T. Xατζηλιαμής: «Η πανδημία του κορωνοϊού ενισχύει την αβεβαιότητα για την επανεκκίνηση του τουρισμού»

Κύριε Χατζη­λιαμή, αντι­λαμ­βα­νό­μα­στε ότι τα πράγ­ματα παρα­μέ­νουν ακόμη ρευστά… Ποια είναι όμως η εκτί­μησή σας για την επα­νεκ­κί­νηση της σεζόν;

Σύμφωνα με τις επί­ση­μες ανα­κοι­νώ­σεις του Υπουρ­γού Του­ρι­σμού, η σεζόν ανοίγει στις 14 Μαΐου. Εμείς από την πλευρά μας έχουμε ενη­με­ρώ­σει όλους τους τουρ οπε­ρέι­τορς γι’ αυτό το ενδε­χό­μενο, το οποίο και εισέ­πρα­ξαν θετικά. Ζήτησαν όμως περισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρίες και διευ­κρι­νί­σεις για τις δια­δι­κα­σίες εισόδου στη χώρα. Η Ένωσή μας έστειλε επι­στολή στον υπουργό Του­ρι­σμού, Χ. Θεοχάρη και περι­μέ­νουμε να λάβουμε τις σχε­τι­κές απα­ντή­σεις, έτσι ώστε να ενη­με­ρώ­σουμε με τη σειρά μας τους συνερ­γά­τες μας. Οι τουρ οπε­ρέι­τορς μας μετα­φέ­ρουν το έντονο ενδια­φέ­ρον του κόσμου να ταξι­δεύ­σει. Όμως οι εν δυνάμει επι­σκέ­πτες μας, θέλουν να γνω­ρί­ζουν όλες τις λεπτο­μέ­ρειες για την είσοδό τους στη χώρα, εάν θα απαι­τη­θεί λ.χ. να έχουν ένα PCR τεστ 72 ώρες πριν την πτήση τους και τα επι­πλέον κόστη που μπορεί να προ­κύ­πτουν, ενδε­χο­μέ­νως από ένα μοριακό τεστ κατά την άφιξή τους. Όσο πιο γρήγορα γίνουν οι σχε­τι­κές ανα­κοι­νώ­σεις, τόσο το καλύ­τερο.

Συνε­χί­ζει να είναι υπο­το­νική η ροή των κρα­τή­σεων;

Υπάρχει ζήτηση… και υπήρχε πολύ μεγα­λύ­τερη το Φλεβάρη. Το τρίτο κύμα της παν­δη­μίας που επε­λαύ­νει σε όλη την Ευρώπη είχε ως απο­τέ­λε­σμα τη μείωση των κρα­τή­σεων από όλες τις αγορές και όπως είναι φυσικό, οι χώρες που βρί­σκο­νται σε δυσμε­νέ­στερη υγειο­νο­μική κατά­σταση παρου­σιά­ζουν τη μεγα­λύ­τερη πτώση. Δεν θα πρέπει όμως να ξεχνάμε ότι η τρέ­χουσα εβδο­μάδα, είναι η εβδο­μάδα του Πάσχα των Καθο­λι­κών και ότι σε πολλές ευρω­παϊ­κές χώρες βρί­σκο­νται σε αυστηρό απα­γο­ρευ­τικό, πράγμα που σημαί­νει ότι πολύς κόσμος δεν κατά­φερε να περάσει τις γιορτές με τα συγ­γε­νικά του πρόσωπα. Είναι συνεπώς λογικό, λόγω των συγκυ­ριών, η αγορά πακέτων δια­κο­πών να έχει περάσει σε δεύτερη μοίρα. Πιστεύω παρόλα αυτά, πώς μετά τις ημέρες του Πάσχα και όταν ανα­κοι­νω­θεί η άρση των αυστη­ρό­τε­ρων περιο­ρι­στι­κών μέτρων σε ορι­σμέ­νες ευρω­παϊ­κές χώρες, θα αρχί­σουμε να έχουμε αυξη­τι­κές τάσεις στις κρα­τή­σεις όσο πλη­σιά­ζουμε προς τον Μάιο.

