«Καμπάνες» 2,23 εκατ. ευρώ επέβαλε η Γεν. Γραμματεία Εμπορίου και Καταναλωτή το 2015

Χρη­μα­τικά πρό­στιμα ύψους 2,23 εκατ. ευρώ επέβαλε το 2015 η Γενική Γραμ­μα­τεία Εμπο­ρίου και Προ­στα­σίας Κατα­να­λωτή, μετά από καταγ­γε­λίες κατα­να­λω­τών, αλλά και κατόπιν αυτε­πάγ­γελ­της έρευνάς της.

Όπως ανα­φέ­ρει σχετική ανα­κοί­νωση, τα πρό­στιμα και οι παρα­βά­σεις για τις οποίες επι­βλή­θη­καν είναι σύμφωνα με το Αθη­ναϊκό Πρα­κτο­ρείο, τα εξής:

– Επι­βλή­θη­καν πρό­στιμα συνο­λι­κού ύψους 463.000 ευρώ σε οκτώ εται­ρείες για παρα­βά­σεις του δικαίου για την προ­στα­σία του κατα­να­λωτή που αφορούν σε ζητή­ματα εγγυ­ή­σεων, αθέ­μι­τες εμπο­ρι­κές πρα­κτι­κές, δια­τά­ξεις για το ηλε­κτρο­νικό εμπόριο, κατα­χρη­στι­κούς όρους συναλ­λα­γών, καθώς και παρα­πλα­νη­τι­κούς ισχυ­ρι­σμούς για δήθεν θερα­πευ­τι­κές ιδιό­τη­τες συγκε­κρι­μέ­νων προ­ϊ­ό­ντων (παρα­βά­σεις του Ν. 2251/94).

– Πρό­στιμα συνο­λι­κού ύψους 526.000 ευρώ κλή­θη­καν να πλη­ρώ­σουν τρεις αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες, λόγω του ότι επέ­βαλ­λαν επι­πρό­σθετη χρέωση στον κατα­να­λωτή, όταν η πληρωμή γινόταν με πιστω­τική κάρτα, κατά παρά­βαση του νόμου 3862/2010.

– Επε­βλήθη πρό­στιμα σε ακόμη έντεκα εται­ρείες, συνο­λι­κού ύψους 146.600 ευρώ για παρα­πλα­νη­τι­κές πρα­κτι­κές σχετικά με τα χαρα­κτη­ρι­στικά των προς πώληση αγαθών ή υπη­ρε­σιών, όπως η παρά­λειψη παροχής ουσιω­δών πλη­ρο­φο­ριών στον κατα­να­λωτή π.χ. μη ενη­μέ­ρωση για προ­αι­ρε­τικά πρό­σθετα κόστη, παρα­πλα­νη­τική δια­φή­μιση προ­ϊ­ό­ντων, καθώς και μη ικα­νο­ποί­ηση αιτή­μα­τος κατα­να­λωτή για υπα­να­χώ­ρηση εντός 14 ημερών από σύμβαση εκτός εμπο­ρι­κού κατα­στή­μα­τος, όπως δίνει το δικαί­ωμα ο νόμος (παρα­βά­σεις του Ν. 2251/94).

– Πρό­στιμο επε­βλήθη επίσης και για μη επι­στροφή χρη­μά­των λόγω αλλαγής ημε­ρο­μη­νίας διε­ξα­γω­γής συναυ­λίας.

– Για παρα­βά­σεις του νόμου 3758/2009 σχετικά με τη λει­τουρ­γία των εται­ρειών ενη­μέ­ρω­σης οφει­λε­τών (εισπρα­κτι­κές εται­ρείες) επε­βλή­θη­σαν πρό­στιμα ύψους 155.000,00 ευρώ σε πέντε περι­πτώ­σεις. Οι παρα­βά­σεις αφο­ρού­σαν κυρίως στη συχνό­τητα των επι­τρε­πό­με­νων κλήσεων (πέραν της μιας κλήσης ανά δεύτερη ημέρα), όχληση σε τηλε­φω­νικό αριθμό εργα­σίας, μη πλήρη και σαφή ενη­μέ­ρωση σχετικά με τα στοι­χεία της εται­ρείας και των υπαλ­λή­λων, μη ταυ­το­ποί­ηση οφει­λέτη, καθώς και ανάθεση εντολής ενη­μέ­ρω­σης παρά το γεγονός ότι οι οφειλές του δανειο­λή­πτη είχαν υπο­βλη­θεί σε ρύθμιση.

– Για παρα­βά­σεις του ν. 3869/2010 για τη ρύθμιση των οφειλών υπερ­χρε­ω­μέ­νων φυσικών προ­σώ­πων (νόμος Κατσέλη) σε τέσ­σε­ρις τρά­πε­ζες επε­βλή­θη­σαν εντός του 2015 πρό­στιμα συνο­λι­κού ύψους 31.000 ευρώ λόγω μη παρά­δο­σης της βεβαί­ω­σης οφειλών εντός 10 ημερών, όπως ορίζει ο νόμος.

«Σχετικά με το θέμα αυτό οι υπη­ρε­σίες της γενικής γραμ­μα­τείας Εμπο­ρίου και Προ­στα­σίας Κατα­να­λωτή συνε­χί­ζουν αδιά­λει­πτα τον έλεγχο των καταγ­γε­λιών αυτών και μέχρι σήμερα έχουν επι­βλη­θεί συνο­λικά 73 πρό­στιμα ύψους 392.000 ευρώ», όπως ανα­φέ­ρει η ανα­κοί­νωση.

– Πρό­στιμο ύψους 10.000 ευρώ επε­βλήθη σε ασφα­λι­στική εται­ρεία, επειδή αρνή­θηκε να κατα­βά­λει εξ ολο­κλή­ρου το ποσό που αντι­στοι­χούσε σε νοσο­κο­μεια­κές δαπάνες παρά το γεγονός ότι το ασφα­λι­στή­ριο συμ­βό­λαιο αφο­ρούσε απε­ριό­ρι­στη κάλυψη.

– Πρό­στιμο ύψους 50.000 ευρώ επε­βλήθη και σε τράπεζα διότι έκανε παρα­πλα­νη­τική παρου­σί­αση της ωφέ­λειας για πραγ­μα­το­ποί­ηση συναλ­λα­γών μέσω της υπη­ρε­σίας mobile banking, ιδίως σε ό,τι αφο­ρούσε την πιο συμ­φέ­ρουσα τιμή.

– Για παρα­βά­σεις του Ν.4177/2013 «Κανόνες ρύθ­μι­σης της αγοράς προ­ϊ­ό­ντων και της παροχής υπη­ρε­σιών» επε­βλή­θη­σαν πρό­στιμα συνο­λι­κού ύψους 667.000 ευρώ, ενώ για παρα­βά­σεις του Ν.4264/2014 (λαϊκές αγορές και υπαί­θριο πλα­νό­διο και στάσιμο εμπόριο) επε­βλή­θη­σαν πρό­στιμα συνο­λι­κού ύψους 182.800 ευρώ.

enikonomia.gr