Οι Ελληνες ξενοδόχοι και η στρατηγική απεξάρτησης από τους tour operators

Πηγή tovima.grΣτον απόηχο της κατάρ­ρευ­σης της Thomas Cook, οι έλληνες ξενο­δό­χοι ανα­ζη­τούν ήδη τρόπους μείωσης της «εξάρ­τη­σής» τους από τους μεγά­λους ξένους tour operators, επι­ση­μαί­νο­ντας ότι πρέπει να αλλάξει συνο­λικά το «στρεβλό» μοντέλο ανά­πτυ­ξης του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού

Ντε­λέ­ζος Κώστας

Στον απόηχο της κατάρ­ρευ­σης της Thomas Cook, οι έλληνες ξενο­δό­χοι ανα­ζη­τούν ήδη τρόπους μείωσης της «εξάρ­τη­σής» τους από τους μεγά­λους ξένους tour operators, επι­ση­μαί­νο­ντας ότι πρέπει να αλλάξει συνο­λικά το «στρεβλό» μοντέλο ανά­πτυ­ξης του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού.

Το «καμπα­νάκι» του κιν­δύ­νου για τη μεγάλη «έκθεση» του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού στους ξένους tour operators «χτυπούν» τα στοι­χεία πρό­σφα­της έρευνας του Ινστι­τού­του Του­ρι­στι­κών Ερευνών και Προ­βλέ­ψεων (ΙΤΕΠ) του Ξενο­δο­χεια­κού Επι­με­λη­τη­ρίου Ελλάδος (ΞΕΕ), σύμφωνα με τα οποία:

* Το εισό­δημα που θα χαθεί το 2020 για την ελλη­νική οικο­νο­μία από τη χρε­ο­κο­πία της Thomas Cook απο­τι­μά­ται σε 2,5 δισ. ευρώ!

* Μόνο οι απώ­λειες των ξενο­δο­χείων για το τρέχον έτος εκτι­μά­ται ότι θα ανέλ­θουν στο ποσό των 190,2 εκατ. ευρώ (138,2 εκατ. ευρώ τα χρέη και 52 εκατ. ευρώ οι κρα­τή­σεις που χάθηκαν για τις υπό­λοι­πες έξι εβδο­μά­δες της εφε­τι­νής περιό­δου).

* Το ποσό αυτό ανε­βαί­νει στα 221 εκατ. ευρώ εάν συμπε­ρι­λη­φθούν και οι ζημιές που έχουν υποστεί τα υπό­λοιπα κατα­λύ­ματα δια­μο­νής (ενοι­κια­ζό­μενα δωμάτια κ.λπ.), ενώ μαζί με τα «φέσια» των ταξι­διω­τι­κών γρα­φείων και των εται­ρειών εστί­α­σης και μετα­φο­ράς το ύψος των ζημιών για το τρέχον έτος φθάνει τα 315 εκατ. ευρώ.

Οι επι­πτώ­σεις

Είναι χαρα­κτη­ρι­στικό ότι σύμφωνα με το ΙΤΕΠ από το σύνολο των 9.917 ξενο­δο­χείων της χώρας με τον όμιλο  Thomas Cook συνερ­γά­στη­καν εφέτος 1.193 ξενο­δο­χεία, αριθμός που αντι­στοι­χεί στο 12% του συνο­λι­κού ξενο­δο­χεια­κού δυνα­μι­κού της Ελλάδας. Το 48% των ξενο­δο­χείων αυτών ανήκει στις κατη­γο­ρίες των 1, 2 και 3 αστέρων.

Σε κάθε περί­πτωση, οι αρνη­τι­κές επι­πτώ­σεις από την πτώ­χευση της Thomas Cook, όπως επι­ση­μαί­νει ο πρό­ε­δρος του ΞΕΕ κ. Αλέ­ξαν­δρος Βασι­λι­κός, δεν θα περιο­ρι­στούν μόνο στις απαι­τή­σεις του 2019, οι οποίες πλέον δεν μπορούν να καλυ­φθούν, αλλά θα επη­ρε­ά­σουν και την επόμενη του­ρι­στική σεζόν. Μάλιστα, οι εκτι­μώ­με­νες απώ­λειες αφίξεων και δια­νυ­κτε­ρεύ­σεων για το 2020 προ­σεγ­γί­ζουν το 1 δισ. ευρώ (929.073.511 ευρώ), ήτοι 2,5 δισ. ευρώ για όλη την οικο­νο­μία, με βάση τον του­ρι­στικό πολ­λα­πλα­σια­στή (2,5).

