Λειτουργία των Κ.Ε.Π. του Δήμου μας λόγω της Πανδημίας του Covid-19.

Λόγω της παν­δη­μίας του Covid-19 και για όσο διά­στημα ισχύει το μέτρο του προ­σω­ρι­νού περιο­ρι­σμού κυκλο­φο­ρίας, σε ό,τι αφορά στη λει­τουρ­γία των ΚΕΠ, αυτά θα λει­τουρ­γούν με ανοιχτή είσοδο και θα παρέ­χουν εξυ­πη­ρέ­τηση δια ζώσης απο­κλει­στικά και μόνο κατόπιν προ-συνεννόησης (ηλε­κτρο­νι­κής ή τηλε­φω­νι­κής) και εφόσον κρί­νε­ται από τον υπεύ­θυνο λει­τουρ­γίας του ΚΕΠ, ότι πρό­κει­ται για κατε­πεί­γουσα ανάγκη διεκ­πε­ραί­ω­σης αίτησης, η οποία δεν μπορεί να γίνει με οποιον­δή­ποτε άλλο τρόπο. Για τη νόμιμη μετά­βαση του αιτού­ντος στο ΚΕΠ απα­ραί­τητη προ­ϋ­πό­θεση είναι η επι­βε­βαί­ωση του επεί­γο­ντος χαρα­κτήρα της αίτησης από το αρμόδιο προ­σω­πικό των ΚΕΠ, ενη­με­ρώ­νο­ντας τον ενδια­φε­ρό­μενο, με κάθε πρό­σφορο τρόπο (μήνυμα ηλε­κτρο­νι­κού ταχυ­δρο­μείου, δυνη­τικά μήνυμα σε κινητό τηλέ­φωνο, απο­στολή απλής αλλη­λο­γρα­φίας). Οι πολίτες που εμφα­νί­ζο­νται χωρίς προη­γού­μενη συνεν­νό­ηση θεω­ρεί­ται αυτο­νό­ητο πως δεν είναι δυνατόν να εξυ­πη­ρε­τη­θούν διότι κατα­πα­τά­ται η αρχή της ίσης μετα­χεί­ρι­σης από την υπη­ρε­σία.

Στα Κ.Ε.Π. πλέον οι πολίτες έχουν την δυνα­τό­τητα χωρίς να μετα­κι­νού­νται · να εξυ­πη­ρε­τού­νται τηλε­φω­νικά ·

με τηλε­ο­μοιο­τυ­πία ·

με ηλε­κτρο­νικό ταχυ­δρο­μείο

με τις ταχυ­με­τα­φο­ρές των ΕΛ.ΤΑ. κατα­θέ­το­ντας την αίτηση τους από το σπίτι τους και παρα­λαμ­βά­νο­ντας τα πιστο­ποι­η­τικά τους στο σπίτι τους.

ü Στις Δημο­τι­κές Κοι­νό­τη­τες έχουμε τους Δημο­τι­κούς Αντα­πο­κρι­τές οι οποίοι εξυ­πη­ρε­τούν τις ευπα­θείς ομάδες, παρα­λαμ­βά­νο­ντας από το σπίτι τις αιτή­σεις τους και παρα­δί­δο­ντας το απο­τέ­λε­σμα τους πάλι πίσω στο σπίτι τους. ü Μέσω της ψηφια­κής πλατ­φόρ­μας Ερμής στο www.ermis.gov.gr, καθώς και της πλατ­φόρ­μας gov.gr μπορεί ο πολίτης να εξυ­πη­ρε­τεί­ται υπο­βάλ­λο­ντας την αίτηση του στα ΚΕΠ και να παρα­λαμ­βά­νει το έγγραφο που επι­θυ­μεί στη θυρίδα του.

ü Μέσω της ψηφια­κής πλατ­φόρ­μας του Δημο­σίου www.gov.gr μπορεί επίσης άμεσα να παρα­λαμ­βά­νει διάφορα πιστο­ποι­η­τικά, αλλά και να εκδίδει με γνη­σιό­τητα της υπο­γρα­φής του Υπεύ­θυ­νες Δηλώ­σεις του Ν. 105 (ν. 1599/86) και όλου του είδους τις Εξου­σιο­δο­τή­σεις.

ü Μέσω της εφαρ­μο­γής «ΤΗΛΕΔΗΜΟΣ», στο www.teledimos.gr όλοι οι συμπο­λί­τες μας έχουν τη δυνα­τό­τητα να αιτη­θούν ηλε­κτρο­νικά για έκδοση διά­φο­ρων πιστο­ποι­η­τι­κών Δημο­το­λο­γίου, Ληξιαρ­χι­κών Πράξεων, Βεβαιώ­σεις Μη Οφειλής, Βεβαιώ­σεις Μόνιμης Κατοι­κίας, καθώς και για γενικές αιτή­σεις για οποιο­δή­ποτε θέμα που αφορά το Δήμο μας.

