Σάββας Καμπούρης: «Αποτελούμε το νησί με την υψηλότερη τουριστική ανάπτυξη στην Ελλάδα»

Κύριε Καμπούρη, πώς θα χαρα­κτη­ρί­ζατε τη φετινή σεζόν; Οι αφίξεις επι­σκε­πτών παρου­σιά­ζουν ανοδική τάση. Ποιο είναι το πρα­κτικό απο­τέ­λε­σμα;

Οι αφίξεις της φετινή σεζόν, όπως ήδη γνω­ρί­ζουμε, παρου­σιά­ζουν ανοδική τάση στις περισ­σό­τε­ρες αγορές. Ο του­ρι­σμός επα­νέρ­χε­ται σε υψηλά επίπεδα και υπο­λο­γί­ζουμε να είμαστε λίγο καλύ­τέρα σε σχέση με τα περσινά νούμερα.

Ποιες είναι οι αγορές που βρί­σκο­νται στις πρώτες θέσεις αφίξεων και ποιες παρου­σιά­ζουν αυξη­μένη δυνα­μική;

Η αγγλική αγορά είναι σε υψηλά επίπεδα, το ίδιο η Πολωνία και η Τσεχία οι οποίες παρου­σιά­ζουν ιδιαί­τερη δυνα­μική. Η Πολωνία έχει φτάσει να είναι πολύ ψηλά και υπο­λο­γί­ζουμε να είναι η 3η δύναμη σε αφίξεις φέτος στη Ρόδο.

Οι Σκαν­δι­να­βι­κές χώρες έχουν θετικό πρόσημο. Ίσως η Φιν­λαν­δία να είναι λίγο καλύ­τερα. Το Ισραήλ έχει μια πολύ καλή χρονιά και δείχνει να προ­τι­μάει το νησί μας.

Στα ίδια επίπεδα με το 2022 είναι οι αγορές της Ολλαν­δίας και του Βελγίου. Μαζί με τη Γερ­μα­νία, η οποία φαί­νε­ται ότι θα κλείσει με αρνη­τικό πρόσημο (αν και ξεκί­νησε θετικά), ίσως θα είναι οι αγορές, οι οποίες θα κλεί­σουν και αυτές αρνη­τικά.

Ανά­καμψη παρα­τη­ρούμε και στην ιταλική αγορά σε σχέση με τις προη­γού­με­νες χρονιές.

Θα λέγατε ότι η Ρόδος κατά­φερε στα τελευ­ταία χρόνια να ενι­σχύ­σει το του­ρι­στικό της brand με τις εντυ­πω­σια­κές επι­δό­σεις που σημεί­ωσε στον του­ρι­σμό; Πώς βλέπετε το του­ρι­στικό μέλλον του νησιού;

Απο­τε­λούμε το νησί με την υψη­λό­τερη του­ρι­στική ανά­πτυξη στην Ελλάδα έχοντας κατα­φέ­ρει πέρυσι να ξεπε­ρά­σουμε τις επι­δό­σεις του 2019. Στα θετικά ήταν ότι υπο­δε­χτή­καμε την πρώτη διεθνή πτήση ήδη από τον Μάρτιο, ενώ σύμφωνα με μελέτες υπο­λο­γί­ζουμε το 2024 αύξηση 5% στις σχε­δια­ζό­με­νες επεν­δύ­σεις.

Με στο­χευ­μέ­νες δράσεις και πρω­το­βου­λίες, επι­χει­ρείτε την επέ­κταση της διάρ­κειας της του­ρι­στι­κής σεζόν. Φέτος λαν­σά­ρετε ένα νέο προϊόν χει­με­ρι­νού του­ρι­σμού. Ποιοι οι στόχοι του προ­γράμ­μα­τος αυτού;

Το μοντέλο του χει­με­ρι­νού του­ρι­σμού είναι η 2η φορά που το επι­χει­ρούμε, (προη­γου­μένη χρονιά το 2015 -2016 ). Αυτήν την φορά οι αφίξεις θα γίνο­νται στο νησί της Ρόδου καθ’ όλη τη διάρ­κεια του χειμώνα με εξαί­ρεση την περίοδο των γιορτών.

Η φιλο­δο­ξία μας είναι να έχουμε φέτος περίπου 30.000 επι­σκέ­πτες. Σε κάθε περί­πτωση και ως νησί και ως όμιλος, ενερ­γούμε ώστε να προ­σελ­κύ­σουμε αντί­στοι­χες δράσεις και τις επό­με­νες χρονιές.

Σημα­ντικό κρι­τή­ριο είναι η ομαλή και απο­τε­λε­σμα­τική διαμονή των επι­σκε­πτών κατά τη διάρ­κεια του χειμώνα.