Η επόμενη μέρα

Για τον κ. Βασι­λικό, επείγει «η δημιουρ­γία μιας μεγάλης συμ­μα­χίας από την κυβέρ­νηση, τον ΕΟΤ, τις Περι­φέ­ρειες, τους δήμους και τις επι­χει­ρή­σεις, προ­κει­μέ­νου να δοθεί ειδική έμφαση στην προβολή και δια­φή­μιση της χώρας, καθώς και στην υλο­ποί­ηση εναλ­λα­κτι­κών συνερ­γειών».

Η επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου και η προ­σέλ­κυση επι­σκε­πτών υψη­λό­τε­ρων εισο­δη­μα­τι­κών κατη­γο­ριών «είναι στόχοι που πλέον απο­κτούν κατε­πεί­γο­ντα χαρα­κτήρα για την του­ρι­στική οικο­νο­μία στη χώρα μας» προ­σθέ­τει ο πρό­ε­δρος του ΞΕΕ.

Από την πλευρά του, ο πρό­ε­δρος του Συν­δέ­σμου Ελλη­νι­κών Του­ρι­στι­κών Επι­χει­ρή­σεων (ΣΕΤΕ) κ. Γιάννης Ρέτσος ανα­φέ­ρει ότι η περί­πτωση της Thomas Cook είναι απλώς η αρχή. «Εδώ και δύο χρόνια ο ΣΕΤΕ μιλάει για ένα νέο στρα­τη­γικό σχέδιο για τον του­ρι­σμό και για την ανάγκη ουσια­στι­κής ωρί­μα­σής του» λέει χαρα­κτη­ρι­στικά ο κ. Ρέτσος και προ­σθέ­τει: «Ο τρόπος που ανα­πτυ­χθή­καμε έχει ξεπε­ρα­στεί από τις εξε­λί­ξεις. Το Internet, οι disruptors της αγοράς και το digital marketing αλλά­ζουν συνή­θειες και τάσεις. Ο κατα­να­λω­τής «ψάχνει» πλέον δια­φο­ρε­τικά τις δια­κο­πές του. Και το δικό μας μαζικό του­ρι­στικό προϊόν, που βασί­ζε­ται στην ισχύ των tour operators, είναι πλέον έωλο».

Για τον πρόεδρο του ΣΕΤΕ, ο δρόμος είναι ένας: «Πρέπει να επα­να­σχε­διά­σουμε τα πάντα και να είμαστε τολ­μη­ροί απέ­να­ντι στις αλλαγές. Η Πολι­τεία πρέπει να εμπι­στευ­θεί τον ιδιω­τικό τομέα και να ρισκά­ρει, στο όριο των δημο­σιο­νο­μι­κών δεσμεύ­σεων. Αλλιώς ο κίν­δυ­νος επα­νά­λη­ψης του παθή­μα­τος των δει­νο­σαύ­ρων ελλο­χεύει».

Οι άξονες

Η νέα στρα­τη­γική για τον του­ρι­σμό, σύμφωνα με στελέχη του κλάδου, θα πρέπει να οδη­γή­σει στη μείωση της εξάρ­τη­σής του από τους διε­θνείς tour operators, μετα­τρέ­πο­ντας το του­ρι­στικό μοντέλο «σε πιο βιώσιμο και καθο­δη­γού­μενο από τα έσοδα». Hδη, τονί­ζουν, η χρη­μα­το­οι­κο­νο­μική δομή των μεγάλων tour operators παρου­σιά­ζει κιν­δύ­νους και η χώρα χρειά­ζε­ται να κάνει στροφή και σε ταξίδια εκτός του­ρι­στι­κών πακέτων.

