Eρχονται η Black Friday και η Cyber Monday

Καθώς πλη­σιά­ζει η κορύ­φωση της περιό­δου των προ­σφο­ρών της Black Friday και της Cyber Monday, οι κατα­να­λω­τές δεί­χνουν ενδια­φέ­ρον για αγορές αλλά προ­σπα­θούν να είναι προ­σε­κτι­κοί. Οι εκπτω­τι­κές αυτές ημέρες, δημιουρ­γούν ένα τερά­στιο κύμα δια­φη­μι­στι­κών προ­βο­λών, πολύ νωρί­τερα από τις συγκε­κρι­μέ­νες ημέρες (28 Νοεμ­βρίου για την Black Friday και 1η Δεκεμ­βρίου για την Cyber Monday) με στόχο να κάνουν τον κατα­να­λωτή να αγο­ρά­σει διάφορα προ­ϊ­ό­ντα σε καλύ­τε­ρες τιμές, αλλά τα τελευ­ταία χρόνια, φαί­νε­ται να έχουν χάσει την ουσία.

Όπως ανέφερε ο πρό­ε­δρος του Εμπο­ρι­κού Συλ­λό­γου Ρόδου, κ. Κώστας Σπανός: «Η Black Friday είναι μια εμπο­ρική πρα­κτική η οποία δεν αφορά σε επίσημη εκπτω­τική περίοδο. Απο­τε­λεί μια προ­ω­θη­τική ενέρ­γεια η οποία ξεκί­νησε πριν από λίγα χρόνια στην Ελλάδα, με τα ηλε­κτρικά και ηλε­κτρο­νικά είδη. Αυτή την στιγμή, έχει απλωθεί σε όλο το φάσμα των εμπο­ρι­κών δρα­στη­ριο­τή­των με απο­τέ­λε­σμα να περι­μέ­νουν όλη την ‘Μαύρη Παρασκευή’ –η οποία ωστόσο, επε­κτά­θηκε σε εβδο­μάδα, μετά σε 15νθήμερα κι έφτασε να κρατάει έναν ολό­κληρο… μήνα. Ξεκι­νώ­ντας σχεδόν από τις αρχές Νοεμ­βρίου, βλέ­πουμε διάφορα κατα­στή­ματα να κάνουν προ­σφο­ρές και εκπτώ­σεις, στο πλαίσιο των προ­ω­θη­τι­κών ενερ­γειών –οι οποίες, σύμφωνα με το νόμο, έχουν απε­λευ­θε­ρω­θεί πλήρως για όλη την διάρ­κεια του έτους. Το ό,τι ξεκι­νάει νωρίς, είναι απο­κλει­στική ευθύνη των μεγάλων αλυ­σί­δων και εται­ρειών που ακο­λου­θούν αυτή την τακτική προ­ώ­θη­σης των προ­ϊ­ό­ντων τους, με συνε­χό­με­νες αναρ­τή­σεις στο δια­δί­κτυο για εκπτώ­σεις (είτε σε συγκε­κρι­μένα προ­ϊ­ό­ντα, είτε σε ομάδες προ­ϊ­ό­ντων κ.ο.κ.) ώστε να προ­σελ­κύ­σουν περισ­σό­τε­ρους πελάτες –είτε στα δια­δι­κτυακά είτε στα φυσικά κατα­στή­ματα.

Από εκεί και πέρα, εμείς σαν ΕΣΡ προ­τρέ­πουμε όλους να συμ­με­τέ­χουν σε αυτή την προ­ω­θη­τική ενέρ­γεια. Είναι μια ευκαι­ρία για τον κατα­να­λωτή να κάνει κάποιες (στο­χευ­μέ­νες) αγορές σε καλύ­τε­ρες τιμές, μιας και τα κατα­στή­ματα της Ρόδου, προ­σφέ­ρουν ευκαι­ρίες. Πριν τις αγορές, είναι καλό να γίνεται μια έρευνα αγοράς, γιατί μπορεί ο κάθε κατα­να­λω­τής, να βρει ακόμη καλύ­τε­ρες τιμές. Βέβαια, τώρα πια η Black Friday δεν είναι όμοια με την ημέρα που ξεκί­νησε. Δηλαδή δεν ανα­μέ­νουμε τερά­στιες ‘ουρές’ έξω από τα κατα­στή­ματα καθώς οι προ­σφο­ρές και οι εκπτώ­σεις έχουν ξεκι­νή­σει ήδη».

Την ίδια ώρα, η εποχή του κορω­νοϊού βοήθησε στην αλλαγή λει­τουρ­γίας του εμπο­ρίου, το οποίο ψηφιο­ποι­ή­θηκε μέσα σε περίπου ενάμιση χρόνο. Ο κόσμος έμαθε να ψωνίζει από το κινητό του τηλέ­φωνο, εκτο­ξεύ­ο­ντας τις ηλε­κτρο­νι­κές αγορές σε πωλή­σεις. Αυτή την στιγμή το 30% του συνο­λι­κού λια­νε­μπο­ρίου γίνεται μέσα από ηλε­κτρο­νικά κατα­στή­ματα, με σημειω­θέ­ντα τζίρο άνω των 7δις ευρώ, πανελ­λα­δικά.

