Ντίνα Σβύνου: «Ο ελληνικός τουρισμός έχει αποδείξει ότι μπορεί να ξεπερνά κρίσεις και δυσκολίες»

Κυρία Σβύνου, βρι­σκό­μα­στε στην κορύ­φωση της του­ρι­στι­κής περιό­δου. Ποια είναι η εικόνα που έχετε σήμερα από την αγορά;

Η περί­ο­δος που δια­νύ­ουμε είναι η πιο έντονη για τον του­ρι­σμό. Ο Ιούλιος ήταν ένας μήνας με ιδιαί­τερα αυξη­μένη κίνηση και μεγάλη πίεση για τις επι­χει­ρή­σεις. Τώρα μπαί­νουμε στον Αύγου­στο, που παρα­δο­σιακά απο­τε­λεί τον μήνα αιχμής, το peak της σεζόν και περι­μέ­νουμε ανάλογη εικόνα.

Από εκεί και πέρα, μετά τον Δεκα­πε­νταύ­γου­στο ξεκινά στα­διακά η αντί­στροφη μέτρηση για την ολο­κλή­ρωση της σεζόν.

Τα τελικά στοι­χεία θα μας επι­τρέ­ψουν να έχουμε μια πλήρη εικόνα, ωστόσο αυτό που μπο­ρούμε να πούμε μέχρι σήμερα είναι ότι πρό­κει­ται για μια απαι­τη­τική χρονιά, με αρκετές δια­κυ­μάν­σεις.

Οι επι­χει­ρή­σεις λει­τουρ­γούν σε ένα περι­βάλ­λον που αλλάζει συνεχώς και χρειά­ζε­ται διαρκής προ­σαρ­μογή.

Φέτος ακού­στηκε πολύ ο όρος “last minute”. Είναι μια πραγ­μα­τι­κό­τητα που βλέπετε και εσείς με τις κρα­τή­σεις της τελευ­ταίας στιγμής και πώς αντα­πο­κρί­νο­νται οι επι­χει­ρη­μα­τίες;

Είναι πράγ­ματι ένα χαρα­κτη­ρι­στικό της φετινής περιό­δου. Οι κρα­τή­σεις τελευ­ταίας στιγμής έχουν αυξηθεί και αυτό δείχνει ότι ο ταξι­διώ­της καθυ­στε­ρεί περισ­σό­τερο να απο­φα­σί­σει.

Οι λόγοι είναι πολλοί. Η διεθνής αβε­βαιό­τητα, η οικο­νο­μική κατά­σταση και η γενι­κό­τερη ψυχο­λο­γία επη­ρε­ά­ζουν τις επι­λο­γές των επι­σκε­πτών. Παράλ­ληλα, οι επι­χει­ρη­μα­τίες προ­σπα­θούν να αντα­πο­κρι­θούν στις συν­θή­κες της αγοράς και προ­χω­ρούν σε προ­σφο­ρές, ώστε να δια­τη­ρή­σουν τη ζήτηση.

Αυτό όμως σημαί­νει ότι η αγορά λει­τουρ­γεί με μεγα­λύ­τερη μετα­βλη­τό­τητα σε σχέση με προη­γού­μενα χρόνια.

Είναι γεγονός πως η χρονιά ξεκί­νησε με την ανά­φλεξη στην Μέση Αντολή. Πόσο επη­ρε­ά­ζουν οι γεω­πο­λι­τι­κές εξε­λί­ξεις τον του­ρι­σμό, τελικά;

Ο του­ρι­σμός είναι ένας κλάδος που επη­ρε­ά­ζε­ται άμεσα από όσα συμ­βαί­νουν διεθνώς. Η κατά­σταση με τις εξε­λί­ξεις στη Μέση Ανατολή δημιούρ­γη­σαν ένα κλίμα αβε­βαιό­τη­τας, το οποίο απο­τυ­πώ­θηκε στην παγκό­σμια οικο­νο­μία αλλά και στη συμπε­ρι­φορά των ταξι­διω­τών.

Δεν γνω­ρί­ζουμε πώς θα εξε­λι­χθεί η κατά­σταση το επόμενο διά­στημα. Αυτό που γνω­ρί­ζουμε είναι ότι η στα­θε­ρό­τητα και το αίσθημα ασφά­λειας απο­τε­λούν βασικές προ­ϋ­πο­θέ­σεις για τον του­ρι­σμό.

Παρά τις δυσκο­λίες, η Ελλάδα παρα­μέ­νει ένας ασφαλής και ελκυ­στι­κός προ­ο­ρι­σμός, όμως δεν πρέπει να θεω­ρούμε τίποτα δεδο­μένο.

Ποιος είναι ο μεγα­λύ­τε­ρος στόχος των επι­χει­ρή­σεων και επαγ­γελ­μα­τιών του του­ρι­σμού αυτή τη στιγμή;

Ο στόχος μας είναι ένας: να προ­σφέ­ρουμε στον επι­σκέ­πτη μια εμπει­ρία που θα τον κάνει να επι­στρέ­ψει. Οι επι­χει­ρη­μα­τίες και οι εργα­ζό­με­νοι στον του­ρι­σμό δίνουν καθη­με­ρινά τον καλύ­τερό τους εαυτό.

