις αγορές-στόχους, όπου δρα­στη­ριο­ποιού­νται τα Γραφεία ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού, καθώς και απευ­θείας από την

Κεντρική Υπη­ρε­σία σε αγορές-στόχους που δεν υπάρ­χουν Γραφεία ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού.

Οι ενέρ­γειες των προ­γραμ­μά­των συν­δια­φή­μι­σης, online και offline, περι­λαμ­βά­νουν ενέρ­γειες μάρ­κε­τινγκ και

δημο­σίων σχέσεων, οι οποίες υλο­ποιού­νται από κοινού με τους αντι­συμ­βαλ­λό­με­νους ταξι­διω­τι­κούς

οργα­νι­σμούς και τις αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες. Το πρό­γραμμα συν­δια­φή­μι­σης λαμ­βά­νει υπόψη τόσο τις

προ­τε­ραιό­τη­τες του ΕΟΤ, όσο και των αντι­συμ­βαλ­λό­με­νων οργα­νι­σμών, πχ. ως προς το χρόνο υλο­ποί­η­σης

των ενερ­γειών ή το επι­διω­κό­μενο απο­τέ­λε­σμα (πχ. στήριξη προ­κρα­τή­σεων, last-minute, ενέρ­γειες

rebranding, ενέρ­γειες στο­χευ­μέ­νες στην αύξηση πωλή­σεων μέσω ταξι­διω­τι­κών γρα­φείων ή direct μέσω της

ιστο­σε­λί­δας του tour operator).

Ειδι­κό­τερα για το 2021 το πρό­γραμμα συν-διαφήμισης αφορά σε:

• Συν-διαφήμιση με tour operators στις αγορές-στόχους που έχουν τεθεί, οι οποίοι έχουν ήδη εντάξει ή

προ­τί­θε­νται να εντά­ξουν την Ελλάδα ως προ­ο­ρι­σμό το 2021

• Συν-διαφήμιση με αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες, οι οποίες ανα­μέ­νε­ται να δια­τη­ρή­σουν το πρό­γραμμα τους

προς τη χώρα ή προ­τί­θε­νται να προ­σφέ­ρουν πτήσεις κατά την θερινή του­ρι­στική περίοδο ή και τους

πλά­γιους μήνες

• Αξιο­ποί­ηση ευκαι­ριών για adhoc στό­χευση, ανάλογα με τις συν­θή­κες στις αγορές-στόχους και τις

δυνα­τό­τη­τες πρό­σβα­σης στην Ελλάδα (όπως υλο­ποί­ηση νέα πτη­τι­κών προ­γραμ­μά­των και νέων

προ­γραμ­μά­των δια­κο­πών που λόγω της παν­δη­μίας απο­φα­σί­ζε­ται να υλο­ποι­η­θούν αργό­τερα από ό,τι

συνήθως), που σύμφωνα με τις επισημάνσεις-εισηγήσεις των Υπη­ρε­σιών ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού και τις

εκτι­μή­σεις της Κ.Υ. ΕΟΤ κρί­νο­νται συμ­φέ­ρου­σες.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Τα βασικά στοι­χεία της δια­φη­μι­στι­κής εκστρα­τείας της Ελλάδας είναι τα ακό­λουθα: συναι­σθη­μα­τικά

μηνύ­ματα και εικόνες που τονί­ζουν μονα­δι­κές αξίες, γενική δια­φή­μιση και ανά θεμα­τικό προϊόν δια­φή­μιση.

Για απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τερη επί­τευξη του στόχου χρειά­ζε­ται σχε­δια­σμός πλάνου ΜΜΕ, η επι­κοι­νω­νία να γίνει

σε ξεκά­θα­ρες ομάδες – στόχους και σε επι­λεγ­μέ­νες γεω­γρα­φι­κές ζώνες, αλλά και ο συν­δυα­σμός δια­φή­μι­σης

και δημο­σιό­τη­τας.

Η δια­φη­μι­στική προβολή της χώρας θα υλο­ποι­η­θεί με τις εξής επι­μέ­ρους καμπά­νιες:

• Διεθνή Δια­φη­μι­στιή Καμπά­νια. Η κυρίως καμπά­νια για την προ­ώ­θηση του brand Ελλάδα διεθνώς.

• Destination Greece, Health First. Συμπλη­ρω­μα­τική διεθνής καμπά­νια για την ενί­σχυση και εμπέ­δωση του

αισθή­μα­τος ασφά­λειας για τον προ­ο­ρι­σμό σε σύνδεση με το microsite greecehealthfirst.gr για την

παροχή καταρ­χήν επι­και­ρο­ποι­η­μέ­νων χρη­στι­κών πλη­ρο­φο­ριών στους υπο­ψή­φιους επι­σκέ­πτες σχετικά

με τα υγειο­νο­μικά μέτρα και πρω­τό­κολλα για την οργά­νωση του ταξι­διού τους στην Ελλάδα, αλλά και

έμπνευ­σης μέσω αμιγώς ταξι­διω­τι­κού περιε­χο­μέ­νου.

• Καμπά­νια εσω­τε­ρι­κού του­ρι­σμού. Δια­φη­μι­στική καμπά­νια με στό­χευση την ενερ­γο­ποί­ηση της

εσω­τε­ρι­κής αγοράς καθώς και προ­ώ­θηση του προ­γράμ­μα­τος Του­ρι­σμός Για Όλους, ενι­σχύ­ο­ντας

περαι­τέρω την τάση εσω­τε­ρι­κού του­ρι­σμού, με την ανά­δειξη των θεμα­τι­κών του­ρι­σμών και εμπει­ριών

που προ­σφέ­ρει η Ελλάδα.

• Ειδικές καμπά­νιες για επι­μέ­ρους κοινά-στόχους, όπως ομο­γέ­νεια και digital nomads, για την

προ­σέλ­κυσή τους.

• Προβολή των 200 ετών Ελλη­νι­κής Επα­νά­στα­σης, κυρίως με δια­φή­μιση online, μέσα από το VisitGreece

(#VisitGreece200y#celebrate_liberty with safety), τα social media και τις εφαρ­μο­γές του.

Λαμ­βά­νο­ντας υπόψη το πρό­γραμμα δράσεων και εκδη­λώ­σεων, έργο της Επι­τρο­πής «Ελλάδα 2021», με

σκοπό τον εορ­τα­σμό της επε­τείου των 200 χρόνων από την Επα­νά­σταση αλλά και την πρ οβολή της

Χώρας μας, από την αρχή της σύγ­χρο­νης ιστο­ρίας της μέχρι και σήμερα, η στό­χευση είναι σκόπιμο να

περι­λαμ­βά­νει ενδει­κτικά μια ολι­στική προ­ώ­θηση των εξής προ­ο­ρι­σμών: Χίος, Τρίπολη, Ναύ­πα­κτος,

Ναύπλιο.

