Γ. Ματσίγκος: «Η ποιότητα είναι μονόδρομος για το ροδιακό τουρισμό»

«Για να προ­σελ­κύ­σουμε του­ρί­στες υψηλού επι­πέ­δου πρέπει να ανα­βαθ­μί­σουμε το προϊόν μας, βελ­τιώ­νο­ντας την ποιό­τητα των παρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών σε όλους τους τομείς. Η Ρόδος έμεινε ένας κλα­σι­κός προ­ο­ρι­σμός ήλιου, θάλασ­σας, αρχαιο­τή­των και τώρα τελευ­ταία και all inclusive».

Στην ανάγκη ανα­βάθ­μι­σης του του­ρι­στι­κού μας προ­ϊ­ό­ντος, ανα­φέ­ρε­ται σε συνέ­ντευξή του στη «δ», ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων Ρόδου κ. Γιώργος Ματσί­γκος.

«Η ποιό­τητα είναι μονό­δρο­μος στον του­ρι­σμό για να αντα­γω­νι­στούμε τους φθη­νό­τε­ρους προ­ο­ρι­σμούς που ολοένα αυξά­νο­νται. Έχουμε άριστες ξενο­δο­χεια­κές υπο­δο­μές αλλά υστερεί το νησί σ’όλες τις άλλες υπο­δο­μές, όπως καθα­ριό­τητα, οδικές, γηπέδων golf, Μαρίνας», εξηγεί ο κ. Ματσί­γκος.

Σε ερώτηση σχετικά με τις προ­ο­πτι­κές της νέας του­ρι­στι­κής σεζόν, ο κ. Γιώργος Ματσί­γκος δηλώνει, πως θα σημειω­θεί και πάλι ρεκόρ αφίξεων ξένων του­ρι­στών στο νησί μας.

«Δεν μπορεί να μιλάμε για αύξηση αφίξεων στην Ελλάδα χωρίς την παράλ­ληλη επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου. Πρέπει, επι­τέ­λους, να αλλά­ξουμε πορεία, εμπλου­τί­ζο­ντας το του­ρι­στικό προϊόν μας με άλλες εναλ­λα­κτι­κές μορφές και όχι μόνο ήλιο, θάλασσα αρχαιό­τη­τες και all inclusive», δηλώνει ο κ.Γ. Ματσί­γκος.

Η συνέ­ντευξη του κ. Γιώργου Ματσί­γκου, ανα­λυ­τικά:

• Ποια είναι τα μηνύ­ματα που φθάνουν στη Ρόδο από το εξω­τε­ρικό για τη νέα του­ρι­στική σεζόν;

Τα μηνύ­ματα μέχρι σήμερα είναι θετικά για τη νέα σεζόν. Πιστεύω ότι θα έχουμε και πάλι ρεκόρ αφίξεων ξένων του­ρι­στών στο νησί μας. Αρκεί φυσικά να έχουμε στα­θε­ρό­τητα και ηρεμία στην Ελλάδα. Όπως γνω­ρί­ζετε, ο του­ρι­σμός είναι πολύ ευαί­σθη­τος και επη­ρε­ά­ζε­ται από πολλά γεγο­νότα.

• Σε ποιες του­ρι­στι­κές αγορές θα πρέπει φέτος να δοθεί έμφαση για να υπάρξει περαι­τέρω αύξηση των αφίξεων;

Με τα στοι­χεία που έχουμε σήμερα οι πωλή­σεις στην Αγγλία, Γερ­μα­νία, Βέλγιο, Ολλαν­δία είναι θετικά. Το σημα­ντι­κό­τερο είναι ότι υπάρ­χουν περισ­σό­τε­ρες αερο­πο­ρι­κές θέσεις από πολλά κράτη για την επόμενη σεζόν. Από ορι­σμένα κράτη όπως Σκαν­δι­να­βι­κές Χώρες, Αυστρία, Ελβετία, είναι νωρίς ακόμη για να βγά­λουμε συμπε­ρά­σματα. Από Ρωσία υπάρχει αύξηση αερο­πο­ρι­κών θέσεων, φυσικά είναι νωρίς για πωλή­σεις. Παρόλα αυτά ενώ τα προη­γού­μενα χρόνια οι πωλή­σεις ξεκι­νού­σαν τον Φεβρουά­ριο, ήδη φέτος ξεκί­νη­σαν από τα μέσα Δεκεμ­βρίου, που σημαί­νει ότι άλλαξαν σιγά -σιγά και οι Ρώσοι και κλεί­νουν νωρίς. Επίσης πρέπει να δώσουμε έμφαση στις και­νού­ριες αγορές, όπως Ουκρα­νία, Τουρκία, Καζακ­στάν, Αζερ­μπαϊ­τζάν, Αρμενία και Γεωργία, που ξεκι­νούν φέτος πτήσεις προς τη Ρόδο. Πιστεύω ότι θα πρέπει να είμαστε παντού, προ­βάλ­λο­ντας τον προ­ο­ρι­σμό μας.

