Η αγορά της Ρόδου σε «μικτές ταχύτητες»

• Συγκρατημένες οι εκπτώσεις, προβληματισμός για την αγοραστική δύναμη • Κώστας Σπανός: «Παρά τις αυξήσεις των τουριστών, η αγοραστική δύναμη φαίνεται ότι παρουσιάζει κάμψη»

Με συγκρατημένη αισιοδοξία αλλά και έντονο προβληματισμό για την πορεία της κατανάλωσης κλείνει ο Αύγουστος για την αγορά της Ρόδου. Παρά την αυξημένη τουριστική κίνηση και την άνοδο των αφίξεων, οι επαγγελματίες του εμπορίου δεν βλέπουν την αντίστοιχη αύξηση στους τζίρους, ενώ η εκπτωτική περίοδος κινήθηκε σε μέτρια επίπεδα.
Ο πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Ρόδου, Κώστας Σπανός, περιγράφει μια αγορά με έντονες διαφοροποιήσεις από κλάδο σε κλάδο και από περιοχή σε περιοχή, επισημαίνοντας ότι η αύξηση των επισκεπτών δεν μεταφράζεται αυτομάτως σε αύξηση της κατανάλωσης. Την ίδια ώρα, η άνοδος του ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά και η ολοένα μεγαλύτερη εξάρτηση των καταναλωτών από τις υπηρεσίες delivery, δημιουργούν νέα δεδομένα για το παραδοσιακό φυσικό εμπόριο.
Μέτριες οι εκπτώσεις – Μεικτή η εικόνα της αγοράς
Λίγες ημέρες πριν από την ολοκλήρωση των θερινών εκπτώσεων, ο κ. Σπανός χαρακτηρίζει την απόδοσή τους «πάρα πολύ μέτρια», σημειώνοντας ότι δεν υπήρξε η θεαματική αύξηση πωλήσεων που θα ανέμενε κανείς σε μια έντονη τουριστική περίοδο.
«Οι εκπτώσεις, είναι μέχρι το τέλος Αυγούστου, οπότε δίδεται η ευκαιρία ακόμα στους καταναλωτές να βγουν και να ψωνίσουν. Υπάρχουν κάποιες έξτρα προσφορές τις τελευταίες μέρες από κάποια καταστήματα. Ήταν πάρα πολύ μέτριες σε απόδοση. Δεν συνέβη κάτι συγκλονιστικό, δεν υπήρξε αύξηση των πωλήσεων σε αυτή την εκπτωτική περίοδο», αναφέρει χαρακτηριστικά.
Η εικόνα, όπως εξηγεί, δεν είναι ενιαία: «Η εικόνα της αγοράς είναι αρκετά μεικτή, με άλλους να παρουσιάζουν μια μικρή αύξηση τους τζίρους, με άλλους να παρουσιάζουν μια σημαντική κάμψη και άλλους να παραμένουν στα ίδια. Είναι ένα φαινόμενο το οποίο παρακολουθούμε να εξελίσσεται τα τελευταία χρόνια με αυτή τη μεικτή εικόνα και εστιάζεται σε πολλούς συγκεκριμένους κλάδους του εμπορίου. Η κίνηση γενικότερα πλέον στην αγορά είναι και αυτή μια μέτρια κατάσταση», σημειώνει.
Περισσότεροι τουρίστες, μικρότερο πορτοφόλι
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η διαπίστωση ότι η αύξηση των τουριστικών αφίξεων δεν συνοδεύεται από ανάλογη ενίσχυση της αγοραστικής κίνησης. Σύμφωνα με τον κ. Σπανό, οι επισκέπτες της Ρόδου έρχονται πλέον με πιο περιορισμένο προϋπολογισμό, καθώς αντιμετωπίζουν και στις χώρες προέλευσής τους τις επιπτώσεις του πληθωρισμού και της ακρίβειας.
