Πρότυπο κοινωνικής πολιτικής και αλληλεγγύης η Ρόδος τη διετία 2024–2025

• Σειρά δια­κρί­σε­ων και θε­σμι­κών πα­ρεμ­βά­σε­ων προσ­δί­δουν στη Ρόδο ρόλο κοι­νω­νι­κού ση­μεί­ου ανα­φο­ράς σε εθνι­κό επί­πε­δο • Ο Δήμος Ρόδου δια­θέ­τει έναν συ­γκρο­τη­μέ­νο και λει­τουρ­γι­κό μη­χα­νι­σμό κοι­νω­νι­κής προ­στα­σί­ας, ο οποί­ος ανα­πτύσ­σε­ται συ­νε­χώς

Σε μια εποχή που οι κοι­νω­νι­κές ανά­γκες γί­νο­νται όλο και πιο σύν­θε­τες, η Διεύ­θυν­ση Κοι­νω­νι­κής Πο­λι­τι­κής και Υγεί­ας του Δήμου Ρόδου απο­δει­κνύ­ει ότι η πρό­νοια, όταν δεν αντι­με­τω­πί­ζε­ται ως απλή γρα­φειο­κρα­τι­κή υπο­χρέ­ω­ση αλλά ως δη­μό­σια πα­ρέμ­βα­ση με αν­θρώ­πι­νο απο­τύ­πω­μα, με­τα­το­πί­ζει το κέ­ντρο βά­ρους στον άν­θρω­πο και στις πραγ­μα­τι­κές ανά­γκες του.

Ο απο­λο­γι­σμός για τα έτη 2024–2025 από την ανα­πλη­ρώ­τρια διευ­θύ­ντρια Κοι­νω­νι­κής Πο­λι­τι­κής Δήμου Ρόδου κα Χρι­στί­να Κα­ρα­γιάν­νη κατά την πρό­σφα­τη συ­νε­δρί­α­ση απο­λο­γι­σμού, κα­τα­γρά­φει μια υπη­ρε­σία που στή­ρι­ξε χι­λιά­δες συ­μπο­λί­τες μας, εφαρ­μό­ζο­ντας πο­λι­τι­κές που πλέον υιο­θε­τού­νται ως εθνι­κές καλές πρα­κτι­κές. Πίσω από τη διοι­κη­τι­κή κα­τα­γρα­φή και τους προ­ϋ­πο­λο­γι­σμούς βρί­σκε­ται η κα­θη­με­ρι­νή ερ­γα­σία των στε­λε­χών της Διεύ­θυν­σης. Άν­θρω­ποι που αντι­με­τω­πί­ζουν κάθε αί­τη­ση, κάθε επί­σκε­ψη και κάθε πα­ρέμ­βα­ση ως μια ξε­χω­ρι­στή αν­θρώ­πι­νη ιστο­ρία, δια­σφα­λί­ζο­ντας ότι η κοι­νω­νι­κή προ­στα­σία πα­ρέ­χε­ται με επαγ­γελ­μα­τι­σμό, συ­νέ­πεια και εν­συ­ναί­σθη­ση.

Η ποιό­τη­τα του πα­ρα­χθέ­ντος έργου κατά τη διε­τία 2024–2025 απο­τυ­πώ­νε­ται σε σειρά δια­κρί­σε­ων και θε­σμι­κών πα­ρεμ­βά­σε­ων που προσ­δί­δουν στη Ρόδο ρόλο κοι­νω­νι­κού ση­μεί­ου ανα­φο­ράς σε εθνι­κό επί­πε­δο. Τον Μάιο του 2025, ο Δήμος Ρόδου τι­μή­θη­κε με το Βρα­βείο Και­νο­το­μί­ας «Μι­χά­λης Χρη­στά­κης» για τη λει­τουρ­γία του Συ­στή­μα­τος Τη­λε­φρο­ντί­δας «Κλικ Ζωής», το οποίο πα­ρεί­χε ασφά­λεια και άμεση υπο­στή­ρι­ξη σε 100 ηλι­κιω­μέ­νους.