• Γιατί παρότι οι αφίξεις το καλο­καίρι του 2013 ήταν περισ­σό­τε­ρες τα εσόδα και πάλι δεν ήταν τα ανα­με­νό­μενα;

Απ’ ό,τι γνω­ρί­ζετε, λόγω της κρίσης και της αβε­βαιό­τη­τας οι τιμές τα τελευ­ταία 4 χρόνια έχουν μειωθεί σημα­ντικά. Ήταν η μόνη ελπίδα, να έχουμε αρκετές αφίξεις αλλά με μειω­μένα έσοδα. Ο λόγος για την αύξηση των αφίξεων ήταν οι μειω­μέ­νες τιμές ενός καλού προ­ϊ­ό­ντος, όπως είναι η Ρόδος. Πιστεύω ότι φέτος, που έχουμε καλύ­τε­ρες τιμές και περισ­σό­τερη ζήτηση, θα έχουμε και αύξηση των εσόδων ανάλογα με τις αφίξεις, ώστε να καλύ­ψουμε μέρος των απω­λειών που είχαμε τα προη­γού­μενα χρόνια.

• Ποιες είναι οι προσ­δο­κίες από την έναρξη του προ­γράμ­μα­τος για τους του­ρί­στες της γ’ ηλικίας από την Γερ­μα­νία;

Οι προσ­δο­κίες είναι πολλές διότι θα μπο­ρού­σαμε να επι­μη­κύ­νουμε την του­ρι­στική περίοδο. Πρέπει να βοη­θή­σουμε όλοι οι φορείς, επι­χει­ρη­μα­τίες και εργα­ζό­με­νοι, ώστε να πετύχει το πρό­γραμμα διότι είναι η καλύ­τερη ευκαι­ρία αφού η γερ­μα­νική αγορά είναι πολύ μεγάλη και ταξι­δεύ­ουν πολλοί συντα­ξιού­χοι ειδικά στην αρχή και στο τέλος της σεζόν.

• Υπάρ­χουν ελπίδες για την επι­μή­κυνση της σεζόν ή θα μείνουν όλα και πάλι στη σφαίρα της θεωρίας;

Πάντα υπάρ­χουν ελπίδες, ειδικά τώρα που κατά­λα­βαν όλοι οι φορείς την ανάγκη της επι­μή­κυν­σης και ειδικά το Υπουρ­γείο Του­ρι­σμού. Δεν μπορεί να μιλάμε για αύξηση αφίξεων στην Ελλάδα χωρίς την παράλ­ληλη επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου. Πρέπει, επι­τέ­λους, να αλλά­ξουμε πορεία, εμπλου­τί­ζο­ντας το του­ρι­στικό προϊόν μας με άλλες εναλ­λα­κτι­κές μορφές και όχι μόνο ήλιο, θάλασσα, αρχαιό­τη­τες και all inclusive. Ειδικά αυτή την εποχή βλέπω ότι και οι του­ρι­στι­κοί οργα­νι­σμοί ενδια­φέ­ρο­νται, επο­μέ­νως χρειά­ζε­ται η συνέ­χιση των προ­σπα­θειών με συντο­νι­σμέ­νες ενέρ­γειες όλων των επι­χει­ρή­σεων και φορέων με ζήλο, ομο­θυ­μία και συλ­λο­γι­κό­τητα, αλλά­ζο­ντας νοο­τρο­πία, και προ­βάλ­λο­ντας όλες οι εναλ­λα­κτι­κές μορφές του­ρι­σμού, όπως γαστρο­νο­μία, συνε­δρίων, μαθη­τι­κού, θρη­σκευ­τι­κού και άλλων.