Δια­φή­μιση Online

Προβολή του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού πρω­τί­στως σε κορυ­φαίες εται­ρείες παροχής διεθνών δια­δι­κτυα­κών

υπη­ρε­σιών, όπως μηχανές ανα­ζή­τη­σης, ταξι­διω­τι­κές ιστο­σε­λί­δες, ιστο­σε­λί­δες ταξι­διω­τι­κών κρα­τή­σεων, και

σε μέσα κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης, με χρήση σύγ­χρο­νου και ελκυ­στι­κού περιε­χο­μέ­νου, όπως video, δια­δρα­στικά

banners, αρθρο­γρα­φία κλπ. Δευ­τε­ρευό­ντως σε online διεθνή περιο­δικά, ιστο­σε­λί­δες μεγάλων εφη­με­ρί­δων

και τηλε­ο­πτι­κών σταθμών. Χρήση ψηφια­κών εργα­λείων δια­φή­μι­σης όπως programmatic marketing, location

based adverting, mobile advertising, δια­φή­μιση στα social media (Facebook, Instagram, YouTube, κλπ.)

Η online προβολή στο­χεύει σε συγκε­κρι­μέ­νες δυνη­τι­κές ομάδες επι­σκε­πτών, ανά αγορά – στόχο και κάθε

δια­δι­κτυακή ανάρ­τηση προ­βο­λής θα παρα­πέ­μπει με σύνδεση στην ιστο­σε­λίδα του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού Visit

Greece (www.visitgreece.gr). Η online δια­φη­μι­στική προβολή πρέπει να πραγ­μα­το­ποιεί­ται καθ΄ όλη τη

διάρ­κεια του έτους, με αυξα­νό­μενη ένταση σε συγκε­κρι­μέ­νες περιό­δους, όπως η περί­ο­δος των

προ­κρα­τή­σεων (early bookings) αλλά και των κρα­τή­σεων της στιγμής (last minute). Λόγω της ιδιαί­τε­ρης

κατά­στα­σης που επι­κρα­τεί εξαι­τίας της παν­δη­μίας, το digital marketing απο­τε­λεί ισχυρό εργα­λείο προς

την επί­τευξη των επι­διω­κό­με­νων στόχων.

Για τους λόγους αυτούς προ­κρί­νε­ται:

• Η προβολή σε ψηφια­κές πλατ­φόρ­μες και περι­βάλ­λο­ντα επι­κε­ντρω­μένα σε εικόνες με μικρά και

στο­χευ­μένα μηνύ­ματα και όχι σε μακρο­σκελή και εκτενή κείμενα. Θεω­ρεί­ται επι­βε­βλη­μένη η

στό­χευση με βάση το κοινό και τη θεμα­τική και η ύπαρξη δια­δρα­στι­κό­τη­τας δηλ. να προ­σφέ­ρο­νται

τα μέσα, ώστε ο ταξι­διώ­της να κατα­θέ­τει την εμπει­ρία του σε πραγ­μα­τικό χρόνο.

• Η ιστο­σε­λίδα “Visit Greece” και η εφαρ­μογή VisitGreece(app), απο­κτούν κυρί­αρχο ρόλο στην

κατεύ­θυνση αυτή, προ­σθέ­το­ντας περισ­σό­τερα δυνα­μικά στοι­χεία με κυριαρ­χία της εικόνας,

δια­δρα­στι­κό­τητα και στο­χευ­μένη προβολή των ειδικών, θεμα­τι­κών μορφών του­ρι­σμού. Ταυ­τό­χρονα,

αξιο­ποιού­νται τεχνο­λο­γίες που εξα­σφα­λί­ζουν την ασφά­λεια και την δια­λει­τουρ­γι­κό­τητα του με άλλα

πλη­ρο­φο­ριακά συστή­ματα για την δια­χεί­ριση και αξιο­ποί­ηση μετα­δε­δο­μέ­νων στην λήψη

απο­φά­σεων και την παροχή προ­σω­πο­ποι­η­μέ­νης επι­κοι­νω­νίας.

• Αξιο­ποί­ηση των στα­τι­στι­κών δεδο­μέ­νων και της τεχνη­τής νοη­μο­σύ­νης για στο­χευ­μέ­νες

δια­φη­μι­στι­κές καμπά­νιες μέσω των υφι­στά­με­νων οnline εργα­λείων.

• Δημιουρ­γία λει­τουρ­γι­κών εφαρ­μο­γών (ημε­ρο­λό­γιο εκδη­λώ­σεων, χαρτών, φίλτρων επι­λο­γής) που θα

προ­ω­θούν σε πραγ­μα­τικό χρόνο (real time) τους προ­ο­ρι­σμούς , ανά περι­φέ­ρεια, προ­βάλ­λο­ντας τα

συγκρι­τικά πλε­ο­νε­κτή­ματα κάθε περιο­χής.

Δια­φή­μιση Off-line

Αξιο­λο­γώ­ντας τα ιδιαί­τερα χαρα­κτη­ρι­στικά αγορών-στόχων, προβολή του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού, με

δια­φη­μι­στι­κές κατα­χω­ρή­σεις και δημο­σιεύ­σεις στο­χευ­μέ­νων άρθρων σε διεθνή έντυπα μέσα, υπαί­θρια

δια­φή­μιση, προβολή τηλε­ο­πτι­κών σποτ σε επι­λεγ­μένα διεθνή τηλε­ο­πτικά δίκτυα και ραδιο­φω­νικά σποτ σε

μεγάλης εμβέ­λειας ραδιο­φω­νι­κούς σταθ­μούς, όπου απαι­τεί­ται, προ­κει­μέ­νου να προ­βάλ­λο­νται

απο­τε­λε­σμα­τικά συγκε­κρι­μέ­νες υπη­ρε­σίες και προ­ϊ­ό­ντα του Ελλη­νι­κού του­ρι­σμού προς επί­τευξη των

επι­κοι­νω­νια­κών στόχων.

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΟΥ ΕΟΤ

• Ιστο­σε­λίδα www.visitgreece.gr

Η ιστο­σε­λίδα www.visitgreece.gr, απο­τε­λεί το κύριο “Βήμα” επι­κοι­νω­νίας του Ελλη­νι­κού Του­ρι­σμού αλλά

και ευρύ­τερα της Ελλάδας με τη διεθνή κοι­νό­τητα. Η νέα mobile responsive ιστο­σε­λίδα επι­τρέ­πει στον

χρήστη να πλοη­γη­θεί γρήγορα και εύκολα, ελα­χι­στο­ποιώ­ντας το χρόνο πρό­σβα­σης στην επι­θυ­μητή

πλη­ρο­φο­ρία. Ο ανα­σχε­δια­σμός και η τεχνική ανα­βάθ­μιση της δημιουρ­γεί ένα πολυ­λει­τουρ­γικό, ψηφιακό

δια­δρα­στικό περι­βάλ­λον προ­βο­λής και επι­κοι­νω­νίας του Ελλη­νι­κού με στόχο τη συνεχή ενη­μέ­ρωση των

χρηστών σε όλο τον κόσμο.

