ΙΝΣΕΤΕ: Πού κινείται η φήμη της Ελλάδας

Η Ελλάδα τόσο συνο­λικά όσο και η κάθε Περι­φέ­ρεια ξεχω­ρι­στά δια­τή­ρη­σαν την αντα­γω­νι­στι­κό­τητα τους, ως προς την εμπει­ρία επί­σκε­ψης, το 3o τρίμηνο του 2024.

Κατέ­γρα­ψαν βαθ­μο­λο­γία υψη­λό­τερη από τον ευρω­παϊκό μέσο όρο, σύμφωνα με τα δεδο­μένα μελέτης του ΙΝΣΕΤΕ, σε σχέση με αντα­γων­σι­τι­κούς προ­ο­ρι­σμούς (Ιταλία, Ισπανία, Πορ­το­γα­λία, Κροατία).

Η επίδοση αυτή ανα­δει­κνύει την ικα­νό­τητα της χώρας να αντα­πο­κρί­νε­ται ικα­νο­ποι­η­τικά στις προσ­δο­κίες των επι­σκε­πτών, ακόμη και κατά την αιχμή της του­ρι­στι­κής περιό­δου.

Την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία είχαν η Δυτική Μακε­δο­νία, η Θεσ­σα­λία και η Δυτική Ελλάδα επι­βε­βαιώ­νο­ντας τις δυνα­τό­τη­τες που υπάρ­χουν για επέ­κταση της του­ρι­στι­κής δρα­στη­ριό­τη­τας σε περισ­σό­τε­ρες περιο­χές της χώρας.

Η Αθήνα δια­τη­ρεί μια σταθερή ελκυ­στι­κό­τητα ως προ­ο­ρι­σμός καθόλη τη διάρ­κεια του χρόνου.

Πολι­τι­σμός και γαστρο­νο­μία είναι οι κύριες δια­στά­σεις της φήμης της χώρας αλλά και της απτής εμπει­ρίας στους προ­ο­ρι­σμούς.

Το ανθρώ­πινο δυνα­μικό δια­χρο­νικά λαμ­βά­νει τα πιο θετικά σχόλια στις αξιο­λο­γή­σεις απο­τε­λώ­ντας έναν από τους κρι­σι­μό­τε­ρους παρά­γο­ντες της ελλη­νι­κής του­ρι­στι­κής εμπει­ρίας.

Οι κλι­μα­τι­κές και περι­βαλ­λο­ντι­κές προ­κλή­σεις απο­τε­λούν τα σημα­ντι­κό­τερα θέματα συζή­τη­σης που επη­ρε­ά­ζουν αρνη­τικά τη φήμη της χώρας συνο­λικά.

Για το 3o τρίμηνο του 2024 (Q3) και με βάση την ανάλυση στοι­χείων από το δια­δί­κτυο και τα social media, τα κύρια σημεία έχουν ως εξής:

Η εξέλιξη της δια­δι­κτυα­κής φήμης της χώρας με βάση τον δείκτη NSI (Net Sentiment Index)

Εξε­τά­ζο­ντας το τρίτο τρίμηνο συνο­λικά και με βάση τον δείκτη NSI, η Ελλάδα (27) κατα­τάσ­σε­ται στην τέταρτη θέση μετά την Πορ­το­γα­λία (56), την Ιταλία (49) και στην Κροατία (48). Στην πέμπτη και τελευ­ταία θέση κατα­τάσ­σε­ται η Ισπανία.

O δείκτης NSI ξεκί­νησε χαμηλά τον Ιούλιο (10), αλλά βελ­τιώ­θηκε τον Αύγου­στο (20) και ανέ­καμψε σημα­ντικά τον Σεπτέμ­βριο (51).

Παρό­μοια τάση ακο­λού­θησε και ο δείκτης NSI για την Αθήνα.

Το περιε­χό­μενο των δια­δι­κτυα­κών συζη­τή­σεων

Η δια­δι­κτυακή φήμη της Ελλάδας συνε­χί­ζει να συγκε­ντρώ­νει τον μεγα­λύ­τερο όγκο θετικών συζη­τή­σεων σε θέματα πολι­τι­σμού και γαστρο­νο­μίας.

