” Προσοχή στις κλήσεις με δέλεαρ δώρα”

Η Διεύ­θυνση Δίωξης Ηλε­κτρο­νι­κού Εγκλή­μα­τος εφιστά την προσοχή των πολιτών ανα­φο­ρικά με κλήσεις προς αριθ­μούς υψηλής χρέωσης, τις οποίες καλού­νται να πραγ­μα­το­ποι­ή­σουν προ­κει­μέ­νου να διεκ­δι­κή­σουν βραβεία και δώρα δια­γω­νι­σμών.

Ειδι­κό­τερα, τις τελευ­ταίες ημέρες κατα­γρά­φη­καν αρκετές καταγ­γε­λίες πολιτών, οι οποίοι δέχθη­καν τηλε­φω­νι­κές κλήσεις, με από­κρυψη των στοι­χείων του καλού­ντος, κατά τις οποίες τους ανα­κοι­νώ­θηκε ότι έχουν κερ­δί­σει πολυ­ή­με­ρες δωρεάν δια­κο­πές, αλλά προ­κει­μέ­νου να διεκ­δι­κή­σουν το δώρο τους, θα πρέπει να επι­κοι­νω­νή­σουν τηλε­φω­νικά με τη διορ­γα­νώ­τρια του δια­γω­νι­σμού εται­ρεία μέσω αριθμών υψηλής χρέωσης (αριθμοί 901ΧΧΧΧΧΧΧ).

Τα περι­στα­τικά αυτά ήδη διε­ρευ­νώ­νται από τη Διεύ­θυνση Δίωξης Ηλε­κτρο­νι­κού Εγκλή­μα­τος, ωστόσο, προ­κει­μέ­νου να απο­φευ­χθούν φαι­νό­μενα εξα­πά­τη­σης πολιτών και απώλεια χρη­μά­των μέσω των λογα­ρια­σμών τηλε­φώ­νου, επι­ση­μαί­νο­νται τα ακό­λουθα:

Οι τηλε­φω­νι­κές κλήσεις προς αριθ­μούς υψηλής χρέωσης και η χρήση Υπη­ρε­σιών Πολυ­με­σι­κής Πλη­ρο­φό­ρη­σης (Υ.Π.Π.) (http://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/FAQS/Faq_YPP.html) συνε­πά­γο­νται ιδιαί­τερα αυξη­μένο κόστος κλήσεων και μηνυ­μά­των SMS (χρέωση είτε ανά κλήση, είτε ανά λεπτό, είτε ανά εισερ­χό­μενο / εξερ­χό­μενο μήνυμα). Η συμ­με­τοχή σε δια­γω­νι­σμούς εται­ρειών με δώρα προ­ϋ­πο­θέ­τει την αποδοχή των «όρων συμ­με­το­χής», οι οποίοι πρέπει να έχουν κατα­τε­θεί σε συμ­βο­λαιο­γράφο.

Σε περί­πτωση που δέχεστε ενο­χλή­σεις από Παρό­χους Υ.Π.Π. για λόγους προ­ώ­θη­σης Υ.Π.Π., ή έχετε εγγρα­φεί σε Υ.Π.Π. χωρίς τη συγκα­τά­θεσή σας, μπο­ρείτε να απευ­θυν­θείτε στην Αρχή Προ­στα­σίας Δεδο­μέ­νων Προ­σω­πι­κού Χαρα­κτήρα (www.dpa.gr).

Αν θεω­ρείτε ότι μέσω κάποιας Υ.Π.Π. απει­λή­θηκε ή δια­κυ­βεύ­θηκε το απόρ­ρητο των επι­κοι­νω­νιών σας, μπο­ρείτε να απευ­θυν­θείτε στην Αρχή Δια­σφά­λι­σης του Απορ­ρή­του των Επι­κοι­νω­νιών (www.adae.gr).

Επίσης, μπο­ρείτε να απευ­θυν­θείτε στην Εθνική Επι­τροπή Τηλε­πι­κοι­νω­νιών και Ταχυ­δρο­μείων (www.eett.gr) για την εξέταση καταγ­γε­λιών που αφορούν την εξα­σφά­λιση της ορθής ενη­μέ­ρω­σης των κατα­να­λω­τών για τις Υ.Π.Π. και τον έλεγχο της χρέωσης των κατα­να­λω­τών, όταν δεν λαμ­βά­νουν υπη­ρε­σία, εφόσον έχετε ήδη απευ­θυν­θεί στους Παρό­χους Υ.Π.Π., αλλά δεν έχει βρεθεί λύση στη μεταξύ σας δια­φω­νία.

Τέλος, στο βαθμό που η πράξη αυτή αφορά παρα­βί­αση των δικαιω­μά­των σας ως πολίτη, με χρήση ηλε­κτρο­νι­κών μέσων, μπο­ρείτε να απευ­θυν­θείτε στη Διεύ­θυνση Δίωξης Ηλε­κτρο­νι­κού Εγκλή­μα­τος, με τους ακό­λου­θους τρόπους:

Τηλέ­φωνο: 11188

Fax: 210-6476462

E-mail: [email protected]

Facebook: www.facebook.com/cyberkid.gov.gr

Twitter: @cyberalertGR

Ιστό­το­πος: www.cyberkid.gr

Και μέσω της εφαρ­μο­γής CYBERKID για φορητές συσκευές.