FedHATTA: Όμηροι του ασφαλιστικού τους ταμείου τα τουριστικά γραφεία

Είναι γνωστό ότι εδώ και χρόνια είναι ουσια­στικά ανέ­φι­κτη η εξυ­πη­ρέ­τησή από το ασφα­λι­στικό Ταμείο, ειδικά για τους ασφα­λι­σμέ­νους.

Πρό­κει­ται για ένα ταμείο υπο­στε­λε­χο­μένο (με μόνο 4 υπαλ­λή­λους), σε δια­δι­κα­σία εκ νέου μετα­στέ­γα­σης, το οποίο ουσια­στικά κρατά ομήρους τους ασφα­λι­σμέ­νους.

Λόγω της απο­διορ­γά­νω­σής του και της τερά­στιας καθυ­στέ­ρη­σης που υπάρχει στην κατα­χώ­ριση του ασφα­λι­στι­κού ιστο­ρι­κού των ασφα­λι­σμέ­νων, οι πολίτες αδυ­να­τούν να επω­φε­λη­θούν από τις ηλε­κτρο­νι­κές υπη­ρε­σίες που παρέχει ο ΕΦΚΑ, με απο­τέ­λε­σμα το πιο απλό αίτημα να χρειά­ζε­ται μήνες για να διεκ­πε­ραιω­θεί. Οι ασφα­λι­σμέ­νοι δεν μπορούν να πάρουν πλη­ρο­φο­ρίες για την πορεία των υπο­θέ­σεών τους, οι συντα­ξιο­δο­τή­σεις παρου­σιά­ζουν προ­βλή­ματα, δεν μπορούν να γίνουν μετα­βι­βά­σεις διότι δεν μπορεί να δοθεί ασφα­λι­στική ενη­με­ρό­τητα κλπ.

Ακόμα και η απλή βεβαί­ωση ασφα­λι­στι­κής ενη­με­ρό­τη­τας είναι γολ­γο­θάς και ακα­τόρ­θωτο εγχεί­ρημα, εάν ο ασφα­λι­σμέ­νος έχει κάποια ρύθμιση παλαιών οφειλών, οι μηνιαίες πλη­ρω­μές των οποίων δεν «περνούν» αυτό­ματα στο ηλε­κτρο­νικό σύστημα, αφού οι υπάλ­λη­λοι δεν προ­λα­βαί­νουν να ενη­με­ρώ­νουν το σύστημα.

Ούτε και οι νέοι ασφα­λι­σμέ­νοι μπορούν να εγγρα­φούν. Του­ρι­στική πρά­κτο­ρας που από τον Φεβρουά­ριο του 2020 που δημιούρ­γησε την επι­χεί­ρηση/ του­ρι­στικό γραφείο, προ­σπα­θεί να ολο­κλη­ρώ­σει την εγγραφή της στο ταμείο και να ασφα­λι­στεί. Οι προ­σπά­θειές της μέχρι στιγμής είναι άκαρπες, παρόλο που πλέον είναι μία ανα­σφά­λι­στη έγκυος (!!!). Ακόμα και σε αυτή την ευαί­σθητη περί­πτωση,  το ασφα­λι­στικό ταμείο αδυ­να­τεί να αντα­πο­κρι­θεί, δηλώ­ντας  παντελή έλλειψη κοι­νω­νι­κής ευαι­σθη­σίας και αδυ­να­μία παροχής των υπο­χρε­ώ­σεων του Κράτους σε μία νέα μητέρα.

Η κατά­σταση αυτή δεν μπορεί να συνε­χι­στεί άλλο. Δεν είναι δυνατό με όσα προ­βλή­ματα επι­βί­ω­σης έχουν οι επι­χει­ρή­σεις σήμερα να μην μπορεί ο συνεπής ασφα­λι­σμέ­νος να εκδώσει μία απλή ασφα­λι­στική ενη­με­ρό­τητα. Δεν είναι δυνατό να μην απα­ντάει κανείς σε τηλέ­φωνα ή email. Δεν είναι δυνατό ο ασφα­λι­σμέ­νος που θέλει να κατα­θέ­σει αίτημα για συντα­ξιο­δό­τηση να μην μπορεί να ενη­με­ρω­θεί.

Είναι κατε­πεί­γον να υπάρξει άμεσα ορι­στική λύση για να μπο­ρέ­σουν οι ασφα­λι­σμέ­νοι να εξυ­πη­ρε­τη­θούν.

Η Ομο­σπον­δία ζητεί επίσης να θεσμο­θε­τη­θεί παρά­ταση της προ­θε­σμίας για ένταξη στον Ν. 4611/19 “ Ρύθμιση οφειλών προς τους Φορείς Κοι­νω­νι­κής Ασφά­λι­σης …” έτσι ώστε οι ασφα­λι­σμέ­νοι να μπο­ρέ­σουν να ρυθ­μί­σουν παλιές (προ του 2016) οφειλές – για τις οποίες δεν είχαν ειδο­ποι­η­θεί ποτέ- και έτσι να εκδώ­σουν ασφα­λι­στική ενη­με­ρό­τητα.