ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Cyber Monday: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές

news room 2 λεπτά ανάγνωση
Cyber Monday

Cyber Monday τη Δευτέρα, 2 Δεκεμ­βρίου 2019, με απο­τέ­λε­σμα τα κατα­στή­ματα να προ­σφέ­ρουν στους πελάτες τους καλύ­τε­ρες προ­σφο­ρές για αγορές μέσω δια­δι­κτύου.

Ωστόσο, οι κατα­να­λω­τές θα πρέπει να δείξουν προσοχή στις αγορές τους:

Πρώτο βήμα που πρέπει να κάνει ο κατα­να­λω­τής είναι να δια­βά­σει προ­σε­κτικά τους όρους χρήσης και αγοράς, που κανο­νικά θα πρέπει να υπάρ­χουν σε εμφανές σημείο στην ιστο­σε­λίδα του ηλε­κτρο­νι­κού κατα­στή­μα­τος, πότε θα λάβει το προϊόν από την ημέρα παραγ­γε­λίας του ανα­λο­γικά και με τη δια­θε­σι­μό­τητά του, την πολι­τική επι­στρο­φών, τους τρόπους πλη­ρω­μής, το κόστος των μετα­φο­ρι­κών, την πολι­τική ακύ­ρω­σης κ.λ.π.

Θα πρέπει να δια­βά­σει την πολι­τική του κατα­στή­μα­τος για τη συλλογή των προ­σω­πι­κών δεδο­μέ­νων, και συγκε­κρι­μένα, ποιες πλη­ρο­φο­ρίες απο­θη­κεύ­ο­νται κατά την ηλε­κτρο­νική συναλ­λαγή και πώς χρη­σι­μο­ποιού­νται. Το κατά­στημα μπορεί να χρη­σι­μο­ποι­ή­σει ορι­σμένα στοι­χεία για την απο­στολή δια­φη­μι­στι­κών προ­σφο­ρών ή άλλων ενη­με­ρω­τι­κών μηνυ­μά­των, με την προ­ϋ­πό­θεση ότι ενη­με­ρώ­νει και το δηλώνει ξεκά­θαρα εξ αρχής στους όρους του. Επίσης, το κατά­στημα πρέπει απα­ραί­τητα να παρέχει τη δυνα­τό­τητα στον κατα­να­λωτή κάθε φορά να επι­λέ­γει εάν επι­θυ­μεί να δια­κό­ψει οποια­δή­ποτε τέτοια επι­κοι­νω­νία.

Με την ολο­κλή­ρωση της αγοράς, θα πρέπει να λάβει ο κατα­να­λω­τής επι­βε­βαί­ωση της παραγ­γε­λίας του μέσω e-mail, στο οποίο θα ανα­γρά­φο­νται στοι­χεία της παραγ­γε­λίας όπως αριθμός, περι­γραφή προ­ϊ­ό­ντος, χρόνος και τρόπος παρα­λα­βής από το αντί­στοιχο κατά­στημα. Εάν δε λάβει κάποιο μήνυμα επι­βε­βαί­ω­σης, καλό είναι να επι­κοι­νω­νή­σει με το κατά­στημα από το οποίο πραγ­μα­το­ποί­ησε την παραγ­γε­λία του, για να δει εάν υπήρξε κάποιο θέμα.

Τα ηλε­κτρο­νικά κατα­στή­ματα κανο­νικά θα πρέπει να είναι τυπικά στο θέμα χρόνου παρά­δο­σης – παρα­λα­βής του προ­ϊ­ό­ντος. Για αυτό τον λόγο σε περί­πτωση που ο ανα­γρα­φό­με­νος κατά την ολο­κλή­ρωση της παραγ­γε­λίας χρόνος παρά­δο­σης έχει παρέλ­θει, ο κατα­να­λω­τής θα πρέπει να επι­κοι­νω­νή­σει με το κατά­στημα.

Ο κατα­να­λω­τής που έχει λάβει το προϊόν μόλις ανοίξει τη συσκευα­σία, θα πρέπει πρώτα απ΄ όλα να βεβαιω­θεί ότι το προϊόν που κρατάει στα χέρια του είναι αυτό που είδε στη φωτο­γρα­φία. Ύστερα, καλό θα ήταν να το ελέγξει για τυχόν ελατ­τώ­ματα όπως επίσης και να ελέγξει για το παρα­στα­τικό αγοράς (από­δειξη ή τιμο­λό­γιο) με την επω­νυ­μία του ηλε­κτρο­νι­κού κατα­στή­μα­τος από το οποίο παρήγ­γειλε.

Πώς σας φάνηκε το άρθρο;

Ένα πάτημα, χωρίς λογαριασμό. Μία ψήφος ανά συσκευή.

Σχολιασμός άρθρου

Προσθέστε ένα σχόλιο

Εμφανίζεται μετά από έγκριση · το e-mail δεν δημοσιεύεται0 / 2000

Τα σχόλια εκφράζουν τον σχολιαστή, όχι τη Δημοκρατική. Όροι σχολιασμού

Τα σχόλια εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Η Δημοκρατική δεν υιοθετεί αυτές τις απόψεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε όποια σχόλια θεωρούμε προσβλητικά ή περιέχουν ύβρεις, χωρίς καμία προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται. Τα σχόλια δημοσιεύονται μετά από έγκριση· το e-mail δεν δημοσιεύεται.

Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει.