Ηλεκτρονική διακυβέρνηση και τοπική αυτοδιοίκηση

Με επι­τυ­χία πραγ­μα­το­ποι­ή­θηκε το επι­μορ­φω­τικό σεμι­νά­ριο του ΕΚΔΔΑ σε συνερ­γα­σία με το Δήμο Ρόδου, με τίτλο «Ηλε­κτρο­νική Δια­κυ­βέρ­νηση και Πολίτες» από τις 7/4/2014 έως 9/4/2014 στη Ρόδο με την συμ­με­τοχή δημο­τι­κών υπαλ­λή­λων.

Με αφορμή το γεγονός αυτό, θεωρώ πως στόχος της νέας δημο­τι­κής αρχής, πρέπει αφενός να είναι η συνεχής επι­μόρ­φωση των στε­λε­χών της, ώστε να εξα­σφα­λί­ζε­ται η παροχή απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τε­ρων και απο­δο­τι­κό­τε­ρων υπη­ρε­σιών, τόσο στους πολίτες όσο και στις επι­χει­ρή­σεις και αφε­τέ­ρου να γίνει κατα­νοη­τός, ο ρόλος των Τεχνο­λο­γιών Πλη­ρο­φο­ρίας και Επι­κοι­νω­νιών (ΤΠΕ) στον τρόπο λει­τουρ­γίας και επι­κοι­νω­νίας της Δημό­σιας Διοί­κη­σης (ΔΔ).

Εν αρχή λοιπόν, μια μορφή ηλε­κτρο­νι­κής δια­κυ­βέρ­νη­σης θα μπο­ρούσε να είναι η έκδοση δια­φό­ρων πιστο­ποι­η­τι­κών στους πολίτες με ψηφιακή υπο­γραφή, η οποία μπορεί να εφαρ­μο­στεί, σε πρώτο στάδιο, πιλο­τικά από τους διευ­θυ­ντές του Δήμου Ρόδου και στη συνέ­χεια από τους τμη­μα­τάρ­χες και το πολι­τικό προ­σω­πικό που θα έχει αντί­στοιχο δικαί­ωμα υπο­γρα­φής.

Μετέ­πειτα, κάθε τοπική και δημο­τική κοι­νό­τητα θα συν­δέ­ε­ται με την κεντρική ιστο­σε­λίδα (ή server) του Δήμου και οι δημότες θα μπορούν να λαμ­βά­νουν, δια­δι­κτυακά πλέον, κάποιο περιο­ρι­σμένο αριθμό εγγρά­φων, πιστο­ποι­η­τι­κών για παρά­δειγμα κάνο­ντας δια­δι­κτυακή αίτηση για παρα­λαβή ενός πιστο­ποι­η­τι­κού γεν­νή­σεως, οικο­γε­νεια­κής κατά­στα­σης κ.λ.π.

Γίνεται κατα­νοητό από τα προ­α­να­φερ­θέ­ντα πως με αυτόν τον τρόπο κατα­πο­λε­μά­ται η γρα­φειο­κρα­τία, ελα­χι­στο­ποιού­νται οι μετα­κι­νή­σεις των πολιτών από και προς το κέντρο ώστε να εξυ­πη­ρε­τη­θούν, μειώ­νο­νται οι δαπάνες του Δήμου σε ανα­λώ­σιμα και φυσικά, εξυ­πη­ρε­τεί­ται μια μεγάλη μερίδα πολιτών αυτή των ευπαθών κοι­νω­νι­κών ομάδων όπως είναι για παρά­δειγμα τα Α.με.Α.

Μια τέτοια δια­δι­κα­σία (παροχή πιστο­ποι­η­τι­κών και λοιπών εγγρά­φων δια­δι­κτυακά), θα έχει αναμ­φί­βολα σημα­ντικά οφέλη, ωστόσο δεν πρέπει να παρα­γνω­ρί­σουμε το γεγονός ότι δύναται να αμφι­σβη­τη­θούν θέματα ασφα­λείας και πιστο­ποί­η­σης των διοι­κη­τι­κών πράξεων.

Για τον λόγο αυτόν, θα πρέπει να χρη­σι­μο­ποιού­νται οι ψηφια­κές υπο­γρα­φές και τα ηλε­κτρο­νικά κλειδιά ασφα­λείας, προ­κει­μέ­νου να γίνεται ευκο­λό­τε­ρος ο εντο­πι­σμός των ιθυ­νό­ντων σε περί­πτωση λάθους ή και απάτης.

Όλα τα παρα­πάνω μπορούν να εφαρ­μο­στούν σε κάθε σημείο επαφής του πολίτη με την διοί­κηση του δήμου και να υλο­ποι­ή­σουν στην πράξη την ηλε­κτρο­νική δια­κυ­βέρ­νηση ενι­σχύ­ο­ντας την σχέση εμπι­στο­σύ­νης των δημοτών με την διοί­κηση.

Τέλος, η αξιο­ποί­ηση των νέων τεχνο­λο­γιών για τη εφαρ­μογή της ηλε­κτρο­νι­κής δια­κυ­βέρ­νη­σης στην τοπική αυτο­διοί­κηση, θα θέσει σε νέες βάσεις τη σχέση των πολιτών με τον Δήμο μας, αυτο­μα­το­ποιώ­ντας τις δια­δι­κα­σίες για τη μεταξύ τους επι­κοι­νω­νία και δημιουρ­γώ­ντας νέους ορί­ζο­ντες για τη Διοί­κηση των τοπικών κοι­νω­νιών.

Το σημα­ντι­κό­τερο όμως όλων είναι, το πόσο η ηλε­κτρο­νική Δια­κυ­βέρ­νηση μπορεί να αλλάξει την εικόνα της μέχρι σήμερα απαρ­χαιω­μέ­νης δημό­σιας διοί­κη­σης και να θέσει τα θεμέλια για μια τεχνο­λο­γική επα­νά­σταση που έχει ανάγκη ο τόπος μας.