Επιστολή του DER Touristik στους Έλληνες ξενοδόχους|Το Φθινόπωρο μετατίθενται οι διακοπές 5.000 Αυστριακών συνταξιούχων

Στην επι­στολή την οποία συνυ­πο­γρά­φει και ο Ingo Burmester, διευ­θύ­νων σύμ­βου­λος της  DER Touristik Central Europe, τονίζει ότι η ισχυρή βάση του ομίλου DER Touristik και της μητρι­κής REWE, εξα­σφα­λί­ζει την απρό­σκο­πτη συνέ­χεια των συνερ­γα­σιών με τα ξενο­δο­χεία, ενώ υπο­γραμ­μί­ζει ότι η εταιρία πλη­ρώ­νει κανο­νικά για τις υπη­ρε­σίες που χρη­σι­μο­ποιεί και δεν έχει κάνει ανα­στολή πλη­ρω­μών.

Σε ένα σημα­ντικό σημείο της επι­στο­λής υπο­γραμ­μί­ζει ότι, «…Βάσει όσων γνω­ρί­ζουμε μέχρι σήμερα, ανα­μέ­νουμε ότι η τρέ­χουσα κατά­σταση δεν θα διαρ­κέ­σει περισ­σό­τερο από τέσ­σε­ρις έως έξι εβδο­μά­δες, μετά από τις οποίες θα επι­στρέ­ψουμε στη δουλειά ως συνήθως. Για εμάς, η του­ρι­στική βιο­μη­χα­νία είναι θέμα εμπι­στο­σύ­νης. Η κρίση θα είναι ένα πικρό χτύπημα, αλλά προ­σφέ­ρει και μια σημα­ντική ευκαι­ρία για τους πραγ­μα­τι­κούς επαγ­γελ­μα­τίες, και αυτή θέλουμε να την εκμε­ταλ­λευ­τούμε μαζί σας. Συνε­χί­ζουμε να βασι­ζό­μα­στε στην σχέση και την συνερ­γα­σία μας».

Βεβαίως η εταιρία, όπως και όλοι οι γερ­μα­νι­κοί tour operators, έχει προ­χω­ρή­σει σε ανα­στολή των κατα­βο­λών για early bookings, κ.λπ., στα ξενο­δο­χεία.

Στο μεταξύ για τον Οκτώ­βριο μετα­τί­θε­ται σύμφωνα με τον διευ­θύ­νο­ντα σύμ­βουλο του DTS Γιάννη Παπα­δάκη, το ετήσιο πρό­γραμμα δια­κο­πών 5.000 Αυστρια­κών συντα­ξιού­χων, που ήταν προ­γραμ­μα­τι­σμένο για Απρίλιο και Μάϊο στην Κρήτη.

Κατόπιν δια­πραγ­μα­τεύ­σεων, απο­φα­σί­στηκε η μετά­θεσή του, γεγονός που απο­τε­λεί πολύ σημα­ντική επι­τυ­χία για τον ελλη­νικό Του­ρι­σμό.

Η επι­στολή

Η επι­στολή του Sören Hartmann έχει ως εξής:

Sören Hartmann

CEO DER Touristik Group

Corona: Turning the crisis into an opportunity 17.03.2020

Dear Partner,

We, at DER Touristik, count you among our most important partners. That´s why we are specifically addressing you today during this extraordinary situation.

The current spread of the coronavirus COVID-19 is a source of worry for people across the globe. In order to delay its spread, travel restrictions are being imposed on most countries. We, too, are particularly affected by the individual national entry regulations. The DER Touristik Group is taking consistent action on behalf of their guests and has initiated a task force, because: protecting the health of our guests and employees is of utmost priority. What is more, we are working to protect the foundation for further sustainable growth together with you.

We are aware of the delicate situation in which we currently find ourselves. That´s why we want to make it clear to you that we are in a partnership. DER Touristik is the travel and tourism division of the REWE Group, one of the largest and most successful European trade and tourism groups.

The success of our parent company gives us stability in this time of crisis, which you should benefit from, as well. We are taking tangible action:

• We continue to make hotel payments for services rendered.

• For us, it goes without saying, even if our guarantee contracts lose their validity due to force majeure, they will be replaced by allotment agreements.

• We are also supporting you with our permanent trading measures. In other words, we set the best possible prices to increase your occupancy rate.

• We expect there to be a backlog demand for travel bookings once the coronavirus pandemic and the general uncertainty has subsided.

• We will get through this difficult “transition period” together.

• We are currently preparing ourselves for the moment when travel restrictions are lifted, and, together with you want to achieve maximum utilisation by means of attractive prices.

• Based on what we know to date, we expect the current situation to last no longer than four to six weeks, after which we are keen to rapidly return to ‘business-as-usual’ with you.

To us, the tourism industry is a matter of trust. The crisis will be a bitter blow, but it also bears an opportunity for real experts, which we would like to harness with you.

We continue to rely on our joint partnership.

Your

Sören Hartmann Ingo Burmester

CEO DER Touristik Group CEO DER Touristik Central Europe».

 

ΠΗΓΗ money-tourism.gr