«Παρά τις αυξήσεις των τουριστών και των αφίξεων, η αγοραστική δύναμη φαίνεται ότι παρουσιάζει κάμψη, ότι υπάρχει κόπωση στους επισκέπτες μας. Άλλωστε και αυτοί ταλανίζονται από τα προβλήματα του πληθωρισμού και της ακρίβειας στις δικές τους χώρες. Με αποτέλεσμα να έρχονται με πολύ συγκεκριμένο προϋπολογισμό και με πολύ μικρό πορτοφόλι για να ξοδέψουν στις διακοπές τους», υπογραμμίζει.
Σημαντική παραμένει, πάντως, η παρουσία των επισκεπτών από την Τουρκία, οι οποίοι εξακολουθούν να αποτελούν μια σημαντική αγορά για τη Ρόδο: «Εξακολουθούν να είναι πολύ καλοί, οι επισκέπτες από την Τουρκία. Η επταήμερη βίζα έχει πάρα πολύ θετικά αποτελέσματα. Αν ήταν και μεγαλύτερης διάρκειας, μπορεί είχαμε καλύτερα αποτελέσματα».
Ακολουθούν, σύμφωνα με την ίδια εικόνα που μεταφέρει ο κ. Σπανός, οι Ισραηλινοί, οι Άγγλοι, οι Γερμανοί και οι Ιταλοί, ενώ η αύξηση των αφίξεων δεν φαίνεται να έχει προκαλέσει αντίστοιχη μεταβολή στους τζίρους των εμπορικών καταστημάτων.

Μεγάλες διαφορές μεταξύ κέντρου και περιφέρειας
Ένας ακόμη παράγοντας που διαφοροποιεί την εικόνα της αγοράς είναι η γεωγραφική κατανομή της εμπορικής δραστηριότητας. Το κέντρο της πόλης, όπου δραστηριοποιούνται πολλές πολυεθνικές αλυσίδες, παρουσιάζει διαφορετικά δεδομένα από τις δημοτικές ενότητες, όπου κυριαρχούν περισσότερες τοπικές επιχειρήσεις.
«Τα νούμερα των αφίξεων αυξάνονται. Οι τζίροι παραμένουν σχεδόν σταθεροί, τουλάχιστον για τα εμπορικά καταστήματα. Είναι διαφορετική, βέβαια, η εικόνα που έχουμε από το κέντρο με τις πολλές πολυεθνικές και από τις δημοτικές ενότητες. Κι εκεί είναι που παρουσιάζονται και οι πολύ μεγάλες διαφορές», επισημαίνει.
Η παρατήρηση αυτή αποτυπώνει και τη διαφορετική αντοχή που εμφανίζουν οι επιχειρήσεις απέναντι στις σημερινές συνθήκες, καθώς οι μικρότερες τοπικές επιχειρήσεις καλούνται να ανταγωνιστούν όχι μόνο τις μεγάλες αλυσίδες αλλά και το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Το νέο δεδομένο των διεθνών ηλεκτρονικών πλατφορμών
Στο μέτωπο των ηλεκτρονικών παραγγελιών, ο κ. Σπανός σημειώνει ότι η επιβολή του νέου τέλους στα μικρά δέματα (από συγκεκριμένες διεθνείς πλατφόρμες) φαίνεται να έχει προκαλέσει μια αρχική ανακοπή της ροής, χωρίς όμως μέχρι στιγμής να έχει ανατρέψει συνολικά το μοντέλο των διεθνών ηλεκτρονικών αγορών.
«Αυτό που περιμένουμε είναι μια αρχική κάμψη, που όχι πάρα πολύ μεγάλη, αλλά παρουσιάζεται και έτσι μια ανακοπή του ρεύματος, του όγκου των πακέτων, μέχρι οι πελάτες και οι καταναλωτές, αλλά και οι πλατφόρμες να δουν περίπου πώς μπορούν να το διαχειριστούν όλο αυτό», αναφέρει.