Θεω­ρείτε λοιπόν ότι είναι ένας εφικτός στόχος η επι­μή­κυνση της σεζόν; Ποιες οι προ­ϋ­πο­θέ­σεις για την επιτυχή έκβαση μιας τέτοιας προ­σπά­θειας;

Ο στόχος είναι εφικτός αλλά πρέπει να πηγαί­νουμε βήμα, βήμα. Ας δημιουρ­γή­σουμε ένα ιδανικό περι­βάλ­λον ώστε να έχουμε έναν πολύ καλό Απρίλιο και Οκτώ­βριο και μετά μπο­ρούμε να συζη­τάμε για ακόμα μεγα­λύ­τερη επι­μή­κυνση. Η Ρόδος δεν έχει τίποτα να ζηλέψει από τους άλλους «χει­με­ρι­νούς» προ­ο­ρι­σμούς. Η ιστορία μας, η ομορφιά του νησιού, οι υπο­δο­μές (αερο­δρό­μια, δρόμοι που συνεχώς βελ­τιώ­νο­νται κτλ.) και κυρίως οι σχεδόν 300 μέρες ηλιο­φά­νειας είναι ελκυ­στι­κοί παρά­γο­ντες ώστε η Ρόδος να απο­τε­λέ­σει πόλο έλξης για τους χει­με­ρι­νούς επι­σκέ­πτες.

Ποιες αλλαγές έχει επι­φέ­ρει η τεχνο­λο­γία και το δια­δί­κτυο στον κλάδο των του­ρι­στι­κών πρα­κτό­ρων; Πώς έχει προ­σαρ­μο­στεί το γραφείο σας στις νέες επι­τα­γές της τεχνο­λο­γίας;

Η τεχνο­λο­γία έχει εισχω­ρή­σει για τα καλά στην του­ρι­στική βιο­μη­χα­νία. Πλέον ο τελικός επι­σκέ­πτης μπορεί να έχει οποια­δή­ποτε πλη­ρο­φο­ρία χρειά­ζε­ται στην οθόνη ακόμη και του κινητού του.

Χωρίς την τεχνο­λο­γία, δεν θα είχαμε γνω­ρί­σει αυτήν τη μεγάλη εξέλιξη του του­ρι­σμού στα τελευ­ταία χρονιά. Όλο και περισ­σό­τε­ροι ταξι­διω­τι­κοί πρά­κτο­ρες, χρη­σι­μο­ποιούν στο­χευ­μέ­νες τεχνο­λο­γίες, δίνο­ντας έμφαση στο του­ρι­στικό προϊόν (ΧML δια­συν­δέ­σεις). Η ταχύ­τητα στις δια­δι­κα­σίες, η ευε­λι­ξία στην προ­σφορά του τελικού προ­ϊ­ό­ντος (πολλές δια­φο­ρε­τι­κές επι­λο­γές, εξα­το­μι­κευ­μέ­νες υπη­ρε­σίες), η ασφά­λεια στις συναλ­λα­γές και η μείωση του κόστους, είναι οι τέσ­σε­ρις κύριες αλλαγές που έχει επι­φέ­ρει η τεχνο­λο­γία στα τελευ­ταία χρόνια.

Από το 2015 ο όμιλος εται­ρειών μας, έχει επεν­δύ­σει τόσο σε χρόνο, όσο και σε εκπαί­δευση σε θέματα τεχνο­λο­γίας, προ­σπα­θώ­ντας να προ­σαρ­μο­στεί στις ανάγκες της εποχής. Απο­τέ­λε­σμα αυτής της επέν­δυ­σης, είναι η δημιουρ­γία της δικής μας Β2Β πλατ­φόρ­μας (3fullsteps.com), με την οποία παρέ­χουμε υπη­ρε­σίες (accommodation, transfer & activities) τόσο στην Ελλάδα όσο και στον υπό­λοιπο κόσμο, με ένα δίκτυο 100 δια­συν­δέ­σεων (tour operators, B2B platforms, travel agencies).

Θα ήθελα να κλεί­σουμε τη συνέ­ντευξη με τα μελ­λο­ντικά σας σχέδια και τους στόχους σας. Τι και­νούρ­γιο μπο­ρούμε να περι­μέ­νουμε από το Travel Exchange;

Η Travel Exchange στα τελευ­ταία χρόνια, έχει επε­κτα­θεί και σε άλλες περιο­χές της Ελλάδας (τα δύο τελευ­ταία μας γραφεία στη Χαλ­κι­δική και στην Κάρπαθο) και αυτή τη στιγμή έχει ένα δίκτυο 8 γρα­φείων, εξυ­πη­ρε­τώ­ντας πάνω από 500.000 επι­σκέ­πτες ετησίως. Εκτός από την 3fullsteps.com που ανα­φέ­ραμε παρα­πάνω, τα τελευ­ταία 3 χρόνια, έχουμε δημιουρ­γή­σει το brand “Ebiria” με έμφαση στον high end του­ρι­σμό. Η Αμερική είναι η αγορά στην οποία επεν­δύ­ουμε στα τελευ­ταία χρόνια, ευελ­πι­στώ­ντας να αυξή­σουμε την παρου­σία μας εκεί. Αγορές όπως το Middle East και η Ασία, βρί­σκο­νται στα μελ­λο­ντικά μας σχέδια. Στόχος του ομίλου Τravel Exchange, είναι να συν­δυά­σει την εμπει­ρία των 37 χρόνων στην αγορά, με τις νέες τεχνο­λο­γίες και τα νέα trends που επι­κρα­τούν στα τελευ­ταία χρόνια στον του­ρι­σμό και να γίνει ο απα­ραί­τη­τος συνερ­γά­της όλων όσοι θέλουν να επι­σκε­φτούν τόσο τη Ρόδο όσο και την υπό­λοιπη Ελλάδα.