Με στόχο την ανά­δειξη της δια­φο­ρε­τι­κό­τη­τας της Ελλάδας, ο προ­σα­να­το­λι­σμός του περιε­χο­μέ­νου

επι­κε­ντρώ­νε­ται στην προ­σπά­θεια να προ­βλη­θεί η χώρα, με ελκυ­στικό τρόπο, όχι μόνο ως «γεω­γρα­φι­κός»

προ­ο­ρι­σμός ,αλλά σαν μια συνο­λική εμπει­ρία. Ο ελλη­νι­κός τρόπος ζωής, η γαστρο­νο­μία, οι συνή­θειες, τα

ήθη και έθιμα, οι αξίες, το ελλη­νικό φως, τα χρώματα και τα αρώματα είναι τα αυθε­ντικά ελλη­νικά στοι­χεία

που μας δια­φο­ρο­ποιούν από τον αντα­γω­νι­σμό και δια­μορ­φώ­νουν την τελική εικόνα του επι­σκέ­πτη.

Το κλασικό τρί­πτυχο: ήλιος – θάλασσα – αρχαιό­τη­τες (core product) παρου­σια­ζό­μενο μέσα από τα

δια­φο­ρε­τικά θεμα­τικά προ­ϊ­ό­ντα, αποκτά προ­στι­θέ­μενη αξία, δημιουρ­γώ­ντας έτσι το τελικό του­ρι­στικό

προϊόν: Ελλάδα, ένας προ­ο­ρι­σμός με απε­ριό­ρι­στες δυνα­τό­τη­τες και ανε­ξε­ρεύ­νη­τες αντι­θέ­σεις που

προ­σφέ­ρει μια ολο­κλη­ρω­μένη ταξι­διω­τική εμπει­ρία, κάθε εποχή του χρόνου. Επίσης η ιστο­σε­λίδα δια­θέ­τει

επι­και­ρο­ποι­η­μένο πολι­τι­στικό ημε­ρο­λό­γιο (Calendar), το οποίο παρου­σιά­ζει τα πολι­τι­στικά δρώμενα

μου­σείων και πολι­τι­στι­κών χώρων της Ελλάδας.

Οι βασικοί άξονες του περιε­χο­μέ­νου είναι:

• Οι δια­φο­ρε­τι­κές θεμα­τι­κές μορφές του­ρι­σμού

• Η εποχή (προ­ώ­θηση της ελλη­νι­κής εμπει­ρίας και τις 4 εποχές)

• Ο γεω­γρα­φι­κός κατα­με­ρι­σμός (ανά­δειξη των top spots & hidden gems σε όλη την επι­κρά­τεια)

• Η επι­και­ρό­τητα (σημα­ντικά events).

Το περιε­χό­μενο του site επι­και­ρο­ποιεί­ται αρχικά στην Ελλη­νική και την Αγγλική γλώσσα, με προ­γραμ­μα­τι­σμό

για μετάφραση-απόδοση στις γλώσσες των σημα­ντι­κών αγορών μας.

Ενη­με­ρω­τικό μηνιαίο δελτίο (NEWSLETTER). Συνε­χί­ζε­ται η τρι­μη­νιαία απο­στολή ενός ενη­με­ρω­τι­κού δελτίου

(newsletter) στην αγγλική και ελλη­νική γλώσσα σε εγγε­γραμ­μέ­νους απο­δέ­κτες με μια κεντρική δημιουρ­γική

ιδέα (ένα κεντρικό concept), το οποίο εξει­δι­κεύ­ε­ται σε 4-5 θεμα­τι­κές και εκδη­λώ­σεις που λαμ­βά­νουν χώρα

τη συγκε­κρι­μένη χρονική περίοδο της απο­στο­λής. Βασικός στόχος είναι η προ­ώ­θηση της ιστο­σε­λί­δας, η

αύξηση του brand awareness και η διείσ­δυση στα επι­μέ­ρους κοινά στόχους.

• Blog www.blog.visitgreece.gr

Ο ΕΟΤ θα συνε­χί­σει να δια­χει­ρί­ζε­ται το blog www.blog.visitgreece.gr, που θα είναι πλήρως ενσω­μα­τω­μένο

στην ιστο­σε­λίδα visitgreece.gr , το οποίο δίνει την ευκαι­ρία σε επαγ­γελ­μα­τίες και ερα­σι­τέ­χνες του του­ρι­σμού

και των ταξι­διών στην Ελλάδα, να γράψουν τα δικά τους άρθρα, που πηγά­ζουν από τις προ­σω­πι­κές τους

εμπει­ρίες.

Έτσι, δίνεται η ευκαι­ρία σε έμπει­ρους συντά­κτες που αγαπούν να ταξι­δεύ­ουν στη χώρα μας, να εκθέ­σουν

πρω­το­γε­νές και πρω­τό­τυπο περιε­χό­μενο όπως άρθρα, φωτο­γρα­φίες και video. Κάθε ανάρ­τηση υπο­γρά­φε­ται

από τον ίδιο τον συντά­κτη με παρα­πο­μπή στο προ­σω­πικό του ιστο­λό­γιο/ιστο­σε­λίδα και στα κοι­νω­νικά του

δίκτυα, χωρίς ωστόσο περαι­τέρω δια­φη­μι­στικό περιε­χό­μενο.

• Κοι­νω­νικά Δίκτυα (Social Media)

Ο ΕΟΤ συνε­χί­ζει , κατά το 2021, τη δυνα­μική δια­χεί­ριση των κοι­νω­νι­κών δικτύων (social media) στα οποία

δια­τη­ρεί ενερ­γούς λογα­ρια­σμούς για την προ­ώ­θηση της ιστο­σε­λί­δας του, με απώτερο στόχο την εδραί­ωση

της Ελλάδας ως top of mind του­ρι­στικό προ­ο­ρι­σμό, μέσω:

• της ανά­δει­ξης της ασύ­γκρι­της ποι­κι­λο­μορ­φίας της Ελλάδας, ενός τόπου με απα­ρά­μιλ­λες εναλ­λα­γές και

ανε­ξε­ρεύ­νη­τες αντι­θέ­σεις.

• της προ­ώ­θη­σης της δια­φο­ρε­τι­κό­τη­τας και της αυθε­ντι­κό­τη­τας ενός διευ­ρυ­μέ­νου του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος

που ξεφεύ­γει από το κλασικό αρχέ­τυπο «ήλιος, θάλασσα και αρχαιό­τη­τες».

• της προ­βο­λής των δια­φο­ρε­τι­κών πτυχών της «ελλη­νι­κής εμπει­ρίας» όλες τις εποχές του χρόνου.

• της εδραί­ω­σης μιας δυνα­μι­κής κοι­νό­τη­τας από followers και influencers που λει­τουρ­γούν ως «πρε­σβευ­τές»

του brand Ελλάδα.