• Με αφορμή την ανάληψη της προ­ε­δρίας της ΕΕ από την Ελλάδα, ποιες πρέπει να είναι οι προ­τε­ραιό­τη­τες για τον του­ρι­σμό;

Νομίζω ότι είναι ευκαι­ρία τώρα να επι­λύ­σουμε το πρό­βλημα της έκδοσης visas από τρίτες χώρες. Είναι κοινό πρό­βλημα όλων των ευρω­παϊ­κών κρατών και ευκαι­ρία επί­λυ­σης ώστε να διευ­κο­λύ­νουμε τις δια­δι­κα­σίες και το άνοιγμα των συνόρων στον του­ρι­στικό τομέα. Απο­τέ­λε­σμα θα είναι η αύξηση της μετα­κί­νη­σης και η επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου, ειδικά από Ρωσία, Ουκρα­νία, Κίνα, Τουρκία… κράτη που ταξι­δεύ­ουν χειμώνα-καλοκαίρι. Επίσης η θέσπιση ειδικών προ­γραμ­μά­των ανταλ­λα­γής συντα­ξιού­χων, μαθητών και φοι­τη­τών μεταξύ των κρατών της Ευρω­παϊ­κής Ένωσης , βοη­θώ­ντας την επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου. Τέλος, θα πρέπει να εστιά­σουμε και στην εκπαί­δευση στε­λε­χών στον του­ρι­στικό τομέα με ανταλ­λα­γές φοι­τη­τών και μετεκ­παί­δευση σε κράτη μέλη της Ευρω­παϊ­κής Ένωσης.

• Τι θα πρέπει να κάνουν οι φορείς του νησιού μας για να προ­σελ­κύ­σει η Ρόδος του­ρί­στες υψηλού επι­πέ­δου;

Νομίζω ότι η Ρόδος έμεινε ένας κλα­σι­κός προ­ο­ρι­σμός ήλιου, θάλασ­σας, αρχαιο­τή­των και τώρα τελευ­ταία και all inclusive. Για να προ­σελ­κύ­σουμε του­ρί­στες υψηλού επι­πέ­δου πρέπει να ανα­βαθ­μί­σουμε το προϊόν μας, βελ­τιώ­νο­ντας την ποιό­τητα των παρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών σε όλους τους τομείς. Έχουμε άριστες ξενο­δο­χεια­κές υπο­δο­μές αλλά υστερεί το νησί σ’όλες τις άλλες υπο­δο­μές, όπως καθα­ριό­τητα, οδικές, γηπέδων golf, Μαρίνας, όπως επίσης υστε­ρούμε στην προβολή των εναλ­λα­κτι­κών μορφών που μπο­ρούμε να προ­σφέ­ρουμε. Νομίζω ότι η ποιό­τητα είναι μονό­δρο­μος στον του­ρι­σμό για να αντα­γω­νι­στούμε τους φθη­νό­τε­ρους προ­ο­ρι­σμούς που ολοένα αυξά­νο­νται. Ο Σύλ­λο­γός μας θα διορ­γα­νώ­σει σύντομα ημερίδα με θέμα την ποιό­τητα, πώς μπο­ρούμε και τι πρέπει να κάνουμε για να βελ­τιώ­σουμε και να καθιε­ρώ­σουμε τον προ­ο­ρι­σμό μας, σαν ένα ποιο­τικό προ­ο­ρι­σμό! Πιστεύω ότι χρεια­ζό­μα­στε αρκετές βελ­τιώ­σεις και σωστή προβολή του παρά­δει­σου που δια­θέ­τουμε αλλά δυστυ­χώς δεν προ­σέ­χουμε ούτε προ­βάλ­λουμε σωστά. Χρεια­ζό­μα­στε συνεχή εκπαί­δευση, επι­μόρ­φωση, ενη­μέ­ρωση και βελ­τί­ωση. Ας μην ξεχνάμε ότι η ποιό­τητα φέρνει την ζήτηση, και η ζήτηση την αύξηση των τιμών και την καθιέ­ρωση ενός προ­ο­ρι­σμού! Δυστυ­χώς πουλάμε φθηνά τον παρά­δεισο που δια­θέ­τουμε!