Airbnb: Νέες λειτουργίες κοινωνικής δικτύωσης

Τις νέες λει­τουρ­γίες κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης στις Εμπει­ρίες της Airbnb παρου­σί­ασε η εταιρία. Πρό­κει­ται για έναν νέο τρόπο επι­κοι­νω­νίας με άλλους επι­σκέ­πτες πριν, κατά τη διάρ­κεια και μετά το ταξίδι. Επι­πλέον, η εταιρία πρό­σθεσε μια πιο έξυπνη ανα­ζή­τηση, πιο ευέ­λι­κτες επι­λο­γές πλη­ρω­μής καθώς και πιο ανα­βαθ­μι­σμένη υπο­στή­ριξη πελατών αξιο­ποιώ­ντας την τεχνητή νοη­μο­σύνη.

Το ταξίδι δεν είναι μόνο ο προ­ο­ρι­σμός, αλλά και οι άνθρω­ποι που συναντά ο ταξι­διώ­της. Ωστόσο, αυτές οι επαφές συχνά χάνο­νται, αφού ολο­κλη­ρω­θεί το ταξίδι. Γι’ αυτό, η Airbnb παρου­σί­ασε νέες λει­τουρ­γίες κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης στις Εμπει­ρίες, για να σας βοη­θή­σει την επι­κοι­νω­νία με άλλους επι­σκέ­πτες πριν, κατά τη διάρ­κεια και μετά το ταξίδι.

Καθώς αυξά­νο­νται οι ανα­ζη­τή­σεις για χει­με­ρινά ταξίδια, η Airbnb δημο­σιο­ποί­ησε μια νέα σειρά ενη­με­ρώ­σεων για επι­σκέ­πτες και οικο­δε­σπό­τες, για την πολυά­σχολη εορ­τα­στική περίοδο, όπως:

Πιο έξυπνη ανα­ζή­τηση και βελ­τιω­μένα σημεία ενδια­φέ­ρο­ντος, για να ανα­κα­λύ­ψετε κρυμ­μέ­νους θησαυ­ρούς

Ένα νέο τρόπο πλη­ρω­μής με την επιλογή «Κάντε κράτηση τώρα, πλη­ρώ­στε αργό­τερα»

Ανα­βαθ­μι­σμένη υπο­στή­ριξη πελατών αξιο­ποιώ­ντας την τεχνητή νοη­μο­σύνη σε περισ­σό­τε­ρες χώρες και γλώσσες

Επι­πλέον εργα­λεία που θα βοη­θή­σουν τους οικο­δε­σπό­τες να δια­χει­ρί­ζο­νται το ημε­ρο­λό­γιο και την τιμο­λό­γησή τους

Νέες λει­τουρ­γίες κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης στις Εμπει­ρίες της Airbnb

Όπως ανα­φέ­ρει σε ανα­κοί­νωσή της η εταιρία, “Οι Εμπει­ρίες στην Airbnb έχουν σχε­δια­στεί τόσο για τους ανθρώ­πους όσο και για τη δρα­στη­ριό­τητα. Τώρα, παρου­σιά­ζουμε νέες λει­τουρ­γίες κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης, ώστε να μπο­ρείτε να επι­κοι­νω­νείτε με άλλους επι­σκέ­πτες κατά τη διάρ­κεια του ταξι­διού σας και για πολύ καιρό μετά την επι­στροφή σας.

Ποιοι συμ­με­τέ­χουν – Σε μια πρό­σφατη έρευνα, περισ­σό­τε­ροι από 7 στους 10 ερω­τη­θέ­ντες δήλωσαν ότι θα ήθελαν να μάθουν περισ­σό­τερα για άλλους επι­σκέ­πτες πριν κάνουν κράτηση σε μια Εμπειρία2. Τώρα, πριν κάνετε κράτηση, θα σας δεί­χνουμε τους επι­σκέ­πτες που έχουν ήδη δηλώσει συμ­με­τοχή στην Εμπει­ρία, καθώς και από που προέρχονται3.

