Η πρώτη χρεοκοπία της χρονιάς για tour operator

-Λουκέτο στον σλο­βα­κικό tour operator Solvex μετά από 26 χρόνια

-Η κατάρ­ρευση συνερ­γάτη στην Τουρκία οδήγησε στην πτώ­χευση του ιστο­ρι­κού tour operator

-Είχε μικρό πρό­γραμμα λίγων χιλιά­δων του­ρι­στών σε Ρόδο και Κρήτη

Η οικο­γε­νειακή ταξι­διω­τική επι­χεί­ρηση Solvex, με ισχυρή παρου­σία στη σλο­βα­κική αγορά και εξει­δί­κευση κυρίως στην Βουλ­γα­ρία, την Τουρκία και την Ελλάδα, ανα­κοί­νωσε την παύση των δρα­στη­ριο­τή­των της, απο­δί­δο­ντας την κατάρ­ρευσή της σε συν­δυα­σμό γεω­πο­λι­τι­κών πιέσεων, αυξη­μέ­νου κόστους και κυρίως στην πτώ­χευση σημα­ντι­κού συνερ­γάτη της στην Τουρκία.

Πιο ανα­λυ­τικά, ένα ακόμη ιστο­ρικό όνομα της ευρω­παϊ­κής ταξι­διω­τι­κής αγοράς προ­στέ­θηκε στον κατά­λογο των του­ρι­στι­κών επι­χει­ρή­σεων που δεν κατά­φε­ραν να αντέ­ξουν τις πιέσεις της τελευ­ταίας περιό­δου.

Η σλο­βα­κική οικο­γε­νειακή ταξι­διω­τική εται­ρεία Solvex s.r.o., με παρου­σία 26 ετών στην αγορά, ανα­κοί­νωσε ότι από τις 20 Ιουλίου 2026 και ώρα 16:00 βρί­σκε­ται σε κατά­σταση αφε­ρεγ­γυό­τη­τας και παύει να είναι σε θέση να εκπλη­ρώ­νει τις οικο­νο­μι­κές της υπο­χρε­ώ­σεις προς πελάτες και εμπο­ρι­κούς συνερ­γά­τες.

Με ανα­κοί­νωσή της, η εται­ρεία γνω­στο­ποί­ησε ότι η απόφαση ελήφθη μόνο αφού εξα­ντλή­θη­καν όλες οι δυνα­τό­τη­τες διά­σω­σης της επι­χεί­ρη­σης, παρά τις σημα­ντι­κές οικο­νο­μι­κές ενι­σχύ­σεις, τις επεν­δύ­σεις και τις δια­πραγ­μα­τεύ­σεις που πραγ­μα­το­ποί­ησε η διοί­κηση με συνερ­γά­τες και πιστω­τές. Στην Ελλάδα η εταιρία δια­κι­νούσε λίγες χιλιά­δες του­ρι­στών κυρίως σε Ρόδο και Κρήτη.

Η πτώ­χευση συνερ­γάτη του tour operator στην Τουρκία απο­δεί­χθηκε καθο­ρι­στική

Η Solvex απο­δί­δει την κατάρ­ρευσή της σε έναν συν­δυα­σμό παρα­γό­ντων που επι­βά­ρυ­ναν σημα­ντικά τη λει­τουρ­γία της τα τελευ­ταία χρόνια.

Σύμφωνα με την επίσημη ανα­κοί­νωση, καθο­ρι­στικό ρόλο δια­δρα­μά­τισε η κατάρ­ρευση ενός από τους σημα­ντι­κό­τε­ρους ξένους εμπο­ρι­κούς συνερ­γά­τες της στην Τουρκία, εξέλιξη που προ­κά­λεσε σοβαρές οικο­νο­μι­κές επι­πτώ­σεις στην εται­ρεία.

Παράλ­ληλα, η διοί­κηση επι­ση­μαί­νει ότι η συνεχής αύξηση του κόστους καυ­σί­μων, η άνοδος των τιμών των του­ρι­στι­κών υπη­ρε­σιών λόγω των διεθνών γεω­πο­λι­τι­κών εξε­λί­ξεων, αλλά και ο έντονος αντα­γω­νι­σμός που δια­τη­ρούσε χαμηλά τις τιμές πώλησης των ταξι­διω­τι­κών πακέτων, επι­δεί­νω­σαν ακόμη περισ­σό­τερο την οικο­νο­μική της θέση.

Μία οικο­γε­νειακή επι­χεί­ρηση με ιστορία

Η Solvex απο­τε­λούσε μία από τις γνωστές οικο­γε­νεια­κές επι­χει­ρή­σεις της σλο­βα­κι­κής του­ρι­στι­κής αγοράς.