• της στο­χευ­μέ­νης επι­κοι­νω­νίας της top εμπει­ρίας ανά προ­ο­ρι­σμό.

• της δια­χεί­ρι­σης ενός μεγάλου όγκου ερω­τή­σεων από δυνη­τι­κούς επι­σκέ­πτες της χώρας ή επι­σκέ­πτες που

βρί­σκο­νται στη χώρα μας.

Δεδο­μέ­νου ότι το κάθε εργα­λείο κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης απευ­θύ­νε­ται σε συγκε­κρι­μένο προφίλ ανθρώ­πων

(δια­φο­ρε­τι­κές ομάδες επι­σκε­πτών, με δια­φο­ρε­τι­κές ανάγκες, επι­θυ­μίες, ενδια­φέ­ρο­ντα, παρα­στά­σεις)

επι­διώ­κε­ται μια προ­σω­πο­ποι­η­μένη προ­σέγ­γιση προ­κει­μέ­νου να επι­τευ­χθεί μέγιστη αποδοχή και

αντα­πό­κριση του μηνύ­μα­τος.

Ο καθο­ρι­σμός και προ­γραμ­μα­τι­σμός του περιε­χο­μέ­νου γίνεται αρχικά μηνιαία και εξει­δι­κεύ­ε­ται

εβδο­μα­διαία και περι­λαμ­βά­νει – εκτός από επί­και­ρες με την εποχή αναρ­τή­σεις – τα στοι­χεία του content

mix, όπως ανα­λύ­ο­νται παρα­πάνω. Με αυτό τον τρόπο ανα­πτύσ­σο­νται οι κατάλ­λη­λες συνέρ­γειες για την

ανά­δειξη του συνο­λι­κού του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος.

ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΚΘΕΣΕΙΣ

Ο ΕΟΤ στο πλαίσιο της απο­στο­λής του σχε­διά­ζει και καταρ­τί­ζει το ετήσιο πρό­γραμμα συμ­με­το­χής στις

Διε­θνείς Του­ρι­στι­κές Εκθέ­σεις για τη δια­μόρ­φωση του οποίου λαμ­βά­νο­νται υπόψη μια σειρά από

παρά­γο­ντες με κυριό­τε­ρους:

• την επι­κοι­νω­νιακή στρα­τη­γική, που ανα­πτύσ­σει ο Οργα­νι­σμός για κάθε αγορά – στόχο

• το ολο­κλη­ρω­μένο πρό­γραμμα προ­βο­λής του ελλη­νι­κού του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος, στο οποίο

εντάσ­σε­ται και η συμ­με­τοχή της Ελλάδας στις διε­θνείς εκθέ­σεις του­ρι­σμού

• τις προ­τά­σεις που υπο­βάλ­λουν τα Γραφεία Εξω­τε­ρι­κού για τις χώρες αρμο­διό­τη­τάς τους

• τα απο­τε­λέ­σματα του προη­γού­με­νου έτους ως προς τα οφέλη της συμ­με­το­χής ανά διορ­γά­νωση

• το ενδια­φέ­ρον της του­ρι­στι­κής αγοράς του δημό­σιου και ιδιω­τι­κού τομέα, για τη συμ­με­τοχή τους,

ως συνεκ­θέ­τες στο εθνικό του­ρι­στικό περί­πτερο και

• τις δια­θέ­σι­μες πιστώ­σεις του Προ­γράμ­μα­τος Δημο­σίων Επεν­δύ­σεων (Π.Δ.Ε.) από τις οποίες

χρη­μα­το­δο­τεί­ται το ετήσιο πρό­γραμμα εκθέ­σεων.

Η συμ­με­τοχή έχει στόχο να ενι­σχύ­σει την προβολή της Ελλάδας ως ελκυ­στι­κού και πολύ­πλευ­ρου του­ρι­στι­κού

προ­ο­ρι­σμού και αξιο­ποιεί­ται ως ένα ακόμη εργα­λείο για να επη­ρε­α­στεί θετικά η ζήτηση για ταξίδια στην

Ελλάδα, καθόλη τη διάρ­κεια του έτους, καθώς και για να προ­βλη­θεί συντο­νι­σμένα και στο­χευ­μένα η

προ­σφορά του του­ρι­στι­κού κλάδου σε επι­χει­ρή­σεις και προ­ϊ­ό­ντα.

Για το σκοπό αυτό, ο ΕΟΤ συμ­με­τέ­χει σε: α) εκθέ­σεις κοινού & επαγ­γελ­μα­τιών (μικτές), β) επαγ­γελ­μα­τι­κές

εκθέ­σεις και γ) θεμα­τι­κές εκθέ­σεις που απευ­θύ­νο­νται σε εξει­δι­κευ­μένο κοινό και επι­χει­ρη­μα­τίες.

Ειδι­κό­τερα στις εκθέ­σεις κοινού δίνεται η δυνα­τό­τητα σφυγ­μο­μέ­τρη­σης τη δυνα­μι­κής της αγοράς,

κατα­γρά­φο­νται νέες τάσεις σε ζητού­μενα προ­ϊ­ό­ντα και εμπει­ρίες από πλευράς κατα­να­λω­τών και

παράλ­ληλα, μέσω του ελλη­νι­κού περι­πτέ­ρου, ενι­σχύ­ε­ται η ανα­γνω­ρι­σι­μό­τητα (awareness) και το branding

του προ­ο­ρι­σμού.

Παράλ­ληλα στις αμιγώς επαγ­γελ­μα­τι­κές εκθέ­σεις ο ΕΟΤ αξιο­ποιεί περαι­τέρω τη συμ­με­τοχή και τα

matchmaking συστή­ματα των διορ­γα­νω­τών (πλατ­φόρ­μες προ­γραμ­μα­τι­σμού επι­λεγ­μέ­νων συνα­ντή­σεων), ως

μέσο διείσ­δυ­σης στην αγορά και ανα­ζή­τη­σης των κατάλ­λη­λων συνερ­γα­σιών μεταξύ των του­ρι­στι­κών

επι­χει­ρή­σεων.

Κατά το έτος 2020, ο κλάδος των εκθέ­σεων δέχθηκε ισχυρό πλήγμα με τις μεγα­λύ­τε­ρες και εγνω­σμέ­νου

κύρους διε­θνείς του­ρι­στι­κές εκθέ­σεις, να ματαιώ­νο­νται σωρηδόν.

Η ανάγκη για δια­τή­ρηση των σχέσεων με την αγορά και τους πελάτες τους, οδήγησε τις διορ­γα­νώ­σεις στην

ανά­πτυξη των virtual (απο­κλει­στικά δια­δι­κτυακή έκθεση) και hybrid (συν­δυα­σμός φυσικής και δια­δι­κτυα­κής

έκθεσης) events τις οποίες ο ΕΟΤ αξιο­ποί­ησε με επι­τυ­χία κατά το β΄ εξάμηνο, με τη συμ­με­τοχή μεγάλου

αριθμού συνεκ­θε­τών.