Άμεσα μηνύ­ματα – Ξεχά­σατε να ανταλ­λά­ξετε στοι­χεία επι­κοι­νω­νίας; Μπο­ρείτε να ζητή­σετε να στεί­λετε απευ­θείας μήνυμα σε επι­σκέ­πτες που γνω­ρί­σατε για πρώτη φορά κατά τη διάρ­κεια μιας Εμπει­ρίας, ώστε να δια­τη­ρή­σετε την επαφή ή ακόμα και να σχε­διά­σετε την επόμενη Εμπει­ρία σας μαζί, απευ­θείας από την εφαρ­μογή.

Επαφές στο προφίλ – Τώρα, στην ενότητα «Επαφές» της καρ­τέ­λας «Προφίλ» στην Airbnb, μπο­ρείτε να δείτε τα άτομα που γνω­ρί­σατε στις Εμπει­ρίες σας κι έτσι να επι­κοι­νω­νείτε εύκολα μαζί τους.

Μπο­ρείτε να απο­λαύ­σετε αυτές τις νέες λει­τουρ­γίες κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης, δια­τη­ρώ­ντας παράλ­ληλα τον έλεγχο των στοι­χείων που κοι­νο­ποιείτε σε νέα άτομα. Για κάθε Εμπει­ρία, μπο­ρείτε να επι­λέ­γετε αν θα κοι­νο­ποι­ή­σετε το προφίλ σας, καθο­ρί­ζο­ντας με απλό και ξεκά­θαρο τρόπο ποιος μπορεί να σας στείλει μήνυμα και πώς θα εμφα­νί­ζε­στε στις Επαφές άλλων επι­σκε­πτών.

Πιο έξυπνοι τρόποι ανα­ζή­τη­σης και περισ­σό­τε­ροι τρόποι πλη­ρω­μής

Σας διευ­κο­λύ­νουμε να ανα­κα­λύ­ψετε εξαι­ρε­τικά κατα­λύ­ματα και να πλη­ρώ­σετε με τον τρόπο που σας εξυ­πη­ρε­τεί.

Ευέ­λι­κτα καρου­ζέλ – Κατά την ανα­ζή­τηση δια­μο­νής σας, θα βλέπετε πλέον περισ­σό­τε­ρες επι­λο­γές για κατα­λύ­ματα που δεν πληρούν ακριβώς τα κρι­τή­ρια που έχετε ορίσει. Για παρά­δειγμα, θα εμφα­νί­ζο­νται κατα­λύ­ματα με παρό­μοιες τιμές, δια­φο­ρε­τι­κές παροχές ή κατα­λύ­ματα σε κοντι­νές πόλεις με χαμη­λό­τερο κόστος, ώστε να μην χάνετε επι­λο­γές που δια­φο­ρε­τικά δεν θα βλέπατε4.

Βελ­τιω­μέ­νοι χάρτες – Οι χάρτες σάς επι­τρέ­πουν να φιλ­τρά­ρετε  εύκολα κοντινά σημεία ενδια­φέ­ρο­ντος, όπως μνημεία, αξιο­θέ­ατα, εστια­τό­ρια και πολλά άλλα. Πατώ­ντας σε ένα σημείο ενδια­φέ­ρο­ντος, μπο­ρείτε να δείτε σύντομη περι­γραφή και την από­στασή του είτε από το κατά­λυμα που εξε­τά­ζετε είτε από αυτό στο οποίο έχετε ήδη κάνει κράτηση. Αργό­τερα μέσα στη χρονιά, θα μπο­ρείτε να δείτε δια­φο­ρε­τι­κές προ­βο­λές χάρτη, όπως δορυ­φο­ρική, οδική και συγκοι­νω­νιών, με βάση τις προ­τι­μή­σεις σας.

