«Ναι» στη «μαύρη λίστα» των… κακοπληρωτών της κινητής τηλεφωνίας

Η από­φα­ση της Αρχής Προ­στα­σί­ας Δε­δο­μέ­νων Προ­σω­πι­κού Χα­ρα­κτή­ρα

Το «πρά­σι­νο φως» για την τή­ρη­ση «μαύ­ρης λί­στας»  δε­δο­μέ­νων αφε­ρέγ­γυων συν­δρο­μη­τών κι­νη­τής τη­λε­φω­νί­ας άναψε η Αρχή Προ­στα­σί­ας Δε­δο­μέ­νων Προ­σω­πι­κού Χα­ρα­κτή­ρα.

Της Μα­ρί­ας Ζα­χα­ρο­πού­λου

Η Αρχή είπε ομό­φω­να «ναι» (28/2017) σε σχε­τι­κό αί­τη­μα της Ένω­σης Εται­ρειών Κι­νη­τής Τη­λε­φω­νί­ας (ΕΕΚΤ)  και της εται­ρί­ας («ΤΗ­ΛΕ­ΓΝΟΥΣ ΙΚΕ»), που συ­στά­θη­κε για αυτό το σκοπό καθώς «σκο­πός της   επε­ξερ­γα­σί­ας του Σύ­στη­μα­τος Ανταλ­λα­γής Πλη­ρο­φό­ρη­σης είναι η εκτί­μη­ση του πι­στω­τι­κού κιν­δύ­νου που συ­νε­πά­γε­ται η σύ­να­ψη σύμ­βα­σης με συν­δρο­μη­τές κι­νη­τής τη­λε­φω­νί­ας, με στόχο την εξυ­γί­αν­ση συ­ναλ­λα­γών – απο­φυ­γή πε­ραι­τέ­ρω ζη­μί­ας.

Ο σκο­πός αυτός είναι σαφής, θε­μι­τός και νό­μι­μος» όπως έχει ήδη κρι­θεί και  με πα­λαιό­τε­ρη γνω­μο­δό­τη­ση της Αρχής ενώ είναι ευ­θύ­νη της εται­ρεί­ας να εγκα­τα­στή­σει και να εφαρ­μό­σει  σύ­στη­μα μέ­τρων ασφα­λεί­ας.

Όπως ανα­φέ­ρε­ται στην από­φα­ση της Αρχής το Σύ­στη­μα Ανταλ­λα­γής Πλη­ρο­φό­ρη­σης, θα μπο­ρεί να απο­φα­σί­σει εάν είναι σκό­πι­μο να προ­βεί σε συ­μπλη­ρω­μα­τι­κά μέτρα με σκοπό την μεί­ω­ση του πι­στω­τι­κού κιν­δύ­νου, αλλά και την προ­στα­σία του συν­δρο­μη­τή, π.χ. να ζη­τή­σει εγ­γύ­η­ση   και να κα­θο­δη­γή­σει κα­τάλ­λη­λα τον υπο­ψή­φιο συν­δρο­μη­τή σε ένα οι­κο­νο­μι­κό πρό­γραμ­μα που αντα­πο­κρί­νε­ται στις οι­κο­νο­μι­κές του δυ­να­τό­τη­τες.  Ωστό­σο, το Σύ­στη­μα Ανταλ­λα­γής Πλη­ρο­φό­ρη­σης δεν μπο­ρεί να χρη­σι­μο­ποι­η­θεί προ­κει­μέ­νου να απο­κλει­στεί εντε­λώς ο κα­τα­να­λω­τής από τη­λε­πι­κοι­νω­νια­κές υπη­ρε­σί­ες ή για να απο­κλει­στεί από την δυ­να­τό­τη­τα φο­ρη­τό­τη­τας.

Σύμ­φω­να με την από­φα­ση «τα δε­δο­μέ­να που θα τη­ρού­νται από την ΤΗ­ΛΕ­ΓΝΟΥΣ ΙΚΕ είναι τα στοι­χεία ταυ­το­ποί­η­σης ενός συν­δρο­μη­τή (ονο­μα­τε­πώ­νυ­μο, πα­τρώ­νυ­μο, ΑΦΜ ή Α∆Τ για ημε­δα­πό συν­δρο­μη­τή, ΑΦΜ ή αριθ­μός δια­βα­τη­ρί­ου ή άλλου επί­ση­μου εγ­γρά­φου και χώρα έκ­δο­σης για αλ­λο­δα­πό συν­δρο­μη­τή) .