Στόχος της σχε­δια­ζό­με­νης ανα­διάρ­θρω­σης της του­ρι­στι­κής βιο­μη­χα­νίας, επι­ση­μαί­νουν τα ίδια στελέχη, θα πρέπει να είναι η στα­διακή αύξηση του αριθμού των τακτι­κών πτήσεων, για να εξυ­πη­ρε­τού­νται οι ταξι­διώ­τες με πακέτα δια­κο­πών, αλλά και οι ανε­ξάρ­τη­τοι. Στο πλαίσιο της νέας στρα­τη­γι­κής για τον του­ρι­σμό, θα πρέπει να δημιουρ­γη­θεί ένας νέος οργα­νι­σμός του­ρι­στι­κής προ­ώ­θη­σης και ανά­πτυ­ξης με επαρκή προ­ϋ­πο­λο­γι­σμό, όπως έχει συμβεί και σε πολλούς άλλους του­ρι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς στον κόσμο. Επίσης, η χώρα θα πρέπει να δια­φο­ρο­ποι­ή­σει τις προ­ω­θη­τι­κές της ενέρ­γειες και να επεν­δύ­σει και σε καμπά­νιες πολυ­μέ­σων. Πριν από όλα αυτά, επι­ση­μαί­νουν τα του­ρι­στικά στελέχη, θα πρέπει να γίνει έρευνα αγοράς, που στόχο θα έχει να βελ­τιώ­σει η χώρα το προϊόν της και να ανα­πτύ­ξει νέους προ­ο­ρι­σμούς.

Σε κάθε περί­πτωση, προ­σθέ­τουν, στο επί­κε­ντρο θα πρέπει να βρί­σκε­ται η ψηφιο­ποί­ηση, με έμφαση στις δια­φο­ρε­τι­κές μορφές του­ρι­σμού, από τη γαστρο­νο­μία, την υγεία, το shopping, τα αθλή­ματα και την τρίτη ηλικία, μέχρι τον θρη­σκευ­τικό του­ρι­σμό, τον συνε­δριακό, τις εκδη­λώ­σεις και τον θαλάσ­σιο του­ρι­σμό (κρουα­ζιέρα – γιό­τινγκ).

200 εκατ. ευρώ οι ζημιές στην Ισπανία

Πάνω από 200 εκα­τομ­μύ­ρια ευρώ υπο­λο­γί­ζο­νται οι ζημιές που άφησε η κατάρ­ρευση της Thomas Cook στην Ισπανία, με το μεγα­λύ­τερο βάρος να πέφτει σε 500 ξενο­δο­χεία.

«Υπάρ­χουν 500 ξενο­δο­χεία που θα κλεί­σουν άμεσα εξαι­τίας της πτώ­χευ­σης της Thomas Cook και η κατά­σταση θα μπο­ρούσε να επι­δει­νω­θεί εάν η κυβέρ­νηση δεν λάβει άμεσα μέτρα» δήλωσε ο πρό­ε­δρος της Συνο­μο­σπον­δίας ξενο­δο­χείων και του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των της Ισπα­νίας, Χουάν Μολάς.

Μιλώ­ντας στην οικο­νο­μική εφη­με­ρίδα «Cinco Dias», ο κ. Μολάς εκτί­μησε πως οι οφειλές της Thomas Cook στις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις ενδέ­χε­ται να ξεπε­ρά­σουν τα 200 εκα­τομ­μύ­ρια ευρώ. «Το ποσό θα είναι πολύ μεγα­λύ­τερο. Μονάχα για 8 ξενο­δο­χεια­κές αλυ­σί­δες το ποσό αγγίζει τα 100 εκα­τομ­μύ­ρια» είπε ο κ. Μολάς.

Από τα  500 ξενο­δο­χεία που κιν­δυ­νεύ­ουν, τα 100 είχαν απο­κλει­στική συνερ­γα­σία με την Thomas Cook, με χαρα­κτη­ρι­στικό παρά­δειγμα ενός ξενο­δο­χείου στη Φου­ερ­τε­βε­ντούρα, στις Κανά­ριες Νήσους, που πρό­σφατα δαπά­νησε 20 εκα­τομ­μύ­ρια ευρώ σε εργα­σίες ανα­καί­νι­σης και που θα βρεθεί με 700 δωμάτια άδεια από την 7η Οκτω­βρίου και 200 υπαλ­λή­λους που θα πρέπει να απο­λύ­σει.

Η Thomas Cook ήταν το δεύτερο μεγα­λύ­τερο ταξι­διω­τικό πρα­κτο­ρείο στην Ισπανία, καθώς οι αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες μετέ­φε­ραν 7,3 εκα­τομ­μύ­ρια του­ρί­στες το 2018, ήτοι το 9% του συνο­λι­κού αριθμού επι­σκε­πτών στα ισπα­νικά αερο­δρό­μια.

Οι έλληνες ξενο­δό­χοι και η στρα­τη­γική απε­ξάρ­τη­σης από τους tour operators