Ο Δήμος Ρόδου εφαρμόζει σύντομα σύστημα αυτόματης έκδοσης πιστοποιητικών στους πολίτες

Στην και­νο­τόμο εφαρ­μογή του «e – ΚΕΠ», με την αυτό­ματη έκδοση πιστο­ποι­η­τι­κών… ‘self service’ που θα λει­τουρ­γούν όλο το 24ωρο, προχωρά ο Δήμος της Ρόδου.

Η νέα αυτή υπη­ρε­σία που φιλο­δο­ξεί να ελα­χι­στο­ποι­ή­σει, αφενός την γρα­φειο­κρα­τία και αφε­τέ­ρου να βελ­τιώ­σει την παροχή των υπη­ρε­σιών προς τους δημότες της Ρόδου, θα ξεκι­νή­σει την λει­τουρ­γία της με τρία μηχα­νή­ματα «e – ΚΕΠ» στις 12 Αυγού­στου 2019.

Για το θέμα, δόθηκε χτες συνέ­ντευξη Τύπου από τον αρμόδιο αντι­δή­μαρχο Οικο­νο­μι­κών κ. Σάββα Δια­κο­στα­μα­τίου και τους εκπρο­σώ­πους της ανα­δό­χου εται­ρείας «Έγκρι­τος Γκρουπ – Συνερ­γα­σία Α.Ε.» όπου ανα­κοι­νώ­θηκε πλέον και επι­σή­μως η εγκα­τά­στασή τους.

«Ο Δήμος Ρόδου θα εγκα­τα­στή­σει τρία μηχα­νή­ματα (e – ΚΕΠ) για την αυτό­ματη έκδοση πιστο­ποι­η­τι­κών σε σημεία της Ρόδου. Πρό­κει­ται για μια εντελώς και­νο­τόμο υπη­ρε­σία που θα διευ­κο­λύ­νει πολύ την εξυ­πη­ρέ­τηση των δημοτών.

Το πρό­γραμμα θα είναι πιλο­τικό και τα μηχα­νή­ματα θα τοπο­θε­τη­θούν: ένα στην πόλη της Ρόδου (είτε δίπλα από τις οικο­νο­μι­κές υπη­ρε­σίες, είτε στα εκδο­τή­ρια της ΡΟΔΑ είτε στην είσοδο της Νέας Αγοράς), τα άλλα δύο θα τοπο­θε­τη­θούν σε πρώην Δήμους, όπου δεν υπάρχει απο­γευ­μα­τινό ΚΕΠ (Δημαρ­χείο Ιαλυσού και Δημαρ­χείο Αφάντου). Σημειώνω ότι τόσο στην Κρε­μα­στή όσο και στον Αρχάγ­γελο, λει­τουρ­γούν απο­γευ­μα­τινά ΚΕΠ γι αυτό επι­λέ­ξαμε αυτά τα σημεία», είπε ο κ. Δια­κο­στα­μα­τίου.

Όπως έγραψε η «δ» οι αυτο­μα­το­ποι­η­μέ­νες συναλ­λα­γές θα είναι οι εξής:

– ταυ­το­ποί­ηση χρηστών

– άμεση αίτηση, εκτύ­πωση, σφρά­γιση και παρά­δοση πιστο­ποι­η­τι­κών ή βεβαιώ­σεων του Δήμου (όλα τα πιστο­ποι­η­τικά που εκδίδει ο Δήμος Ρόδου όπως, ληξιαρ­χική πράξη γάμου, ληξιαρ­χική πράξη γέν­νη­σης, ληξιαρ­χική πράξη θανάτου, πιστο­ποι­η­τικό ιθα­γέ­νειας, πιστο­ποι­η­τικό γέν­νη­σης, βεβαί­ωση οικο­γε­νεια­κής κατά­στα­σης κ.ά.) – πληρωμή οφειλών προς τον Δήμο με χρήση πιστω­τι­κής/χρε­ω­στι­κής κάρτας.

Για την υλο­ποί­ηση των παρα­πάνω η λύση θα πρέπει να προ­σφέ­ρει του­λά­χι­στον τα παρα­κάτω:

• Τον κατάλ­ληλο εξο­πλι­σμό και το λογι­σμικό που επι­τρέ­πουν την αυτο­ε­ξυ­πη­ρέ­τηση των δημοτών στις εξής συναλ­λα­γές:

• Αίτηση – εκτύ­πωση – σφρά­γιση και παρά­δοση πιστο­ποι­η­τι­κών ή βεβαιώ­σεων του Δήμου με την υπο­στή­ριξη της ηλε­κτρο­νι­κής δια­χεί­ρι­σης τον Δήμου

