Nina Hornewall: «Δεν αναμένεται να μειωθεί ο αριθμός των Σκανδιναβών που θα ταξιδέψουν»

Η εμπο­ρι­κή διευ­θύ­ντρια του τα­ξι­διω­τι­κού ορ­γα­νι­σμού Apollo/ Der Touristik Nordic, κα Nina Hornewall μιλά στη «δ» για τη φε­τι­νή σεζόν και «απο­κα­λύ­πτει» πώς θα κι­νη­θούν οι του­ρι­στι­κές αγο­ρές της Σκαν­δι­να­βί­ας. Δη­λώ­νει ότι η Ρόδος ως προ­ο­ρι­σμός έχει εξε­λι­χθεί στο διάβα των χρό­νων και ότι είναι ο δεύ­τε­ρος δη­μο­φι­λέ­στε­ρος προ­ο­ρι­σμός για τους Σκαν­δι­να­βούς.

Ακο­λου­θεί το πλή­ρες κεί­με­νο της συ­νέ­ντευ­ξης της κυ­ρί­ας Hornewall:

• Κυρία Hornewall πώς θα εξε­λι­χθεί η φε­τι­νή του­ρι­στι­κή σεζόν; Τι θα πρέ­πει να πε­ρι­μέ­νου­με από τις του­ρι­στι­κές αγο­ρές της Σκαν­δι­να­βί­ας;

Με με­γά­λη μου χαρά μπορώ να σας πω ότι οι ρυθ­μοί κρα­τή­σε­ων είναι άκρως ικα­νο­ποι­η­τι­κοί. Βέ­βαια τα τε­λευ­ταία χρό­νια έχου­με δι­δα­χθεί ότι εκεί που νο­μί­ζου­με ότι όλα κυ­λούν ήρεμα και ομαλά, μπο­ρεί να συμ­βεί κάτι απρό­ο­πτο και ξαφ­νι­κά να ανα­τρα­πούν όλα τα δε­δο­μέ­να. Προς το παρόν όμως, τα πράγ­μα­τα είναι εξαι­ρε­τι­κά. Γε­νι­κό­τε­ρα, για την Apollo/Der Touristik Nordic η Ελ­λά­δα oι ελ­λη­νι­κοί προ­ο­ρι­σμοί τα πη­γαί­νουν καλά. Υπάρ­χει ζή­τη­ση.

• Πα­ρα­τη­ρή­θη­κε πέ­ρυ­σι μεί­ω­ση στις του­ρι­στι­κές ροές από ορι­σμέ­νες Σκαν­δι­να­βι­κές χώρες. Που μπο­ρεί να οφει­λό­ταν η πτώση;

Όταν ξε­κί­νη­σε η σεζόν του 2022, δεν εί­χα­με ξε­πε­ρά­σει ακόμη τον Covid-19. Η παν­δη­μία δεν είχε υπο­χω­ρή­σει ολο­κλη­ρω­τι­κά… Η του­ρι­στι­κή βιο­μη­χα­νία είχε πίσω της ένα δύ­σκο­λο χει­μώ­να. Ο κό­σμος-του­λά­χι­στον στη Σκαν­δι­να­βία-άκου­γε και διά­βα­ζε ότι κά­ποιες χώρες πα­ρέ­με­ναν κλει­στές, ή ότι κά­ποιες άλλες χώρες επέ­τρε­παν την εί­σο­δο σε του­ρί­στες που είχαν υπο­βλη­θεί σε pcr/μο­ρια­κό τεστ ανί­χνευ­σης κο­ρω­νοϊ­ού κοκ… Πήρε χρόνο να συ­νέλ­θου­με. Και να μη ξε­χνά­με την ει­σβο­λή της Ρω­σί­ας στην Ου­κρα­νία στις 24 Φε­βρουα­ρί­ου. Η πο­λε­μι­κή σύρ­ρα­ξη επη­ρέ­α­σε τη Σκαν­δι­να­βία πάρα πολύ και κυ­ρί­ως τους Φιν­λαν­δούς και τους Σου­η­δούς. Για ενά­μι­ση με δύο μήνες μετά την ει­σβο­λή είχαν πα­γώ­σει οι κρα­τή­σεις. Στα­δια­κά όμως, καθώς όλος ο υπό­λοι­πος κό­σμος συ­νέ­χι­ζε να τα­ξι­δεύ­ει, ξε­κι­νή­σα­με να δε­χό­μα­στε κρα­τή­σεις και πάλι. Εξα­κο­λου­θού­σε βέ­βαια να υπάρ­χει δι­στα­κτι­κό­τη­τα…