Πα­ράλ­λη­λα, το Ολο­κλη­ρω­μέ­νο Σχέ­διο Δρά­σης για την κα­τα­πο­λέ­μη­ση της παι­δι­κής φτώ­χειας «Νοιά­ζο­μαι & Προ­σφέ­ρω στο ΠΑΙΔΙ», συ­νο­λι­κού προ­ϋ­πο­λο­γι­σμού 904.320 ευρώ, υιο­θε­τή­θη­κε από το Υπουρ­γείο Εθνι­κής Οι­κο­νο­μί­ας και εντά­χθη­κε στο πλαί­σιο της Ευ­ρω­παϊ­κής Εγ­γύ­η­σης για το Παιδί, απο­τε­λώ­ντας πρό­τυ­πο για όλες τις Πε­ρι­φέ­ρειες της χώρας, με συ­νο­λι­κές πι­στώ­σεις που ξε­περ­νούν τα 31,2 εκατ. ευρώ.

Σε διε­θνές επί­πε­δο, η υπο­γρα­φή του πρώ­του Δια­κρα­τι­κού Πρω­το­κόλ­λου Συ­νερ­γα­σί­ας με τον Σύν­δε­σμο για την Πρό­λη­ψη και Αντι­με­τώ­πι­ση της Βίας στην Οι­κο­γέ­νεια (ΣΠΑΒΟ) της Κύ­πρου, τον Σε­πτέμ­βριο του 2025, δια­μόρ­φω­σε ένα στα­θε­ρό πλαί­σιο δια­συ­νο­ρια­κής συ­νερ­γα­σί­ας κατά της έμ­φυ­λης και εν­δο­οι­κο­γε­νεια­κής βίας. Σε το­πι­κό επί­πε­δο, η κα­τάρ­γη­ση του κα­ταυ­λι­σμού των Αγίων Απο­στό­λων τον Φε­βρουά­ριο του 2025 και η υπο­γρα­φή συμ­φω­νη­τι­κού δια­δη­μο­τι­κής συ­νερ­γα­σί­ας με τους Δή­μους Σύμης, Τήλου και Χάλ­κης τον Απρί­λιο του ίδιου έτους, διεύ­ρυ­ναν ου­σια­στι­κά τη γε­ω­γρα­φι­κή εμ­βέ­λεια της κοι­νω­νι­κής πο­λι­τι­κής στη Δω­δε­κά­νη­σο.

Αύ­ξη­ση δρα­στη­ριό­τη­τας

Η σύ­γκρι­ση των στοι­χεί­ων με­τα­ξύ των δύο ετών κα­τα­δει­κνύ­ει αύ­ξη­ση της δρα­στη­ριό­τη­τας σε όλους τους το­μείς κοι­νω­νι­κής πα­ρέμ­βα­σης. Η διεύ­ρυν­ση του κοι­νω­νι­κού δι­κτύ­ου ασφα­λεί­ας απο­τυ­πώ­νε­ται τόσο στον αριθ­μό των ωφε­λού­με­νων όσο και στον όγκο των πα­ρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών.

Στο πρό­γραμ­μα «Βο­ή­θεια στο Σπίτι», οι πα­ρε­χό­με­νες υπη­ρε­σί­ες αυ­ξή­θη­καν κατά 38%, από 37.826 το 2024 σε 52.304 το 2025, ενώ οι ωφε­λού­με­νοι ανήλ­θαν από 320 σε 369 άτομα. Η αύ­ξη­ση αυτή υπο­στη­ρί­χθη­κε από 31.209 με­τα­κι­νή­σεις προ­σω­πι­κού το 2025 και από την προ­μή­θεια επτά νέων οχη­μά­των, που ανα­νέ­ω­σαν για πρώτη φορά από το 2002 τον στόλο της υπη­ρε­σί­ας.

Στο Κέ­ντρο Κοι­νό­τη­τας, οι ωφε­λού­με­νοι αυ­ξή­θη­καν κατά 51%, από 6.067 το 2024 σε 9.203 το 2025. Η αυ­ξη­μέ­νη προ­σέ­λευ­ση απο­τυ­πώ­θη­κε και στον σύν­θε­το δεί­κτη ανα­πη­ρι­κών επι­δο­μά­των και αι­τή­σε­ων στην Εθνι­κή Πύλη Ανα­πη­ρί­ας, ο οποί­ος ανήλ­θε από 650 πε­ρι­πτώ­σεις το 2024 σε 1.109 το 2025. Αντί­στοι­χα, στα επι­δό­μα­τα γέν­νη­σης κα­τα­γρά­φη­κε αύ­ξη­ση 108%, με 131 εκ­δό­σεις το 2025 ένα­ντι 63 το προη­γού­με­νο έτος.