Γνω­ρί­ζουμε και περι­μέ­νουμε ότι θα κυριαρ­χούν οι κρα­τή­σεις της τελευ­ταίας στιγμής, οπότε όσο πλη­σιά­ζουμε προς την πιθανή ημε­ρο­μη­νία του opening, τόσο περισ­σό­τε­ρες κρα­τή­σεις θα έχουμε.

Σύμφωνα με όσα έγιναν γνωστά, υπήρξε κατα­κό­ρυφη αύξηση στις του­ρι­στι­κές κρα­τή­σεις από το Ην. Βασί­λειο έπειτα από την ανα­κοί­νωση του οδικού χάρτη από τον Μπόρις Τζόνσον για την έξοδο από την καρα­ντίνα. Τι συμ­βαί­νει αυτή τη στιγμή με την Βρε­τα­νική αγορά;

Η Βρε­τα­νική αγορά τράβηξε χει­ρό­φρενο… και αυτό οφεί­λε­ται κατά κύριο λόγο στις ανα­κοι­νώ­σεις της κυβέρ­νη­σης του Ην. Βασι­λείου δια στό­μα­τος Μπόρις Τζόνσον για την επιβολή προ­στί­μου 5000 λιρών σε όποιον επι­χει­ρή­σει ταξίδι ανα­ψυ­χής στο εξω­τε­ρικό μέχρι τις 30 Ιουνίου. Ανα­μέ­νουμε όμως τις νεό­τε­ρες ανα­κοι­νώ­σεις του Τζόνσον νωρί­τερα από τις 12 Απρι­λίου που είχε ανα­κοι­νω­θεί αρχικά. Εκτι­μούμε ότι θα υπάρ­ξουν κάποια μέτρα ελά­φρυν­σης και ότι θα ανα­θε­ω­ρη­θεί ακόμη και το μέτρο της επι­βο­λής προ­στί­μου, προ­κει­μέ­νου να επι­τρα­πούν τα διεθνή ταξίδια ακόμη και από το Μάιο και εκτιμώ πώς η ζήτηση θα είναι δεδο­μένη.

Οι Γερ­μα­νοί φαί­νε­ται να τηρούν ακόμη στάση ανα­μο­νής ενώ δημο­σιεύ­ματα θέλουν την Ελλάδα να συγκα­τα­λέ­γε­ται στους προ­ο­ρι­σμούς της πρώτης τους επι­λο­γής. Ποια είναι η εκτί­μησή σας για τη συγκε­κρι­μένη αγορά και ποια είναι τα μηνύ­ματα που λαμ­βά­νετε από τις υπό­λοι­πες αγορές;

