Ραγδαία αύξηση των ταξιδιωτικών εφαρμογών στα κινητά

Ποτέ μέχρι σήμερα δεν ήταν εξίσου ισχυρή η ώθηση προς τους ταξι­διώ­τες να κλεί­νουν εκδρο­μές, περι­η­γή­σεις και δρα­στη­ριό­τη­τες με τη βοήθεια κάποιων εφαρ­μο­γών στο κινητό τηλέ­φωνο, αλλά και ιστο­σε­λί­δων στο Δια­δί­κτυο. Ακόμη και σήμερα, όμως, οι περισ­σό­τε­ρες ταξι­διω­τι­κές εμπει­ρίες, εν αντι­θέ­σει με τα ξενο­δο­χεία και τις πτήσεις, κλεί­νο­νται επι­τό­που και όχι δια­δι­κτυακά.

Αυτή είναι η επόμενη μεγάλη ευκαι­ρία για τις δια­δι­κτυα­κές του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις. Οι επι­χει­ρή­σεις, μικρές και μεγάλες, προ­σπα­θούν να συγκε­ντρώ­σουν τα υπάρ­χο­ντα ταξι­διω­τικά πακέτα, δρα­στη­ριό­τη­τες αλλά και αξιο­θέ­ατα, από κρουα­ζιέ­ρες στο Σικάγο μέχρι oργανωμένες εκδρο­μές «Μελωδία της ευτυ­χίας» στις Αλπεις. Ταυ­τό­χρονα, προ­σπα­θούν να δημιουρ­γή­σουν και να εκμε­ταλ­λευ­θούν εμπο­ρικά και πιο προ­σω­πι­κές, τοπικές εμπει­ρίες, όπως είναι ένα μάθημα κοπής κρέατος σε παμπ του Λον­δί­νου ή μια περιο­δεία στους βου­δι­στι­κούς ναούς στη Χο Τσι Μινχ Σιτι.

Οι αλμα­τώ­δεις εξε­λί­ξεις της τεχνο­λο­γίας όσον αφορά την αγορά εισι­τη­ρίων, δρα­στη­ριο­τή­των και ημε­ρή­σιων εκδρο­μών, δεν πυρο­δο­τούν μόνο τον «φθόνο του ταξι­διού» στα μέσα κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης, αλλά επι­τά­χυ­ναν και την ανά­πτυξη του συγκε­κρι­μέ­νου επι­χει­ρη­μα­τι­κού τομέα. Παλαιό­τερα θα μαθαί­ναμε για όλες αυτές τις δυνα­τό­τη­τες που ανοί­γο­νται μπροστά μας κατά τη διάρ­κεια ενός ταξι­διού, είτε ρωτώ­ντας τον θυρωρό του ξενο­δο­χείου είτε απευ­θυ­νό­με­νοι σε κάποιο τοπικό γραφείο του­ρι­σμού. Σήμερα, αντι­θέ­τως, οι του­ρί­στες και ιδιαί­τερα οι νεό­τε­ροι, που είναι άρρηκτα συν­δε­δε­μέ­νοι με την τεχνο­λο­γία, στρέ­φο­νται προς το έξυπνο κινητό τους προ­κει­μέ­νου να κάνουν άμεσα την κράτηση που επι­θυ­μούν. Ενα σημα­ντικό κίνητρο είναι ότι έτσι δεν χρειά­ζε­ται να δυσκο­λευ­θούν με τη συνεν­νό­ηση σε μια ξένη γλώσσα.

Ορι­σμέ­νοι του­ρί­στες, βέβαια, εξα­κο­λου­θούν να προ­τι­μούν την πρόσωπο με πρόσωπο συνεν­νό­ηση με κάποιον του­ρι­στικό πρά­κτορα. Χαρα­κτη­ρι­στικά, η Ζένα Μπάκους, 28 ετών, νοσο­κόμα από την Πεν­σιλ­βά­νια, επι­σκέ­φθηκε τους ιστο­τό­πους TripAdvisor και Klook προ­κει­μέ­νου να λάβει μια πρώτη ιδέα των δρα­στη­ριο­τή­των που προ­σφέ­ρο­νται στο Χόιϊ Αν του κεντρι­κού Βιετνάμ. Ωστόσο, τις εκδρο­μές στα διάφορα αξιο­θέ­ατα της περιο­χής τα διευ­θέ­τησε με έναν τοπικό του­ρι­στικό πρά­κτορα, πιστεύ­ο­ντας ότι με την προ­σω­πική επαφή θα μπο­ρούσε να δια­πραγ­μα­τευ­θεί καλύ­τερη τιμή, δημιουρ­γώ­ντας μια σχέση εμπι­στο­σύ­νης.

Παρα­δό­ξως, η παροχή πλη­ρο­φο­ριών και η δυνα­τό­τητα αγοράς εισι­τη­ρίων, εκδρο­μών, περι­η­γή­σεων κ.ο.κ. ηλε­κτρο­νικά ανα­πτύσ­σε­ται τόσο γρήγορα ώστε ο ο επί­δο­ξος ταξι­διώ­της να απορ­ρο­φεί­ται σε ένα ψηφιακό οικο­σύ­στημα ανα­ρίθ­μη­των επι­λο­γών, το οποίο στην πραγ­μα­τι­κό­τητα μπορεί να τον απο­σπά­σει – αντί να εστιά­σει το ενδια­φέ­ρον του στην εξε­ρεύ­νηση του τόπου όπου βρί­σκε­ται ή να περι­η­γη­θεί και να απο­κτή­σει εμπει­ρία του τόπου εντελώς δωρεάν, χωρίς τη βοήθεια τρίτων.