Η καλο­και­ρινή περί­ο­δος στην Ελλάδα περιείχε πολλές θετικές ανα­φο­ρές με έμφαση στη βιω­σι­μό­τητα, όπως τα εγκαί­νια του πρώτου πρά­σι­νου ουρα­νο­ξύ­στη της χώρας, του Πύργου του Πειραιά, και μια πρω­το­βου­λία περι­βαλ­λο­ντι­κής ευαι­σθη­το­ποί­η­σης στο χωριό Αποίκια, της Άνδρου. Επι­πρό­σθετα, θετικά σχόλια συγκέ­ντρω­σαν τα ανέγ­γι­χτα τοπία σε προ­ο­ρι­σμούς όπως η Σάμος και η Τήλος, πολι­τι­στι­κές εμπει­ρίες όπως μια έκθεση στην Πάρο, αλλά και η εμπει­ρία δια­μο­νής σε πολυ­τελή κατα­λύ­ματα.

Οι κλι­μα­τι­κές και περι­βαλ­λο­ντι­κές προ­κλή­σεις, όπως το περι­στα­τικό με τα νεκρά ψάρια στον Βόλο, οι πυρ­κα­γιές στην Αθήνα και η γενι­κό­τερη σοβαρή ξηρασία που πλήττει τη Νότια Ευρώπη απο­τέ­λε­σαν πηγή αρνη­τι­κών σχολίων.

Παρόλο που το θέμα της Φιλο­ξε­νίας δημιούρ­γησε συγκρι­τικά λιγό­τε­ρες συζη­τή­σεις, κατέ­λαβε την τρίτη θέση στους παρά­γο­ντες που δημιουρ­γούν θετική φήμη.

Με βάση τις αξιο­λο­γή­σεις σε του­ρι­στικά sites (online travel agents, travel review sites κλπ.), τα κύρια σημεία έχουν ως εξής:

Η αξιο­λό­γηση της εμπει­ρίας

Το επίπεδο ικα­νο­ποί­η­σης για την Ελλάδα παρέ­μεινε πολύ υψηλό (9,1) και υψη­λό­τερο από την βαθ­μο­λο­γία της Ευρώπης συνο­λικά (8,8).

Η επίδοση αυτή είναι παρό­μοια στην συντρι­πτική πλειο­νό­τητα των περι­φε­ρειών με όλες σχεδόν τις περιο­χές να συγκε­ντρώ­νουν του­λά­χι­στον 9 ανα­δει­κνύ­ο­ντας την ικα­νό­τητα της Ελλάδας να αντα­πο­κρί­νε­ται στις προσ­δο­κίες των επι­σκε­πτών, ακόμη και κατά την αιχμή της του­ρι­στι­κής περιό­δου.

Ο όγκος των αξιο­λο­γή­σεων για την Ελλάδα παρου­σί­ασε σταθερή αύξηση μέχρι τον Αύγου­στο, ενώ υπήρξε μια μικρή πτώση τον Σεπτέμ­βριο, καθώς το τρίτο τρίμηνο όδευε στο τέλος του.

Εξαί­ρεση απο­τέ­λεσε η Αθήνα που δια­τή­ρησε σταθερό όγκο αξιο­λο­γή­σεων από τον Απρίλιο και σημεί­ωσε μια ελαφρά άνοδο τον Σεπτέμ­βριο, γεγονός που υπο­δη­λώ­νει τη συνεχή ελκυ­στι­κό­τητα της Αθήνας για τους επι­σκέ­πτες ανε­ξαρ­τή­τως μήνα.

Τα επι­μέ­ρους συστα­τικά της εμπει­ρίας

Σε εθνικό επίπεδο οι αξιο­λο­γή­σεις για τα επι­μέ­ρους συστα­τικά του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος (πολι­τι­σμός, γαστρο­νο­μία, εμπει­ρία στη θάλασσα), έχουν υψηλή βαθ­μο­λο­γία, ενώ ο πολι­τι­σμός (9,3) και η γαστρο­νο­μία (9) ξεπέ­ρα­σαν την εμπει­ρία στη θάλασσα (8,8).

