Η Celestyal Cruises αναστέλλει τις κρουαζιέρες της έως την 1η Μαΐου του 2020

Η Celestyal Cruises, βρα­βευ­μένη και ανα­γνω­ρι­σμένη, ως η νούμερο ένα επιλογή κρουα­ζιέ­ρας στα ελλη­νικά νησιά και την Ανα­το­λική Μεσό­γειο, λαμ­βά­νει προ­λη­πτικά μέτρα και ανα­στέλ­λει προ­σω­ρινά τις κρουα­ζιέ­ρες της έως την 1η Μαΐου 2020, ως απο­τέ­λε­σμα των ανα­πό­φευ­κτων συν­θη­κών που προ­κύ­πτουν λόγω της συνε­χούς εξά­πλω­σης του COVID-19 και των οδηγιών και περιο­ρι­σμών που θέτουν οι κυβερ­νή­σεις σε όλο τον κόσμο, σχετικά με την απα­γό­ρευση των ταξι­διω­τι­κών μετα­κι­νή­σεων.

Eιδικότερα, η ανα­κοί­νωση της Celestyal Cruises ανα­φέ­ρει:

«Βρι­σκό­μα­στε όλοι αντι­μέ­τω­ποι με μια πρω­τό­γνωρη, απρό­βλε­πτη και συνεχώς μετα­βαλ­λό­μενη κατά­σταση, η οποία έχει προ­κα­λέ­σει σημα­ντική ανα­στά­τωση στον του­ρι­στικό κλάδο. Όπως δήλωσε, πρό­σφατα, και ο Παγκό­σμιος Οργα­νι­σμός Υγείας (ΠΟΥ), κάθε επαγ­γελ­μα­τι­κός κλάδος και κάθε άτομο ξεχω­ρι­στά πρέπει να συμ­με­τέ­χει στην κατα­πο­λέ­μηση του ιού COVID-19 και η Celestyal Cruises ακο­λου­θώ­ντας αυτή τη συμ­βουλή και τις συστά­σεις των επαγ­γελ­μα­τιών του χώρου της υγείας και των ρυθ­μι­στι­κών αρχών σε όλο τον κόσμο, ενεργεί ανα­λό­γως, ώστε να μειώσει τον κίνδυνο καρα­ντί­νας ή ιατρι­κής απο­μό­νω­σης των επι­βα­τών και του πλη­ρώ­μα­τος της.

Επι­πλέον, με τον αυξα­νό­μενο αριθμό λιμένων να απα­γο­ρεύ­ουν την επι/απο­βί­βαση σε επι­βά­τες συγκε­κρι­μέ­νων εθνι­κο­τή­των που μετα­φέ­ρουν τα κρουα­ζιε­ρό­πλοια, με το κλεί­σιμο σημα­ντι­κών αξιο­θέ­α­των και με ορι­σμέ­νες χώρες να επι­βά­λουν περιο­ρι­σμούς στις δημό­σιες συγκε­ντρώ­σεις και σε επι­σκέ­πτες, μια εται­ρεία που εστιά­ζει στους προ­ο­ρι­σμούς, όπως η Celestyal Cruises, είναι αδύ­να­τον να προ­σφέ­ρει, αυτή την περίοδο, την εμπει­ρία που υπό­σχε­ται στους επι­βά­τες της.

Ως εκ τούτου, πήραμε τη δύσκολη αλλά υπεύ­θυνη απόφαση να ανα­στεί­λουμε προ­σω­ρινά τις κρουα­ζιέ­ρες μας, λόγω ανω­τέ­ρας βίας, μεταξύ 14 Μαρτίου και 30 Απρι­λίου 2020. Σχε­διά­ζουμε να ξεκι­νή­σουμε ξανά τα δρο­μο­λό­γιά μας την 1η Μαΐου 2020 με την κρουα­ζιέρα 4 δια­νυ­κτε­ρεύ­σεων «Εικόνες του Αιγαίου», με το κρουα­ζιε­ρό­πλοιο Celestyal Olympia και στις 2 Μαΐου 2020 με την κρουα­ζιέρα 7 δια­νυ­κτε­ρεύ­σεων «Εκλεκτό Αιγαίο», με το κρουα­ζιε­ρό­πλοιο Celestyal Crystal, όπως ήταν προ­γραμ­μα­τι­σμέ­νες.

