Ημερίδα στο 1ο ΕΠΑΛ Ρόδου για «το παρόν του ροδιακού τουρισμού»

• Σε ποια σημεία στά­θη­καν οι βασικοί ομι­λη­τές

Ημερίδα με θέμα «Το παρόν του Ροδια­κού Του­ρι­σμού… Προ­ο­πτι­κές για το μέλλον» διορ­γά­νωσε χθες στο 1ο ΕΠΑΛ η Διεύ­θυνση Του­ρι­σμού του Δήμου Ρόδου σε συνερ­γα­σία με την Περι­φέ­ρεια Νοτίου Αιγαίου.

Στόχος ήταν η καλύ­τερη ενη­μέ­ρωση των μαθητών της Β και Γ τάξης σε θέματα που αφορούν τον του­ρι­σμό.

Τις εργα­σίες της ημε­ρί­δας άνοιξε ο διευ­θυ­ντής του 1ου ΕΠΑ.Λ. κ. Νικό­λαος Οικο­νό­μος. «Είναι η πρώτη φορά που διορ­γα­νώ­νε­ται ημερίδα για τον του­ρι­σμό στο ΕΠΑΛ. Τις εργα­σίες παρα­κο­λού­θη­σαν μαθητές που θα στε­λε­χώ­σουν τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις της Ρόδου. Θέλουμε η διορ­γά­νωση αυτή να γίνει θεσμός και να διορ­γα­νώ­νε­ται του­λά­χι­στον κάθε δύο χρόνια», δήλωσε ο κ. Νίκος Οικο­νό­μου.

Στην ημερίδα ανα­γνώ­σθηκε χαι­ρε­τι­σμός του δημάρ­χου κ. Φώτη Χατζη­διά­κου, ο οποίος μεταξύ άλλων τόνισε ότι η η του­ρι­στική εκπαί­δευση, απο­τε­λεί μονό­δρομο για την ανα­βάθ­μιση του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος, καθώς μόνο μέσα από την κατάρ­τιση των νέων επαγ­γελ­μα­τιών που θα επαν­δρώ­σουν τις υπη­ρε­σίες του­ρι­σμού θα προ­κύ­ψει και η συνο­λική ανα­βάθ­μιση του του­ρι­σμού στη χώρα μας.

«Σε μία χώρα όπως η Ελλάδα, όπου ο του­ρι­σμός απο­τε­λεί τον πιο σημα­ντικό κλάδο της οικο­νο­μίας, η του­ρι­στική εκπαί­δευση απο­τε­λεί έναν πολύ σημα­ντικό τομέα που απαιτεί διαρκή βελ­τί­ωση και εξέλιξη. Σε μια περίοδο που η Ελλάδα έχει να αντι­με­τω­πί­σει ολοένα και περισ­σό­τερο αυξα­νό­μενο αντα­γω­νι­σμό από γει­το­νι­κές χώρες, οφείλει να προ­σφέ­ρει ποιο­τικά ανα­βαθ­μι­σμέ­νες υπη­ρε­σίες στον του­ρι­σμό», υπο­γράμ­μισε, στο μήνυμά του, ο δήμαρ­χος.

Ο προϊ­στά­με­νος της Περι­φε­ρεια­κής Υπη­ρε­σίας Του­ρι­σμού του Νομού Δωδε­κα­νή­σου κ. Αγα­πη­τός Ξάνθης, στην ομιλία του με τίτλο: «Ρόδος και Του­ρι­σμός: δύο στοι­χεία επαφής», παρου­σί­ασε στους μαθητές τον τρόπο λει­τουρ­γίας της υπη­ρε­σίας του. Μίλησε για την εξέλιξη του ροδια­κού του­ρι­σμού και υπο­γράμ­μισε ότι για να εισέλ­θει η Ρόδος και πάλι σε τροχιά ανά­πτυ­ξης απαι­τεί­ται σχέδιο, χωρο­τα­ξική διευ­θέ­τηση, συνερ­γα­σία μεταξύ των φορέων, πορεία και όραμα. Οπως τόνισε ο κ. Ξάνθης, «ο του­ρι­σμός είναι η τέχνη της φιλο­ξε­νίας και της αισθη­τι­κής, της προσ­δο­κίας και του ονείρου».

