Με αξιολόγηση από τους ίδιους τους ασθενείς για τα δημόσια νοσοκομεία θα επιχειρήσει το υπουργείο Υγείας να προχωρήσει σε βελτιώσεις το επόμενο διάστημα στη λειτουργία του Εθνικού Συστήματος Υγείας.
Το σύστημα της αξιολόγησης από τους ίδιους τους νοσηλευθέντες αναμένεται να ξεκινήσει εντός της ερχόμενης εβδομάδας, σύμφωνα με τον υπουργό υγείας Άδωνι Γεωργιάδη και οι πάσχοντες όταν θα παίρνουν εξιτήριο θα καλούνται να βαθμολογήσουν τα δημόσια νοσηλευτικά ιδρύματα με βάση την εμπειρία που είχαν.
Ειδικότερα έχει δημιουργηθεί μια ειδική πλατφόρμα η οποία περιλαμβάνει πάνω από 30 ερωτήσεις για τη λειτουργία των δημοσίων νοσοκομείων και οι ασθενείς θα καλούνται μέσω ενός sms που θα λαμβάνουν στο κινητό τους, να δώσουν τις δικές τους γραπτές απαντήσεις στα ζητήματα που θα τίθενται.Θα έχουν μάλιστα τη δυνατότητα να απαντήσουν σε ένα διάστημα 72 ωρών από την ώρα που θα λαμβάνουν το sms το οποίο θα οδηγεί σε ένα link μέσω του οποίου θα γίνονται αποδέκτες του ερωτηματολογίου.Όσοι είχαν νοσηλευθεί και λαμβάνουν εξιτήριο θα μπορούν να δίνουν τις δικές τους απαντήσεις ή να διατυπώνουν τις δικές τους διαμαρτυρίες για τον τρόπο που έλαβαν υπηρεσίες υγείας στο ΕΣΥ. Το ερωτηματολόγιο θα περιλαμβάνει συγκεκριμένες ερωτήσεις για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, όπως εάν είναι ικανοποιημένοι από τη φροντίδα, τη νοσηλεία γενικότερα, τη σίτιση αλλά και την αντιμετώπιση μέσα στα δημόσια νοσηλευτικά ιδρύματα.
Από τις απαντήσεις και την επεξεργασία τους θα προκύψουν κρίσιμα συμπεράσματα και η κυβέρνηση έχει δεσμευτεί ότι θα τα αξιοποιήσει προκειμένου να προχωρήσει σε βελτιωτικές κινήσεις. Σε αυτή τη φάση η αξιολόγηση από τους ασθενείς δεν αναμένεται να περιλαμβάνει βαθμολόγηση για το προσωπικό, το οποίο θα αξιολογηθεί σε επόμενη φάση.
Η αξιολόγηση από τον ΟΔΙΠΥ
Ήδη πάντως τα δημόσια νοσοκομεία περνούν αξιολόγηση από τον ΟΔΙΠΥ, τον Οργανισμό για τη διασφάλιση της ποιότητας στην υγεία. Ειδικά κλιμάκια του Οργανισμού επισκέπτονται σχεδόν σε καθημερινή βάση διάφορα νοσοκομεία, ελέγχοντας εάν τηρούνται όλα τα πρωτόκολλα για τη λειτουργία τους ενώ προχωρούν σε συστάσεις για τη βελτίωσή τους.
Ήδη πάντως ο ΟΔΙΠΥ έχει καταγράψει τα πρώτα συμπεράσματά του για τον τρόπο λειτουργίας των περισσότερων νοσοκομείων της χώρας και η σχετική έκθεση θα παραδοθεί στην ηγεσία του υπουργείου Υγείας.
Σε ό,τι αφορά στην αξιολόγηση του ιατρονοσηλευτικού προσωπικού των νοσηλευτικών ιδρυμάτων, αυτή έχει ξεκινήσει έμμεσα μέσα από τα DRGs, τον νέο τρόπο κοστολόγησης των νοσηλειών.Με βάση το σύστημα αυτό, κάθε κλινική λαμβάνει χρηματοδότηση σύμφωνα με την απόδοσή της όπου και εξετάζονται πολλές παράμετροι. Πρόκειται όμως ουσιαστικά για μια έμμεση βαθμολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς όσο πιο αποδοτική είναι μια κλινική τόσο περισσότερα κονδύλια μπορεί να εισπράξει.
Πηγή: ethnos..gr
