Πάνω από 1.300 επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση για πρόβλημα με την πτήση τους στις εκλογές

Περισ­σό­τε­ροι από 1.300 επι­βά­τες δικαιού­νται απο­ζη­μί­ωση για καθυ­στέ­ρηση ή ακύρωση της πτήσης τους τις ημέρες των εκλογών στην Ελλάδα, σύμφωνα με την AirHelp (εται­ρεία για τα δικαιώ­ματα των επι­βα­τών στις αερο­πο­ρι­κές μετα­φο­ρές).

Tα στοι­χεία αφορούν πτήσεις εσω­τε­ρι­κού που ανα­χώ­ρη­σαν από Παρα­σκευή μέχρι Δευτέρα την περίοδο των ευρω­ε­κλο­γών, των αυτο­διοι­κη­τι­κών και των εθνικών εκλογών που πραγ­μα­το­ποι­ή­θη­καν στη χώρα στις 26 Μαΐου, στις 2 Ιουνίου και στις 7 Ιουλίου 2019, αντί­στοιχα.

Συγκε­κρι­μένα, σύμφωνα με την εται­ρεία AirHelp, στις ευρω­ε­κλο­γές και στον πρώτο γύρο των αυτο­διοι­κη­τι­κών εκλογών πραγ­μα­το­ποι­ή­θη­καν περίπου 1.000 πτήσεις εσω­τε­ρι­κού από τις οποίες περίπου το 20% δεν ανα­χώ­ρησε στην ώρα του ή ακυ­ρώ­θηκε.

Συνεπώς, περισ­σό­τε­ροι από 420 επι­βά­τες μπορούν να διεκ­δι­κή­σουν απο­ζη­μί­ωση σύμφωνα με τον ευρω­παϊκό κανο­νι­σμό ΕΚ 261.

Αντί­στοιχα, από τις 31 Μαΐου έως τις 3 Ιουνίου 2019, το διά­στημα δηλαδή που οι Έλληνες μετα­κι­νή­θη­καν και για τον δεύτερο γύρο των αυτο­διοι­κη­τι­κών εκλογών, ανα­χώ­ρη­σαν περίπου 1.200 πτήσεις προς αερο­δρό­μια της χώρας.

Σχεδόν 670 επι­βά­τες αντι­με­τώ­πι­σαν κάποιο πρό­βλημα με την πτήση τους, γεγονός που τους δίνει τη δυνα­τό­τητα να διεκ­δι­κή­σουν απο­ζη­μί­ωση, καθώς σχεδόν 4 στις 10 πτήσεις δεν πραγ­μα­το­ποι­ή­θη­καν βάσει προ­γράμ­μα­τος.

Στη συνέ­χεια, το διά­στημα των εθνικών εκλογών ανα­χώ­ρη­σαν περισ­σό­τε­ρες από 1.300 πτήσεις προς το εσω­τε­ρικό της χώρας, με το ποσοστό των πτήσεων που είχαν καθυ­στέ­ρηση ή ματαιώ­θη­καν να ξεπερνά το 55%.

Επίσης, για την Κυριακή των εκλογών, η AirHelp σημεί­ωσε τις επι­δό­σεις των μεγα­λύ­τε­ρων αερο­δρο­μίων της χώρας, σε σχέση με τις πτήσεις και το αν πραγ­μα­το­ποι­ή­θη­καν στην ώρα τους.

Συγκε­κρι­μένα, η on-time επίδοση των αερο­δρο­μίων της Αθήνας, της Θεσ­σα­λο­νί­κης, του Ηρα­κλείου και της Ρόδου, τη συγκε­κρι­μένη ημέρα και σύμφωνα με την AirHelp, δια­μορ­φώ­θηκε περίπου στα παρα­κάτω ποσοστά:

– Διεθνής Αερο­λι­μέ­νας Αθηνών “Ελευ­θέ­ριος Βενι­ζέ­λος”, την Κυριακή 26/05, 80%, την Κυριακή 02/06, 64% και Κυριακή 07/07, 40%,

– Διεθνής Αερο­λι­μέ­νας Θεσ­σα­λο­νί­κης “Μακε­δο­νία”, την Κυριακή 26/05, 78%, την Κυριακή 02/06, 72% και Κυριακή 07/07, 64%,

– Κρα­τι­κός Αερο­λι­μέ­νας Ηρα­κλείου “Νίκος Καζαν­τζά­κης”, την Κυριακή 26/05, 64%, την Κυριακή 02/06, 62% και Κυριακή 07/07, 36% και

– Κρα­τι­κός Αερο­λι­μέ­νας Ρόδου “Δια­γό­ρας”, την Κυριακή 26/05, 56%, την Κυριακή 02/06, 36% και Κυριακή 07/07, 34%.

Υπεν­θυ­μί­ζε­ται πως ο Ευρω­παϊ­κός Κανο­νι­σμός ΕΚ 261 προ­βλέ­πει ότι οι επι­βά­τες μπορούν να λάβουν απο­ζη­μί­ωση έως και 600 ευρώ ανά άτομο για άρνηση επι­βί­βα­σης ή για πτήσεις που καθυ­στέ­ρη­σαν πάνω από τρεις ώρες ή ακυ­ρώ­θη­καν τελευ­ταία στιγμή. Μπορούν μάλιστα να διεκ­δι­κή­σουν την απο­ζη­μί­ωση αυτή μέχρι και τρία χρόνια μετά την ημε­ρο­μη­νία της πτήσης τους. Εάν οι επι­βά­τες δεν είναι σίγου­ροι για το εάν δικαιού­νται απο­ζη­μί­ωση, μπορούν να το μάθουν άμεσα αν επι­σκε­φθούν το site https://www.airhelp.com/el/, και εισά­γουν τις πλη­ρο­φο­ρίες της πτήσης τους.

Τέλος, σε περί­πτωση που οι επι­βά­τες αντι­με­τω­πί­σουν κάποιο πρό­βλημα με την πτήση τους έχουν επίσης δικαί­ωμα στη φρο­ντίδα, δηλαδή, η αερο­πο­ρική εται­ρεία είναι υπο­χρε­ω­μένη να τους παρέχει, γεύματα και ανα­ψυ­κτικά, πρό­σβαση σε τηλε­πι­κοι­νω­νίες που περι­λαμ­βά­νουν δύο τηλε­φω­νι­κές κλήσεις, φαξ και email. Επι­πλέον, αν οι επι­βά­τες θα πρέπει να δια­νυ­κτε­ρεύ­σουν μέχρι να φτάσουν στον τελικό προ­ο­ρι­σμό τους, οφείλει να τους παρέχει δωμάτιο σε ξενο­δο­χείο και να μερι­μνή­σει για τη μετα­φορά τους από και προς το αερο­δρό­μιο.

Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