Έφτασε το My SmartVille, η έξυπνη εφαρμογή για τους καταναλωτές ύδρευσης του Δήμου Ηρωικής Νήσου Κάσου. 

Ο Δήμος Ηρωικής Νήσου Κάσου εισάγει για πρώτη φορά ολο­κλη­ρω­μέ­νες ηλε­κτρο­νι­κές υπη­ρε­σίες ύδρευ­σης, προ­σφέ­ρο­ντας δωρεάν στους κατα­να­λω­τές το My SmartVille, τη σύγ­χρονη εφαρ­μογή που επι­τρέ­πει την εύκολη πρό­σβαση σε πλη­ρο­φο­ρίες κατα­νά­λω­σης, ηλε­κτρο­νι­κούς λογα­ρια­σμούς (e-Bill), αυτο­μα­το­ποι­η­μέ­νες υπη­ρε­σίες και νέους τρόπους επι­κοι­νω­νίας με την υπη­ρε­σία ύδρευ­σης του Δήμου. Με την υιο­θέ­τηση του My SmartVille, οι πολίτες απο­κτούν ένα σύγ­χρονο ψηφιακό εργα­λείο που απλο­ποιεί την καθη­με­ρι­νό­τητά τους και βελ­τιώ­νει σημα­ντικά την εξυ­πη­ρέ­τησή τους, χωρίς να απαι­τεί­ται φυσική παρου­σία στις υπη­ρε­σίες του Δήμου.

Η χρήση του My SmartVille αφορά όλους τους κατα­να­λω­τές που δια­θέ­τουν ενεργή παροχή ύδρευ­σης στον Δήμο Ηρωικής Νήσου Κάσου. Η εφαρ­μογή δια­τί­θε­ται δωρεάν για κινητές συσκευές Android και iOS μέσω του Google Play και του App Store, καθώς και μέσω web από την ιστο­σε­λίδα my.smartville.gr. Το My SmartVille συγκε­ντρώ­νει όλες τις ηλε­κτρο­νι­κές υπη­ρε­σίες ύδρευ­σης σε μία εύχρη­στη εφαρ­μογή, με εύκολη εγγραφή και σύνδεση.

Συγκε­κρι­μένα, ο κατα­να­λω­τής μπορεί:

1. Να λαμ­βά­νει τους λογα­ρια­σμούς του ηλε­κτρο­νικά μέσω email και μέσα από την εφαρ­μογή.

2. Να βλέπει το πλήρες ιστο­ρικό των λογα­ρια­σμών του και να τους εξοφλεί ηλε­κτρο­νικά εύκολα και με ασφά­λεια, χωρίς επι­πλέον χρε­ώ­σεις.

3. Να επι­λέ­γει την απο­κλει­στική λήψη ηλε­κτρο­νι­κού λογα­ρια­σμού (e-Bill), συμ­βάλ­λο­ντας στη μείωση της κατα­νά­λω­σης χαρτιού και στην προ­στα­σία του περι­βάλ­λο­ντος.

4. Να παρα­κο­λου­θεί τις κατα­να­λώ­σεις νερού της παροχής του.

5. Να ενη­με­ρώ­νε­ται άμεσα για προ­γραμ­μα­τι­σμέ­νες ή έκτα­κτες δια­κο­πές υδρο­δό­τη­σης στην περιοχή του.

6. Να λαμ­βά­νει ειδο­ποι­ή­σεις για πιθανή διαρροή ή μη εξου­σιο­δο­τη­μένη χρήση νερού, εφόσον δια­θέ­τει ψηφιακό υδρό­με­τρο.

7. Να υπο­βάλ­λει ανα­φο­ρές προ­βλη­μά­των υδρο­δό­τη­σης, επι­συ­νά­πτο­ντας φωτο­γρα­φία και την ακριβή θέση τους στον χάρτη.

8. Να εντο­πί­ζει στον χάρτη τα δια­θέ­σιμα φυσικά σημεία εξό­φλη­σης λογα­ρια­σμών. Μέσω του My SmartVille, ο Δήμος Ηρωικής Νήσου Κάσου παρέχει στον κατα­να­λωτή όχι μόνο ένα και­νο­τόμο εργα­λείο για τον έλεγχο των κατα­να­λώ­σεων και των λογα­ρια­σμών του, αλλά δημιουρ­γεί, ουσια­στικά, ένα σύγ­χρονο κανάλι άμεσης επι­κοι­νω­νίας και τον εμπλέ­κει ενεργά στη βελ­τι­στο­ποί­ηση των παρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών.

Παράλ­ληλα, ενι­σχύει τη δια­φά­νεια, την καλύ­τερη εξυ­πη­ρέ­τηση των πολιτών και τη βιώσιμη δια­χεί­ριση των υδά­τι­νων πόρων. Για περισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρίες σχετικά με το My SmartVille, επι­σκε­φθείτε την ιστο­σε­λίδα του Δήμου www.kasos-heroicisland.gr/ και το my.smartville.gr.