Ανοδο του τουρισμού στην Ελλάδα βλέπει για εφέτος η TUI

Αισιό­δο­ξος για την έκβαση της εφε­τι­νής σεζόν στην Ελλάδα, με την άνοδο σε προ­κρα­τή­σεις να αγγίζει το 12% από τη γερ­μα­νική αγορά, δηλώνει ο Director Product & Trading της TUI Deutschland κ. Στέφαν Μπά­ου­μερτ. Ο ίδιος δια­πι­στώ­νει μετα­τό­πιση της ζήτησης για δια­κο­πές προς τα δυτικά της χώρας και της Μεσο­γείου γενι­κό­τερα, καθώς Τουρκία και Αίγυ­πτος κινού­νται πολύ χαμηλά. Με αφορμή τη συνά­ντησή του στην Αθήνα με περισ­σό­τε­ρους από 150 συνερ­γα­ζό­με­νους ξενο­δό­χους, ο κ. Μπά­ου­μερτ επι­ση­μαί­νει την καλή επίδοση της χώρας, παρά τις αντί­ξοες συν­θή­κες στην ευρύ­τερη περιοχή αλλά και την αύξηση του ΦΠΑ.

«Η Ελλάδα πάει πολύ καλά για το καλο­καίρι του 2016 και περι­μέ­νουμε αυτό να συνε­χι­στεί. Ειδικά μεγάλοι προ­ο­ρι­σμοί όπως η Κρήτη, η Κέρκυρα και η Δυτική Πελο­πόν­νη­σος πάνε πολύ καλά για εμάς. Αρα περι­μέ­νουμε άνοδο» δηλώνει στο «Βήμα» ο κ. Μπά­ου­μερτ. Σε ό,τι αφορά τις προ­σφυ­γι­κές ροές, «δια­πι­στώ­νουμε μια μικρή μείωση στην Κω και μείωση στη Σάμο και στη Λέσβο, αλλά στα τελευ­ταία δύο νησιά ο του­ρι­στι­κός όγκος είναι αρκετά μικρός και δεν επη­ρε­ά­ζει πολύ το τελικό απο­τέ­λε­σμα. Ετσι, συνο­λικά ως TUI έχουμε μια αύξηση της τάξης του 12% για την Ελλάδα από τη γερ­μα­νική αγορά, παρά τη μείωση στην Κω».

Η ανη­συ­χία

Ταυ­τό­χρονα, η ζήτηση «μετα­φέ­ρε­ται προς τα δυτικά της Ελλάδας, αλλά και προς τη Δυτική Μεσό­γειο». Περιο­χές όπως «η Ιταλία και η Αυστρία έχουν άνοδο. Η Ισπανία και τα Κανάρια Νησιά ιδιαί­τερα». Πού οφεί­λε­ται αυτό; «Αυτή τη στιγμή δεν είναι το Προ­σφυ­γικό το πρό­βλημα που επη­ρε­ά­ζει τον προ­γραμ­μα­τι­σμό των δια­κο­πών τόσο πολύ. Περισ­σό­τερο είναι το γενι­κό­τερο κλίμα ανα­σφά­λειας. Πολλά έχουν συμβεί» απαντά ανα­φε­ρό­με­νος στα τρο­μο­κρα­τικά χτυ­πή­ματα «σε Σαρμ Ελ Σέιχ, Παρίσι, Κων­στα­ντι­νού­πολη. Οι άνθρω­ποι είναι λίγο ανή­συ­χοι, ιδιαί­τερα οι οικο­γέ­νειες, και καθυ­στε­ρούν την οργά­νωση των δια­κο­πών τους. Βλέ­πουμε προ­ο­ρι­σμούς όπως η Ισπανία, η Ιταλία, η Κροατία και η Πορ­το­γα­λία να κερ­δί­ζουν έδαφος. Και φυσικά υπάρχει πτώση σε Τουρκία και Βόρεια Αφρική, εξαι­τίας της υπάρ­χου­σας κατά­στα­σης».