Η μεγαλύτερη επίδραση, σύμφωνα με τον ίδιο, καταγράφεται στις πολύ μικρές παραγγελίες. «Στις πολύ μικρές παραγγελίες το τέλος έχει επηρεάσει κατά πολύ την εξέλιξή τους, δηλαδή στις μικρές αξίες, γιατί πλέον με την επιβολή του τέλους δεν συμφέρει να το πάρεις από οποιοδήποτε μαγαζί και σε οποιοδήποτε τόπο αυτή τη στιγμή».
Αντίθετα, στις μεγαλύτερες παραγγελίες, άνω των 100 ευρώ, η εικόνα παραμένει περισσότερο σταθερή.
«Δεν υπάρχει κάποια πολύ σημαντική μείωση στον αριθμό των πακέτων, γιατί το κόστος καλύπτεται είτε από διάφορες εκπτώσεις, είτε από προσφορές που γίνονται από τις πλατφόρμες, είτε από άλλα εμπορικά τρικ τα οποία χρησιμοποιούνται για να μπορέσουν να αυξήσουν τις πωλήσεις τους».
Το συμπέρασμα του κ. Σπανού είναι σαφές: «Κάτω από τα 100 ευρώ έχουμε μια προσωρινή, εγώ θα την πω, ανάσχεση μέχρι να λυθεί και το θέμα, θα δούμε πώς θα το λύσουν, ενώ πάνω από τα 100 ευρώ δεν έχουμε σημαντικές διαφορές».
Παρά τις αλλαγές αυτές, το ηλεκτρονικό εμπόριο εξακολουθεί να αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους ανταγωνιστές του φυσικού καταστήματος, όχι μόνο για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, αλλά ακόμη και για τις μεγαλύτερες.
Delivery: Η ευκολία που αλλάζει τις καταναλωτικές συνήθειες
Στο ίδιο πλαίσιο εντάσσεται και η εξάπλωση των υπηρεσιών delivery, οι οποίες έχουν πλέον ξεπεράσει κατά πολύ την απλή παράδοση καφέ ή έτοιμου φαγητού. Η παράδοση προϊόντων έχει αναπτυχθεί σημαντικά σε πολλές χώρες, μεταξύ των οποίων και η Ελλάδα, προσφέροντας ουσιαστικές λύσεις σε ανθρώπους που αντιμετωπίζουν δυσκολίες μετακίνησης ή έχουν περιορισμένο χρόνο.
«Προσφέρει λύσεις σε ανθρώπους οι οποίοι έχουν δυσκολίες με την κίνηση, είτε είναι υπεραπασχολημένοι, είτε, τέλος πάντων, έχουν άλλα θέματα» -αναφέρει.
Ωστόσο, τα στοιχεία καταλήγουν σε ένα ενδιαφέρον συμπέρασμα: μεγάλο μέρος των παραγγελιών γίνεται απλώς για λόγους ευκολίας.
Συνεπώς το 70% όσων παραγγέλνουν, είναι παραγγελίες “τεμπελιάς”: «Δηλαδή, απλά, βρισκόμαστε στο σπίτι μας, δεν θέλουμε να πάμε κάπου να πάρουμε τον καφέ μας ή οτιδήποτε, ακόμα για το πρωινό μας, και απλά το παραγγέλνουμε για να έρθει στο σπίτι» λέει ο κ. Σπανός.
Η αγορά της Ρόδου, καθώς εισέρχεται στον Σεπτέμβριο, καλείται έτσι να κινηθεί σε ένα περιβάλλον όπου η τουριστική ζήτηση παραμένει ισχυρή, αλλά η καταναλωτική δαπάνη γίνεται ολοένα πιο επιλεκτική. Για τις τοπικές επιχειρήσεις, η πρόκληση δεν είναι πλέον μόνο να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες, αλλά να πείσουν τους επισκέπτες και τους κατοίκους να διαθέσουν μεγαλύτερο μέρος του περιορισμένου πλέον εισοδήματός τους στη φυσική αγορά.