Κάντε κράτηση τώρα, πλη­ρώ­στε αργό­τερα – Με την επιλογή Κάντε κράτηση τώρα, πλη­ρώ­στε αργό­τερα, οι επι­σκέ­πτες έχουν την επιλογή να κάνουν κράτηση σε επι­λέ­ξιμο κατά­λυμα χωρίς να πλη­ρώ­σουν προ­κα­τα­βο­λικά. Παρου­σιά­σαμε αυτήν τη δυνα­τό­τητα στις ΗΠΑ νωρί­τερα φέτος και, από το επόμενο έτος, θα είναι δια­θέ­σιμη σε όλο τον κόσμο, τόσο για εγχώρια όσο και για διεθνή ταξίδια5.

Ανα­βαθ­μι­σμένη υπο­στή­ριξη πελατών αξιο­ποιώ­ντας την τεχνητή νοη­μο­σύνη

Ο βοηθός τεχνη­τής νοη­μο­σύ­νης της Airbnb γίνεται ακόμη πιο έξυπνος, προ­σφέ­ρο­ντας πιο στο­χευ­μέ­νες απα­ντή­σεις και υπο­στή­ριξη σε περισ­σό­τε­ρες χώρες τόσο για επι­σκέ­πτες όσο και για οικοδεσπότες6.

Περισ­σό­τε­ρες γλώσσες, περισ­σό­τε­ρες χώρες – Ο βοηθός θα είναι δια­θέ­σι­μος στα Αγγλικά, τα Ισπα­νικά και τα Γαλλικά, για χρήστες στις Ηνω­μέ­νες Πολι­τείες, το Μεξικό και τον Καναδά.

Έξυπνες απα­ντή­σεις – Ο βοηθός μπορεί να ανα­γνω­ρί­σει το προφίλ σας7, την κράτηση ή την κατα­χώ­ρισή σας και να παρέχει πιο γρή­γο­ρες και εξα­το­μι­κευ­μέ­νες απα­ντή­σεις.

Ενσω­μα­τω­μέ­νες ενέρ­γειες – Ο βοηθός θα σας επι­τρέ­πει να προ­βαί­νετε σε ενέρ­γειες απευ­θείας μέσα από τη συνο­μι­λία, με δια­δρα­στι­κές καρ­τέ­λες για συχνές λει­τουρ­γίες , όπως την ακύρωση μιας κρά­τη­σης ή την αλλαγή ημε­ρο­μη­νιών.

Ανα­βαθ­μί­σεις για οικο­δε­σπό­τες

Επίσης, λαν­σά­ρουμε λει­τουρ­γίες που έχουν ζητηθεί πολύ, ώστε να δώσουμε στους οικο­δε­σπό­τες μεγα­λύ­τερη ευε­λι­ξία και χρή­σι­μες πλη­ρο­φο­ρίες.

Δυνα­μι­κές πολι­τι­κές ακύ­ρω­σης – Μπο­ρείτε να ορίσετε δια­φο­ρε­τι­κές πολι­τι­κές ακύ­ρω­σης για συγκε­κρι­μέ­νες ημε­ρο­μη­νίες, όπως εορ­τα­στι­κές περιό­δους ή περιό­δους εκτός αιχμής8.

Βελ­τιω­μέ­νες προ­τά­σεις τιμής – Μπο­ρείτε να δείτε τιμο­λο­για­κές προ­τά­σεις για ημε­ρο­μη­νίες έως και έναν χρόνο νωρί­τερα και να τις εφαρ­μό­σετε όλες με ένα μόνο πάτημα9.

Ενη­με­ρω­μέ­νος πίνακας εσόδων – Από το νέο έτος, θα μπο­ρείτε να παρα­κο­λου­θείτε την εξέλιξη των εσόδων σας ανά έτος και να συγκρί­νετε την απόδοση ανά εποχή, μέσα από μια ολο­καί­νουρ­για καρτέλα”.