Η τιμή απο­τε­λεί ζητού­μενο στην επιλογή; «Η τιμή πώλησής μας απο­τε­λεί πάντα ζητού­μενο. Οχι το μόνο. Φυσικά, ειδικά οι οικο­γέ­νειες που ταξι­δεύ­ουν με συγκε­κρι­μένο προ­ϋ­πο­λο­γι­σμό επι­λέ­γουν πολύ προ­σε­κτικά πού θα πάνε και γι’ αυτό πραγ­μα­το­ποιούμε πολλές καμπά­νιες για να ενι­σχύ­σουμε τις κρα­τή­σεις. Αυτή την περίοδο “τρέ­χουμε” μια καμπά­νια για οικο­γέ­νειες ξανά, εστιά­ζο­ντας στην τιμή, για όλη τη Λεκάνη της Μεσο­γείου» λέει.

Οπως εξηγεί, «οι προ­σφο­ρές πάντα βοηθούν. Κάθε ξενο­δο­χείο έχει την πλη­ρό­τητά του και οι προ­σφο­ρές το βοηθούν να την ενι­σχύ­σει, αλλά για μένα είναι πιο σημα­ντικό η ποιό­τητα να είναι σταθερή ή να βελ­τιώ­νε­ται, γιατί χρεια­ζό­μα­στε συστη­μα­τι­κούς πελάτες, οι οποίοι θα ξανάρ­θουν αν μείνουν ικα­νο­ποι­η­μέ­νοι. Θέλουμε η αύξηση που έχουμε στην Ελλάδα να δια­τη­ρη­θεί. Σχε­διά­ζουμε μακρο­πρό­θε­σμα. Γι’ αυτό, πιο σημα­ντικό από το να ενι­σχύ­σουμε τις προ­σφο­ρές, οι οποίες δεν χρειά­ζο­νται τώρα αφού έχουμε θετικό πρόσημο στην Ελλάδα, είναι η δια­τή­ρηση της ποιό­τη­τας».

Εξάλλου η Ισπανία κατα­γρά­φει εξαι­ρε­τι­κές κρα­τή­σεις για το καλο­καίρι, παρότι το του­ρι­στικό προϊόν της έχει αυξηθεί κατά 20% στην τιμή. «Οπως προ­α­νέ­φερα, η τιμή είναι ζητού­μενο, αλλά όχι το μόνο. Σε περιό­δους όπως αυτή, η ασφά­λεια είναι μεγα­λύ­τερο ζητού­μενο απ’ ό,τι ήταν πέρυσι. Αυτός είναι και ένας λόγος που η TUI έχει καλύ­τε­ρες επι­δό­σεις στην αγορά, καθώς είναι ένα brand που εμπι­στεύ­ε­ται ο κόσμος και θεωρεί ότι είναι ασφαλές να ταξι­δεύει με την TUI. Αυτή τη στιγμή ωφε­λού­μα­στε από αυτό και κερ­δί­ζουμε μερίδιο αγοράς» τονίζει ο κ. Μπά­ου­μερτ.

Καθυ­στέ­ρηση

Στην Ελλάδα βλέπει κρα­τή­σεις της «τελευ­ταίας στιγμής» για τη θερινή σεζόν «αλλά όχι περισ­σό­τερο από το σύνηθες». Από την άλλη, «η Τουρκία είναι μια άλλη υπόθεση».

