Ψηφιακά «αόρατα» 4 στα 10 τουριστικά καταλύματα στα Δωδεκάνησα

Το υψηλότερο ποσοστό καταλυμάτων χωρίς δική τους ιστοσελίδα μεταξύ των περιοχών που εξετάστηκαν στην Greek Hospitality Digital Census 2026 καταγράφουν τα Δωδεκάνησα. Από τα 753 καταλύματα της περιοχής για τα οποία προέκυψε σαφές αποτέλεσμα, το 42% δεν διαθέτει δικό του website, όταν στο σύνολο της χώρας το αντίστοιχο ποσοστό διαμορφώνεται στο 23,6%.
Η απόσταση από άλλους μεγάλους νησιωτικούς προορισμούς είναι αισθητή. Στις Κυκλάδες το ποσοστό των καταλυμάτων χωρίς δικό τους site είναι 15%, στην Κρήτη 22%, στα Ιόνια Νησιά 25% και στο Βόρειο Αιγαίο 34%. Στη Χαλκιδική καταγράφεται 26%, στην Πελοπόννησο 28% και στις Σποράδες μαζί με την Εύβοια 27%.
Τα Δωδεκάνησα απέχουν έτσι κατά 27 ποσοστιαίες μονάδες από τις Κυκλάδες και κατά 20 μονάδες από την Κρήτη, δύο από τους βασικούς ανταγωνιστικούς νησιωτικούς προορισμούς της χώρας.
Η απογραφή εξέτασε αρχικά 5.565 καταλύματα σε όλη την Ελλάδα. Για 4.690 από αυτά κατέληξε σε ασφαλές αποτέλεσμα σχετικά με την ύπαρξη αυτόνομης ιστοσελίδας.
Από το συγκεκριμένο σύνολο, 1.108 καταλύματα, ποσοστό 23,6%, δεν διέθεταν δικό τους website. Σε άλλες 875 περιπτώσεις δεν κατέστη δυνατή η ασφαλής ταυτοποίηση και για τον λόγο αυτό δεν συμπεριλήφθηκαν στον υπολογισμό των ποσοστών.
Τα πανελλαδικά στοιχεία της απογραφής δείχνουν ότι η απουσία αυτόνομης ιστοσελίδας εμφανίζεται πολύ συχνότερα στις μικρότερες τουριστικές επιχειρήσεις.
Στα ξενοδοχεία, το ποσοστό όσων δεν διαθέτουν δικό τους site περιορίζεται στο 13,1%. Στα μικρά καταλύματα φτάνει το 38,1%, ενώ στα apartments και studios ανεβαίνει στο 40,6%. Στους ξενώνες το αντίστοιχο ποσοστό είναι 36% και στα hostels 36,8%.
Ως αυτόνομη ιστοσελίδα η έρευνα υπολογίζει αποκλειστικά website που λειτουργεί σε domain του ίδιου του καταλύματος. Καταχώρηση σε Booking, Airbnb, social media, τουριστικούς καταλόγους ή ιστοσελίδες εταιρειών διαχείρισης δεν θεωρήθηκε ιδιόκτητο ψηφιακό κανάλι.
Η δεύτερη ενότητα της απογραφής αφορά στα τεχνικά χαρακτηριστικά των sites που εντοπίστηκαν. Σε όλη τη χώρα καταγράφηκαν 3.667 διευθύνσεις ιστοσελίδων και 3.152 από αυτές ανταποκρίθηκαν στον τεχνικό έλεγχο.
Στα Δωδεκάνησα εξετάστηκαν 379 websites. Το 69% των ιστοσελίδων της περιοχής είχε περιεχόμενο σε μία μόνο γλώσσα. Στα Ιόνια Νησιά το αντίστοιχο ποσοστό ήταν 64%, στην Κρήτη 57%, στις Κυκλάδες 56% και στη Χαλκιδική 46%.
Για έναν προορισμό με έντονα διεθνή τουριστική δραστηριότητα, το συγκεκριμένο εύρημα δείχνει περιορισμένη προσαρμογή ενός σημαντικού μέρους των επιχειρήσεων σε διαφορετικές αγορές και γλωσσικά κοινά.
Στους υπόλοιπους τεχνικούς δείκτες, το 83% των ιστοσελίδων των Δωδεκανήσων είχε χρόνο πρώτης απόκρισης του server μεγαλύτερο από ένα δευτερόλεπτο. Το 48% δεν διέθετε φόρμα στην αρχική σελίδα, το 24% είχε λιγότερες από 300 λέξεις περιεχομένου και στο 20% εμφανιζόταν στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας παλαιότερο έτος.
Μόλις το 7% των websites του δείγματος στα Δωδεκάνησα χρησιμοποιούσε δομημένα δεδομένα που επιτρέπουν στις μηχανές αναζήτησης και σε άλλα ψηφιακά συστήματα να αναγνωρίζουν με σαφήνεια ότι πρόκειται για τουριστικό κατάλυμα.
Στην Κρήτη το ποσοστό ήταν 10%, στις Κυκλάδες και στα Ιόνια Νησιά 9% και στη Χαλκιδική 6%.

Τα στοιχεία δεν αφορούν μόνο στην τεχνική εικόνα των ιστοσελίδων. Αποτυπώνουν και τον βαθμό ψηφιακής αυτονομίας των επιχειρήσεων.
Όταν ένα κατάλυμα δεν διαθέτει δικό του website, έχει μικρότερο έλεγχο στον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζει το προϊόν, τις υπηρεσίες και την ταυτότητά του στο διαδίκτυο. Η παρουσία του εξαρτάται περισσότερο από τρίτες πλατφόρμες, καταλόγους και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Η ύπαρξη αυτόνομης ιστοσελίδας μπορεί να λειτουργήσει ως σταθερό κανάλι προβολής, επικοινωνίας και άμεσης επαφής με τον επισκέπτη.
Επιτρέπει στην επιχείρηση να οργανώνει το περιεχόμενό της με τους δικούς της όρους, να ενημερώνει τον πελάτη για τις υπηρεσίες της και, όπου υπάρχει η σχετική υποδομή, να υποστηρίζει απευθείας online συναλλαγές ή αιτήματα κράτησης.
Αντίστοιχα, η λειτουργία μεγάλου μέρους των υφιστάμενων ιστοσελίδων σε μια μόνο γλώσσα περιορίζει την προσβασιμότητα της πληροφορίας για επισκέπτες από διαφορετικές χώρες.
Σε πρακτικό επίπεδο, η εικόνα δείχνει ότι πολλές μικρότερες τουριστικές επιχειρήσεις στα Δωδεκάνησα διαθέτουν περιθώριο να οργανώσουν καλύτερα την ψηφιακή τους παρουσία και να αξιοποιήσουν περισσότερο τα δικά τους κανάλια επικοινωνίας.
Η Greek Hospitality Digital Census 2026 πραγματοποιήθηκε από τον Κύρο Κύρο του MyStaySite. Η βάση των καταλυμάτων αντλήθηκε από το OpenStreetMap.