Καλύτερη Περιφερειακή Εταιρεία της Ευρώπης για όγδοη συνεχή χρονιά η Aegean

Ακόμη μία επι­τυ­χία για την AEGEAN, η οποία ψηφί­ζε­ται για όγδοη συνε­χό­μενη χρονιά Καλύ­τερη Περι­φε­ρειακή Εται­ρεία της Ευρώπης για το 2018 στα Skytrax World Airline Awards

Για όγδοη συνεχή χρονιά και ένατη φορά τα τελευ­ταία δέκα χρόνια η εται­ρεία παρα­μέ­νει σταθερά Πρώτη στην προ­τί­μηση του παγκό­σμιου επι­βα­τι­κού κοινού για την ποιό­τητα των υπη­ρε­σιών της Κηφισιά, 17 Ιουλίου 2018 – Η AEGEAN συνε­χί­ζει να απο­τε­λεί μια από τις αγα­πη­μέ­νες αερο­πο­ρι­κές εται­ρίες των επι­βα­τών απoσπώντας τον τίτλο της καλύ­τε­ρης περι­φε­ρεια­κής αερο­πο­ρι­κής εται­ρείας της Ευρώπης για το 2018 στα Skytrax World Airline Awards, που απο­τε­λούν παγκό­σμιο σημείο ανα­φο­ράς για την αρι­στεία των αερο­πο­ρι­κών εται­ρειών.

Για όγδοη συνεχή χρονιά, η AEGEAN απο­δει­κνύει μέσα από έναν διεθνή θεσμό ανα­γνω­ρι­σμέ­νης αξίας, ότι μια ελλη­νική εταιρία μπορεί να ξεχω­ρί­σει, ανάμεσα σε 335 αερο­πο­ρι­κές εται­ρίες, για την ποιό­τητα και την απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τητα της και να συνε­χί­ζει να κερ­δί­ζει στην έρευνα που διε­ξή­χθη, υψηλή βαθ­μο­λο­γία από τους επι­βά­τες.

Σχο­λιά­ζο­ντας τη βρά­βευση της AEGEAN, ο κ. Edward Plaisted, CEO της Skytrax, δήλωσε:

«Η Aegean Airlines έχει σημειώ­σει απί­στευτη επι­τυ­χία, καθώς ψηφί­στηκε από τους επι­βά­τες ως η Καλύ­τερη Περι­φε­ρειακή Αερο­πο­ρική Εται­ρεία της Ευρώπης, για όγδοη συνε­χό­μενη χρονιά. Η Aegean εξα­κο­λου­θεί να παρα­μέ­νει υψηλά στις προ­τι­μή­σεις των ταξι­διω­τών, χάρη στην υψηλή ποιό­τητα των υπη­ρε­σιών του προ­σω­πι­κού της, που υπο­στη­ρί­ζε­ται επι­πλέον από ένα ισχυρό προ­σφε­ρό­μενο προϊόν για τον επιβάτη».

Ο κ. Δημή­τρης Γερο­γιάν­νης, Διευ­θύ­νων Σύμ­βου­λος της AEGEAN, δήλωσε: «Νιώ­θουμε μεγάλη τιμή που ψηφι­στή­καμε από τους επι­βά­τες ως η Καλύ­τερη Περι­φε­ρειακή Αερο­πο­ρική Εται­ρεία της Ευρώπης στο πλαίσιο των Skytrax World Airline Awards για το 2018.

Το γεγονός ότι λαμ­βά­νουμε αυτό το υψηλού κύρους βραβείο για όγδοη συνε­χό­μενη φορά, σημειώ­νο­ντας ρεκόρ, απο­τε­λεί ανα­γνώ­ριση του πάθους για προ­σφορά ποιο­τι­κών υπη­ρε­σιών των 3.100 υπαλ­λή­λων μας και επι­βε­βαί­ωση της συνε­χι­ζό­με­νης προ­σπά­θειάς μας να θέσουμε τους επι­βά­τες μας στο επί­κε­ντρο όλων όσων κάνουμε».

Στα τελικά απο­τε­λέ­σματα της μεγα­λύ­τε­ρης έρευνας που πραγ­μα­το­ποι­ή­θηκε την περίοδο Αυγού­στου 2017 – Μαΐου 2018 (στα αγγλικά, στα ισπα­νικά και στα κινέ­ζικα) κατα­με­τρή­θη­καν 20,36 εκα­τομ­μύ­ρια συμ­με­το­χές, ενώ συμ­με­τεί­χαν επι­βά­τες από περισ­σό­τε­ρες από 100 εθνι­κό­τη­τες. Η έρευνα κάλυψε 335 αερο­με­τα­φο­ρείς.

Η βασική οδηγία προς τους ταξι­διώ­τες είναι να κάνουν τη δική τους, προ­σω­πική επιλογή ως προς ποια αερο­πο­ρική εται­ρεία θεωρούν καλύ­τερη, γι’ αυτό και τα Skytrax World Airline Awards είναι γνωστά ως τα «Βραβεία Επι­λο­γής Επι­βα­τών».

Σχετικά με τα βραβεία World Airline Awards:

Τα World Airline Awards είναι τα πιο πολυ­πό­θητα βραβεία ποιό­τη­τας του κλάδου των αερο­με­τα­φο­ρών. Συχνά ανα­φέ­ρο­νται ως τα «Όσκαρ του κλάδου των αερο­με­τα­φο­ρών» και απο­τε­λούν παγκό­σμιο σημείο ανα­φο­ράς για την αρι­στεία των αερο­πο­ρι­κών εται­ρειών.

Τα World Airline Awards, που φέτος γιόρ­τα­σαν τη 18η επέτειό τους, είναι ανε­ξάρ­τητα και αμε­ρό­λη­πτα. Ξεκί­νη­σαν το 1999, με στόχο να παρέ­χουν μία πραγ­μα­τικά παγκό­σμια μελέτη ικα­νο­ποί­η­σης πελατών. Ταξι­διώ­τες από ολό­κληρο τον κόσμο ψηφί­ζουν στη μεγα­λύ­τερη έρευνα ικα­νο­ποί­η­σης πελατών για να απο­φα­σί­σουν τους νικητές των βρα­βείων.

Η online έρευνα διε­ξή­χθη από τον Αύγου­στο του 2017 έως το Μάιο του 2018, μαζί με τις προ­σκλή­σεις που δια­βι­βά­στη­καν στους ερω­τη­θέ­ντες του προη­γού­με­νου έτους (συνο­λικά 24,45 εκα­τομ­μύ­ρια πελάτες).

Οι φόρμες της έρευνας των πελατών προ­σφέρ­θη­καν στα αγγλικά, στα γαλλικά, στα ισπα­νικά, στα ρωσικά, στα ιαπω­νικά και στα κινέ­ζικα. Η μεγα­λύ­τερη αύξηση εθνι­κό­τη­τας στην έρευνα του 2018 ήταν οι Κινέζοι πελάτες, με επι­πλέον 3,5 εκα­τομ­μύ­ρια συμ­με­το­χές.

Πηγή: Καθη­με­ρινή