Η παν­δη­μία δη­μιούρ­γη­σε κά­ποια νέα δε­δο­μέ­να. Οι πε­ριο­ρι­σμοί και η απα­γό­ρευ­ση των με­τα­κι­νή­σε­ων, η έλ­λει­ψη δυ­να­τό­τη­τας για τα­ξί­δια σε άλλες χώρες, ώθη­σαν αρ­κε­τούς Σκαν­δι­να­βούς να επεν­δύ­σουν σε εξο­χι­κή κα­τοι­κία. Και οι επεν­δύ­σεις αυτές δεν έγι­ναν για ένα ή δύο χρό­νια. Έχουν μα­κρο­πρό­θε­σμο χα­ρα­κτή­ρα. Είναι ανα­με­νό­με­νο όσοι επέν­δυ­σαν σε πα­ρα­θε­ρι­στι­κά ακί­νη­τα να …απέ­χουν από τα τα­ξί­δια.

Πα­ρό­λα αυτά δεν βλέπω ότι θα μειω­θεί ο αριθ­μός των Σκαν­δι­να­βών που θα τα­ξι­δέ­ψουν φέτος αλλά και το 2024. Θα έλεγα μά­λι­στα ότι του χρό­νου θα υπάρ­ξει ση­μα­ντι­κή αύ­ξη­ση σε σύ­γκρι­ση με το 2019. Σε ορι­σμέ­νες πε­ρι­πτώ­σεις αυτό θα επι­τευ­χθεί και φέτος. Γε­νι­κό­τε­ρα πι­στεύω ότι εάν απο­φύ­γου­με τις ανα­τρο­πές, θα φθά­σου­με σε πολύ καλό επί­πε­δο το 2024.

• Η Ρόδος ανέ­πτυ­ξε στε­νές σχέ­σεις με τις σκαν­δι­να­βι­κές του­ρι­στι­κές αγο­ρές. Οι δε­σμοί της Ρόδου με τη Σκαν­δι­να­βία πα­ρα­μέ­νουν ακόμη το ίδιο στε­νοί;

Θα έλεγα ότι η σχέση της Ρόδου με τη Σκαν­δι­να­βία πα­ρα­μέ­νει πολύ δυ­να­τή. Η Ρόδος δεν είναι σή­με­ρα το νησί που ήταν τη δε­κα­ε­τία του ‘70 και του ‘80. Προ­σαρ­μό­στη­κε στα νέα δε­δο­μέ­να, εξε­λί­χθη­κε. Το νησί αλλά και ο προ­ο­ρι­σμός ανα­πτύ­χθη­καν μαζί. Ανέ­βη­κε το επί­πε­δο στη Ρόδο, ταυ­τό­χρο­να όμως «εξε­λί­χθη­κε» και επε­κτά­θη­κε το πε­λα­το­λό­γιό μας. Για να μην πο­λυ­λο­γού­με, η Ρόδος συ­γκα­τα­λέ­γε­ται στους τρεις κο­ρυ­φαί­ους προ­ο­ρι­σμούς για τη σκαν­δι­να­βι­κή αγορά. Για την ακρί­βεια βρί­σκε­ται στη δεύ­τε­ρη θέση.

Είναι πολύ ση­μα­ντι­κή η Ρόδος για εμάς. Έχου­με διά­φο­ρα πρό­τζεκτ στο πρό­γραμ­μα….

• Κάθε χρόνο το Apollo Nordic, βρα­βεύ­ει τα συ­νερ­γα­ζό­με­να ξε­νο­δο­χεία που συ­γκε­ντρώ­νουν υψηλή βαθ­μο­λο­γία από τους επι­σκέ­πτες. Πόσο ση­μα­ντι­κός είναι ο θε­σμός των βρα­βεύ­σε­ων και ποια η γνώμη σας γε­νι­κά για το ξε­νο­δο­χεια­κό δυ­να­μι­κό του νη­σιού;