Ομως «για την Ελλάδα δεν βλέπω προ­βλη­μα­τι­σμό και κάμψη από τη γερ­μα­νική αγορά. Οι ταξι­διώ­τες φαί­νε­ται ότι αντι­λαμ­βά­νο­νται το προ­σφυ­γικό ζήτημα. Πέρυσι είδαν ότι η Κως και η Σάμος επη­ρε­ά­στη­καν, γι’ αυτό και εφέτος παρα­τη­ρεί­ται μείωση. Ωστόσο η γερ­μα­νική αγορά εμφα­νί­ζει μια μικρή μείωση προς το παρόν συνο­λικά. Αυτό όμως έχει να κάνει και με το ότι οι οικο­γέ­νειες απο­φά­σι­σαν να καθυ­στε­ρή­σουν τις κρα­τή­σεις τους. Τον Ιανουά­ριο, μήνας ο οποίος είναι ο ισχυ­ρό­τε­ρος για τις κρα­τή­σεις του καλο­και­ριού, υπήρξε αρνη­τικό πρόσημο. Τον Φεβρουά­ριο η μείωση αντι­σταθ­μί­στηκε. Θεωρώ λοιπόν ότι στο τέλος δεν θα έχουμε μείωση στις δια­κο­πές με πτήσεις από τη Γερ­μα­νία και θα έχουμε άνοδο στην Ελλάδα, ακόμη και αν κάποιοι άλλοι ταξι­διω­τι­κοί οργα­νι­σμοί εμφα­νί­ζουν πτώση» υπο­στη­ρί­ζει.

Για την επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου σε δημο­φι­λείς προ­ο­ρι­σμούς της χώρας, «εργα­ζό­μα­στε προς αυτή την κατεύ­θυνση. Κάποιοι από τους ξενο­δό­χους – συνερ­γά­τες μας σχε­διά­ζουν να παρα­τεί­νουν τη λει­τουρ­γία τους, ιδιαί­τερα στην Κρήτη, και εμείς το εξε­τά­ζουμε» εξηγεί σχετικά με τον προ­γραμ­μα­τι­σμό των αντί­στοι­χων πτήσεων. «Αλλά χρειά­ζε­ται μια κρίσιμη μάζα ξενο­δο­χείων να είναι ανοιχτή. Δεν μπορείς να το κάνεις μόνο με τέσσερα ή πέντε ξενο­δο­χεία». Μάλιστα εφέτος η TUI θα ξεκι­νή­σει σχεδόν όλες τις πτήσεις τσάρτερ στη χώρα από τις αρχές Μαΐου, ώστε τα ξενο­δο­χεία με τα οποία συνερ­γά­ζε­ται να λει­τουρ­γή­σουν ενιαία από το πρώτο δεκα­ή­μερο του μήνα.

Αντα­γω­νι­στική θέση

Η πρό­κληση όμως στα ελλη­νικά ξενο­δο­χεία είναι ο διπλα­σια­σμός του ΦΠΑ και η αύξηση στο κόστος. «Η φιλική εξυ­πη­ρέ­τηση είναι πάντα ο πιο σημα­ντι­κός παρά­γο­ντας για την ικα­νο­ποί­ηση των πελατών μας. Ακο­λου­θεί το καλό φαγητό και ποτό. Και τα δύο είναι σημα­ντικά πλε­ο­νε­κτή­ματα της Ελλάδας. Πρό­κληση όμως είναι η αύξηση της μέσης τιμής στα ξενο­δο­χεία τα τελευ­ταία χρόνια, σε σύγκριση με άλλους προ­ο­ρι­σμούς» δηλώνει ο κ. Μπά­ου­μερτ. Και προ­σθέ­τει: «Αυτό είναι μειο­νέ­κτημα κατά κάποιον τρόπο. Η μέση τιμή στην Ελλάδα ήταν χαμη­λό­τερη από την Ισπανία, αλλά εφέτος είναι υψη­λό­τερη με την αύξηση του ΦΠΑ, η οποία πρέπει να απορ­ρο­φη­θεί. Γιατί έχει αυξηθεί και το κόστος. Οπότε, αυτό απο­τε­λεί μια πρό­κληση για την αντα­γω­νι­στική θέση της Ελλάδας ως προ­ο­ρι­σμό».

Δια­φο­ρο­ποί­ηση και εξει­δί­κευση

«Σχε­διά­ζουμε να εμπλου­τί­σουμε το χαρ­το­φυ­λά­κιό με μικρά νησιά»

«Συνο­λικά το χαρ­το­φυ­λά­κιό μας, που αυξή­θηκε κατά 50%, περι­λαμ­βά­νει πάνω από 1.000 συνερ­γα­ζό­μενα ξενο­δο­χεία στην Ελλάδα» τονίζει ο κ. Μπά­ου­μερτ.