Το 2021, λαμ­βά­νο­ντας υπόψη τους Άξονες Στρα­τη­γι­κής Μάρ­κε­τινγκ του Υπουρ­γείου Του­ρι­σμού, τους

γενι­κούς και ειδι­κούς στόχους μάρ­κε­τινγκ 2021, τους επι­κοι­νω­νια­κούς στόχους, το βασικό προϊόν και τα

θεμα­τικά προ­ϊ­ό­ντα, και τις ειδι­κό­τε­ρες συν­θή­κες που δια­μόρ­φωσε η παν­δη­μία COVID-19 στον τομέα των

εκθέ­σεων, το πρό­γραμμα συμ­με­το­χής του ΕΟΤ σε Διε­θνείς Του­ρι­στι­κές Εκθέ­σεις, το 2021 περι­λαμ­βά­νει

δυνα­μική παρου­σία της Ελλάδας σε:

• Σημα­ντι­κές και δημο­φι­λείς εκθέ­σεις κοινού και επαγ­γελ­μα­τιών (μικτές) και αμιγώς επαγ­γελ­μα­τι­κές

εκθέ­σεις/Β2Β στις κυριό­τε­ρες κοντι­νές (short-haul) μεγάλες και μικρό­τε­ρες αγορές, όπως Γερ­μα­νία,

Ηνωμένο Βασί­λειο, Γαλλία, Ιταλία, Αυστρία, Ελβετία, Ισραήλ, Σκαν­δι­να­βι­κές χώρες, Κάτω χώρες

• Κυριό­τε­ρες εκθέ­σεις τρίτων χωρών και μακρι­νών αγορών (long-haul) που απο­τε­λούν αγορές-στόχους

για τον ελλη­νικό του­ρι­σμό , όπως Ρωσία, Κίνα, ΗΠΑ, Ντου­μπάϊ, Ινδία)

• Κύριες εκθέ­σεις βαλ­κα­νι­κών αγορών, από τις οποίες προ­έρ­χε­ται ο κύριος όγκος του οδικού

του­ρι­σμού, όπως Σερβία, Ρου­μα­νία, Βουλ­γα­ρία

• Θεμα­τι­κές εκθέ­σεις ειδικών μορφών του­ρι­σμού (όπως του­ρι­σμός πολυ­τε­λείας/θαλάσ­σιος

του­ρι­σμός) σε ευρω­παϊ­κές χώρες και επι­λε­κτικά σε τρίτες χώρες.

Παρότι, είναι αδιαμ­φι­σβή­τητο, ότι οι φυσικές εκθέ­σεις προ­σφέ­ρουν ορι­σμέ­νες δυνα­τό­τη­τες networking,

επι­κοι­νω­νίας και δημο­σίων σχέσεων, που δεν υπο­κα­θί­στα­νται από την ψηφιακή διορ­γά­νωση, είναι πολύ

πιθανόν, ότι στο μέλλον οι κυριό­τε­ροι διορ­γα­νω­τές εκθέ­σεων θα δια­τη­ρή­σουν τις virtual editions των

εκθέ­σεών τους, ως ένα ακόμη εργα­λείο στην υπη­ρε­σία των πελατών τους.

Κατά το 2021, ο ΕΟΤ προ­γραμ­μα­τί­ζει περαι­τέρω αξιο­ποί­ηση των ευκαι­ριών που προ­σφέ­ρουν οι virtual και

hybrid εκθέ­σεις, για να προ­σεγ­γί­σει long haul αγορές με μικρό­τερο κόστος από τη φυσική έκθεση, αλλά και

να αξιο­λο­γή­σει νέες εκθέ­σεις που δρα­στη­ριο­ποιού­νται κυρίως στον τομέα των ειδικών μορφών του­ρι­σμού.

ΤΑΞΙΔΙΑ ΕΞΟΙΚΕΙΩΣΗΣ ΓΙΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΥΣ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΥΣ (fam trips/press trips)

Ο ΕΟΤ προ­γραμ­μα­τί­ζει μεγάλο αριθμό ταξι­διών εξοι­κεί­ω­σης με το του­ρι­στικό προϊόν της χώρας για

ταξι­διω­τι­κούς πρά­κτο­ρες (fam trips) και δημο­σιο­γρά­φους, εκπρο­σώ­πους ΜΜΕ (press trips), για

προ­σω­πι­κό­τη­τες διε­θνούς κύρους /δια­μορ­φω­τές κοινής γνώμης (opinion leaders), καθώς και νικητές

δια­γω­νι­σμών όπου το δώρο είναι η φιλο­ξε­νία σε προ­ο­ρι­σμό στην Ελλάδα .

Επίσης , υπο­στη­ρί­ζει ταξίδια κινή­τρων (incentives) που διορ­γα­νώ­νουν tour operators / ταξι­διω­τικά γραφεία,

με στόχο την προ­σφορά ταξι­δίων στην Ελλάδα με θεμα­τικό περιε­χό­μενο ή και την ένταξη νέων προ­ο­ρι­σμών

στα προ­γράμ­ματά τους.

Ταξίδια εξοι­κεί­ω­σης για ταξι­διω­τι­κούς πρά­κτο­ρες και δημο­σιο­γρά­φους (fam /press trips) υλο­ποιού­νται

επίσης, τόσο για τη στήριξη υφι­στά­με­νων προ­ο­ρι­σμών σε προ­γράμ­ματα ταξι­διω­τι­κών οργα­νι­σμών, καθώς

και για την ανά­δειξη νεών προ­ο­ρι­σμών, θεμα­τι­κών εμπει­ριών και την επέ­κταση της του­ρι­στι­κής περιό­δου.

Έμφαση δίνεται στα ταξίδια «δυνα­μι­κών πακέτων» που προ­βά­λουν συν­δυα­σμούς προ­ο­ρι­σμών (κύριων και

λιγό­τερο γνωστών προ­ο­ρι­σμών) και στα city breaks όλο το χρόνο. Στην περί­πτωση γει­το­νι­κών αγορών

προ­έ­λευ­σης επι­σκε­πτών (μη αερο­πο­ρικό ταξίδι) προ­ω­θού­νται επίσης μέσω των ταξι­διών εξοι­κεί­ω­σης οι

ολι­γο­ή­με­ρες δια­κο­πές (short breaks).

Η υλο­ποί­ηση των ταξι­διών αυτών δύναται, κατά περί­πτωση, να πραγ­μα­το­ποιεί­ται και σε μήνες του­ρι­στι­κής

αιχμής, αλλά κυρίως σε περιό­δους όπου οι συμ­με­τέ­χο­ντες στα ταξίδια έχουν την δυνα­τό­τητα να βιώσουν την

πολυ­μορ­φία του ελλη­νι­κού του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος και να απο­κτή­σουν εμπει­ρίες σε λιγό­τερο γνωστές

περιο­χές της χώρας που μπορούν να απο­τε­λέ­σουν ελκυ­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς για δια­κο­πές καθόλη τη

διάρ­κεια του έτους.