Κα­ταρ­χάς θέλω να πω μία κου­βέ­ντα για τα βρα­βεύ­σεις… Μου έχουν πει καλοί συ­νερ­γά­τες-αυτό συμ­βαί­νει σπά­νια-εάν είναι ανά­γκη να γί­νο­νται ο βρα­βεύ­σεις αυτές. Θεωρώ ότι υπάρ­χει με­γά­λη ανά­γκη. Δεν είναι ση­μα­ντι­κή η βρά­βευ­ση ως βρά­βευ­ση. Είναι η έμ­φα­ση που δί­νου­με στην ποιό­τη­τα και στην ικα­νο­ποί­η­ση των πε­λα­τών. Δεν γί­νε­ται να εφη­συ­χά­ζου­με. Ο αντα­γω­νι­σμός είναι φο­βε­ρός. Υπάρ­χουν τόσο όμορ­φα μέρη και τόσες ωραί­ες χώρες τρι­γύ­ρω στη Με­σό­γειο. Πρέ­πει να προ­σέ­χου­με τον πε­λά­τη πάνω από όλα. Χρειά­ζε­ται μία σο­βα­ρή κου­βέ­ντα για την ικα­νο­ποί­η­ση και την ποιό­τη­τα και χρειά­ζε­ται να δεί­ξου­με ως τουρ οπε­ρέι­τορς ότι είναι το Α και το Ω, είναι το παν. Γι’ αυτό πι­στεύω ότι η βρά­βευ­ση των ξε­νο­δο­χεί­ων που αξιο­λο­γού­νται θε­τι­κά για την ποιό­τη­τα των προ­σφε­ρό­με­νων υπη­ρε­σιών, είναι κάτι πολύ ση­μα­ντι­κό. Είναι άλ­λω­στε όμορ­φο και ωραίο να τι­μού­με όλους όσοι τα κα­τά­φε­ραν τόσο καλά ώστε να συ­γκε­ντρώ­νουν την υψη­λό­τε­ρη βαθ­μο­λο­γία από τους επι­σκέ­πτες. Επί­σης οι εκ­δη­λώ­σεις αυτές, απο­τε­λούν μία ευ­και­ρία να μά­θουν κάτι οι συ­νερ­γά­τες μας από εμάς για την πο­ρεία των αγο­ρών, για τα νέα του­ρι­στι­κά trends και για τα σχέ­δια για το μέλ­λον…

• Θα ήθελα να κλεί­σου­με λοι­πόν τη συ­νέ­ντευ­ξη με τα νέα του­ρι­στι­κά trends… Ποια μορφή του­ρι­σμού θα ση­μειώ­σει άν­θι­ση;

Όλες ο έρευ­νες και ανα­λύ­σεις δεί­χνουν ότι ο του­ρι­σμός θα αυ­ξά­νε­ται συ­νε­χώς. Τα με­γέ­θη θα με­γα­λώ­σουν στα επό­με­να χρό­νια. Αυτό είναι ένα θε­τι­κό μή­νυ­μα. Θα πρέ­πει όμως να σκε­φτό­μα­στε ποιοι θα τα­ξι­δεύ­ουν πε­ρισ­σό­τε­ρο, όλοι; Η απά­ντη­ση είναι πώς ναι, όλα τα target group θα αρ­χί­σουν να τα­ξι­δεύ­ουν πε­ρισ­σό­τε­ρο… ή πολύ πε­ρισ­σό­τε­ρο. Εκεί­νο όμως που προ­κύ­πτει από κάθε έρευ­να και ανά­λυ­ση είναι ότι θα πα­ρου­σιά­σει ση­μα­ντι­κή αύ­ξη­ση ο αριθ­μός των seniors-άνω των 65-που θα τα­ξι­δεύ­ουν.

Μι­λά­με τα­κτι­κά για την τρίτη ηλι­κία και το silver economy…. Λεί­πει όμως μία στρα­τη­γι­κή γι’ αυτή την ηλι­κια­κή κα­τη­γο­ρία. Θα πρέ­πει να ερευ­νη­θεί τι ακρι­βώς θέ­λου­νε και τι επι­θυ­μί­ες έχουν οι άν­θρω­ποι αυτοί. Προ­σω­πι­κά δεν έχω όλες τις απα­ντή­σεις. Θεωρώ όμως ότι είναι εν­δια­φέ­ρον και ση­μα­ντι­κό να εστιά­σου­με την προ­σο­χή μας σε αυτή την τάση του του­ρι­σμού τρί­της ηλι­κί­ας.

* Τα ξε­νο­δο­χεία της Ρόδου, που δια­κρί­θη­καν στις προ­τι­μή­σεις των πε­λα­τών του θα βρα­βεύ­σει ο τα­ξι­διω­τι­κός ορ­γα­νι­σμός Apollo/ Der Touristic Nordic σε εκ­δή­λω­ση, που πραγ­μα­το­ποι­ή­θη­κε στο ξε­νο­δο­χείο KRESTEN ROYAL Euphoria Resort στις 18 Απρι­λί­ου στις 6 το από­γευ­μα. Αντί­στοι­χη εκ­δή­λω­ση θα πραγ­μα­το­ποι­η­θεί στην Κω στις 11 Απρι­λί­ου.