Κυριάκος Πιερρακάκης: Η ψηφιακή τεχνολογία αναπόσπαστο κομμάτι της τουριστικής βιομηχανίας

Ο Όμιλος Mitsis Hotels και η Voxel, υπό την αιγίδα του ΣΕΤΕ, συν­διορ­γά­νω­σαν με επι­τυ­χία την ημερίδα “Future Trends in B2B Digital Payments in Hospitality”. Η εκδή­λωση πραγ­μα­το­ποι­ή­θηκε στις 21 Φεβρουα­ρίου στο ξενο­δο­χείο Sofitel Athens Airport, με περισ­σό­τε­ρους από 140 συμ­με­τέ­χο­ντες από τον του­ρι­στικό, τρα­πε­ζικό και ψηφιακό κλάδο. Στην εκδή­λωση απηύ­θυ­ναν χαι­ρε­τι­σμό ο Υπουρ­γός Επι­κρα­τείας και Ψηφια­κής Δια­κυ­βέρ­νη­σης κ. Κυριά­κος Πιερ­ρα­κά­κης και ο Διευ­θύ­νων Σύμ­βου­λος του Ομίλου Mitsis Hotels κ. Σταύρος Μήτσης.

Επι­ση­μαί­νο­ντας τη σημασία του ψηφια­κού μετα­σχη­μα­τι­σμού στην εποχή μας, ο κ. Κυριά­κος Πιερ­ρα­κά­κης δήλωσε: «Η ελλη­νική κυβέρ­νηση έχει κατα­βά­λει εντα­τι­κές προ­σπά­θειες να μετα­σχη­μα­τι­στεί τα τελευ­ταία 3,5 χρόνια. Ο κεντρι­κός άξονας αυτής της μεταρ­ρύθ­μι­σης είναι το gov.gr, η κεντρική πύλη της ελλη­νι­κής κυβέρ­νη­σης. Έχουμε ψηφιο­ποι­ή­σει και απλο­ποι­ή­σει περισ­σό­τε­ρες από 1.500 υπη­ρε­σίες και τα επόμενα 4 χρόνια θα ψηφιο­ποι­ή­σουμε άλλες 4.000. Μέχρι το 2027, η οικο­νο­μία μας θα είναι απόλυτα ψηφιακή, το κράτος μας θα είναι πλήρως ψηφιακό και το τηλε­πι­κοι­νω­νιακό μας σύστημα τόσο στην κινητή τηλε­φω­νία όσο και στις οπτικές ίνες θα έχει διεισ­δύ­σει σε επίπεδα υψη­λό­τερα του 95%».

Ο κ. Σταύρος Μήτσης υπο­γράμ­μισε τη σημα­ντική συμβολή του κλάδου της φιλο­ξε­νίας στην ελλη­νική οικο­νο­μία, την ελλη­νική κοι­νω­νία και την ευη­με­ρία των τοπικών κοι­νω­νιών. Κλεί­νο­ντας, δήλωσε: «Η ψηφιακή τεχνο­λο­γία απο­τε­λεί πλέον ανα­πό­σπα­στο κομμάτι της του­ρι­στι­κής βιο­μη­χα­νίας. Ο Όμιλος Mitsis Hotels έχει αγκα­λιά­σει τον ψηφιακό μετα­σχη­μα­τι­σμό. Τα τελευ­ταία χρόνια, έχουμε αυξήσει την επι­χει­ρη­μα­τική μας αξία μέσω της υλο­ποί­η­σης ψηφια­κών εφαρ­μο­γών για κάθε σημείο επαφής της ταξι­διω­τι­κής εμπει­ρίας των επι­σκε­πτών μας και των επι­χει­ρη­μα­τι­κών λει­τουρ­γιών μας, όπως το Megaportal, το Mobile App, το Intranet, το Brand Centre, το Online Concierge και φυσικά το Open Text, το ψηφιακό μας Metasearch αρχείο».