• Πληρωμή οφειλών προς τον Δήμο με χρήση πιστω­τι­κής / χρε­ω­στι­κής κάρτας

• Τις απα­ραί­τη­τες άδειες λογι­σμι­κού του εξο­πλι­σμού για την διεκ­πε­ραί­ωση των παρα­πάνω συναλ­λα­γών

• Την εγκα­τά­σταση κεντρι­κού λογι­σμι­κού και αντί­στοι­χης άδειας χρήσης, άστε να δια­σφα­λι­στεί η ορθή και ανε­ξάρ­τητη μετα­φορά δεδο­μέ­νων μεταξύ των υπαρ­χό­ντων συστη­μά­των του Δήμου και των κιο­σκιών που θα εγκα­τα­στα­θούν

• Την φιλο­ξε­νία τριών κιο­σκιών σε μια Πλατ­φόρμα Απο­μα­κρυ­σμέ­νης Παρα­κο­λού­θη­σης και Κεντρι­κής Δια­χεί­ρι­σης

• Τις απα­ραί­τη­τες υπη­ρε­σίες εγκα­τά­στα­σης, εκπαί­δευ­σης και υπο­στή­ρι­ξης. Σύμφωνα με τον προ­γραμ­μα­τι­σμό, τα τρία μηχα­νή­ματα (e – ΚΕΠ) θα εγκα­τα­στα­θούν πιλο­τικά και στη συνέ­χεια το πρό­γραμμα θα επε­κτα­θεί και στις υπό­λοι­πες δημο­τι­κές ενό­τη­τες ενώ θα εξε­τα­στεί ποιες υπη­ρε­σίες θα προ­σφέ­ρο­νται (π.χ. αυτό­μα­τες πλη­ρω­μές στην ΔΕΥΑΡ κ.λπ.)

Τα τρία μηχα­νή­ματα (e – ΚΕΠ) δεν θα λει­τουρ­γούν όπως τα ΑΤΜ των τρα­πε­ζών και ΔΕΝ θα έχουν μέσα χρήματα: «Θα δέχο­νται μόνον πιστω­τι­κές ή χρε­ω­στι­κές κάρτες», όπως επι­σή­μανε ο αντι­δή­μαρ­χος. Με αυτή την και­νο­τόμα δια­δι­κα­σία, ο πολίτης θα έχει την δυνα­τό­τητα μέσω του αυτο­μα­το­ποι­η­μέ­νου συστή­μα­τος αυτό-εξυπηρέτησης πολιτών (e ΚΕΠ), να διεκ­πε­ραιώ­νει μια σειρά από συναλ­λα­γές, χωρίς να στέ­κε­ται στην ουρά και χωρίς να περιο­ρί­ζε­ται στο ωράριο.

Στο ίδιο μήκος κύματος, ήταν και η τοπο­θέ­τηση του προ­έ­δρου και διευ­θύ­νο­ντος συμ­βού­λου της ανα­δό­χου εται­ρείας κ. Γιώργου Κολοβού, ο οποίος εξέ­φρασε την άποψη ότι «αυτό το εγχεί­ρημα είναι μονα­δικό καθώς απο­τε­λεί μεγάλη και­νο­το­μία για τις υπη­ρε­σίες του Δήμου Ρόδου. Ο πολίτης, θα μπορεί να εξυ­πη­ρε­τη­θεί σε τέτοια μηχα­νή­ματα. Η πατρό­τητα της ιδέας ανήκει στον Δήμο Ρόδου και στις αρχές Αυγού­στου θα τοπο­θε­τη­θούν τα μηχα­νή­ματα» ανέφερε μεταξύ άλλων. Ο προ­ϋ­πο­λο­γι­σμός του έργου ανέρ­χε­ται συνο­λικά στις 150.000 ευρώ, από ίδιους πόρους.

Ο κ. Δια­κο­στα­μα­τίου, εξέ­φρασε την ικα­νο­ποί­ησή του για τις δράσεις εκσυγ­χρο­νι­σμού στις οποίες έχει προ­χω­ρή­σει ο Δήμος Ρόδου, όπως η ηλε­κτρο­νική έκδοση εισι­τη­ρίου στην Κοιλάδα των Πετα­λού­δων καθώς και τα νέα μηχα­νή­ματα έκδοσης εισι­τη­ρίων για την Ελεγ­χό­μενη Στάθ­μευση. «Είναι μια σειρά και­νο­τό­μων δράσεων που ξεκί­νη­σαν με την χορή­γηση των ‘τάμπλετ’ στους δημο­τι­κούς συμ­βού­λους, προ­κει­μέ­νου να μειώ­σουμε τον όγκο του χαρτιού κ.λπ. την ηλε­κτρο­νική ροή των εσω­τε­ρι­κών εγγρά­φων, ηλε­κτρο­νι­κές υπο­γρα­φές κ.ά.» όπως τόνισε.