Για όσους επι­βά­τες έχουν κατα­βάλ­λει το αντί­τιμο της κρουα­ζιέ­ρας και έχουν επη­ρε­α­στεί από αυτή την προ­σω­ρινή ανα­στολή, προ­σφέ­ρουμε τη δυνα­τό­τητα να επι­λέ­ξουν είτε την εξαρ­γύ­ρωση για μία μελ­λο­ντική κρουα­ζιέρα (Future Cruise Credit) αξίας 120% της αξίας της αρχικής κρά­τη­σης, είτε επι­στροφή του συνο­λι­κού ποσού που είχαν κατα­βά­λει. Οι ταξι­διώ­τες θα μπορούν να εξαρ­γυ­ρώ­σουν για μια μελ­λο­ντική κρουα­ζιέρα (Future Cruise Credit) μέχρι το τέλος Δεκεμ­βρίου του 2021, σε οποιο­δή­ποτε από τα δρο­μο­λό­γιά μας. Για πρό­σθετη ευε­λι­ξία, οποιοσ­δή­ποτε δεν είναι σε θέση να αξιο­ποι­ή­σει την εξαρ­γύ­ρωση για μία μελ­λο­ντική κρουα­ζιέρα μέσα στο διά­στημα που έχει οριστεί, θα λάβει αυτό­ματα επι­στροφή χρη­μά­των ίση με το αρχικό ποσό που κατα­βλή­θηκε στην Celestyal Cruises, μετά τη λήξη ισχύος της.

Για την καλύ­τερη εξυ­πη­ρέ­τηση των ταξι­διω­τών, η Celestyal Cruises θα εκδώσει πιστω­τικό που θα αφορά στη δυνα­τό­τητα εξαρ­γύ­ρω­σης για μελ­λο­ντική κρουα­ζιέρα για όσους έχουν επη­ρε­α­στεί σύμφωνα με τα παρα­πάνω, και θα απο­στα­λούν απευ­θείας στους επι­βά­τες ή τον ταξι­διω­τικό τους πρά­κτορα, ή με άλλον τρόπο που θα υπο­δει­χθεί. Δεν υφί­στα­ται η ανάγκη επι­κοι­νω­νίας με το τηλε­φω­νικό κέντρο, εφόσον οι επι­βά­τες θα αξιο­ποι­ή­σουν τη δυνα­τό­τητα εξαρ­γύ­ρω­σης για μία μελ­λο­ντική κρουα­ζιέρα.

Οι ανα­χω­ρή­σεις δρο­μο­λο­γίων που ακυ­ρώ­νο­νται είναι:

• «3 Ήπειροι», 7 δια­νυ­κτε­ρεύ­σεων – 14, 21 και 28 Μαρτίου 2020
• «Εκλεκτό Αιγαίο»,7 δια­νυ­κτε­ρεύ­σεων – 4, 11, 18 και 25 Απρι­λίου 2020
• «Εικόνες του Αιγαίου» 3 και 4 δια­νυ­κτε­ρεύ­σεων – από τις 16 Μαρτίου έως τις 30 Απρι­λίου 2020

Από την έναρξη της λει­τουρ­γίας της Celestyal Cruises εδώ και έξι χρόνια, με βάση μια εμπει­ρία δεκα­ε­τιών στον τομέα της φιλο­ξε­νίας, πρώτη μας προ­τε­ραιό­τητα εξα­κο­λου­θεί να απο­τε­λεί η ευη­με­ρία των επι­βα­τών και των εργα­ζο­μέ­νων μας. Τα δύο μεσαίου μεγέ­θους κρουα­ζιε­ρό­πλοιά μας, κατάλ­ληλα να προ­σφέ­ρουν μια αυθε­ντική και εξαι­ρε­τικά προ­σω­πική εμπει­ρία, παρέ­χουν συστη­μα­τικά στους επι­βά­τες και τους ταξι­διω­τι­κούς συνερ­γά­τες μας αξέ­χα­στες, «βρα­βευ­μέ­νες» εμπει­ρίες κρουα­ζιέ­ρας στις περιο­χές δρα­στη­ριο­ποί­η­σης μας. Η αρχή της φιλο­σο­φίας της εται­ρίας βασί­ζε­ται στην μονα­δική ελλη­νική κλη­ρο­νο­μιά, που συν­δυά­ζει την εξαι­ρε­τική φιλο­ξε­νία με τους μονα­δι­κούς πολι­τι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς και προ­σφέ­ρει αυθε­ντι­κές εμπει­ρίες τόσο εν πλω όσο και στον προ­ο­ρι­σμό.

Σε αυτή τη δύσκολη συγκυ­ρία, η Celestyal Cruises θα κάνει ό,τι μπορεί για να στη­ρί­ξει τους επι­βά­τες, τους υπαλ­λή­λους και τους συνερ­γά­τες της και ελπίζει ότι με τη σειρά τους θα δείξουν και εκείνοι την υπο­στή­ριξή τους. Όταν η κατά­σταση επα­νέλ­θει στην κανο­νι­κό­τητα, η Celestyal Cruises με χαρά θα υπο­δε­χτεί και πάλι τους επι­βά­τες της στα κρουα­ζιε­ρό­πλοια της».

Για περισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρίες και κρα­τή­σεις, μπο­ρείτε να καλέ­σετε: Ηνωμένο Βασί­λειο 0800-411-8038 / Βόρεια Αμερική 877-337-4665 / Ευρώπη +30-216-40-09-999 η να επι­σκε­φθείτε τον ιστό­τοπο www.celestyal.com