Η απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τη­τα των κοι­νω­νι­κών δομών εδρά­ζε­ται στο αν­θρώ­πι­νο δυ­να­μι­κό τους. Τα στε­λέ­χη της Διεύ­θυν­σης συμ­με­τεί­χαν σε εξει­δι­κευ­μέ­να προ­γράμ­μα­τα κα­τάρ­τι­σης του ΕΚΔΔΑ και του ΕΚΚΑ, με έμ­φα­ση στη λει­τουρ­γία της Ομά­δας Προ­στα­σί­ας Ανη­λί­κων και στις πα­ρεμ­βά­σεις Street Work. Η εκ­παί­δευ­ση αυτή συ­νέ­βα­λε στη δια­χεί­ρι­ση σύν­θε­των υπο­θέ­σε­ων, όπως οι 74 κοι­νω­νι­κές έρευ­νες κα­τό­πιν ει­σαγ­γε­λι­κών πα­ραγ­γε­λιών το 2025.

Τρίτη ηλι­κία: υπη­ρε­σί­ες και υπο­δο­μές

Στον τομέα της τρί­της ηλι­κί­ας, το 2025 κα­τα­γρά­φη­καν 14.476 νο­ση­λευ­τι­κές επι­σκέ­ψεις, 1.058 συ­νερ­γα­σί­ες με ια­τρούς, 12.342 δρά­σεις κοι­νω­νι­κής συ­να­να­στρο­φής, 3.346 συ­νε­δρί­ες ατο­μι­κής στή­ρι­ξης και 1.245 οι­κο­γε­νεια­κής στή­ρι­ξης. Πα­ράλ­λη­λα, πα­ρα­σχέ­θη­καν 2.946 υπη­ρε­σί­ες αγο­ρών ειδών πρώ­της ανά­γκης, 2.603 υπη­ρε­σί­ες κα­θα­ριό­τη­τας οι­κί­ας και 1.187 υπη­ρε­σί­ες ατο­μι­κής υγιει­νής.

Ση­μα­ντι­κή είναι και η κα­τα­γρα­φή 327 συ­νο­δειών ηλι­κιω­μέ­νων σε νο­σο­κο­μεία και δια­γνω­στι­κές εξε­τά­σεις, σύμ­φω­να με την εσω­τε­ρι­κή κα­τα­γρα­φή της υπη­ρε­σί­ας, δια­σφα­λί­ζο­ντας την απρό­σκο­πτη πρό­σβα­ση στην υγεία.

Στα ΚΑΠΗ του Δήμου, τα 800 ενερ­γά μέλη επω­φε­λή­θη­καν από 3.853 νο­ση­λευ­τι­κές πρά­ξεις και 740 φυ­σι­κο­θε­ρα­πεί­ες. Ιδιαί­τε­ρη μνεία αξί­ζει στη λει­τουρ­γία του φυ­σι­κο­θε­ρα­πευ­τη­ρί­ου του ΚΑΠΗ Αγίου Ιω­άν­νη, μετά από δωρεά του Ιδρύ­μα­τος «Παύ­λος Γιαν­να­κό­που­λος», καθώς και στην αξιο­ποί­η­ση του κλη­ρο­δο­τή­μα­τος Β. Γουδή για τη συ­ντή­ρη­ση του κτη­ρί­ου.

Δομές υπο­στή­ρι­ξης γυ­ναι­κών και παι­δι­κή  προ­στα­σία

Το Συμ­βου­λευ­τι­κό Κέ­ντρο Γυ­ναι­κών υπο­στή­ρι­ξε το 2025 συ­νο­λι­κά 95 γυ­ναί­κες, εκ των οποί­ων 72 νέες υπο­δο­χές, πραγ­μα­το­ποιώ­ντας 836 συ­νε­δρί­ες ψυ­χο­λο­γι­κής, κοι­νω­νι­κής και ερ­γα­σια­κής στή­ρι­ξης. Πα­ράλ­λη­λα, υλο­ποι­ή­θη­καν 36 δρά­σεις ενη­μέ­ρω­σης και ευαι­σθη­το­ποί­η­σης σε σχο­λεία και φο­ρείς, με τη συμ­με­το­χή 800 μα­θη­τών και 100 φοι­τη­τών.

Ο Ξε­νώ­νας Φι­λο­ξε­νί­ας πα­ρεί­χε ασφα­λή δια­μο­νή σε 27 άτομα (γυ­ναί­κες και παι­διά) και ενι­σχύ­θη­κε με την πρό­σλη­ψη παι­δα­γω­γού και συμ­βού­λου Υπο­δο­χής για την εκ­παι­δευ­τι­κή και ψυ­χο­κοι­νω­νι­κή στή­ρι­ξη των παι­διών.

