Υπερβολικές χρεώσεις τουριστών από τα ΑΤΜ!

Υπερ­βο­λι­κές προ­μή­θειες σε ανα­λή­ψεις με­τρη­τών από ΑΤΜ ανε­ξάρ­τη­του πα­ρό­χου υπη­ρε­σιών του εί­δους στο νησί της Ρόδου με τη χρήση ενός δαι­δα­λώ­δους ηλε­κτρο­νι­κού συ­στή­μα­τος, που δεν γί­νε­ται εύ­κο­λα κα­τα­νοη­τό από τους χρή­στες, κα­τήγ­γει­λε αρ­μο­δί­ως ένα Ρώσος του­ρί­στας, που πα­ρα­θε­ρί­ζει στο Χα­ρά­κι.

Στην ανα­φο­ρά του Ρώσου του­ρί­στα που απε­στά­λη στον Δήμο Ρόδου, στον ΣΕΤΕ, στο γρα­φείο της υπουρ­γού Του­ρι­σμού, στην Τρά­πε­ζα της Ελ­λά­δος και στο του­ρι­στι­κό πρα­κτο­ρείο με το οποίο τα­ξί­δε­ψε στο νησί, υπο­στη­ρί­ζο­νται τα εξής:

Πριν δύο μέρες χρη­σι­μο­ποί­η­σε ένα μη­χά­νη­μα αυ­τό­μα­της ανά­λη­ψης με­τρη­τών στην Καλ­λι­θέα για να ανα­λά­βει 2.000 ευρώ. Η κάρτα του είναι συν­δε­δε­μέ­νη με την τρά­πε­ζα «Raiffeisen Bank» και ο τη­ρού­με­νος εκεί λο­γα­ρια­σμός είναι σε ευρώ.

Με την ανά­λη­ψη των 2.000 ευρώ από το συ­γκε­κρι­μέ­νο ΑΤΜ έλαβε μή­νυ­μα sms από την τρά­πε­ζα του, ότι είχαν ανα­λη­φθεί 2.292 ευρώ!!

Όπως υπο­στη­ρί­ζει τη­λε­φώ­νη­σε στην τρά­πε­ζα του για να κα­ταγ­γεί­λει το γε­γο­νός και του απά­ντη­σαν ότι δεν ήταν η πρώτη κα­ταγ­γε­λία από του­ρί­στες που επι­σκέ­πτο­νται την Ελ­λά­δα και ότι έχουν ξε­κι­νή­σει σχε­τι­κή έρευ­να.

Ισχυ­ρί­ζε­ται ότι η τρά­πε­ζά του είναι από τις πλέον αξιό­πι­στες στην Ρωσία και ότι δεν αμ­φι­σβη­τεί ότι θα τον απο­ζη­μιώ­σει.

Χθες ο Ρώσος του­ρί­στας απο­φά­σι­σε να ερευ­νή­σει το θέμα ο ίδιος και με­τέ­βη στο ίδιο ΑΤΜ.

Με το που ει­σή­γα­γε την κάρτα του και έγινε δεκτή από το μη­χά­νη­μα ενη­με­ρώ­θη­κε, όπως λεεί, ότι δεν θα χρε­ω­θεί για την υπη­ρε­σία που του πα­ρέ­χει.

Ακο­λού­θως του ζη­τή­θη­κε να επι­λέ­ξει το ποσό που θέλει να ανα­λά­βει. Προ­σπά­θη­σε να ανα­λά­βει 10 ευρώ αλλά ενη­με­ρώ­θη­κε ότι το ελά­χι­στο που μπο­ρεί να ανα­λά­βει είναι 20 ευρώ. Επέ­λε­ξε 20 ευρώ και εν συ­νε­χεία του ζη­τή­θη­κε να επι­λέ­ξει, αν θα πραγ­μα­το­ποι­ή­σει την συ­ναλ­λα­γή στο νό­μι­σμα της χώρας του.

Δια­πί­στω­σε ότι την προη­γού­με­νη φορά που είχε κάνει ανά­λη­ψη είχε πα­τή­σει την έν­δει­ξη ότι δέ­χε­ται την με­τα­τρο­πή του νο­μί­σμα­τος, αν και δεν υπήρ­χε λόγος με­τα­τρο­πής συ­ναλ­λάγ­μα­τος γιατί ο λο­γα­ρια­σμός του ήταν σε ευρώ.

Στην δεύ­τε­ρη ανά­λη­ψη που έκανε, όπως πε­ρι­γρά­φει, πά­τη­σε την έν­δει­ξη να μην γίνει με­τα­τρο­πή και τότε το σύ­στη­μα άνοι­ξε ένα άλλο πα­ρά­θυ­ρο με δύο νέες επι­λο­γές «Να επι­τρα­πεί η με­τα­τρο­πή» «Να επι­τρα­πεί χωρίς με­τα­τρο­πή».

Ο Ρώσος επέ­λε­ξε να επι­τρα­πεί η συ­ναλ­λα­γή χωρίς με­τα­τρο­πή και το σύ­στη­μα του έδωσε τα 20 ευρώ αλλά τον χρέ­ω­σε με 3 ευρώ προ­μή­θεια.

Υπο­στη­ρί­ζει ότι ανε­ξαρ­τή­τως του ύψους του ποσού που ανα­λαμ­βά­νει κα­νείς η προ­μή­θεια είναι 15%!

Σε ΑΤΜ συ­στη­μι­κής τρά­πε­ζας, όπως το­νί­ζει, η προ­μή­θεια είναι 1% και την μοι­ρά­ζο­νται οι δύο τρά­πε­ζες αυτή που δίνει τα χρή­μα­τα και αυτή στην οποία τη­ρεί­ται ο λο­γα­ρια­σμός.