Apollo: Η Ρόδος «σκοράρει» ψηλά στις σκανδιναβικές αγορές

Ο του­ρι­στι­κός οργα­νι­σμός έκλεισε 75.000 αερο­πο­ρι­κές θέσεις φέτος και ο αριθμός το 2025 θα αυξηθεί στις 80.000

Πραγ­μα­το­ποι­ή­θηκε την Δευτέρα στο Akti Imperial Deluxe Resort & Spa by Wyndham, η καθιε­ρω­μένη εκδή­λωση του ταξι­διω­τι­κού οργα­νι­σμού Apollo (μέλος του ομίλου DERTOUR) για τη βρά­βευση των ξενο­δο­χείων της Ρόδου, της Σύμης και της Τήλου το 2023 που ψηφί­στη­καν ως τα καλύ­τερα από τους επι­σκέ­πτες.

Η εμπο­ρική διευ­θύ­ντρια Nina Hornewall, ο διευ­θύ­νων σύμ­βου­λος του Apollo Tobias Tobias Jönsson, o Senior Contract Manager Γιάννης Φρα­γκί­σκος προ­έ­βη­σαν στον απο­λο­γι­σμό και στην ανάλυση των μεγεθών της περ­σι­νής χρονιάς και ανα­φέρ­θη­καν στους στόχους και στον προ­γραμ­μα­τι­σμό του 2024.

Την εκδή­λωση που πραγ­μα­το­ποι­ή­θηκε με τη συνερ­γα­σία της DESTINATION TOURISTIC SERVICES (DTS HELLAS), τίμησαν με την παρου­σία τους ο βου­λευ­τής Δωδε­κα­νή­σου, Βασίλης Υψη­λά­ντης, ο αντι­πε­ρι­φε­ρειάρ­χης πολι­τι­σμού και πρό­ε­δρος της Ένωσης Του­ρι­στι­κών Πρα­κτό­ρων Δωδε­κα­νή­σου, Χρήστος Μιχα­λά­κης, ο πρό­ε­δρος της Ένωσης Ξενο­δό­χων Ρόδου Γιάννης Παπα­βα­σι­λείου, ο επί­τι­μος πρό­ξε­νος Δανίας, Νορ­βη­γίας και Σου­η­δίας κ. Γιώργος Τσέλιος, ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων Δωδε­κα­νή­σου, Γιώργος Ματσί­γκος και ο του­ρι­στι­κός πρά­κτο­ρας (destination manager DTS Ρόδου), Κυριά­κος Μαστρί­δης.

Η κα Nina Hornewall καλω­σο­ρί­ζο­ντας τους τοπι­κούς φορείς, τους ξενο­δό­χους και τα στελέχη των ξενο­δο­χεια­κών επι­χει­ρή­σεων, δήλωσε ότι για τον Apollo η Ελλάδα απο­τε­λεί συνο­λικά το σημα­ντι­κό­τερο προ­ο­ρι­σμό, ενώ η Ρόδος είναι ο δεύ­τε­ρος μεγα­λύ­τε­ρος προ­ο­ρι­σμός στον οποίο δρα­στη­ριο­ποιεί­ται στη χώρα μας (μετά την Κρήτη). Εξίσου σημα­ντι­κοί είναι όμως και οι μικρό­τε­ροι προ­ο­ρι­σμοί όπως η Τήλος, η Σύμη κλπ. Από την πλευρά του ο κ. Tobias Jönsson δήλωσε ενθου­σια­σμέ­νος από τον προ­ο­ρι­σμό και τη φιλο­ξε­νία.

Η εμπο­ρική διευ­θύ­ντρια του Apollo/ Derτour Nordic δήλωσε ότι φέτος, ο του­ρι­στι­κός οργα­νι­σμός κατά­φερε να κλείσει 75.000 αερο­πο­ρι­κές θέσεις για τη Ρόδο και ότι του χρόνου θα αυξηθεί ο αριθμός αυτός στις 80.000! Το πρό­γραμμα του Apollo ξεκινά ως συνήθως στις αρχές Απρι­λίου και διαρκεί μέχρι και το Νοέμ­βριο.

Επίσης, η κα Hornewall ανα­φέρ­θηκε στην έμφαση που δίνει ο Apollo στη βιω­σι­μό­τητα, στην άμεση και συντο­νι­σμένη δια­χεί­ριση των όποιων κρίσεων τυχόν προ­κύ­ψουν, στην ποιό­τητα, αλλά και σε νέα προ­ϊ­ό­ντα, όπως ο αθλη­τι­κός του­ρι­σμός ή τα ειδικά δια­μορ­φω­μένα πακέτα για τους seniors (άνω των 60) που σύμφωνα με έρευνες και μελέτες απο­τε­λούν το ηλι­κιακό γκρουπ ταξι­διω­τών που θα γνω­ρί­σει μεγάλη ανά­πτυξη.

Στην δια­χεί­ριση της κρίσης των πυρ­κα­γιών του 2023 ανα­φέρ­θηκε ο πρό­ε­δρος της ΕΞΡ, κ. Παπα­βα­σι­λείου και δήλωσε ότι ο προ­ο­ρι­σμός με τη συμβολή των ξενο­δό­χων και των τοπικών φορέων κατά­φερε να εκκε­νώ­σει με ασφά­λεια τις πλη­γεί­σες περιο­χές. Επρό­κειτο για μία από τις μαζι­κό­τε­ρες και πιο επι­τυ­χη­μέ­νες επι­χει­ρή­σεις εκκέ­νω­σης καθώς συνο­λικά 30.000 επι­σκέ­πτες επέ­στρε­ψαν στις χώρες τους ασφα­λείς. Τόνισε ότι τα ξενο­δο­χεία της Ρόδου λαμ­βά­νουν πάντα μέτρα για τη δια­χεί­ριση εκτά­κτων συν­θη­κών και εκπαι­δεύ­ουν το προ­σω­πικό τακτικά.

Η Ρόδος όπως τόνισε η εμπο­ρική διευ­θύ­ντρια του Apollo «σκο­ρά­ρει» ψηλά στις σκαν­δι­να­βι­κές αγορές. Ανέφερε συγκε­κρι­μένα ότι το NPS Score της Ρόδου (Net Promoter Score), δηλαδή βασική μέτρηση εμπει­ρίας των επι­σκε­πτών που δείχνει τη συνο­λική πίστη, την ικα­νο­ποί­ηση και τον ενθου­σια­σμό των πελατών του Apollo μέσω σχολίων και αντι­δρά­σεων έχει φθάσει στο 43 όπως και το 2019 προ παν­δη­μίας. Επίσης το NPS Score των ξενο­δο­χείων της Ρόδου ανέρ­χε­ται στο 8,3/10!