«Ως επί το πλεί­στον (και στην Ρόδο) παρου­σιά­ζε­ται το γεγονός πως οι εται­ρείες απο­φεύ­γουν να στο­κά­ρουν προ­ϊ­ό­ντα ενώ την ίδια ώρα, πάνω από 3.000 δέματα καθη­με­ρινά έρχο­νται στο νησί, μέσα από εται­ρείες κούριερ. Γι αυτό το τελευ­ταίο διά­στημα, παρα­τη­ρούμε μεγάλες θυρίδες εται­ρειών κούριερ να βρί­σκο­νται σε διάφορα σημεία της πόλης. Είναι ωστόσο, μια φυσική εξέλιξη: όταν ο κατα­να­λω­τής έχει το κατά­στημα στο χέρι του, μέσα από το κινητό του τηλέ­φωνο, είναι πολύ πιο εύκολο να κάνει τις αγορές του απ όπου κι αν βρί­σκε­ται ή να κάνει μεγα­λύ­τερη έρευνα για να βρει αυτό που τον ενδια­φέ­ρει. Δεν χρειά­ζε­ται να πάει κάπου για να ψωνίσει οπότε είναι πιο εύκολο» -λέει ο κ. Σπανός.

Ωστόσο, οι εκα­το­ντά­δες πλατ­φόρ­μες πωλή­σεων δεν απο­τε­λούν πάντα εγγύηση για προ­ϊ­ό­ντα ποιό­τη­τας ούτε έχουν όλες, τις προ­δια­γρα­φές ασφά­λειας. Ειδικά η δυνα­μική είσοδος από την ασια­τική αγορά που πολύ φτηνά προ­ϊ­ό­ντα, δημιουρ­γεί τερά­στιο και αθέμιτο αντα­γω­νι­σμό στην ευρω­παϊκή αγορά λόγω της έλλει­ψης δασμών. Οι χώρες της Ευρω­παϊ­κής Ένωσης, βρί­σκο­νται μπροστά σε μια από τις μεγα­λύ­τε­ρες τελω­νεια­κές αλλαγές των τελευ­ταίων χρόνων, απο­φα­σί­ζο­ντας την επιβολή τελών/δασμών στα προ­ϊ­ό­ντα που κατα­κλύ­ζουν την Ευρώπη από πλατ­φόρ­μες τρίτων χωρών προ­κει­μέ­νου να προ­στα­τέ­ψουν την επι­χει­ρη­μα­τι­κό­τητα.

Σύμφωνα με τα στοι­χεία που είδαν την δημο­σιό­τητα, παρα­τη­ρεί­ται στην ελλη­νική αγορά μια σημα­ντική μετα­βολή με διπλα­σια­σμό των δια­δι­κτυα­κών αγορών έναντι της επι­σκε­ψι­μό­τη­τας στα φυσικά εμπο­ρικά κατα­στή­ματα.

Μόνον το τελευ­ταίο 12μηνο σημειώ­θηκε επέλαση των κινε­ζι­κών πλατ­φορ­μών με ένα «δίδυμο e-shops» να κατακτά πάνω από το 20% του μερι­δίου των δια­δι­κτυα­κών πωλή­σεων απευ­θυ­νό­μενο σε 2,75 εκατ. Έλληνες με τιμές χαμη­λό­τε­ρες της αγοράς έως και -70%. Τα δέματα από Κίνα “C2c – China to customer” έχουν τρι­πλα­σια­στεί σε αριθμό φτά­νο­ντας ημε­ρη­σίως τα 80.000 και σε αξία τα 2,5 εκατ. ευρώ, κατα­κλύ­ζο­ντας την ελλη­νική αγορά και μειώ­νο­ντας τις πωλή­σεις των ελλη­νι­κών μικρών και ΜμΕ εμπο­ρι­κών κατα­στη­μά­των κατά του­λά­χι­στον -15%.

Όπως ανα­φέ­ρουν οι έμποροι, είναι γεγονός πως τα δεδο­μένα έχουν αλλάξει και από τη βόλτα στις βιτρί­νες, έχουμε περάσει στην εποχή της περι­ή­γη­σης στις οθόνες των κινητών μας τηλε­φώ­νων. Ως εκ τούτου, είναι θεμιτό οι μικρές και μεγα­λύ­τε­ρες ελλη­νι­κές εμπο­ρι­κές επι­χει­ρή­σεις να προ­σπα­θούν να πάρουν καλύ­τερη θέση στις εκπτω­τι­κές περιό­δους με μεγάλες προ­σφο­ρές, ώστε να έχουν μεγα­λύ­τερη διάρ­κεια της προ­βο­λής των προ­σφο­ρών τους για να δια­τη­ρή­σουν και να αυξή­σουν τις πωλή­σεις τους. Οι κατα­να­λω­τές δεν έχουν παρά να εκμε­ταλ­λευ­τούν τη συγκε­κρι­μένη περίοδο πριν τις γιορτές ως ευκαι­ρία για τις δια­δι­κτυα­κές και φυσικές αγορές τους, κατά προ­τί­μηση, από ελλη­νικά εμπο­ρικά κατα­στή­ματα και e-shops, παρά από τρίτες χώρες.