Για τον ποιο­τικό του­ρι­σμό μίλησε ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων κ. Γιώργος Ματσί­γκος. Επε­σή­μανε ότι η παροχή ποιο­τι­κών υπη­ρε­σιών είναι το παν για τους του­ρί­στες. Αυτή είναι η βασική προ­ϋ­πό­θεση για να ξανα­έρ­θουν στη Ρόδο. Ο κ. Ματσί­γκος έδωσε χρή­σι­μες συμ­βου­λές στους μαθητές και υπο­γράμμ­μισε πως η δια­φο­ρο­ποί­ηση του του­ρι­στι­κού προιό­ντος μπορεί να κάνει τη διαφορά στον τομέα.

Ο γνωστός ξενο­δό­χος και μέλος του δ.σ. της ΕΞΡ κ. Μανώλης Μαρ­κό­που­λος στην ομιλία του με τίτλο «Τεχνο­λο­γι­κές εφαρ­μο­γές και του­ρι­σμός», ανέλυσε θέματα όπως οι βασικές αρχές στη σχε­δί­αση των του­ρι­στι­κών υπη­ρε­σιών, ο τρόπος προ­σέγ­γι­σης της ανά­λυ­σης των επι­σκε­πτών της Ρόδου, τα σύγ­χρονα παρα­δείγ­ματα ηλε­κτρο­νι­κής προ­ώ­θη­σης και χρήσης νέων τεχνο­λο­γιών στον του­ρι­σμό και η συσχέ­τιση e- WOM, ποιό­τη­τας υπη­ρε­σιών και μεγέ­θους των επι­χει­ρή­σεων.

Ο πρό­ε­δρος της Ενωσης Του­ρι­στι­κών Γρα­φείων κ. Κώστας Κατσί­βας ανα­φέρ­θηκε στο σημα­ντικό ρόλο που δια­δρα­μα­τί­ζουν οι του­ρι­στι­κοί πρά­κτο­ρες. Τόνισε πως το στίγμα στο συγκε­κρι­μένο επάγ­γελμα δεν δίνουν οι σπουδές αλλά η εμπει­ρία. Ο κ. Κατσί­βας ανα­φέρ­θηκε και στις προ­σπά­θειες που γίνο­νται και από την Ενωση Του­ρι­στι­κών Γρα­φείων για το μαθη­τικό του­ρι­σμό. Οι αφίξεις μαθητών στο διά­στημα από τον προσεχή Δεκέμ­βριο εως τον Απρίλιο του 2016 θα συμ­βά­λουν όπως τόνισε και στην επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου.

«Θέλη­σαμε να ενη­μέ­ρω­σουμε για τον του­ρι­σμό τους μαθητές που θέλουν να ασχο­λη­θούν με τον του­ρι­σμό. Η κατά­σταση είναι δύσκολη και το μέλλον φαντά­ζει δυσοί­ωνο. Δεν πάνε καλά τώρα εξαι­τίας της πολι­τι­κής κατά­στα­σης οι κρα­τή­σεις», δήλωσε ο κ. Κατσί­βας.

Ο διευ­θυ­ντής της ΕΞΡ κ. Θανάσης Στάμος μίλησε για τη σημασία της Του­ρι­στι­κής Εκπαί­δευ­σης στη σύγ­χρονη Ξενο­δο­χεία. Ανα­φέρ­θηκε διε­ξο­δικά στις εκπαι­δευ­τι­κές δομές για τον του­ρι­σμό και συγκε­κρι­μένα στην Α.Σ.Τ.Ε.Ρ., την Τ.Ε.Σ.Τ.Ε. και το Ι.Ε.Κ. που λει­τουρ­γούν στο νησί μας. Ο κ. Στάμος τόνισε ότι «η σωστή επαγ­γελ­μα­τική κατάρ­τιση των νεοει­σερ­χό­με­νων στον του­ρι­στικό κλάδο απο­τε­λεί μονό­δρομο για τη βελ­τί­ωση του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος» και συμπλή­ρωσε πως είναι ανάγκη να προ­σαρ­μο­στεί η του­ρι­στική εκπαί­δευση στη χώρα μας στα διεθνή πρότυπα. Η εκπαί­δευση, όπως τόνισε ο κ. Στάμος, είναι ανα­γκαία προ­ϋ­πό­θεση για να υπάρχει ο στόχος της ποιό­τη­τας στις παρε­χό­με­νες υπη­ρε­σίες. «Δεν είναι δυνατό να υπάρξει ποιό­τητα και εξει­δί­κευση στον του­ρι­σμό χωρίς να υπάρχει παιδεία, εξει­δι­κευ­μένη γνώση και δημιουρ­γία του­ρι­στι­κής συνεί­δη­σης», υπο­γράμ­μισε ο διευ­θυ­ντής της ΕΞΡ.