1.Με βάση εσω­τε­ρικά δεδο­μένα της Airbnb σχετικά με τις ανα­ζη­τή­σεις που πραγ­μα­το­ποι­ή­θη­καν για την περίοδο 1 Δεκεμ­βρίου 2025-28 Φεβρουα­ρίου 2026 σε σύγκριση με ανα­ζη­τή­σεις που πραγ­μα­το­ποι­ή­θη­καν για την περίοδο 1 Δεκεμ­βρίου 2024-28 Φεβρουα­ρίου 2025

2.Με βάση το αντι­προ­σω­πευ­τικό δείγμα ατόμων σε εθνικό επίπεδο που κάνουν κράτηση για Εμπει­ρίες στο πλαίσιο ενός ταξι­διού, έπειτα από μια δια­δι­κτυακή έρευνα που ανα­τέ­θηκε από την Airbnb και διε­ξή­χθη από την Focaldata μεταξύ 14 Σεπτεμ­βρίου και 3 Οκτω­βρίου 2025, σε 28.821 ενή­λι­κες σε 29 χώρες.

3.Μόνο τα άτομα που επι­λέ­γουν να κοι­νο­ποι­ή­σουν το προφίλ τους σε άλλους επι­σκέ­πτες θα εμφα­νί­ζο­νται πριν κάνετε κράτηση.

4.Τα καρου­ζέλ με ευέ­λι­κτες τοπο­θε­σίες είναι προς το παρόν δια­θέ­σιμα σε περιο­ρι­σμένο αριθμό επι­σκε­πτών, ενώ ανα­μέ­νε­ται να είναι δια­θέ­σιμα σε περισ­σό­τε­ρους, στις αρχές του 2026.

5.Η επιλογή “Κάντε κράτηση τώρα, πλη­ρώ­στε αργό­τερα” είναι δια­θέ­σιμη για επι­σκέ­πτες στις ΗΠΑ και θα είναι δια­θέ­σιμη για επι­λεγ­μέ­νους επι­σκέ­πτες παγκο­σμίως από σήμερα, ενώ ανα­μέ­νε­ται διευ­ρυ­μένη δια­θε­σι­μό­τητα στις αρχές του επό­με­νου έτους. Οι κρα­τή­σεις που πλη­ρώ­νο­νται σε ρεάλ Βρα­ζι­λίας (BRL), ρουπία Ινδίας (INR) ή λίρα Τουρ­κίας (TRY) δεν πληρούν τις προ­ϋ­πο­θέ­σεις.

6.Ο βοηθός τεχνη­τής νοη­μο­σύ­νης είναι δια­θέ­σι­μος στα Αγγλικά και τα Ισπα­νικά και προ­σβά­σι­μος σε χρήστες στις Ηνω­μέ­νες Πολι­τείες και το Μεξικό. Όλες οι άλλες ενη­με­ρώ­σεις ανα­μέ­νε­ται να είναι δια­θέ­σι­μες αργό­τερα μέσα στη χρονιά.

7.Οι χρήστες χρειά­ζε­ται να είναι συν­δε­δε­μέ­νοι στον λογα­ρια­σμό τους και να έχουν ολο­κλη­ρώ­σει τη δια­δι­κα­σία επα­λή­θευ­σης.

8.Η λει­τουρ­γία δυνα­μι­κής ακύ­ρω­σης τίθεται από σήμερα σε εφαρ­μογή για περιο­ρι­σμένο αριθμό οικο­δε­σπο­τών και ανα­μέ­νε­ται να επε­κτα­θεί ευρύ­τερα στις αρχές του 2026.

9.Βελ­τιω­μέ­νες συμ­βου­λές τιμο­λό­γη­σης θα είναι δια­θέ­σι­μες στους οικο­δε­σπό­τες στις αρχές του 2026

10.Η νέα καρτέλα από­δο­σης θα είναι δια­θέ­σιμη στους οικο­δε­σπό­τες από τις αρχές του 2026.

Πηγή: money-tourism.gr