Το πρό­γραμμα ταξι­δίων εξοι­κεί­ω­σης, κατά το 2021, υλο­ποιεί­ται και προ­σαρ­μό­ζε­ται ανάλογα με τις ειδικές

συν­θή­κες, λόγω COVID-19, που επι­κρα­τούν στις επι­μέ­ρους αγορές -στόχους και την Ελλάδα και τους όρους

και σύμφωνα με τους ταξι­διω­τι­κούς περιο­ρι­σμούς και τις προ­ϋ­πο­θέ­σεις που τίθε­νται από τις χώρες.

ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ

Η «εικόνα» της Ελλάδας, ως ελκυ­στι­κός και ασφαλής του­ρι­στι­κός προ­ο­ρι­σμός, υπο­στη­ρί­ζε­ται με ενέρ­γειες

και δράσεις που ενι­σχύ­ουν τον του­ρι­σμό 12 μήνες το χρόνο, με έμφαση στις εναλ­λα­κτι­κές μορφές του­ρι­σμού

όπως τον Πολι­τι­στικό, Γαστρο­νο­μικό, την Μόδα, Αθλητικό-Προπονητικό, υπαί­θριες δρα­στη­ριό­τη­τες και

άλλες, σύμφωνα με το διεθνή αντα­γω­νι­σμό και τις σύγ­χρο­νες τάσεις της αγοράς .

Ως εκ τούτου, στο μέτρο που οι συν­θή­κες λόγω παν­δη­μίας COVID-19 το επι­τρέ­πουν και αξιο­ποιώ­ντας

σύγ­χρονα ψηφιακά εργα­λεία, ο ΕΟΤ κατά την διάρ­κεια του 2021:

• Διορ­γα­νώ­νει, συν­διορ­γα­νώ­νει και συμ­με­τέ­χει σε διε­θνείς εκδη­λώ­σεις σε συνερ­γα­σία με το δίκτυο

επαφών που δια­θέ­τει στην Ελλάδα και το Εξω­τε­ρικό, καθώς και με το δίκτυο Υπη­ρε­σιών ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού,

για την προβολή της εικόνας της χώρας και την εξυ­πη­ρέ­τηση των επι­μέ­ρους στόχων επι­κοι­νω­νίας.

• Υπο­στη­ρί­ζει διορ­γα­νώ­σεις τρίτων, ιδιαί­τερα και­νο­τό­μες πρω­το­βου­λίες, εκδη­λώ­σεις με τη συμ­με­τοχή

προ­σω­πι­κο­τή­των του του­ρι­σμού, της τέχνης, του πολι­τι­σμού, του αθλη­τι­σμού, της μόδας, κ.τ.λ. και

λοιπές δράσεις προ­βο­λής και ανά­δει­ξης της ποι­κι­λο­μορ­φίας του ελλη­νι­κού του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος,

ειδικές εκδη­λώ­σεις θεμα­τι­κού του­ρι­σμού και δράσεις που προ­βάλ­λουν το σύγ­χρονο πρόσωπο της χώρας

και τις δυνα­τό­τη­τες για πραγ­μα­το­ποί­ηση ταξι­διών εμπει­ρίας καθόλη την διάρ­κεια του έτους. Συμ­με­τέ­χει

οικο­νο­μικά σε ενέρ­γειες τρίτων, φορέων του δημό­σιου ή ιδιω­τι­κού τομέα, έναντι αντι­σταθ­μι­στι­κών

οφελών και μέσω αγοράς χορη­γι­κών επι­κοι­νω­νια­κών πακέτων.

• Ενι­σχύει την ανά­πτυξη σχέσεων και συνερ­γα­σιών με πανε­πι­στη­μια­κές κοι­νό­τη­τες, φορείς και ομάδες

ειδικού ενδια­φέ­ρο­ντος που θα απο­τε­λέ­σουν τους μελ­λο­ντι­κούς, εν δυνάμει , δια­μορ­φω­τές κοινής

γνώμης (opinion leaders) για τον ελλη­νικό του­ρι­σμό. Παράλ­ληλα, ενι­σχύ­ε­ται η συμ­με­τοχή του ΕΟΤ σε

διε­θνείς οργα­νι­σμούς και η συνερ­γα­σία με άλλους εθνι­κούς οργα­νι­σμούς του­ρι­σμού (π.χ. μέσω

ενερ­γούς συμ­με­το­χής σε συν­δέ­σμους εθνικών οργα­νι­σμών του­ρι­σμού στις χώρες που

δρα­στη­ριο­ποιού­νται οι Υπη­ρε­σίες Εξω­τε­ρι­κού).

• Συμ­με­τέ­χει, διορ­γα­νώ­νει ή και συν­διορ­γα­νώ­νει workshops, roadshows και webinars

• Επι­διώ­κει την προ­σέλ­κυση κινη­μα­το­γρα­φι­κών ελλη­νι­κών και ξένων παρα­γω­γών και συμπα­ρα­γω­γών

διε­θνούς εμβέ­λειας, καθώς και τηλε­ο­πτι­κών παρα­γω­γών, που προ­βάλ­λουν την χώρα, συντο­νί­ζο­ντας όλες

τις αρμό­διες υπη­ρε­σίες του δημό­σιου και ιδιω­τι­κού τομέα, για την επί­σπευση των δια­δι­κα­σιών

χορή­γη­σης πάσης φύσεως αδειών και λοιπών διευ­κο­λύν­σεων προς τα κινη­μα­το­γρα­φικά συνερ­γεία.

Εξε­τά­ζει κατά περί­πτωση τη δυνα­τό­τητα συμ­με­το­χής του έναντι αντι­σταθ­μι­στι­κών οφελών προ­βο­λής.

• Επι­διώ­κει την προ­σέλ­κυση διεθνών συνε­δρίων στην Ελλάδα μέσω των Υπη­ρε­σιών ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού ή /και

σε συνερ­γα­σία με άλλους φορείς του του­ρι­σμού.

• Παρα­χω­ρεί την αιγίδα του σε επι­λεγ­μέ­νες δράσεις, πρω­το­βου­λίες και λοιπές εκδη­λώ­σεις που

σχε­διά­ζο­νται και υλο­ποιού­νται από ιδιω­τι­κούς ή δημό­σιους φορείς, στο­χεύ­ο­ντας στην ενεργή

υπο­στή­ριξη και την ανά­δειξη των πρω­το­βου­λιών και της δημιουρ­γι­κό­τη­τάς τους. Κατά περί­πτωση, είναι

δυνατόν να παρέ­χε­ται από τους φορείς, ως αντι­σταθ­μι­στικό όφελος προς τον ΕΟΤ, τεχνο­γνω­σία και

υπο­στή­ριξη σε ειδικά θέματα.