«Σχε­διά­ζουμε να εμπλου­τί­σουμε σημα­ντικά το χαρ­το­φυ­λά­κιό μας στην Ελλάδα γιατί τα προη­γού­μενα χρόνια εστιά­σαμε στους μεγάλου όγκου προ­ο­ρι­σμούς και είχαμε αφήσει τα μικρά νησιά. Τώρα σχε­διά­ζουμε να ανοί­ξουμε ξανά τα μικρά νησιά, εκτός από τους τέσ­σε­ρις μεγά­λους προ­ο­ρι­σμούς» τονίζει, επι­ση­μαί­νο­ντας τα διάφορα concepts-προϊόντα που έχουν δια­μορ­φω­θεί για συγκε­κρι­μένα κοινά, όπως π.χ. οικο­γέ­νειες, ζευ­γά­ρια κ.ά.

Εξάλλου εφέτος ο κορυ­φαίος ταξι­διω­τι­κός οργα­νι­σμός βλέπει μεγάλη ανά­πτυξη από τις οικο­γέ­νειες: «Εχουμε κάνει πολλά για τις οικο­γέ­νειες αυτή τη χρονιά και αυξά­νε­ται το μερίδιό μας από αυτή την κατη­γο­ρία. Εκτός από αυτό, και τα ζευ­γά­ρια κατα­γρά­φουν άνοδο στην εται­ρεία καθώς το brand Sensimar που ανα­πτύσ­σουμε εστιά­ζει στα ζευ­γά­ρια. Είχαμε μια ισχυρή τάση για ξενο­δο­χεία μόνο για ενη­λί­κους και ζευ­γά­ρια και βλέπω να συνε­χί­ζε­ται. Πριν από 5-10 χρόνια οι ξενο­δό­χοι δεν πίστευαν σε αυτή την ιδέα και τώρα όλο και περισ­σό­τε­ροι στρέ­φο­νται προς αυτήν. Και γενι­κό­τερα θα έλεγα ότι είναι πιο έντονη η δια­φο­ρο­ποί­ηση. Η τάση είναι λιγό­τερο για προ­ϊ­ό­ντα που ται­ριά­ζουν σε όλους και περισ­σό­τερο να παρέ­χουμε το καλύ­τερο δυνατό για οικο­γέ­νειες, ζευ­γά­ρια κ.ά. Αυτή είναι μια δια­κριτή τάση. Ολα δια­φο­ρο­ποιού­νται και εξει­δι­κεύ­ο­νται».

Παράλ­ληλα, «το all inclusive παρα­μέ­νει σε σταθερά υψηλό ποσοστό, αν και δεν ανα­πτύσ­σε­ται σημα­ντικά. Εχει την αγορά του, αλλά και η ημι­δια­τροφή και το bed and breakfast έχουν επίσης το μερίδιό τους. Δεν βλέπω να εξα­φα­νί­ζο­νται, ειδικά στην Ελλάδα» κατα­λή­γει.

Μεγάλοι προ­ο­ρι­σμοί

Οκτώ νέα ξενοδοχεία-concepts το 2016

Εφέτος η TUI λει­τουρ­γεί οκτώ νέα ξενοδοχεία-concepts στους μεγά­λους προ­ο­ρι­σμούς της χώρας και συγκε­κρι­μένα τα Sensimar Imperial by Atlantica και Sensimar Lindos Bay στη Ρόδο, το Sensimar Palazzo del Mare στην Κω, το Family Life Creta Paradise by Atlantica στην Κρήτη, το Family Life Aegean Blue by Atlantica στη Ρόδο, τα Family Life Marmari Beach by Atlantica και Family Life Blue Lagoon Village Deluxe στην Κω και το Family Life Lagoon Princess στη Χαλ­κι­δική.

To BHMA