Τέλος στα «γκρίζα» συμβόλαια στις τηλεπικοινωνίες

To θέμα των χρε­ώ­σε­ων στις τη­λε­πι­κοι­νω­νί­ες δεν απα­σχο­λεί μόνον την Ελ­λά­δα και την ελ­λη­νι­κή κυ­βέρ­νη­ση, αλλά το σύ­νο­λο της Ευ­ρω­παϊ­κής Ενω­σης. Αυτό δια­κρί­νε­ται από την από­φα­ση της Κο­μι­σιόν να προ­ω­θή­σει μέχρι τον Δε­κέμ­βριο του 2020 ένα νέο και ενιαίο μο­ντέ­λο πα­ρου­σί­α­σης των συμ­βο­λαί­ων στις τη­λε­πι­κοι­νω­νί­ες, κατά μήκος όλης της Ε.Ε. Σύμ­φω­να με τις ανα­κοι­νώ­σεις της Ευ­ρω­παϊ­κής Επι­τρο­πής, πριν από την υπο­γρα­φή ενός συμ­βο­λαί­ου στις τη­λε­πι­κοι­νω­νί­ες, ο πά­ρο­χος θα υπο­χρε­ού­ται να πα­ρα­δί­δει στον κα­τα­να­λω­τή μια πε­ρί­λη­ψη των βα­σι­κών όρων του συμ­βο­λαί­ου όπως, για πα­ρά­δειγ­μα, οι χρε­ώ­σεις, το είδος της υπη­ρε­σί­ας που θα λαμ­βά­νει, τα χα­ρα­κτη­ρι­στι­κά της (τα­χύ­τη­τα), η διάρ­κεια ισχύ­ος του συμ­βο­λαί­ου κ.ά.

Το είδος και τον τρόπο εμ­φά­νι­σης των πλη­ρο­φο­ριών αυτών θα απο­φα­σί­σει η Κο­μι­σιόν και θα επι­βά­λει στις επι­μέ­ρους αγο­ρές η εθνι­κή ρυθ­μι­στι­κή αρχή – εν προ­κει­μέ­νω η ΕΕΤΤ για την Ελ­λά­δα. Η από­φα­ση αυτή ανα­δει­κνύ­ει το πρό­βλη­μα που έχει δη­μιουρ­γη­θεί σε όλη την Ε.Ε. σχε­τι­κά με τα συμ­βό­λαια των τη­λε­πι­κοι­νω­νιών. Καθώς προ­στί­θε­νται όλο και πε­ρισ­σό­τε­ρα χα­ρα­κτη­ρι­στι­κά, η πο­λυ­πλο­κό­τη­τα αυ­ξά­νε­ται και ταυ­τό­χρο­να η προ­σπά­θεια εξα­πά­τη­σης των κα­τα­να­λω­τών.

Υπεν­θυ­μί­ζε­ται ότι πάνω από το 50% των κα­ταγ­γε­λιών που υπήρ­ξαν πέ­ρυ­σι για τις τη­λε­πι­κοι­νω­νια­κές υπη­ρε­σί­ες στην Ελ­λά­δα, αφο­ρού­σαν αμ­φι­σβη­τή­σεις λο­γα­ρια­σμών.

Οι πά­ρο­χοι θα πρέ­πει να συμ­μορ­φω­θούν με τον νέο κώ­δι­κα ηλε­κτρο­νι­κών επι­κοι­νω­νιών της Ε.Ε. μέχρι τις 21 Δε­κεμ­βρί­ου 2020. Το έργο, σύμ­φω­να με τη σχε­τι­κή ανα­κοί­νω­ση της Κο­μι­σιόν, θα ανα­λά­βουν οι κατά τό­πους εθνι­κές ρυθ­μι­στι­κές αρχές.

Στο με­τα­ξύ, προ­χθές (19 Δε­κεμ­βρί­ου) η Ευ­ρω­παϊ­κή Επι­τρο­πή πα­ρου­σί­α­σε τη νέα έκ­θε­ση για τις χρε­ώ­σεις κι­νη­τής στην Ενω­μέ­νη Ευ­ρώ­πη των «28». Η έκ­θε­ση κα­ταρ­τί­στη­κε από τη γερ­μα­νι­κή εται­ρεία Empirica για λο­γα­ρια­σμό της Κο­μι­σιόν και πα­ρου­σιά­ζει την Ελ­λά­δα ως τη δεύ­τε­ρη πιο ακρι­βή χώρα στην Ε.Ε.-28, πίσω από τη Σλο­βα­κία. Οι χρε­ώ­σεις στην Ελ­λά­δα, σύμ­φω­να με τα στοι­χεία της έρευ­νας, ανά­λο­γα με το εξε­τα­ζό­με­νο πα­κέ­το, εμ­φα­νί­ζο­νται έως και πέντε φορές πιο υψη­λές απ’ ό,τι είναι ο μέσος όρος της Ευ­ρώ­πης.

Πιο ανα­λυ­τι­κά, η έκ­θε­ση «Mobile Broadband Prices in Europe 2019» φέρ­νει την Ελ­λά­δα στη δεύ­τε­ρη θέση με­τα­ξύ των χωρών της Ε.Ε. με βάση το κό­στος χρε­ώ­σε­ων κι­νη­τής τη­λε­φω­νί­ας. Πρώτη πιο ακρι­βή χώρα θε­ω­ρεί­ται η Σλο­βα­κία, ενώ στην τρίτη θέση, πίσω από την Ελ­λά­δα, κα­τα­τάσ­σε­ται η Τσε­χία και ακο­λου­θούν Κύ­προς, Πορ­το­γα­λία και Ουγ­γα­ρία. Οι έξι προ­α­να­φε­ρό­με­νες χώρες συ­νι­στούν την ομάδα (cluster) χωρών της Ε.Ε. με τις υψη­λό­τε­ρες χρε­ώ­σεις κι­νη­τής.