Ο Xavi Ginesta, πρό­ε­δρος της Voxel, παρου­σί­ασε τις λύσεις της εται­ρείας στον τομέα των ηλε­κτρο­νι­κών Β2Β πλη­ρω­μών για τον του­ρι­στικό κλάδο. Η πλατ­φόρμα Bavel πρω­το­στα­τεί στις ηλε­κτρο­νι­κές λύσεις τιμο­λό­γη­σης και πλη­ρω­μών για την του­ρι­στική βιο­μη­χα­νία και αυτή τη στιγμή χρη­σι­μο­ποιεί­ται σε περισ­σό­τε­ρες από 100 χώρες. Περισ­σό­τε­ρες από 1.000 ταξι­διω­τι­κές εται­ρείες χρη­σι­μο­ποιούν την Bavel για να αυτο­μα­το­ποι­ή­σουν τις δια­δι­κα­σίες τους με ένα δίκτυο που απο­τε­λεί­ται από παρα­πάνω από 50.000 κορυ­φαία ξενο­δο­χεία και παρό­χους ταξι­διω­τι­κών υπη­ρε­σιών. Όπως τόνισε, «Οι απρό­σκο­πτες B2B πλη­ρω­μές θα είναι η νέα κανο­νι­κό­τητα σε 10 χρόνια και οι κύριοι παίκτες της ταξι­διω­τι­κής βιο­μη­χα­νίας θα πρω­τα­γω­νι­στούν σε αυτό το σενάριο. Πολλές εται­ρείες συνερ­γά­ζο­νται αυτή τη στιγμή προς αυτή την κατεύ­θυνση ώστε να γίνει πραγ­μα­τι­κό­τητα τα επόμενα χρόνια. Η σύμπραξη είναι ο πραγ­μα­τι­κός συντε­λε­στής της επι­τυ­χίας και με τη σημε­ρινή ημερίδα το απο­δεί­ξαμε εμπρά­κτως. 20 χρόνια πριν, αυτή η εκδή­λωση θα ήταν αδύνατη. Είναι καιρός να επι­κε­ντρω­θούμε στις συνερ­γα­σίες!».

Στην εκδή­λωση συμ­με­τεί­χαν ομι­λη­τές από κορυ­φαίες εται­ρείες του ταξι­διω­τι­κού και του χρη­μα­το­οι­κο­νο­μι­κού κλάδου. Η Ana Arjones, Travel Enterprise Partnership Director στη Mastercard, μοι­ρά­στηκε με τους παρευ­ρι­σκο­μέ­νους τις οικο­νο­μι­κές τάσεις στην ταξι­διω­τική βιο­μη­χα­νία. Η Eva Benesova, Back Office Operations Manager, MTS, η Katrin Jakobus, Financial Controller Accounts Payable Destinations, TUI, και ο Σοφο­κλής Λιμνιώ­της, Head of Digital Payments, Hotelbeds, παρου­σί­α­σαν στο κοινό τις ιστο­ρίες επι­τυ­χίας τους στη χρήση της τεχνο­λο­γίας Voxel για την αυτο­μα­το­ποί­ηση και ψηφιο­ποί­ηση των δια­δι­κα­σιών τιμο­λό­γη­σης και συναλ­λα­γών B2B.

H εκδή­λωση ολο­κλη­ρώ­θηκε με συζή­τηση πάνελ με θέμα ” Συνερ­γα­σία για τη μετά­βαση σε ένα λαμπρό­τερο μέλλον”, με τη συμ­με­τοχή του Αθα­νά­σιου Ντάφλου, Senior Manager, Head of Transaction Banking Solutions, Eurobank, του Στέ­φα­νου Σπανάκη, Senior Manager, Τράπεζα Πει­ραιώς, του Simone Colombo, Senior Vice President, Planet, και του Γεώρ­γιου Μωραΐτη, Head of Payments and Cash Management Solutions, Corporate Transaction Banking, Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος. Οι εκπρό­σω­ποι των ελλη­νι­κών τρα­πε­ζών και των πρω­το­πό­ρων εται­ρειών στις ψηφια­κές πλη­ρω­μές συζή­τη­σαν τις τρέ­χου­σες και μελ­λο­ντι­κές τάσεις των ηλε­κτρο­νι­κών συναλ­λα­γών στον τομέα της φιλο­ξε­νίας, συμπε­ρι­λαμ­βα­νο­μέ­νων των ολο­κλη­ρω­μέ­νων δια­δι­κα­σιών πλη­ρω­μών, των λύσεων αυτο­μα­το­ποί­η­σης και της χρήσης ανοι­κτών APIs.

Πηγή: Reporter.gr