• Συμ­με­τέ­χει σε ενέρ­γειες που επι­βάλ­λο­νται από τους κανόνες της σύγ­χρο­νης εθι­μο­τυ­πίας ( όπως

προ­σφορά φιλο­φρο­νή­σεων κ.λ.π.).

Λόγω των ειδικών συν­θη­κών που έχει δια­μορ­φώ­σει η παν­δη­μία COVID-19 και σύμφωνα με τους ειδι­κούς

κανόνες προ­στα­σίας της υγείας και τους περιο­ρι­σμούς που εφαρ­μό­ζο­νται ως προς την συνά­θροιση ατόμων,

οι πάσης φύσεως διορ­γα­νώ­σεις όπως ανα­λύ­ο­νται παρα­πάνω είναι δυνατόν να πραγ­μα­το­ποιού­νται σε virtual

περι­βάλ­λον, σε υβρι­δική μορφή (συν­δυα­σμός virtual περι­βάλ­λο­ντος και φυσικής παρου­σίας) και με φυσική

παρου­σία των συμ­με­τε­χό­ντων, όταν και όπου επι­τρέ­πε­ται.

ΕΝΤΥΠΟ ΥΛΙΚΟ

• Του­ρι­στικά φυλ­λά­δια, χάρτες και Οδηγοί πόλεων Αθήνας & Θεσ­σα­λο­νί­κης.

Το υλικό συμ­βάλ­λει στην ενί­σχυση της τοπο­θέ­τη­σης της Ελλάδας (positioning: Ελλάδα και ανά­δειξη

αυθε­ντι­κών εμπει­ριών θεμα­τι­κού του­ρι­σμού), των θεμα­τι­κών προ­ϊ­ό­ντων και ειδικών μορφών του­ρι­σμού,

καθώς και στην αύξηση του ενδια­φέ­ρο­ντος των ταξι­διω­τών για τον προ­ο­ρι­σμό.

Τα θεμα­τικά φυλ­λά­δια και οι χάρτες ειδικά σχε­δια­σμέ­νοι για να παρέ­χουν ευρύ φάσμα πλη­ρο­φο­ριών σχετικά

με τους του­ρι­στι­κούς πόλους έλξης βάσει των ειδικών θεμα­τι­κών μορφών και επι­κε­ντρώ­νουν στην

προ­σπά­θεια προ­βο­λής της χώρας όχι μόνο ως «γεω­γρα­φι­κός» προ­ο­ρι­σμός αλλά σαν μια συνο­λική εμπει­ρία.

Επίσης οι του­ρι­στι­κοί οδηγοί της πόλης της Αθήνας και της Θεσ­σα­λο­νί­κης προ­βάλ­λουν με λεπτο­μέ­ρεια το

σύνολο των εμπει­ριών και δυνα­το­τή­των που προ­σφέ­ρουν οι δυο πόλεις για διαμονή πολυ­ή­μερη ή και

ολι­γο­ή­μερη διαμονή –city break.

Τα θεμα­τικά φυλ­λά­δια, οι χάρτες και οι του­ρι­στι­κοί οδηγοί των πόλεων δια­νέ­μο­νται από τα γραφεία

πλη­ρο­φο­ριών, τις του­ρι­στι­κές εκθέ­σεις που συμ­με­τέ­χουμε, στο πλαίσιο των εκδη­λώ­σεων δημο­σίων σχέσεων

στο εσω­τε­ρικό και εξω­τε­ρικό και επίσης παρέ­χο­νται ηλε­κτρο­νικά από την ιστο­σε­λίδα του ΕΟΤ.

Ο ΕΟΤ δεν εκδίδει πλέον του­ρι­στι­κούς οδηγούς περι­φε­ρειών, οι οποίοι ανα­μέ­νε­ται να εκδί­δο­νται από τις

αρμό­διες Περι­φέ­ρειες της χώρας μας.

ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ

Ο ΕΟΤ σχε­διά­ζει την παρα­γωγή, ή και την προ­μή­θεια, νέου οπτι­κο­α­κου­στι­κού υλικού του Ε.Ο.Τ., για τη

δυνα­μική προβολή της Ελλάδας, καθώς επίσης και για την εξυ­πη­ρέ­τηση συγκε­κρι­μέ­νων επι­κοι­νω­νια­κών

αναγκών , όπως προσ­διο­ρί­ζο­νται από τους στόχους.

Προ­βαί­νει στην παρα­γωγή πάσης φύσεως ηλε­κτρο­νι­κού, οπτι­κο­α­κου­στι­κού, τηλε­ο­πτι­κού,

κινη­μα­το­γρα­φι­κού κ.ο.κ, υλικού σε συνερ­γα­σία με τρίτους φορείς. Τέλος, συνερ­γά­ζε­ται και συμπράτ­τει με

εται­ρείες κινη­μα­το­γρα­φι­κών και τηλε­ο­πτι­κών παρα­γω­γών με στόχο την προβολή και προ­ώ­θηση της Ελλάδας

στο εξω­τε­ρικό.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΟ ΥΛΙΚΟ

Ο ΕΟΤ εξα­σφα­λί­ζει το απα­ραί­τητο, σύγ­χρονο φωτο­γρα­φικό υλικό, μέσω ανα­θέ­σεων ειδικών φωτο­γρα­φί­σεων

σε εξει­δι­κευ­μέ­νους επαγ­γελ­μα­τίες φωτο­γρά­φους, φωτο­γρα­φί­σεων που πραγ­μα­το­ποιεί με ίδια μέσα , καθώς

και μέσω της προ­μή­θειας έτοιμου φωτο­γρα­φι­κού υλικού, ενώ παράλ­ληλα μεριμνά για την ανα­πα­ρα­γωγή

του υφι­στά­με­νου υλικού, για την εξυ­πη­ρέ­τηση των αναγκών της προ­βο­λής που σχε­διά­ζουν και υλο­ποιούν η

Κεντρική Υπη­ρε­σία, οι Υπη­ρε­σίες ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού και άλλοι φορείς του δημο­σίου, λαμ­βά­νο­ντας υπόψη τους

περιο­ρι­σμούς που θέτει η νομο­θε­σία περί πνευ­μα­τι­κών δικαιω­μά­των.

Υπο­γρά­φει τις απα­ραί­τη­τες συμ­βά­σεις για συν­δρο­μές σε διε­θνούς εμβέ­λειας Τρά­πε­ζες Φωτο­γρα­φιών και

μεριμνά για την κατα­βολή των πνευ­μα­τι­κών και συγ­γε­νι­κών δικαιω­μά­των, με στόχο την ελεύ­θερη και

απε­ριό­ρι­στη χρήση του δια­φη­μι­στι­κού και προ­ω­θη­τι­κού υλικού από τον Ε.Ο.Τ. στο μέτρο που αυτό είναι

εφικτό.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΔΩΡΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΕΟΤ

Ο ΕΟΤ μεριμνά για την προ­μή­θεια χρη­στι­κών ή/και δια­κο­σμη­τι­κών αντι­κεί­με­νων με την εται­ρική ταυ­τό­τητα

του ΕΟΤ, ως φιλο­φρο­νη­τικά δώρα.