Η χώρα με τις χα­μη­λό­τε­ρες χρε­ώ­σεις στην Ε.Ε. είναι η Εσθο­νία, ενώ πολύ χα­μη­λές χρε­ώ­σεις προ­σφέ­ρο­νται στη Ρου­μα­νία, την Πο­λω­νία, την Ιτα­λία κ.ά.

Η χώρα μας εμ­φα­νί­ζε­ται πιο ακρι­βή από τον ευ­ρω­παϊ­κό μέσο όρο σε 15 αξιο­λο­γή­σεις πα­κέ­των κι­νη­τής τη­λε­φω­νί­ας. Πιο φθηνή εμ­φα­νί­ζε­ται μόνον σε δύο αξιο­λο­γή­σεις πα­κέ­των. Στα πα­κέ­τα που η χώρα μας θε­ω­ρεί­ται πιο ακρι­βή οι χρε­ώ­σεις πα­ρου­σιά­ζουν απο­κλί­σεις έως και πέντε φορές πιο υψη­λές από τον ευ­ρω­παϊ­κό μέσο όρο (5 GB + απε­ριό­ρι­στο αριθ­μό κλή­σε­ων). Αντί­θε­τα η Ελ­λά­δα εμ­φα­νί­ζε­ται πιο φθηνή κατά 26% από τον μέσο όρο της Ευ­ρώ­πης, στο πα­κέ­το συμ­βο­λαί­ου χα­μη­λής χρή­σης δε­δο­μέ­νων που προ­σφέ­ρει 500 MB δε­δο­μέ­να και 100 κλή­σεις. Τα στοι­χεία της έκ­θε­σης απο­τυ­πώ­νουν την κα­τά­στα­ση των εφαρ­μο­ζό­με­νων χρε­ώ­σε­ων κατά τον Φε­βρουά­ριο του 2019. Αφο­ρούν σε ονο­μα­στι­κές χρε­ώ­σεις και όχι πραγ­μα­τι­κές, που είναι χα­μη­λό­τε­ρες, όπως υπο­στη­ρί­ζουν οι ελ­λη­νι­κές επι­χει­ρή­σεις τη­λε­πι­κοι­νω­νιών. Επί­σης, οι χρε­ώ­σεις συ­μπε­ρι­λαμ­βά­νουν τους φό­ρους (ΦΠΑ κ.λπ.), οι οποί­οι στη χώρα μας θε­ω­ρού­νται οι υψη­λό­τε­ροι στην Ε.Ε.

Σύμ­φω­να με την έκ­θε­ση, το 2019 οι χρε­ώ­σεις ευ­ρυ­ζω­νι­κού Internet μέσω κι­νη­τού πα­ρου­σί­α­σαν ση­μα­ντι­κή απο­κλι­μά­κω­ση σε σχέση με το 2018. Σε 16 από τα 17 εξε­τα­ζό­με­να πα­κέ­τα ση­μειώ­θη­κε απο­κλι­μά­κω­ση του μέσου κό­στους, ενώ μόνον σε μια κα­τη­γο­ρία πα­κέ­του (5 GΒ + απε­ριό­ρι­στες κλή­σεις) υπήρ­ξε αύ­ξη­ση της μέσης χρέ­ω­σης. Η απο­κλι­μά­κω­ση του κό­στους ήταν με­γα­λύ­τε­ρη στα πα­κέ­τα υψη­λής χρή­σης, όπου η μέση χρέ­ω­ση υπο­χώ­ρη­σε έως και 55%. Η μεί­ω­ση αυτή αφορά στο πα­κέ­το κι­νη­τής υψη­λής χρή­σης που πε­ρι­λαμ­βά­νει 20 GB δε­δο­μέ­νων και απε­ριό­ρι­στες κλή­σεις. Η μέση χρέ­ω­σή του στην Ε.Ε., σύμ­φω­να με την Empirica, από 100,18 ευρώ που ήταν τον Φε­βρουά­ριο του 2018, ένα χρόνο αρ­γό­τε­ρα μειώ­θη­κε σε 44,51 ευρώ.

Στην Ελ­λά­δα, σύμ­φω­να με την Εmpirica, δεν πα­ρου­σιά­στη­κε η ίδια τάση μεί­ω­σης των χρε­ώ­σε­ων που ση­μειώ­θη­κε στην υπό­λοι­πη Ευ­ρώ­πη. «Οι χρε­ώ­σεις κι­νη­τού ευ­ρυ­ζω­νι­κού δια­δι­κτύ­ου και κι­νη­τής τη­λε­φω­νί­ας στην Ελ­λά­δα δεν έδει­ξαν ξε­κά­θα­ρη τάση συ­γκρι­νό­με­νες με εκεί­νες του 2018», ανα­φέ­ρει η Empirica, προ­σθέ­το­ντας μά­λι­στα ότι στην κα­τη­γο­ρία των πα­κέ­των με 2 GB δε­δο­μέ­να, 900 κλή­σεις και 160 μη­νύ­μα­τα οι χρε­ώ­σεις αυ­ξή­θη­καν.

πηγή kathimerini.gr

ΒΑΓ­ΓΕ­ΛΗΣ ΜΑΝ­ΔΡΑ­ΒΕ­ΛΗΣ