Πώς βαθμολογούνται οι ελληνικοί προορισμοί από τους ξένους τουρίστες – Τι πιστεύουν για τους εργαζόμενους 

Πάνω από τον ευ­ρω­παϊ­κό μέσο όρο «πλα­σά­ρο­νται» οι ελ­λη­νι­κοί προ­ο­ρι­σμοί ως προς την αξιο­λό­γη­σή τους από τους ξέ­νους επι­σκέ­πτες με την πο­λι­τι­στι­κή εμπει­ρία και τη γα­στρο­νο­μία να λαμ­βά­νουν την υψη­λό­τε­ρη βαθ­μο­λο­γία. Από πλευ­ράς εθνι­κο­τή­των οι Αμε­ρι­κα­νοί του­ρί­στες είναι αυτοί που δη­λώ­νουν πιο ευ­χα­ρι­στη­μέ­νοι, ενώ οι Ιτα­λοί είναι αυτοί που βαθ­μο­λο­γούν αυ­στη­ρό­τε­ρα τη χώρα μας.

Τα στοι­χεία προ­κύ­πτουν από την τε­λευ­ταία με­λέ­τη του Ιν­στι­τού­του του Συν­δέ­σμου Ελ­λη­νι­κών Του­ρι­στι­κών Επι­χει­ρή­σε­ων (ΙΝ­ΣΕ­ΤΕ), που στο πλαί­σιο πα­ρα­κο­λού­θη­σης της του­ρι­στι­κής δρα­στη­ριό­τη­τας μέσα από δια­φο­ρο­ποι­η­μέ­νες πηγές, συ­νερ­γά­ζε­ται με την εται­ρεία TCI Research (που πλέον απο­τε­λεί τμήμα της εται­ρεί­ας MMGY) σχε­τι­κά με τη συλ­λο­γή δε­δο­μέ­νων για την Ελ­λά­δα και αντα­γω­νι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς (Ιτα­λία, Ισπα­νία, Πορ­το­γα­λία, Κρο­α­τία) ώστε να είναι δυ­να­τή η σύ­γκρι­ση της συ­νο­λι­κής ει­κό­νας της χώρας με τον ευ­ρω­παϊ­κό αντα­γω­νι­σμό.

Πε­ραι­τέ­ρω, η ανά­λυ­ση είναι εμπλου­τι­σμέ­νη και με στοι­χεία για τις 13 Πε­ρι­φέ­ρειες της χώρας, που απο­τυ­πώ­νουν την του­ρι­στι­κή εμπει­ρία ως προς την εστί­α­ση και τα αξιο­θέ­α­τα. Στα πλαί­σια της ανά­λυ­σης έχουν αξιο­λο­γη­θεί 220 χιλ. σχό­λια για αξιο­θέ­α­τα και 138 χιλ. για εστια­τό­ρια/ bar στην Ελ­λά­δα και 7,7 εκατ. και 12,9 εκατ. αντί­στοι­χα για αντα­γω­νι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς.

Ανα­λυ­τι­κό­τε­ρα ως προς την του­ρι­στι­κή εμπει­ρία στην Ελ­λά­δα, δια­τη­ρεί μια αντα­γω­νι­στι­κή συ­νο­λι­κή βαθ­μο­λο­γία (9,1) σε σύ­γκρι­ση με τον ευ­ρω­παϊ­κό μέσο όρο (8,6). Αυτό ισχύ­ει για όλες τις ελ­λη­νι­κές Πε­ρι­φέ­ρειες, κα­θε­μία από τις οποί­ες έχει βαθ­μο­λο­γία άνω του 9 εκτός από τα νησιά του Βό­ρειου Αι­γαί­ου (8,8) και τις Κυ­κλά­δες (8,9). Εν­δει­κτι­κά, στην Ηπει­ρω­τι­κή Ελ­λά­δα, υψη­λές βαθ­μο­λο­γί­ες με 9,3 συ­γκε­ντρώ­νει η Θεσ­σα­λία με κο­ρυ­φαίο προ­ο­ρι­σμό το Πήλιο, όπως και η Ηπει­ρος με την Πε­λο­πόν­νη­σο με 9,2.