Επίσης, μεριμνά για το σχε­δια­σμό και την παρα­γωγή διαφημιστικών-προωθητικών δώρων, μέσω

ανα­θέ­σεων, λαμ­βά­νο­ντας πάντοτε υπόψη τις κυρί­αρ­χες τάσεις του αντα­γω­νι­σμού και με γνώμονα την

προ­στα­σία του περι­βάλ­λο­ντος και τη βιω­σι­μό­τητα. Ως εκ τούτου υλικά, όπως το πλα­στικό ή οι πλα­στι­κές

συσκευα­σίες δεν χρη­σι­μο­ποιού­νται.

Η παρα­γωγή δια­φη­μι­στι­κών δώρων με στοι­χεία της εται­ρι­κής ταυ­τό­τη­τας του ΕΟΤ καλύ­πτει εκτός των άλλων

τις φιλο­φρο­νη­τι­κές ανάγκες των Δημο­σίων Σχέσεων του Οργα­νι­σμού και, ταυ­τό­χρονα, λει­τουρ­γεί ως έμμεση

προ­ώ­θηση του brand Ελλάδα, αλλά και της ιστο­σε­λί­δας και των μέσων κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης που δια­τη­ρεί ο

ΕΟΤ.

Καθώς τα δώρα καλύ­πτουν δια­κο­σμη­τι­κές και χρη­στι­κές ανάγκες των χρηστών, έχουν μεγα­λύ­τερο κύκλο

ζωής από τα έντυπα, απο­τε­λούν ταυ­τό­χρονα ένα είδος “υπεν­θύ­μι­σης” του brand Ελλάδα, αλλά και του

τρόπου επι­κοι­νω­νίας των ενδια­φε­ρο­μέ­νων μαζί του.

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ -ΜΕΛΕΤΕΣ-ΕΡΕΥΝΕΣ ΑΓΟΡΑΣ

Ο ΕΟΤ προ­βαί­νει σε απο­τί­μηση του έργου του και σχε­διά­ζει τις νέες δράσεις του, λαμ­βά­νο­ντας υπόψη:

• Τα στοι­χεία εισερ­χό­με­νης και εγχώ­ριας του­ρι­στι­κής κίνησης

• Τις διε­θνείς τάσεις στον του­ρι­σμό

• Το προφίλ των αγορών-στόχων

• Τις εξε­λί­ξεις στο εγχώριο και διεθνές κοι­νω­νικό και οικο­νο­μικό περι­βάλ­λον

Για το σκοπό αυτό,

• Συλ­λέ­γει, μελετά και αξιο­ποιεί στα­τι­στικά στοι­χεία, έτοιμες μελέτες και έρευνες από έγκυρες πηγές,

επί­ση­μους φορείς της Ελλάδας και του εξω­τε­ρι­κού, διε­θνείς οργα­νι­σμούς και οργα­νι­σμούς που

εξει­δι­κεύ­ο­νται στον του­ρι­σμό.

• Δύναται να διε­νερ­γεί ειδικά σχε­δια­σμέ­νες πρω­το­γε­νείς έρευνες που απα­ντούν σε εξει­δι­κευ­μένα

ερω­τή­ματα, όπως τα κίνητρα ταξι­διού και επι­λο­γής προ­ο­ρι­σμού, το επίπεδο ικα­νο­ποί­η­σης του

επι­σκέ­πτη κ.ο.κ., καθώς και άλλα θέματα ενδια­φέ­ρο­ντος .

• Δύναται να διε­νερ­γεί πρω­το­γε­νείς έρευνες σε ειδικές κατη­γο­ρίες πλη­θυ­σμών, όπως οι επαγ­γελ­μα­τίες

του του­ρι­σμού, οι δια­μορ­φω­τές τάσεων και γνώμης σχετικά με τον του­ρι­σμό.

Η συλλογή των στοι­χείων και η διε­νέρ­γεια ερευνών μπορεί να πραγ­μα­το­ποιεί­ται είτε με ίδια μέσα (μέσω του

δικτύου των Υπη­ρε­σιών ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού και με αξιο­ποί­ηση των δυνα­το­τή­των που παρέχει το δια­δί­κτυο), όσο

και μέσω ανά­θε­σης σε εξει­δι­κευ­μέ­νες εται­ρείες ερευνών, καθώς και μέσω συν­δρο­μής σε εται­ρίες παροχής

του­ρι­στι­κών ποσο­τι­κών και ποιο­τι­κών δεδο­μέ­νων και σε διε­θνείς οργα­νι­σμούς.

Β. Η δαπάνη για την υλο­ποί­ηση της Στρα­τη­γι­κής Προ­ώ­θη­σης και Προ­βο­λής του ΕΟΤ για το έτος 2021, θα

βαρύνει τον Τακτικό Προ­ϋ­πο­λο­γι­σμό του ΕΟΤ με ΚΑΕ 9891.01 και το έργο 2012ΣΕ01100000 «Διαφήμιση-

Προβολή Δια­φη­μι­στι­κών Προ­γραμ­μά­των»» του ΠΔΕ του ΕΟΤ με ΚΑΕ 9491.15, έτους 2021 ή και με άλλο ΚΑΕ

που θα κριθεί απα­ραί­τη­τος.

Γ. Οι αρμό­διες Διευ­θύν­σεις Του­ρι­στι­κής Προ­βο­λής και Δημο­σίων Σχέσεων, σε συνερ­γα­σία με τις λοιπές

Διευ­θύν­σεις της Κεντρι­κής Υπη­ρε­σίας και με τις Υπη­ρε­σίες ΕΟΤ Εξω­τε­ρι­κού, εξει­δι­κεύ­ουν τις ως άνω

επι­μέ­ρους δράσεις και προ­βαί­νουν στην υποβολή πρό­τα­σης ετήσιου προ­γραμ­μα­τι­σμού δράσεων και

κατα­νο­μής του οικείου Προ­ϋ­πο­λο­γι­σμού, αμέσως μετά την έγκριση και δέσμευση των σχε­τι­κών πιστώ­σεων

για λογα­ρια­σμό του ΕΟΤ. Οι εξε­λί­ξεις στις αγορές, παρα­κο­λου­θού­νται από τις αρμό­διες υπη­ρε­σίες συνεχώς,

καθόλη τη διάρ­κεια του έτους, και λαμ­βά­νε­ται μέριμνα για την έγκαιρη πραγ­μα­το­ποί­ηση προ­σαρ­μο­γών στο

πρό­γραμμα δράσεων, όταν και όπως απαι­τεί­ται”.

Πηγή money-tourism.gr