Για περισ­σό­τερα από 26 χρόνια δρα­στη­ριο­ποι­ή­θηκε στον εξερ­χό­μενο του­ρι­σμό, εξυ­πη­ρε­τώ­ντας χιλιά­δες ταξι­διώ­τες και ανα­πτύσ­σο­ντας στενές συνερ­γα­σίες με προ­ο­ρι­σμούς της Νοτιο­α­να­το­λι­κής Ευρώπης.

Η εται­ρεία είχε απο­κτή­σει ιδιαί­τερα ισχυρή παρου­σία στις οργα­νω­μέ­νες δια­κο­πές προς τη Βουλ­γα­ρία, απο­τε­λώ­ντας έναν από τους σημα­ντι­κό­τε­ρους διορ­γα­νω­τές ταξι­διών της συγκε­κρι­μέ­νης αγοράς.

Στην ανα­κοί­νωσή της κάνει λόγο για μια ιδιαί­τερα επώδυνη εξέλιξη, εκφρά­ζο­ντας τη λύπη της προς τους πελάτες, τους συνερ­γά­τες και τους εργα­ζο­μέ­νους της για την ανα­γκα­στική διακοπή της λει­τουρ­γίας της.

Σε ισχύ η ασφά­λιση αφε­ρεγ­γυό­τη­τας του tour operator

Η εται­ρεία διευ­κρι­νί­ζει ότι δια­θέ­τει ασφα­λι­στική κάλυψη έναντι αφε­ρεγ­γυό­τη­τας μέσω της Colonnade Insurance S.A., με ισχύ έως τις 31 Μαΐου 2027.

Οι πελάτες που βρί­σκο­νται ήδη στο εξω­τε­ρικό μπορούν να απευ­θύ­νο­νται στην εται­ρεία Global Assistance για άμεση υπο­στή­ριξη, ενώ όσοι δεν έχουν ακόμη ανα­χω­ρή­σει καλού­νται να υπο­βά­λουν ηλε­κτρο­νικά τις απαι­τή­σεις τους προς την ασφα­λι­στική εται­ρεία.

Η Solvex δια­βε­βαιώ­νει ότι θα συνερ­γα­στεί πλήρως με την ασφα­λι­στική ώστε όλες οι νόμιμες απαι­τή­σεις των πελατών να εξε­τα­στούν και να απο­ζη­μιω­θούν σύμφωνα με τους όρους του ασφα­λι­στη­ρίου συμ­βο­λαίου και την ισχύ­ουσα νομο­θε­σία.

Νέο πλήγμα για την ευρω­παϊκή αγορά

Η χρε­ο­κο­πία της Solvex απο­τε­λεί ακόμη μία υπεν­θύ­μιση των πιέσεων που εξα­κο­λου­θούν να αντι­με­τω­πί­ζουν μικρο­με­σαίοι και οικο­γε­νεια­κοί tour operator στην Ευρώπη.

Παρά τη σημα­ντική ανά­καμψη της ταξι­διω­τι­κής ζήτησης τα τελευ­ταία χρόνια, η αύξηση του λει­τουρ­γι­κού κόστους, οι γεω­πο­λι­τι­κές ανα­τα­ρά­ξεις και η εξάρ­τηση από μεγά­λους συνερ­γά­τες εξα­κο­λου­θούν να δημιουρ­γούν σοβα­ρούς κιν­δύ­νους για επι­χει­ρή­σεις με περιο­ρι­σμένα οικο­νο­μικά περι­θώ­ρια.

Η περί­πτωση της Solvex δείχνει ότι ακόμη και εται­ρείες με πολυετή παρου­σία, ισχυρή φήμη και σταθερή πελα­τειακή βάση μπορούν να βρεθούν αντι­μέ­τω­πες με αδιέ­ξοδο όταν δια­τα­ρα­χθεί η αλυσίδα συνερ­γα­σιών στην οποία στη­ρί­ζε­ται η δρα­στη­ριό­τητά τους.

Η ανα­κοί­νωση

Στην ιστο­σε­λίδα της που δεν λει­τουρ­γεί πλέον, η Solvex έχει αναρ­τή­σει την ακό­λουθη ανα­κοί­νωση:

“Ανα­κοί­νωση του ταξι­διω­τι­κού γρα­φείου SOLVEX s.r.o.

Η εται­ρεία Solvex s.r.o. (ΑΦΜ: 35 809 728) ανα­κοι­νώ­νει ότι από τις 20 Ιουλίου 2026 και ώρα 16:00, ως ταξι­διω­τικό γραφείο, περι­ήλθε σε κατά­σταση αφε­ρεγ­γυό­τη­τας και δεν είναι πλέον σε θέση να εξοφλεί ούτε να εκπλη­ρώ­νει τις οικο­νο­μι­κές της υπο­χρε­ώ­σεις προς τους εμπο­ρι­κούς συνερ­γά­τες και τους πελάτες της.

