Αλλαγές στις αεροπορικές εταιρίες – Τι ισχύει και τι μέτρα έχουν λάβει

Στα πλαίσια των ανα­κοι­νώ­σεων του υπουρ­γείου Εσω­τε­ρι­κής Ασφά­λειας των Ηνω­μέ­νων Πολι­τειών σχετικά με τον περιο­ρι­σμό των πτήσεων από σήμερα (14 Μαρτίου 2020), η Air France προ­σαρ­μό­ζει το πρό­γραμμα της. Συγκε­κρι­μένα, από σήμερα, Σάββατο 14 έως τις 28 Μαρτίου, η Air France προ­γραμ­μα­τί­ζει να συνε­χί­σει τις πτήσεις προς Ατλάντα, Σικάγο, Ντι­τρόϊτ, Λος Αντζε­λες, Νέα Υόρκη (JFK), Σαν Φραν­σί­σκο και Ουά­σινγ­κτον.

Σε αυτό το στάδιο, η εται­ρεία ανα­μέ­νει διευ­κρι­νή­σεις για το αν θα πραγ­μα­το­ποι­ή­σει τις πτήσεις προς το Μαϊάμι, Βοστώνη και Χιού­στον. Να προ­στε­θεί, ότι η Air France συνερ­γά­ζε­ται στενά με τις εται­ρείες KLM, Delta Air Lines & Virgin Atlantic στην εφαρ­μογή ενός πλάνου πτήσεων για τους πελάτες της προς της ΗΠΑ και μετά τις 28 Μαρτίου 2020.

Προ­σαρ­μο­γές από KLM

Από την πλευρά της η KLM, λόγω του κορο­ναϊού και προ­κει­μέ­νου να δια­σφα­λι­στεί η υγεία των επι­βα­τών και των εργα­ζο­μέ­νων, θα εξε­τά­ζει καθη­με­ρινά ποιες προ­σαρ­μο­γές στο δίκτυο είναι απα­ραί­τη­τες και ποια επι­χει­ρη­σιακά μέτρα πρέπει να ληφθούν. Με τα δεδο­μένα της 12^ης Μαρτίου, η KLM θα δια­τη­ρή­σει στο δίκτυό της στις ΗΠΑ όπου βρί­σκο­νται ακόμη επι­βά­τες, για τις επό­με­νες δύο εβδο­μά­δες και για όσο χρεια­στεί, ώστε να δοθεί η δυνα­τό­τητα στους επι­βά­τες να επι­στρέ­ψουν στη βάση τους.

Επέ­κταση επα­νέκ­δο­σης εισι­τη­ρίων

Οι αερο­πο­ρι­κές εται­ρίες του Ομίλου Lufthansa (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines και Air Dolomiti) σε ανα­κοί­νωσή τους ενη­με­ρώ­νουν για την επέ­κταση της υπάρ­χου­σας, ολο­κλη­ρω­μένη πολι­τι­κής επα­νέκ­δο­σης εισι­τη­ρίων, με στόχο να διευ­κο­λύ­νει το επι­βα­τικό κοινό.  Οι επι­βά­τες που έχουν εισι­τή­ρια για πτήσεις που έχουν ακυ­ρω­θεί και για πτήσεις των αερο­πο­ρι­κών εται­ρειών του Ομίλου μπορούν πλέον να κρα­τή­σουν τα εισι­τή­ριά τους χωρίς να πρέπει να δηλώ­σουν νέα ημε­ρο­μη­νία ταξι­διού αυτή τη στιγμή. Οι υπάρ­χου­σες κρα­τή­σεις πρό­κει­ται να ακυ­ρω­θούν, αλλά το εισι­τή­ριο και η αξία του θα συνε­χί­σουν να ισχύουν και θα μπορούν να αλλά­ξουν σε νέα ημε­ρο­μη­νία έως και τις 31 Δεκεμ­βρίου 2020.

Αυτός ο κανόνας ισχύει για εισι­τή­ρια που έχουν αγο­ρα­στεί έως και τις 12 Μαρτίου 2020 και έχουν επι­βε­βαιω­μένη ημε­ρο­μη­νία ταξι­διού για έως και τις 30 Απρι­λίου. Οι επι­βά­τες πρέπει να έχουν δηλώσει την επα­νέκ­δοση των εισι­τη­ρίων τους μέχρι και την 01^η Ιουνίου 2020, χωρίς να χρε­ω­θούν αντί­στοιχα τέλη. Σε περί­πτωση που δεν δια­τί­θε­ται ο αρχικός ναύλος, η διαφορά θα πρέπει να καλυ­φθεί και να πλη­ρω­θεί κατά την επα­νέκ­δοση. Επι­πλέον, οι επι­βά­τες θα μπορούν να αλλά­ζουν τα εισι­τή­ριά τους για άλλους προ­ο­ρι­σμούς από τον αρχικό τους.

Να σημειω­θεί ότι την περα­σμένη εβδο­μάδα, ο Ομιλος Lufthansa ανα­κοί­νωσε ευέ­λι­κτες επι­λο­γές επα­νέκ­δο­σης εισι­τη­ρίων για υπάρ­χου­σες και μελ­λο­ντι­κές κρα­τή­σεις. Περισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρίες μπο­ρείτε να βρείτε στο lh.com. Επι­πλέον, οι επι­βά­τες μπορούν ανά πάσα στιγμή να επι­κοι­νω­νούν με τη γραμμή βοή­θειας στο +49 (0) 69 86 799 799 για την αλλαγή της κρά­τη­σής τους.

Αλλαγή εισι­τη­ρίου online

Επίσης, η Aegean σε τελευ­ταία της ανα­κοί­νωση, ενη­με­ρώ­νει το επι­βα­τικό της κοινό. «Επε­κτεί­νουμε τις πρω­το­βου­λίες που έχουμε ήδη λάβει προ­κει­μέ­νου να έχεις ακόμη περισ­σό­τερη ευε­λι­ξία και να μπορείς να αλλά­ξεις το εισι­τή­ριό σου χωρίς χρέωση αλλαγής (rebooking fees) μέσω της ενό­τη­τας «Η κράτηση μου» στο aegeanair.com. Απλά εισά­γεις τα στοι­χεία της κρά­τη­σής σου και επι­λέ­γεις τη νέα ημε­ρο­μη­νία του ταξι­διού σου. Η δυνα­τό­τητα αλλαγής χωρίς rebooking fees, ισχύει μέχρι 30/04/2020 για όλα τα εισι­τή­ρια με ημε­ρο­μη­νία ταξι­δίου έως 20/10/2020.»

ΠΗΓΉ ethnos.gr

Ντέπη Χιω­το­πού­λου