Για το σύ­νο­λο της χώρας και ανά αγορά οι Αμε­ρι­κα­νοί είναι οι πιο ευ­χα­ρι­στη­μέ­νοι του­ρί­στες με μία συ­νο­λι­κή βαθ­μο­λο­γία στο 9,2 και ακο­λου­θούν Βρε­τα­νοί και Ολ­λαν­δοί με κάτω του 9. Γερ­μα­νοί, Γάλ­λοι και Ιτα­λοί ακο­λου­θούν με ελα­φρώς χα­μη­λό­τε­ρες βαθ­μο­λο­γί­ες, ωστό­σο κάθε εθνι­κό­τη­τα βαθ­μο­λο­γεί δια­φο­ρε­τι­κά τους προ­ο­ρι­σμούς. Εν­δει­κτι­κά, οι τα­ξι­διώ­τες από ΗΠΑ και Γαλ­λία δί­νουν την υψη­λό­τε­ρη βαθ­μο­λο­γία στην Ήπει­ρο (9,8 και 9,6 αντί­στοι­χα), από το Ηνω­μέ­νο Βα­σί­λειο (10) στην Στε­ρεά Ελ­λά­δα, και από την Ιτα­λία και την Ολ­λαν­δία (9,2 και οι δύο) στην Δυ­τι­κή Ελ­λά­δα, και οι τα­ξι­διώ­τες από τη Γερ­μα­νία στην Πε­λο­πόν­νη­σο (9,5).

Από την ανά­λυ­ση προ­κύ­πτει ότι οι τα­ξι­διώ­τες στην Ελ­λά­δα εκτι­μούν πολύ τους ερ­γα­ζό­με­νους απο­δί­δο­ντας εξαι­ρε­τι­κή βαθ­μο­λο­γία, στο  9,4, σχε­δόν σε όλους τους προ­ο­ρι­σμούς. Αρ­κε­τά ικα­νο­ποι­η­τι­κή βαθ­μο­λο­γία κα­τα­γρά­φε­ται επί­σης και στη σχέση «ποιό­τη­τας-τιμής» το λε­γό­με­νο ‘’value for money’’ με βαθ­μο­λο­γία που σε όλες τις Πε­ρι­φέ­ρειες υπερ­βαί­νει το 8 και συχνά αγ­γί­ζει ή υπερ­βαί­νει και το 9. Όσον αφορά τα βιώ­σι­μα τα­ξί­δια, η συ­νο­λι­κή ει­κό­να της χώρας είναι θε­τι­κή (8,3) με τις πε­ρισ­σό­τε­ρες Πε­ρι­φέ­ρειες να έχουν βαθ­μο­λο­γία με­γα­λύ­τε­ρη του 8 και μέ­γι­στη βαθ­μο­λο­γία (9,1) στην Κε­ντρι­κή Μα­κε­δο­νία. Βαθ­μο­λο­γία μι­κρό­τε­ρη του 8 σε αυτή τη διά­στα­ση πα­ρου­σιά­ζουν οι Κυ­κλά­δες (7,7) και η Θεσ­σα­λία (6,9). Πα­ρό­μοια τάση πα­ρα­τη­ρεί­ται για την υγιει­νή (8,1 συ­νο­λι­κά), με βαθ­μο­λο­γί­ες 8,5 και άνω στην Κε­ντρι­κή Μα­κε­δο­νία, την Ήπει­ρο και την Ανα­το­λι­κή Μα­κε­δο­νία και Θράκη. Βαθ­μο­λο­γία μι­κρό­τε­ρη από 8 κα­τα­γρά­φε­ται στην Θεσ­σα­λία, τα Ιόνια Νησιά, το Βό­ρειο Αι­γαίο και την Κρήτη.

Οι αξιο­λο­γή­σεις ως προς την πο­λι­τι­στι­κή εμπει­ρία έλα­βαν την υψη­λό­τε­ρη βαθ­μο­λο­γία, με βαθ­μο­λο­γία 9,3 και ακο­λου­θούν η γα­στρο­νο­μία (9) και η εμπει­ρία θά­λασ­σα (8,8). Αυτό το μο­τί­βο ήταν πα­ρό­μοιο στους πε­ρισ­σό­τε­ρους προ­ο­ρι­σμούς με επαρ­κή όγκο αξιο­λο­γή­σε­ων προς ανά­λυ­ση. Ωστό­σο, στην Κρήτη, η γα­στρο­νο­μία έλαβε υψη­λό­τε­ρη βαθ­μο­λο­γία από τις πο­λι­τι­στι­κές εμπει­ρί­ες, ενώ στην Ήπει­ρο και την Πε­λο­πόν­νη­σο, η εμπει­ρία στη θά­λασ­σα κα­τέ­λα­βε τη δεύ­τε­ρη θέση στις αξιο­λο­γή­σεις.

Πηγή newmoney.gr