Για τη μεγάλη σημασία που έχει η εικόνα του προ­ο­ρι­σμού για τους επι­σκέ­πτες μίλησε ο διευ­θυ­ντής του ΠΡΟΤΟΥΡ κ. Μπάμπης Παλο­γιαν­νί­δης και παρου­σί­ασε στους μαθητές τη δομή του Οργα­νι­σμού Προ­ώ­θη­σης Ροδια­κού Του­ρι­σμού. «Η εικόνα ενός του­ρι­στι­κού προ­ο­ρι­σμού απο­τε­λεί κεντρική έννοια στο του­ρι­στικό μάνα­τζμεντ. Η εικόνα παίζει κατα­λυ­τικό ρόλο στη δια­δι­κα­σία λήψης απο­φά­σεων από τους πελάτες. καθώς ο του­ρι­σμός αφορά κατά βάση ένα προϊόν μη χει­ρο­πια­στό. Ωστόσο, λόγω, της άυλης φύσης του, ο του­ρι­σμός είναι επίσης ιδιαί­τερα ευά­λω­τος σε κιν­δύ­νους και απειλές και όπως έχει απο­δει­χθεί από μία σειρά ερευνών οι του­ρί­στες απο­φεύ­γουν να επι­σκέ­πτο­νται προ­ο­ρι­σμούς που θεωρούν ότι συν­δέ­ο­νται με υψηλό κίνδυνο», τόνισε ο κ. Παλο­γιαν­νί­δης και πρό­σθεσε πως για πρώτη φορά διορ­γα­νώ­θηκε ημερίδα για τον του­ρι­σμό που απευ­θυ­νό­ταν σε μαθητές.

«Τα παιδιά θα σχη­μα­τί­σουν σαφή εικόνα για τον του­ρι­σμό μέσα από τις ομιλίες αλλά και τις απα­ντή­σεις στα ερω­τή­ματα που έθεσαν», τόνισε ο κ. Παλο­γιαν­νί­δης.

Ιδιαί­τερο ενδια­φέ­ρον είχε η ομιλία του του­ρι­στι­κού εμπει­ρο­γνώ­μονα κ. Μπάμπη Λουκαρά με θέμα «Του­ρι­στικό Βαρό­με­τρο Ρόδου: Συγκρι­τική ανάλυση απο­τε­λε­σμά­των του­ρι­σμού περιό­δου 2004- 2013». Ο κ. Λου­κα­ράς παρου­σί­ασε τα συμπε­ρά­σματα της έρευνας και τα συνέ­κρινε με τα πορί­σματα αντί­στοι­χων ερευνών που διε­ξή­χθη­σαν τα έτη 2004, 2006 και 2008. Τα πιο σημα­ντικά συμπε­ρά­σματα από τη συγκε­κρι­μένη έρευνα είναι τα εξής:

• Παρα­τη­ρή­θηκε μία αύξηση της ηλι­κια­κής ομάδας του­ρι­στών 25-44 έναντι των ερευνών των προη­γού­με­νων ετών.

• Παρα­τη­ρή­θηκε αύξηση των του­ρι­στών της εκπαι­δευ­τι­κής βαθ­μί­δας, που είναι από­φοι­τοι ανώ­τε­ρης και ανώ­τα­της εκπαί­δευ­σης, έναντι των ερευνών των προη­γού­με­νων ετών.

• 4 στους 10 από τους ερω­τη­θέ­ντες δήλωσαν ότι επι­ζη­τούν «υψηλή ποιό­τητα στην κατάλ­ληλη τιμή».

• Οι επι­θυ­μη­τές δρα­στη­ριό­τη­τές τους κατά τη διάρ­κεια των δια­κο­πών τους είναι στην πρώτη θέση η ηλιο­θε­ρα­πεία και το κολύμπι, στη δεύτερη θέση η τοπική κουζίνα και οι νοστι­μιές, στην τρίτη θέση τα τοπικά προ­ϊ­ό­ντα και στην τέταρτη θέση η ησυχία και η μέγιστη χαλά­ρωση.

• Οι επα­να­λαμ­βα­νό­με­νοι του­ρί­στες παρου­σί­α­σαν αύξηση το 2013 έναντι του 2008 κατά 17,86%.

• Η μέση διάρ­κεια παρα­μο­νής είναι μικρό­τερη σε σχέση με προη­γού­με­νες έρευνες.

• Το 2013 κατα­γρά­φηκε ακόμη περισ­σό­τερο η συντρι­πτική υπεροχή των ξενο­δο­χεια­κών κατα­λυ­μά­των έναντι των λοιπών του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των.