Από την ανάλυση προ­κύ­πτει ότι οι ταξι­διώ­τες στην Ελλάδα εκτι­μούν πολύ το ανθρώ­πινο δυνα­μικό, δίνο­ντας εξαι­ρε­τική βαθ­μο­λο­γία, περί το 9,4 στο σύνολο της χώρας, ενώ σε 10 από τις 14 χωρικές ενό­τη­τες έλαβε την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία από τους παρά­γο­ντες που εξε­τά­ζο­νται.

Γενικά, κατα­γρά­φε­ται ικα­νο­ποί­ηση ως προς την αξία των εμπει­ριών σε σχέση με το κόστος (Value For Money) απο­δί­δο­ντας βαθ­μο­λο­γία στη χώρα 8,9, ένα πολύ θετικό επί­τευγμα ειδικά κατά τη διάρ­κεια της περιό­δου αιχμής.

Ως προς τη βιω­σι­μό­τητα (8,2) και την υγιεινή (8,1), κατα­γρά­φο­νται σχετικα ικα­νο­ποι­η­τι­κές αξιο­λο­γή­σεις, αν και η βαθ­μο­λο­γία στον παρά­γο­ντα υγιεινή είναι χαμη­λό­τερη από 8 στην Στερεά Ελλάδα (5,8), την Κρήτη (7,5) και τα Ιόνια Νησιά (7,6) και οριακά (7,9) στο Β. Αιγαίο και την Πελο­πόν­νησο.

Ανα­φο­ρικά με τη βιω­σι­μό­τητα η βαθ­μο­λο­γία είναι χαμη­λό­τερη από 8 στην Κρήτη (7,8), τις Κυκλά­δες (7,2), και την Πελο­πόν­νησο (6,9).

Η του­ρι­στική εμπει­ρία ανά περι­φέ­ρεια

Η Κεντρική Ελλάδα, η Πελο­πόν­νη­σος και η Θεσ­σα­λία πέτυχαν την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία για τον πολι­τι­σμό, ενώ ακο­λού­θη­σαν με μικρή διαφορά η Κεντρική Μακε­δο­νία, οι Κυκλά­δες και η Δυτική Ελλάδα.

Η Δυτική Μακε­δο­νία έλαβε την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία στην κατη­γο­ρία γαστρο­νο­μία με την Κρήτη, τα Ιόνια Νησιά, την Πελο­πόν­νησο και τη Δυτική Ελλάδα να κατα­λαμ­βά­νουν τη δεύτερη θέση.

Η Ήπειρος, όπως και το δεύτερο τρίμηνο, έλαβε την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία για την εμπει­ρία στην θάλασσα, ακο­λου­θού­μενη από τις Κυκλά­δες και την Πελο­πόν­νησο.

Όσον αφορά το ανθρώ­πινο δυνα­μικό, η Αττική, τα Ιόνια Νησιά και η Πελο­πόν­νη­σος είχαν την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία.

Η Δυτική Μακε­δο­νία και η Δυτική Ελλάδα προη­γού­νται στις αξιο­λο­γή­σεις ως προς τη σχέση ποιότητας-τιμής.

Οι βιώ­σι­μες δράσεις επαι­νέ­θη­καν περισ­σό­τερο στην Κεντρική Μακε­δο­νία.

Κεντρική Μακε­δο­νία, Κυκλά­δες και Ανα­το­λική Μακε­δο­νία και Θράκη έλαβαν την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία για την υγιεινή.

Αξιο­λό­γηση της εμπει­ρίας ανά αγορά

Οι επι­σκέ­πτες από τις Ηνω­μέ­νες Πολι­τείες και το Ηνωμένο Βασί­λειο έδωσαν τις υψη­λό­τε­ρες συνο­λι­κές βαθ­μο­λο­γίες, 9,3 και 9 αντί­στοιχα, ακο­λου­θού­με­νοι από εκεί­νους από τη Γερ­μα­νία με 8,8, τη Γαλλία με 8,7 και την Ιταλία με 8,5.

Οι τρεις σημα­ντι­κό­τε­ρες long haul αγορές έδωσαν πολύ υψηλή βαθ­μο­λο­γία -Αυστραλία με 9,4, Ηνω­μέ­νες Πολι­τείες Αμε­ρι­κής και Καναδάς με 9,3.

Πηγή: tourismtoday.gr