Στον τομέα της παι­δι­κής προ­στα­σί­ας, οι εμ­βο­λια­σμοί και οι παι­δια­τρι­κές εξε­τά­σεις παι­διών Ρομά αυ­ξή­θη­καν από 18 το 2024 σε 49 το 2025. Το Πα­ράρ­τη­μα Ρομά πραγ­μα­το­ποί­η­σε 29 επι­σκέ­ψεις σε κα­ταυ­λι­σμούς και υπο­στή­ρι­ξε 18 εγ­γρα­φές παι­διών στην Πρω­το­βάθ­μια Εκ­παί­δευ­ση, συμ­βάλ­λο­ντας ου­σια­στι­κά στη μεί­ω­ση της σχο­λι­κής διαρ­ρο­ής.

Κοι­νω­νι­κή έντα­ξη, αστε­γία και υγεία

Στην αντι­με­τώ­πι­ση της αστε­γί­ας, το πρό­γραμ­μα «Στέ­γα­ση και Ερ­γα­σία» οδή­γη­σε στην έντα­ξη του 65% των ωφε­λού­με­νων στην αγορά ερ­γα­σί­ας, πα­ρέ­χο­ντας 628 ώρες ψυ­χο­κοι­νω­νι­κής συμ­βου­λευ­τι­κής και 152 κατ’ οίκον επι­σκέ­ψεις. Η κοι­νω­νι­κή πρό­νοια ενι­σχύ­θη­κε και μέσω πα­ρο­χών δω­ρε­άν φαρ­μα­κευ­τι­κής πε­ρί­θαλ­ψης σε 90 ανα­σφά­λι­στους και μέσω χο­ρή­γη­σης 70 πε­ρι­πτώ­σε­ων οι­κο­νο­μι­κής αδυ­να­μί­ας για συσ­σί­τιο και 90 πε­ρι­πτώ­σε­ων έκτα­κτης οι­κο­νο­μι­κής ενί­σχυ­σης. Η Διεύ­θυν­ση αντα­πο­κρί­θη­κε άμεσα στις συ­νέ­πειες της κα­κο­και­ρί­ας Bora, πραγ­μα­το­ποιώ­ντας αυ­το­ψί­ες στους πλη­γέ­ντες και απο­κα­θι­στώ­ντας τον εξο­πλι­σμό των κοι­νω­νι­κών δομών.

Ο απο­λο­γι­σμός της διε­τί­ας 2024–2025 επι­βε­βαιώ­νει ότι ο Δήμος Ρόδου δια­θέ­τει έναν συ­γκρο­τη­μέ­νο και λει­τουρ­γι­κό μη­χα­νι­σμό κοι­νω­νι­κής προ­στα­σί­ας, ο οποί­ος ανα­πτύσ­σε­ται συ­νε­χώς.

Η αύ­ξη­ση των δει­κτών απο­τυ­πώ­νει μια κοι­νω­νι­κή πο­λι­τι­κή που δεν πε­ριο­ρί­ζε­ται στη δια­χεί­ρι­ση πόρων και προ­γραμ­μά­των, αλλά ορ­γα­νώ­νε­ται και διευ­ρύ­νε­ται με επί­κε­ντρο τον άν­θρω­πο.

Η εμπει­ρία της διε­τί­ας ανέ­δει­ξε τη ση­μα­σία του συ­ντο­νι­σμού με­τα­ξύ διοί­κη­σης, υπη­ρε­σιών και συ­νερ­γα­ζό­με­νων φο­ρέ­ων, καθώς και τον κα­θο­ρι­στι­κό ρόλο του αν­θρώ­πι­νου δυ­να­μι­κού στη με­τα­τρο­πή των δια­θέ­σι­μων ερ­γα­λεί­ων σε απτά απο­τε­λέ­σμα­τα για την το­πι­κή κοι­νω­νία.

Η βάση που έχει δια­μορ­φω­θεί επι­τρέ­πει τη συ­νέ­χι­ση και την πε­ραι­τέ­ρω ενί­σχυ­ση των κοι­νω­νι­κών πα­ρεμ­βά­σε­ων, με στόχο την έγκαι­ρη αντα­πό­κρι­ση στις με­τα­βαλ­λό­με­νες κοι­νω­νι­κές ανά­γκες και τη δια­σφά­λι­ση της κοι­νω­νι­κής συ­νο­χής σε ολό­κλη­ρη την επι­κρά­τεια του Δήμου.