Ο επι­σκέ­πτης που επι­λέ­γει τα νησιά μας και τους ελλη­νι­κούς προ­ο­ρι­σμούς μάς τιμά με την επιλογή του. Η δική μας ευθύνη είναι να αντα­πο­κρι­θούμε στις προσ­δο­κίες του.

Η φιλο­ξε­νία είναι το μεγάλο μας πλε­ο­νέ­κτημα και αυτή είναι που δημιουρ­γεί τη σχέση εμπι­στο­σύ­νης με τον ταξι­διώτη.

Ένα από τα ζητή­ματα που απα­σχο­λούν ιδιαί­τερα τα νησιά είναι το κόστος μετα­φο­ράς. Πόσο μεγάλη είναι η επί­δρασή του;

Είναι ένα από τα σημα­ντι­κό­τερα προ­βλή­ματα που αντι­με­τω­πί­ζουμε σήμερα. Το κόστος μετα­κί­νη­σης έχει αυξηθεί σημα­ντικά σε σχέση με τα προη­γού­μενα χρόνια και αυτό επη­ρε­ά­ζει τόσο τους κατοί­κους όσο και τους επι­σκέ­πτες.

Για έναν ταξι­διώτη που θέλει να επι­σκε­φθεί ένα νησί, το κόστος μετά­βα­σης μπορεί να γίνει ιδιαί­τερα υψηλό. Το ίδιο ισχύει και για τις μετα­κι­νή­σεις μεταξύ νησιών.

Αυτό επη­ρε­ά­ζει περισ­σό­τερο τον εσω­τε­ρικό του­ρι­σμό, καθώς πολλές οικο­γέ­νειες πλέον ανα­ζη­τούν οικο­νο­μι­κό­τε­ρες λύσεις και στρέ­φο­νται προς προ­ο­ρι­σμούς της ηπει­ρω­τι­κής Ελλάδας.

Χρειά­ζε­ται να υπάρ­ξουν παρεμ­βά­σεις ώστε τα νησιά να παρα­μεί­νουν προ­σβά­σιμα και αντα­γω­νι­στικά.

Έχουμε νεώτερα για το νέο ειδικό χωρο­τα­ξικό πλαίσιο για τον του­ρι­σμό; Είχατε εκφρά­σει, σαν κλάδος, τις θέσεις σας.

Πράγ­ματι, ο του­ρι­στι­κός κλάδος έχει κατα­θέ­σει τις θέσεις του κατά τη διάρ­κεια της δια­βού­λευ­σης. Όλοι οι φορείς του του­ρι­σμού έχουν κινηθεί στην ίδια κατεύ­θυνση, ανα­δει­κνύ­ο­ντας την ανάγκη για έναν σύγ­χρονο και λει­τουρ­γικό σχε­δια­σμό.

Το χωρο­τα­ξικό είναι ένα αίτημα που υπάρχει εδώ και πολλά χρόνια. Αν είχε υπάρξει νωρί­τερα, ίσως να είχαν απο­φευ­χθεί προ­βλή­ματα και στρε­βλώ­σεις που βλέ­πουμε σήμερα.

Χρεια­ζό­μα­στε μια στρα­τη­γική που θα καθο­ρί­ζει πώς θα ανα­πτύσ­σο­νται οι επεν­δύ­σεις, ανάλογα με τις δυνα­τό­τη­τες και τις ανάγκες κάθε περιο­χής.

Η ανά­πτυξη δεν μπορεί να είναι ανε­ξέ­λεγ­κτη. Πρέπει να γίνεται με κανόνες, ώστε να προ­στα­τεύ­ο­νται οι προ­ο­ρι­σμοί και ταυ­τό­χρονα να δημιουρ­γού­νται νέες ευκαι­ρίες.

Κατά την εκτί­μησή σας, ποια θα είναι η επόμενη ημέρα του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού με όλα τα προ­α­να­φερ­θέ­ντα και συμπα­ρο­μαρ­τού­ντα;

Ο ελλη­νι­κός του­ρι­σμός έχει απο­δεί­ξει ότι μπορεί να ξεπερνά κρίσεις και δυσκο­λίες. Όμως για να συνε­χί­σουμε να ανα­πτυσ­σό­μα­στε χρειά­ζε­ται σχέδιο, συνερ­γα­σία και απο­φά­σεις με μακρο­πρό­θε­σμο ορί­ζο­ντα.

Κάθε νέα νομο­θε­σία πρέπει να έχει στόχο να λύνει προ­βλή­ματα και όχι να δημιουρ­γεί νέα εμπόδια. Πρέπει να δημιουρ­γούμε τις προ­ϋ­πο­θέ­σεις ώστε οι προ­ο­ρι­σμοί μας να παρα­μεί­νουν αντα­γω­νι­στι­κοί, βιώ­σι­μοι και ελκυ­στι­κοί για τις επό­με­νες γενιές.