Η Ελλάδα πρώτη στον δείκτη ικανοποίησης σε σύγκριση με αυτούς των ανταγωνιστικών προορισμών

Το δημο­ψή­φι­σμα του Ιουλίου αλλά και η επιβολή των περιο­ρι­σμών στις κινή­σεις κεφα­λαίων φαί­νε­ται ότι δεν επη­ρέ­α­σαν την ποιό­τητα των υπη­ρε­σιών των ελλη­νι­κών ξενο­δο­χείων, η οποία παρέ­μεινε σε εξαι­ρε­τικά υψηλά επίπεδα και σε ορι­σμέ­νες περι­πτώ­σεις παρου­σί­ασε αύξηση.

Αυτό του­λά­χι­στον προ­κύ­πτει με βάση την ανάλυση των στοι­χείων της ReviewPro, που πραγ­μα­το­ποί­ησε το SETE Intelligence για τους δείκτες ποιό­τη­τας των ελλη­νι­κών ξενο­δο­χείων κατά την εβδο­μάδα που μεσο­λά­βησε μεταξύ της ανα­κοί­νω­σης του δημο­ψη­φί­σμα­τος και της πραγ­μα­το­ποί­η­σής του (27/06 – 05/07), με στόχο τη διε­ρεύ­νηση του κατά πόσο επη­ρε­ά­στη­καν οι υπη­ρε­σίες προς τους του­ρί­στες λόγω της αστά­θειας που επι­κρά­τησε στη χώρα. Επίσης, ο Σύν­δε­σμος Ελλη­νι­κών Του­ρι­στι­κών Επι­χει­ρή­σεων, προέβη στην ίδια ανάλυση και για το αμέσως επόμενο διά­στημα (06/07 – 31/07) προ­κει­μέ­νου να εντο­πί­στουν τυχόν επι­πτώ­σεις από τους περιο­ρι­σμούς στην κίνηση κεφα­λαίων (capital controls).

Και για τις δύο κρί­σι­μες περιό­δους λοιπόν, ο δείκτης ικα­νο­ποί­η­σης για τα ελλη­νικά ξενο­δο­χεία ανά την Ελλάδα δια­μορ­φώ­θηκε στο 85,6%, με τις Κυκλά­δες να ανα­δει­κνύ­ο­νται ”πρω­τα­θλή­τριες” αφού για την περίοδο του δημο­ψη­φί­σμα­τος το ποσοστό ικα­νο­ποί­η­σης ήταν στο 89,4% και για τη δεύτερη περίοδο των capital controls στο 88,9%.

Υψη­λό­τερα του πανελ­λή­νιου μέσου όρου δια­μορ­φώ­θηκε και το ποσοστό της Κρήτης, στο 85,9%, ενώ η Αθήνα είχε για την περίοδο από τις 6/7- 31/7 χαμη­λό­τερο ποσοστό, στο 81,7%, όπως και η Θεσ­σα­λο­νίκη στο 81%.

Συνο­λικά για το μήνα Ιούλιο, με βάση τις αξιο­λο­γή­σεις από 39.901 πελάτες ελλη­νι­κών ξενο­δο­χείων και 123.134 πελάτες των αντα­γω­νι­στι­κών προ­ο­ρι­σμών από την ReviewPro, ο δείκτης ικα­νο­ποί­η­σης για την Ελλάδα βρί­σκε­ται στο 85,6%. Στην υψη­λό­τερη θέση ικα­νο­ποί­η­σης βρί­σκε­ται η Ήπειρος με ποσοστό 89,6% και ακο­λου­θούν οι Κυκλά­δες με ποσοστό 89%.

Σύμφωνα με τα στοι­χεία του Sete Intelligence, για το σύνολο της χώρας, ο δείκτης ικα­νο­ποί­η­σης στην Ελλάδα είναι υψη­λό­τε­ρος σε σύγκριση με αυτόν των αντα­γω­νι­στι­κών προ­ο­ρι­σμών (Κων­στα­ντι­νού­πολη, Βαρ­κε­λώνη, Ρώμη, Μπο­λό­νια, Σμύρνη, Μασ­σα­λία, Κύπρος, Μαγιόρκα, Ιστρια, Μαρ­μπέ­για, Μπο­ντρουμ, Ρίμινι, Αντάλια, Σαιν Τροπέ, Σαρ­δη­νία, Ιμπιζα), που φθάνει, κατά μέσο όρο, λίγο υψη­λό­τερα του 82%.

Γενι­κό­τερα οι επι­μέ­ρους δείκτες όπως η σχέση ποιό­τη­τας τιμής, τοπο­θε­σία, εξυ­πη­ρέ­τηση και φαγητό – ποτό κινού­νται στα ίδια επίπεδα τόσο για την Ελλάδα όσο και για τους αντα­γω­νι­στές.

Στο γενικό δείκτη ικα­νο­ποί­η­σης, η Σαντο­ρίνη, η Μύκονος, οι Κυκλά­δες, η Κρήτη, η Χαλ­κι­δική, τα Δωδε­κά­νησα και το Ιόνιο υπερ­τε­ρούν έναντι όλων των αντα­γω­νι­στι­κών τους προ­ο­ρι­σμών. Από την άλλη πλευρά, η Αθήνα υστερεί έναντι της Κων­στα­ντι­νού­πο­λης και της Βαρ­κε­λώ­νης, ενώ υπερ­τε­ρεί έναντι της Ρώμης, ενώ η Θεσ­σα­λο­νίκη έχει δείκτη ποιό­τη­τας 80,9% και υστερεί έναντι της Μπο­λό­νιας. Η Κύπρος υπερ­τε­ρεί σε σύγκριση με τους υπο­λοί­πους ξένους αντα­γω­νι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς πλην της Ελλάδας.

traveldailynews.gr