Αυτό μπο­ρεί να εφαρ­μο­στεί:

• -Σε ενερ­γούς συν­δρο­μη­τές που εμ­φα­νί­ζουν λη­ξι­πρό­θε­σμη οφει­λή ίση ή µμε­γα­λύ­τε­ρη των δια­κο­σί­ων (200) Ευρώ, η οποία έχει κα­τα­στεί λη­ξι­πρό­θε­σμη για χρο­νι­κό διά­στη­μα άνω των ενε­νή­ντα (90) ημε­ρών.
• -Σε συν­δρο­μη­τές που εμ­φα­νί­ζουν λη­ξι­πρό­θε­σμη οφει­λή και έχουν απο­συν­δε­θεί από το δί­κτυο λόγω της οφει­λής αυτής ή έχουν µμε­τα­φερ­θεί σε άλλο δί­κτυο µέσω δια­δι­κα­σί­ας φο­ρη­τό­τη­τας αριθ­μού, µε µμο­νο­με­ρή κα­ταγ­γε­λία της σύμ­βα­σης χωρίς να πλη­ρώ­σουν κα­νέ­να λο­γα­ρια­σμό παρά τις νό­μι­μες οχλή­σεις και υπεν­θυ­μί­σεις ή αρ­νή­θη­καν να προ­βούν σε δια­κα­νο­νι­σμό εξό­φλη­σης της οφει­λής τους.
• -Οι συν­δρο­μη­τές θα πρέ­πει να ενη­με­ρώ­νο­νται σε εύ­λο­γο χρο­νι­κό διά­στη­μα (του­λά­χι­στον 5 ημε­ρών) πριν από την έντα­ξή τους στη βάση µε κάθε πρό­σφο­ρο µμέσο (π.χ. µέσω της απο­στο­λής του επό­με­νου λο­γα­ρια­σμού τους ή/και µέσω σύ­ντο­μου γρα­πτού µμη­νύ­μα­τος στο κι­νη­τό τους τη­λέ­φω­νο -SMS- ότι η οφει­λή τους κα­τέ­στη λη­ξι­πρό­θε­σμή και  ότι πλέον ο πά­ρο­χος έχει δι­καί­ω­μα και θα δια­βι­βά­σει το στοι­χείο αυτό στο κοινό αρ­χείο).
• -Ο κα­τα­να­λω­τής θα έχει δι­καί­ω­μα έκ­φρα­σης αντιρ­ρή­σε­ων προς την ΤΗ­ΛΕ­ΓΝΟΥΣ ΙΚΕ και στην πε­ρί­πτω­ση που το δι­καί­ω­μα αντίρ­ρη­σης γίνει δεκτό από τον πά­ρο­χο λόγω λαν­θα­σμέ­νης κα­τα­χώ­ρι­σης, η σχε­τι­κή δια­γρα­φή πρέ­πει να πραγ­μα­το­ποιεί­ται αμέ­σως (online),
• -Η εται­ρεία ΤΗ­ΛΕ­ΓΝΟΥΣ ΙΚΕ επι­τρέ­πε­ται να τηρεί τα δε­δο­μέ­να για χρο­νι­κό διά­στη­μα πέντε (5) ετών από την ημε­ρο­μη­νία γέν­νη­σης της απαί­τη­σης (ΑΚ 250), ενώ τα στοι­χεία του οφει­λέ­τη που προ­βαί­νει σε εξό­φλη­ση ή δια­κα­νο­νι­σμό της οφει­λής µε τον πά­ρο­χο θα δια­γρά­φο­νται αμέ­σως. Οι πά­ρο­χοι, ως απο­δέ­κτες, επι­τρέ­πε­ται να τη­ρούν τα δε­δο­μέ­να για το χρο­νι­κό διά­στη­μα που είναι ανα­γκαίο για τη σύ­να­ψη σύμ­βα­σης µε υπο­ψή­φιους συν­δρο­μη­τές (προσυµβα­τι­κό στά­διο), το οποίο δεν µμπο­ρεί να ξε­περ­νά τις πέντε (5) ημέ­ρες.

Πηγή newsbeast.gr