Σύμφωνα με τα στα­τι­στικά δεδο­μένα των του­ρι­στι­κών οργα­νι­σμών, η Ελλάδα και η Ισπανία σημειώ­νουν την υψη­λό­τερη ζήτηση στην γερ­μα­νική αγορά. Ανα­μέ­νε­ται όμως ζήτηση για Αίγυπτο και Τυνησία. Ωστόσο, κατά την προ­σω­πική μου άποψη, οι Γερ­μα­νοί θα επι­λέ­ξουν να κάνουν δια­κο­πές σε χώρες της Ευρω­παϊ­κής Ένωσης. Μιλάμε βέβαια για μεγάλη δεξα­μενή του­ρι­στών και προ­φα­νώς κάποιοι θα προ­τι­μή­σουν την Αίγυπτο ή την Τουρκία. Η Ελλάδα και ασφαλώς η Ρόδος θα καρ­πω­θούν την περσινή επι­τυ­χία που σημειώ­θηκε στον του­ρι­σμό. Εκτιμώ λοιπόν ότι θα υπάρξει ζήτηση ακόμη και αν απαι­τη­θεί PCR test 72 ωρών για την είσοδο στη χώρα. Ο παρά­γο­ντας της ασφά­λειας θα είναι καθο­ρι­στι­κός για τους ευρω­παί­ους κατά την επιλογή του προ­ο­ρι­σμού των θερινών τους δια­κο­πών. Η Πολω­νική αγορά ήταν η τρίτη στη γενική κατά­ταξη των περ­σι­νών του­ρι­στι­κών αφίξεων. Επε­κτά­θηκε σε μία δύσκολη σεζόν και περι­μέ­νουμε ότι και φέτος θα έχουμε τη στήριξη της συγκε­κρι­μέ­νης αγοράς… Γενικώς δια­φαί­νε­ται ότι θα εδραιω­θεί στις πέντε βασικές αγορές για τη Ρόδο. Δεν απο­κλείω μάλιστα να απο­κτή­σει τη δυνα­μική της γερ­μα­νι­κής αγοράς σε λίγα χρόνια, ενώ και η Τσεχία ανε­βαί­νει. Η Ρόδος απο­τε­λεί εξαι­ρε­τικά δημο­φιλή προ­ο­ρι­σμό θερινών δια­κο­πών για τους Τσέχους, πολύ περισ­σό­τερο από την Κρήτη ή τα Επτά­νησα. Δυστυ­χώς έχουν στα­μα­τή­σει οι κρα­τή­σεις από την Ιταλία και από τη Γαλλία, πράγμα που έχει να κάνει με την επι­δη­μιο­λο­γική κατά­σταση των δύο χωρών. Από τη Ρου­μα­νία συνε­χί­ζουν όμως να έρχο­νται κρα­τή­σεις διαρκώς, πράγμα που αν μη τι άλλο φανε­ρώ­νει το ενδια­φέ­ρον που επι­κρα­τεί στη συγκε­κρι­μένη αγορά για τη Ρόδο. Δεν μιλάμε προ­φα­νώς για σωρεία κρα­τή­σεων, αλλά για μία καθη­με­ρινή ροή κρα­τή­σεων…

Ποια είναι η γνώμη σας για το πιλο­τικό πρό­γραμμα φιλο­ξε­νίας Ολλαν­δών του­ρι­στών στη Ρόδο, ή αλλιώς το ασφαλές «μπαλόνι δια­κο­πών» σε πολυ­τε­λές ξενο­δο­χείο;

Το πιλο­τικό αυτό πρό­γραμμα, μετα­φέ­ρει ένα μήνυμα αισιο­δο­ξίας ότι είμαστε εδώ, ότι ξεκι­νάμε… Δεν είναι βέβαια αυτό το του­ρι­στικό μοντέλο που επι­θυ­μούμε και που περι­μέ­νουμε να έχουμε. Είναι όμως ένα project που προ­βάλ­λει τη Ρόδο στις του­ρι­στι­κές αγορές. Η Ρόδος πρω­το­πο­ρεί ανέ­κα­θεν και δεν θα μπο­ρούσε να μη συνε­χί­σει να πρω­το­πο­ρεί κάτω από αυτές τις συν­θή­κες. Γι’ αυτό το πείραμα, όπως χαρα­κτη­ρί­ζε­ται από κάποιες πλευρές, έκαναν αίτηση 30.000 άτομα και σε αυτό το νούμερο θα πρέπει να στα­θούμε για να κατα­λά­βουμε πόσο μεγάλη είναι η προ­σμονή των δια­κο­πών. Ένα τέτοιο πείραμα-ένα τέτοιο πιλο­τικό πρό­γραμμα αν προτιμάτε-δεν μπορεί να γίνει trend, γιατί πολύ απλά δεν θα υπάρχει λόγος να συμβεί κάτι τέτοιο. Όλοι γνω­ρί­ζουμε πώς επί­κει­ται πει­ρα­σμός των κρου­σμά­των είτε με τους εμβο­λια­σμούς είτε με την ανοσία της αγέλης… Είναι ένα project που εξυ­πη­ρε­τεί περισ­σό­τερο λόγους επι­κοι­νω­νια­κούς και έτσι πρέπει να το αντι­με­τω­πί­ζουμε.

