Αλλάζει ο τρόπος έκδοσης των λογαριασμών της ΔΕΥΑΡ

Αλ­λά­ζει από τον Ια­νουά­ριο του 2018, ο τρό­πος έκ­δο­σης των λο­γα­ρια­σμών της ΔΕΥΑΡ. Αυτό δή­λω­σε χτες στην «δ» ο πρό­ε­δρος της επι­χεί­ρη­σης κ. Αλέ­ξαν­δρος Μα­νω­λά­κης, επι­ση­μαί­νο­ντας με­τα­ξύ άλλων, πως οι αλ­λα­γές αυτές είναι απα­ραί­τη­τες για να μειω­θεί το κό­στος και να γί­νουν οι απα­ραί­τη­τες πα­ρεμ­βά­σεις της επι­χεί­ρη­σης σε ευαί­σθη­τες κοι­νω­νι­κά ομά­δες.

«Στο πλαί­σιο του εκ­συγ­χρο­νι­σμού της λει­τουρ­γί­ας της επι­χεί­ρη­σης, έχου­με απο­φα­σί­σει να εκ­δί­δου­με από τον Ια­νουά­ριο του 2018, την τι­μο­λό­γη­ση σε εξά­μη­νη βάση. Θα στα­μα­τή­σει πλέον η τρι­μη­νιαία τι­μο­λό­γη­ση με στόχο να βελ­τιω­θεί η οι­κο­νο­μι­κή πο­λι­τι­κή της ΔΕΥΑΡ. Με την έκ­δο­ση των λο­γα­ρια­σμών ανά εξά­μη­νο, μειώ­νε­ται το κό­στος όσον αφορά την εκτύ­πω­ση και δια­νο­μή των λο­γα­ρια­σμών μέσω των ΕΛΤΑ, αλλά και το κό­στος για το προ­σω­πι­κό που στέλ­νει για να κά­νουν τις με­τρή­σεις. Ο στό­χος είναι το όφε­λος που θα έχει η επι­χεί­ρη­ση να με­τα­τρα­πεί σε όφε­λος προς τον κα­τα­να­λω­τή καθώς θα προ­χω­ρή­σει σε μειώ­σεις των τι­μο­λο­γί­ων της», εξή­γη­σε ο κ. Μα­νω­λά­κης.

Εκ πα­ραλ­λή­λου, η διοί­κη­ση της ΔΕΥΑΡ εξε­τά­ζει το εν­δε­χό­με­νο να δώσει κί­νη­τρα στους κα­τα­να­λω­τές ώστε να επι­λέ­ξουν τις σύγ­χρο­νες μορ­φές τι­μο­λό­γη­σης: είτε ηλε­κτρο­νι­κά (on line) ώστε ο κα­τα­να­λω­τής να μπαί­νει σε συ­γκε­κρι­μέ­νο ιστό­το­πο, να δίνει τον αριθ­μό του με­τρη­τή του και ανα­λό­γως με την κα­τα­νά­λω­ση, θα εκ­δί­δε­ται ο λο­γα­ρια­σμός, είτε μέσω υπη­ρε­σιών κι­νη­τών τη­λε­φώ­νων –με ει­δι­κή εφαρ­μο­γή όπου ο κα­τα­να­λω­τής θα μπο­ρεί να κάνει αι­τή­σεις για διά­φο­ρα θέ­μα­τα, ή να ενη­με­ρω­θεί για τον λο­γα­ρια­σμό του, ή να υπο­βάλ­λει αί­τη­μα για βλά­βες.

«Η ΔΕΥΑΡ θα δώσει το δι­καί­ω­μα στον κα­τα­να­λω­τή να επι­λέ­ξει. Επει­δή πολύς κό­σμος προ­τι­μά­ει να πλη­ρώ­νει κάθε μήνα –λόγω του ό,τι πε­ρι­λαμ­βά­νο­νται μι­κρό­τε­ρα ποσά- θα έχει το δι­καί­ω­μα να πλη­ρώ­νει, όπως τον βο­λεύ­ει. Αυτό μπο­ρεί να γί­νε­ται ηλε­κτρο­νι­κά και βάσει κι­νή­τρων. Εάν κά­ποιοι δεν θα έχουν πρό­σβα­ση στην ηλε­κτρο­νι­κή εφαρ­μο­γή ή μέσω του κι­νη­τού τη­λε­φώ­νου, θα πρέ­πει να πε­ρι­μέ­νουν τον λο­γα­ρια­σμό που θα εκ­δί­δε­ται ανά εξά­μη­νο» λέει ο κ. Μα­νω­λά­κης.

Επι­πλέ­ον, η ΔΕΥΑΡ θα δια­θέ­τει και ηλε­κτρο­νι­κό σύ­στη­μα για κα­τα­γρα­φή των βλα­βών που ση­μειώ­νο­νται στο δί­κτυό της πάνω στο νησί ώστε να απο­φεύ­γε­ται πλέον είτε η τη­λε­φω­νι­κή επι­κοι­νω­νία είτε η επί­σκε­ψη αυ­το­προ­σώ­πως για να δη­λώ­νε­ται η κάθε βλάβη, κ.λπ.

«Θα μπο­ρεί δη­λα­δή ο πο­λί­της να δη­λώ­νει την βλάβη, με ονο­μα­τε­πώ­νυ­μο, διεύ­θυν­ση και τη­λέ­φω­νο. Το αί­τη­μα θα πη­γαί­νει με ένα μή­νυ­μα στον αντί­στοι­χο προϊ­στά­με­νο που θα κα­τα­γρά­φει τα προ­βλή­μα­τα και θα προ­χω­ρεί στις απα­ραί­τη­τες ενέρ­γειες».

Αυτός ο εκ­συγ­χρο­νι­σμός δεν απο­τε­λεί ένα έργο που προ­κύ­πτει από δια­γω­νι­σμό, καθώς τα προ­γράμ­μα­τα της ΔΕΥΑΡ είναι ήδη σε εξέ­λι­ξη και απαι­τεί­ται δια­σύν­δε­ση μέσω των υπαρ­χό­ντων υπη­ρε­σιών.