• Σχεδόν 1 στους 2 του­ρί­στες που επι­σκέ­φθη­καν τη Ρόδο το 2013 διέ­μεινε σε ξενο­δο­χειακό κατά­λυμα με συμ­φω­νία δια­τρο­φής all inclusive.

Η ημερίδα ολο­κλη­ρώ­θηκε με την ομιλία της αντι­δη­μάρ­χου Του­ρι­σμού, Διεθνών Σχέσεων και Από­δη­μων Ροδίων κ. Μαρίζας Χατζη­λα­ζά­ρου με θέμα «Του­ρι­στική ανά­πτυξη της Ρόδου».

«Σίγουρα το ενδια­φέ­ρον της πολι­τείας στρέ­φε­ται όλο και περισ­σό­τερο στις δυνα­τό­τη­τες του­ρι­στι­κής ανά­πτυ­ξης της χώρας, καθώς έχει γίνει πλέον σαφές ότι είναι ο πιο δυνα­μι­κός τομέας της οικο­νο­μίας. Ωστόσο, χρειά­ζε­ται να γίνουν πολύ περισ­σό­τερα βήματα και να δοθεί η ανάλογη έμφαση στην ανά­πτυξη και άλλων μορφών του­ρι­σμού, όπως ο θρη­σκευ­τι­κός, ο ιατρι­κός, ο γαστρο­νο­μι­κός, ο πολι­τι­στι­κός, ο αθλη­τι­κός του­ρι­σμός και ο οινο­του­ρι­σμός, όπου n Ρόδος έχει ακόμα πολλά να παρου­σιά­σει. Αυτό που έχει μεγάλη σημασία να γίνει αντι­λη­πτό από την πολι­τεία είναι ότι η του­ρι­στική ανά­πτυξη χρειά­ζε­ται γερές βάσεις τις οποίες μπορεί να προ­σφέ­ρει η άρτια υποδομή και η παροχή άριστων υπη­ρε­σιών όπου η του­ρι­στική εκπαί­δευση έχει σημα­ντικό ρόλο. Οι επαγ­γελ­μα­τίες που στε­λε­χώ­νουν τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις απο­τε­λούν τον καθρέ­φτη της ελλη­νι­κής κοι­νω­νίας στους επι­σκέ­πτες του εξω­τε­ρι­κού. Με αυτήν την έννοια, η εικόνα του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού εξαρ­τά­ται σε μεγάλο βαθμό από αυτούς. Αν θέλουμε να παρά­γουμε άριστο του­ρι­στικό προϊόν και να είμαστε βέβαιοι ότι κάθε επι­σκέ­πτης που θα επι­στρέ­ψει στην πατρίδα του θα έχει τις καλύ­τε­ρες εντυ­πώ­σεις από τα διαμονή του στη χώρα μας, τότε πρέπει να εξα­σφα­λί­σουμε ότι όσοι εργά­ζο­νται στον τομέα του του­ρι­σμού δια­θέ­τουν του­λά­χι­στον πιστο­ποι­η­μένη κατάρ­τιση από ανα­γνω­ρι­σμένο εκπαι­δευ­τικό φορέα», δήλωσε η κ. Χατζη­λα­ζά­ρου.

Στους μαθητές που παρα­κο­λού­θη­σαν την ημερίδα δια­νε­μή­θηκε έντυπο υλικό του Δήμου Ρόδου στην ελλη­νική γλώσσα και πιστο­ποι­η­τικά παρα­κο­λού­θη­σης υπο­γε­γραμ­μένα από το Δήμαρχο Ρόδου.

Την ημερίδα συντό­νιζε η προϊ­στα­μένη της Διεύ­θυν­σης Του­ρι­σμού του Δήμου κ. Βεα­τρίκη Σέρβου. Την ευθύνη της διορ­γά­νω­σης από πλευράς Δήμου Ρόδου είχαν τα στελέχη της Διεύ­θυν­σης Του­ρι­σμού κ.κ. Κώστας Χατζί­κος (Προϊ­στά­με­νος του Τμή­μα­τος Προ­βο­λής, Προ­ώ­θη­σης και Πλη­ρο­φό­ρη­σης), Δέσποινα Αντω­να­ράκη, Σέβα Τσίμπλη, Ανα­στα­σία Σαββιού και Βλάσσης Φακιό­λης και από πλευράς του 1ου ΕΠΑ.Λ. Ρόδου ο διευ­θυ­ντής κ. Νίκος Οικο­νό­μος και οι καθη­γή­τριες του 1ου ΕΠΑ.Λ. Ρόδου κκ Μαίρη Παπα­δούλη και Ειρήνη Παπα­πο­στό­λου.