Θα μπο­ρούσε τελικά να ξεκι­νή­σει στη Ρόδο η σεζόν πριν τα μέσα Μαΐου με του­ρί­στες από το Ισραήλ όπου έχει εμβο­λια­σθεί μεγάλο ποσοστό του πλη­θυ­σμού;

Θα ήταν εφικτό… Φαντά­ζο­μαι ότι υπάρχει ζήτηση και μιλάμε όντως για μία χώρα όπου μεγάλο ποσοστό του πλη­θυ­σμού έχει εμβο­λια­σθεί. Για την υποδοχή των Ισραη­λι­νών, απα­ραί­τητη προ­ϋ­πό­θεση είναι όμως το άνοιγμα του κλάδου της εστί­α­σης και της αγοράς γενι­κό­τερα… Οι Ισραη­λι­νοί έχουν συγκε­κρι­μέ­νες συνή­θειες. Τους αρέσει να βγαί­νουν, να δια­σκε­δά­ζουν, να πηγαί­νουν σε εστια­τό­ρια, να κάνουν αγορές. Εάν όλες αυτές οι επι­χει­ρή­σεις είναι κλει­στές, δεν θα είναι και τόσο ελκυ­στι­κός ο προ­ο­ρι­σμός…

Τελικά ποια είναι η εκτί­μησή σας για τη σεζόν; Πώς πιστεύ­ετε ότι θα εξε­λι­χθούν τα πράγ­ματα;

Τα δύσκολα είναι πίσω μας. Πέρυσι, χωρίς να υπάρχει καμία εμπει­ρία στη δια­χεί­ριση τέτοιων πρω­τό­γνω­ρων κατα­στά­σεων, στην εφαρ­μογή υγειο­νο­μι­κών πρω­το­κόλ­λων τα κατα­φέ­ραμε πάρα πολύ καλά. Γνω­ρί­ζουμε πλέον πώς να δου­λεύ­ομε με δύσκολα πρω­τό­κολλα και γνω­ρί­ζουν και οι πελάτες μας τι έχουν να περι­μέ­νουν. Ξεκι­νάμε από μία εντελώς δια­φο­ρε­τική βάση. Και δεν θα πρέπει να ξεχνάμε ότι πέρυσι δεν υπήρχαν καν τα εμβόλια στον ορί­ζο­ντα, ενώ φέτος ένα ποσοστό των του­ρι­στών και του ντόπιου πλη­θυ­σμού και των επι­σκε­πτών μας θα έχει εμβο­λια­σθεί. Κοντο­λο­γίς αν πέρυσι ανοί­ξαμε χωρίς εμβόλια, χωρίς εμπει­ρία στην εφαρ­μογή των πρω­το­κόλ­λων, φέτος έχουμε τη δυνα­τό­τητα να τα πάμε ακόμη καλύ­τερα, καθώς βρι­σκό­μα­στε πολύ πιο μακριά από το σημείο… μηδέν απ΄ όπου ξεκι­νή­σαμε το 2020. Τον Αύγου­στο εκτιμώ ότι θα φθά­σουμε σε επίπεδα που θα μας θυμί­ζουν τις προη­γού­με­νες εποχές. Από το 2022 μπο­ρούμε όμως να ελπί­ζουμε στην επι­στροφή στην κανο­νι­κό­τητα.