ü Σε λει­τουρ­γία είναι και η υπη­ρε­σία ψηφια­κής εξυ­πη­ρέ­τη­σης από τα Κέντρα Εξυ­πη­ρέ­τη­σης Πολιτών myKEPlive. Μέσω της υπη­ρε­σίας, οι πολίτες έχουν πλέον τη δυνα­τό­τητα να κλεί­νουν ραντε­βού για να εξυ­πη­ρε­τού­νται μέσω βίντεο-κλήσης/ τηλε­διά­σκε­ψης από εκπρό­σωπο των ΚΕΠ την ημέρα και την ώρα που επι­θυ­μούν, ανάλογα με τη δια­θε­σι­μό­τητα των ωρών, δίχως να χρειά­ζε­ται να πάνε αυτο­πρό­σωπα σε κάποιο ΚΕΠ. Ο πολίτης, μετά την είσοδό του στην πλατ­φόρμα «myKEPlive.gov.gr», μπορεί να επι­λέ­ξει το θεμα­τικό πεδίο των υπη­ρε­σιών που τον ενδια­φέ­ρει.

Παρά­κληση λοιπόν οι συμπο­λί­τες προς αποφυγή των μετα­κι­νή­σεων λόγω της παν­δη­μίας του SARS-CoV-1, να χρη­σι­μο­ποιούν όλους τους πιο πάνω τρόπους εξυ­πη­ρέ­τη­σης και να μην συγ­χρω­τί­ζο­νται στους χώρους των Κ.Ε.Π.

Τα τηλέ­φωνα των ΚΕΠ για εξυ­πη­ρέ­τηση και συνεν­νό­ηση των πολιτών είναι τα ακό­λουθα:

1. Τμήμα εσω­τε­ρι­κής αντα­πό­κρι­σης Πλατεία Ελευ­θε­ρίας 1, Ρόδος τηλ.: 2241360541, 2241060545, 2241360534 τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2241029205 e-mail: [email protected]

2. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0343), Πλατεία Ελευ­θε­ρίας 1, Ρόδος τηλ.: 2241360545, 2241360534, τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2241029205, e-mail: [email protected]

3. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0011), Συμμίου 12, Μεσαιω­νική Πόλη, Ρόδος τηλ.: 2241043707/2241365000 τηλε­ο­μοιο­τυ­πία:2241043973 e-mail: [email protected]

4. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0011 ΠΑ), Αγ. Απο­στό­λων, Ρόδος τηλ.: 2241065657, τηλε­ο­μοιο­τυ­πία:2241060766, e-mail: [email protected]

5. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0011 ΠΒ), Έρνεστ Μπέβιν 2γ, Μητρό­πολη, «κτίριο Τοπτσού­μπαση», Ρόδος τηλ.: 2241070655-6, τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2241070654, e-mail: [email protected]

6. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0011 ΠΓ), Στοκ­χόλ­μης 13, Ροδίνι, Ρόδος τηλ.: 2241362900-9-10-11 τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2241060949, e-mail: [email protected]

7. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0011 ΠΔ), Αγ. Ιωάννη: Κων/ου Παλαιο­λό­γου 87 Πλ. Αγίου Ιωάννη, Ρόδος τηλ. & τηλε­ο­μοιο­τυ­πία:2241028320, e-mail: [email protected]

8. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0016) Ηρώων Πολυ­τε­χνείου 7-9, Ιαλυσός τηλ.: 2241362161-162, τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2241362143, e-mail: [email protected]

9. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0017) Λεω­φό­ρος Ελευ­θε­ρίας 51, Κρε­μα­στή τηλ. : 2241361100-09-10, 2241096644, τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2241096643 e-mail: [email protected]

10. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0015) 24ης Ιούλη, Σορωνή τηλ. : 2241360920, τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2241042343, e-mail: [email protected]

11. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0057), Έμπωνα τηλ. : 2246041590, τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2246041572 e-mail: [email protected]

12. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0018) 28ης Οκτω­βρίου, Καλυ­θιές τηλ. : 2241085506, 2241362605, τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2241085225, e-mail: [email protected]

13. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0014) πλατεία Ελευ­θε­ρίας 1, Αφάντου τηλ. : 2241053303, τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2241053307, e-mail: [email protected]

14. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0012) πλ. Δημαρ­χείου, Αρχάγ­γε­λος τηλ. : 2244360400, 60401,60402 τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2244029182, e-mail: [email protected]

15. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0027), Λάρδος τηλ. : 2244044251, 2244360420 τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2244044250 e-mail: [email protected]

16. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0027 Π), Λίνδος τ.κ. 85107, τηλ.& τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2244 0 60120, e-mail: [email protected]

17. Τμήμα Κ.Ε.Π. (0026), Γεννάδι τηλ. : 2244360410 τηλε­ο­μοιο­τυ­πία: 2244043143, e-mail: [email protected]

Με εκτί­μηση, Ιωάννης Δ. Καμπού­ρης

Αντι­δή­μαρ­χος Κοι­νω­νι­κής Πολι­τι­κής, Διοι­κη­τι­κής Εξυ­πη­ρέ­τη­σης του Πολίτη, και Ηλεκτρ. Δια­κυ­βέρ­νη­σης Δήμου Ρόδου