Η απόφαση αυτή ελήφθη μόνο αφού εξα­ντλή­θη­καν όλες οι δια­θέ­σι­μες δυνα­τό­τη­τες για τη δια­τή­ρηση της λει­τουρ­γίας της εται­ρείας. Παρά τις μέγι­στες προ­σπά­θειες της διοί­κη­σης, τις σημα­ντι­κές οικο­νο­μι­κές επεν­δύ­σεις και τις εντα­τι­κές δια­πραγ­μα­τεύ­σεις με τους συνερ­γά­τες της, δεν κατέστη δυνατό να αντι­στρα­φεί η δυσμε­νής οικο­νο­μική εξέλιξη.

Στην κατά­σταση αυτή συνέ­βα­λαν διά­φο­ροι αντι­κει­με­νι­κοί παρά­γο­ντες, όπως:

• η σημα­ντική αύξηση του κόστους καυ­σί­μων και των υπη­ρε­σιών στον του­ρι­σμό λόγω της γεω­πο­λι­τι­κής κατά­στα­σης,
• ο διαρκής αντα­γω­νι­σμός που δια­τη­ρούσε τις τιμές πώλησης σε χαμηλά επίπεδα,
• καθώς και η κατάρ­ρευση ενός από τους σημα­ντι­κό­τε­ρους ξένους εμπο­ρι­κούς συνερ­γά­τες της εται­ρείας.

Η εται­ρεία δηλώνει ότι λυπάται ειλι­κρινά για την εξέλιξη αυτή. Κατά τη διάρ­κεια των 26 ετών παρου­σίας της στη σλο­βα­κική του­ρι­στική αγορά, κατέ­βαλε κάθε δυνατή προ­σπά­θεια για την ικα­νο­ποί­ηση των πελατών και των συνερ­γα­τών της και συγκα­τα­λε­γό­ταν μεταξύ των κορυ­φαίων διορ­γα­νω­τών ταξι­διών, ιδιαί­τερα προς τη Βουλ­γα­ρία.

Ασφά­λιση έναντι αφε­ρεγ­γυό­τη­τας

Η Solvex s.r.o. δια­θέ­τει ασφα­λι­στή­ριο συμ­βό­λαιο για την περί­πτωση αφε­ρεγ­γυό­τη­τας στην ασφα­λι­στική εται­ρεία Colonnade Insurance S.A., με αριθμό συμ­βο­λαίου 8-893-015952, το οποίο ισχύει έως τις 31 Μαΐου 2027.

Όλοι οι πελάτες που επη­ρε­ά­ζο­νται από την αφε­ρεγ­γυό­τητα μπορούν να υπο­βά­λουν τις απαι­τή­σεις τους σύμφωνα με τους όρους του ασφα­λι­στη­ρίου συμ­βο­λαίου. Η εται­ρεία δεσμεύ­ε­ται να συνερ­γα­στεί πλήρως με την ασφα­λι­στική ώστε όλες οι νόμιμες απαι­τή­σεις να εξε­τα­στούν και να διεκ­πε­ραιω­θούν το συντο­μό­τερο δυνατόν, σύμφωνα με την ισχύ­ουσα νομο­θε­σία.

Για πελάτες που βρί­σκο­νται ήδη στο εξω­τε­ρικό

Πελάτες που βρί­σκο­νται ήδη στο εξω­τε­ρικό και αντι­με­τω­πί­σουν επείγον πρό­βλημα μπορούν να επι­κοι­νω­νούν με την Global Assistance στο τηλέ­φωνο:

+421 911 803 500

όπου θα τους παρα­σχε­θεί η απα­ραί­τητη βοήθεια.

Για πελάτες που δεν έχουν ακόμη ταξι­δέ­ψει

Οι πελάτες που δεν έχουν ακόμη ανα­χω­ρή­σει θα πρέπει να δηλώ­σουν την απαί­τησή τους λόγω της αφε­ρεγ­γυό­τη­τας απο­κλει­στικά ηλε­κτρο­νικά:

• μέσω της ιστο­σε­λί­δας www.colonnade.sk/hlasenie-skod
• ή με e-mail στη διεύ­θυνση [email protected]

Για την αναγ­γε­λία της ασφα­λι­στι­κής απαί­τη­σης πρέπει να χρη­σι­μο­ποι­η­θεί ο αριθμός ασφα­λι­στη­ρίου:

8-893-015952

Η εται­ρεία ευχα­ρι­στεί όλους τους πελάτες, τους εμπο­ρι­κούς συνερ­γά­τες και τους εργα­ζο­μέ­νους για την εμπι­στο­σύνη που της έδειξαν όλα αυτά τα χρόνια και εκφρά­ζει την ελπίδα ότι θα υπάρξει κατα­νό­ηση για αυτή τη δύσκολη κατά­σταση, ζητώ­ντας παράλ­ληλα συγ­γνώμη για κάθε ανα­στά­τωση και ταλαι­πω­ρία που προ­κλή­θηκε”.