Ποιοι είναι οι επό­με­νοι στόχοι της Ένωσης Του­ρι­στι­κών Γρα­φείων Δωδε­κα­νή­σου;

Η Ένωση Του­ρι­στι­κών Γρα­φείων έχει μετε­ξε­λι­χθεί σε Ένωση Του­ρι­στι­κών Γρα­φείων Δωδε­κα­νή­σου. Επε­κτεί­ναμε τη δράση μας σε όλα τα νησιά του νομού και συμπε­ρι­λά­βαμε πρό­σφατα και τους ναυ­τι­κούς πρά­κτο­ρες στους κόλπους μας. Σχεδόν 50 Επι­χει­ρή­σεις απαρ­τί­ζουν πλέον την Ένωσή μας. Έχουμε στείλει επι­στο­λές στους υπουρ­γούς εργα­σίας, Ναυ­τι­λίας και Του­ρι­σμού για θέματα που αφορούν άμεσα τον κλάδο μας. Έχουμε κατα­θέ­σει τις προ­τά­σεις μας, όχι μόνο στα υπουρ­γεία αλλά και σε τοπι­κούς φορείς στην Περι­φέ­ρεια, στους δήμους, στις Ενώσεις Ξενο­δό­χων Ρόδου και Κω. Συστρα­τευό­μα­στε γενικώς με όλους τους τοπι­κούς φορείς σε κάθε προ­σπά­θεια για την προ­ώ­θηση και προ­α­γωγή του του­ρι­σμού και θα συνει­σφέ­ρουμε με την εμπει­ρία μας όπου και όπως μπο­ρούμε.

Μιας και ανα­φερ­θή­κατε στις συνέρ­γειες και στις συνερ­γα­σίες, ποια είναι η γνώμη σας για την πρω­το­βου­λία κοινής εκπρο­σώ­πη­σης των τοπικών φορέων, όπου συμ­με­τέ­χει και η Ένωσή σας;

Ανέ­κα­θεν λέγαμε ότι ο προ­ο­ρι­σμός χρειά­ζε­ται μία φωνή, να μη λέει ο καθένας τα δικά του… Αυτή η ανάγκη ανα­δεί­χθηκε περί­τρανα με το ξέσπα­σμα της παν­δη­μίας του κορω­νοϊού. Η πρω­το­βου­λία κοινής εκπρο­σώ­πη­σης ήρθε να καλύψει αυτό το κενό και πλέον έχουμε μία ενιαία φωνή. Όταν κάποιος συνερ­γά­της μας χρειά­ζε­ται κάποια πλη­ρο­φό­ρηση, ξέρει πού να απευ­θυν­θεί. Οποιο­δή­ποτε εγχεί­ρημα προς αυτή αυτή την κατεύ­θυνση είναι πάρα πολύ σημα­ντικό.

Γενι­κό­τερα έχω να σημειώσω ότι η Περι­φέ­ρεια Νοτίου Αιγαίου εφαρ­μό­ζει όλες τις σύγ­χρο­νες πρα­κτι­κές του του­ρι­στι­κού μάρ­κε­τινγκ και χαι­ρό­μα­στε που η Ένωσή μας είχε την ευκαι­ρία να κατα­θέ­σει και τις δικές της προ­τά­σεις. Ακο­λου­θεί­ται από την ΠΝΑι μία στο­χευ­μένη στρα­τη­γική η οποία περι­λαμ­βά­νει μεταξύ άλλων συνερ­γα­σίες με δυνα­τούς παίκτες, τουρ οπε­ρέι­τορς κλπ ή πρω­το­πο­ρια­κές καμπά­νιες στα μέσα κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης. Όλα τα μέσα που θα χρη­σι­μο­ποιούσε μία κορυ­φαία εται­ρεία μάρ­κε­τινγκ τα χρη­σι­μο­ποιεί η Περι­φέ­ρεια και το απο­τέ­λε­σμα όλων των δράσεων είναι εμφανές. Πιστεύω πώς και τα απο­τε­λέ­σματα που θα δούμε από εδώ και έπειτα, θα είναι εξαι­ρε­τικά.